- •Методические указания к проведению практических занятий по дисциплине «Менеджмент»
- •Содержание
- •Введение
- •Планы семинарских занятий Семинар 1
- •План семинара:
- •Самостоятельная работа студентов:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующие упражнения:
- •Литература:
- •Семинар 2
- •План семинара:
- •Самостоятельная работа студентов:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Семинар 3
- •Литература:
- •Семинар 4
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «Что Вы хотите получить от своей будущей работы?»:
- •Вопросник
- •Семинар 5
- •Практикующее упражнение «Лист желаний»:
- •Лист желаний
- •Деловая игра «Кого чем мотивировать?»:
- •Литература:
- •Семинар 6
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «swot – анализ»:
- •Ситуационный анализ:
- •Литература:
- •Семинар 7
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Литература:
- •Семинар 8
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Литература:
- •Семинар 9
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Описание ситуаций и вопросы для их анализа см. Практикум по теории управления. Под ред. В.Н. Парахиной, л.И. Ушвицкого. М., 2003. С. 189.
- •Семинар 10
- •Практикующее упражнение «Принятие решения»: Ниже приводится список типичных организационных решений. Необходимо определить, являются ли они программированными или нет.
- •Деловая игра «Разработка управленческих решений в условиях конкуренции на рынке погружных электронасосов»:
- •Содержание этапов процесса принятия решения
- •Имитационная игра «Совет директоров»
- •Семинар 11
- •Семинар 12
- •Список должностей
- •Литература:
- •Семинар 13
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующее упражнение «Организационная культура студенческой учебной группы»:
- •Наша организационная культура
- •I. Важные разделяемые верования и предположения
- •Деловая игра «Оценка национальных черт деятельности»:
- •Литература:
- •Семинар 14
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «Выступление в тв передаче «Лидер»»:
- •Литература:
- •Семинар 15
- •Семинар 16
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Семинар 17
- •Семинар 17
- •Примерный список вопросов и заданий, включаемых в билеты проверочной работы (семинар 15)
- •Примерные экзаменационные вопросы
- •Примерные вопросы для самостоятельной работы студентов
Примерные экзаменационные вопросы
-
Общая характеристика организации менеджмента.
-
Развитие взглядов на менеджмент.
-
Взаимодействие человека и организации.
-
Вхождение человека в организацию.
-
Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
-
Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения.
-
Взаимодействие человека и группы.
-
Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения.
-
Общая характеристика мотивации.
-
Теории содержания мотивации.
-
Теории процесса мотивации.
-
Общая характеристика стратегического управления.
-
Анализ среды.
-
Факторы проектирования организации.
-
Разделение труда и специализация.
-
Департаментизация и кооперация.
-
Связи в организации и координация.
-
Масштаб управляемости и контроля.
-
Централизация и децентрализация.
-
Дифференциация и интеграция.
-
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.
-
Типы организаций по взаимодействию подразделений.
-
Типы организаций по взаимодействию с человеком.
-
Новое в типах организаций.
-
Коммуникации в управлении.
-
Принятие решений.
-
Власть и влияние.
-
Управление конфликтом.
-
Концепция организационной культуры.
-
Развитие организационной культуры.
-
Влияние культуры на организационную эффективность.
-
Национальное в организационной культуре.
-
Основы лидерства.
-
Традиционные концепции лидерства.
-
Концепции ситуационного лидерства.
-
Новое в теориях лидерства.
-
Эффективность управления и производительность.
-
Количественная оценка эффективности управления.
-
Организация как система.
-
Многоаспектность деятельности организации как системы.
-
Формализованное представление целей организации в производственно-техническом и экономическом аспектах.
-
Формализованное представление целей организации в маркетинговом и правовом аспектах.
-
Формализованное представление целей организации в социально-психологическом и информационном аспектах.
-
Управляющая, управляемая и информационная системы организации.
-
Общие принципы системного управления организацией.
-
Основы проектного управления.
-
Управление персоналом как сфера управленческой деятельности.
-
Эталонные стратегии развития организаций.
-
Управление временем руководителя.
-
Управление стрессом в организации.
Примерные вопросы для самостоятельной работы студентов
-
Роль руководителя в современной организации.
-
Роль лидера в современной организации.
-
Руководитель и предприниматель в современной организации.
-
Взаимодействие руководителей высшего, среднего и низового уровней управления при принятии стратегических (оперативных, тактических) организационных решений.
-
Кто есть кто (российские (иностранные) руководители).
-
Стереотип российского (иностранного) руководителя.
-
Определяющие факторы успеха российской (иностранной) организации.
-
История развития менеджмента в России (другая страна).
-
Этапы формирования организационной культуры в России (другая страна).
-
Сравнительная характеристика европейских (американских, российских и пр.) школ менеджмента.
-
Развитие менеджмента в 19 (20) веке.
-
Проблемы развития менеджмента в 19 веке (в начале (середине, конце) 20-го века, в третьем тысячелетии).
-
Перспективы развития менеджмента в третьем тысячелетии.
-
Разработка миссии организации.
-
Разработка дерева целей организации.
-
Сравнительная характеристика структур управления.
-
Анализ структуры управления организации.
-
История развития технологий в 20 веке (в средние века, в 18-19 веках и пр.)
-
Влияние индивидуальных характеристик человека на его поведение в группе.
-
Характеристика факторов внешней среды организации (региона, страны).
-
История развития системного подхода в менеджменте.
-
Современные тенденции развития системного подхода.
-
Отечественный (зарубежный) опыт применения системного подхода в менеджменте.
-
Современные тенденции развития ситуационного подхода.
-
Отечественный (зарубежный) опыт применения ситуационного подхода в менеджменте.
-
Сравнительная характеристика организационных моделей и концепций.
-
Описание групповых ценностей по Г. Саймону на примере организации (отдела, подразделения, департамента и пр.).
-
Применения теорий психоанализа в менеджменте.
-
Власть, авторитет и влияние на примере руководителя (исторической личности).
-
Портрет лидера (российский, зарубежный).
-
Сравнительный анализ теорий лидерского поведения.
-
Сравнительный анализ стилей руководства.
-
Конфликт и его разрешение (на примере организации, отдела и пр.).34. Сравнительный анализ типов поведения в стрессовой ситуации.
-
История развития забастовочного движения (в России, за рубежом).
-
Управление конфликтами.
-
История конфликта (на примере организации, отдела, группы и пр.).
-
Сравнительная характеристика видов коммуникаций в организации.
-
Коммуникации в организации (на примере организации, отдела, группы и пр.).
-
Разработка коммуникационного процесса (на примере организации, отдела, группы и пр.).
-
Роль невербальных средств коммуникации в деятельности организации (группы и пр.).
-
Роль вербальных средств коммуникации в деятельности организации (группы и пр.).
-
Искусство общения в работе менеджера.
-
Анализ возможностей преодоление шума в канале коммуникации при выполнении управленческих воздействий.
-
Анализ современного технического обеспечения коммуникационных процессов в организации.
-
Сравнительный анализ современных информационных систем управления.
-
Процедура разработки стратегического (оперативного, тактического) плана организации.
-
Сравнительная характеристика миссий организаций (на примере российскихили зарубежных организаций).
-
Стратегия компании (на примере российской или зарубежной организации).
-
Ответственность, полномочия и власть в Российской истории.
-
Сравнительная характеристика аппаратов управления.
-
Сравнительная характеристика типов организационных структур.
-
Российская бюрократия.
-
Бюрократическая структура управления: теория и практика.
-
Сравнительная характеристика адаптивных организационных структур управления.
-
Соотношение внутреннего и внешнего вознаграждения при мотивации сотрудников.
-
Сравнительная характеристика традиционных (современных) способов (теорий) мотивации.
-
Разработка процедуры контроля в организации.
-
Разработка стандарта контроля для организации.
-
Сравнительная характеристика видов контроля.
-
Проблема измерения результатов при контроле деятельности организации.
-
Характеристика негативных последствий контроля.
-
Сравнительная характеристика типичных организационных решений планирования (организации, мотивации, контроля).
-
Сравнительный анализ подходов к принятию решений.
-
Диагностика как инструмент принятия решения.
-
Составление исчерпывающего списка альтернативных решений, их оценка и выбор альтернативы.
-
Характеристика факторов принятия решения (на примере конкретной ситуации).
-
Описание среды принятия решения (на примере конкретной ситуации).
-
Влияние культуры на организационную эффективность.
-
Национальные черты российской (европейской, американской и пр.) организационной культуры.
-
Характеристика организационной культуры организации (на конкретном примере).
-
Сравнительная характеристика моделей организационных культур.
-
Консультирование как инструмент управления организационными изменениями.
-
Современные тенденции развития менеджмента.
-
Инновационный потенциал современного менеджмента.
-
Японская, американская и европейская системы управления предприятиями: отличия, сравнительная эффективность и возможность синтеза.
-
Бизнес-идея и бизнес-план как инструменты предпринимательской деятельности.
-
Место и роль малого бизнеса в экономике стран с рыночными отношениями и в России.
-
Методы оценки работников управления при приеме на работу и перемещениях.
-
Планирование служебной карьеры (опыт японских фирм).
-
Методы усиления продуктивности мышления в процессе выработки управленческих решений.
-
Совещания: как и зачем их надо проводить?
-
«Философия управления», «Организационная структура» как факторы эффективности управления фирмой.
-
Изменения в мотивации труда на современном этапе и их учет в практике управления персоналом: опыт западных стран и России.
-
Конфликтология: перспективы ее развития и использования в менеджменте.
-
Учет национально-культурных особенностей менеджмента в практике целевого общения с иностранцами.
-
Личностные качества как фактор, влияющий на его работу и карьеру.
-
Стиль руководства: каким он должен быть?
-
Планирование рабочего времени менеджера.
-
Возможности и особенности служебной карьеры женщин в менеджменте.
-
Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации менеджеров в зарубежных странах и в России.
-
Этика деловых отношений: правила ведения переговоров, деловые беседы, телефонный разговор.
-
Формирование имиджа фирмы.
-
Публичное выступление: как его подготовить.