2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Т.М. Бугаева, И.В. Гончарова

Практикум по маркетингу

Учебно-методическое пособие

Воронеж – 2009

Утверждено Научно-методическим советом экономического факультета «___» __________ 2009 г., протокол № ____

Рецензенты: Л.Б. Кудрявцева, О.А. Самагина

Практикум подготовлен на кафедре маркетинга экономического факультета Воронежского государственного университета.

Рекомендовано для студентов экономического факультета дневного, вечернего и заочного отделения.

Для специальности: 080500 (521500) Менеджмент

Содержание

I Организация маркетинга в компании

1.1 Роль маркетинга в компании

1.2 Организация и управление маркетинговой деятельностью компании

1.3 Некоммерческий маркетинг

II Маркетинговая информация и исследования

2.1 Маркетинговые исследования

2.2 Сегментация, позиционирование и методы разработки целевого рынка

III Разработка маркетинговых программ

3.1. Продукт

3.2. Ценообразование

3.3. Политика распределения

3.4. Продвижение

IV Международный маркетинг

Тематика работ для самостоятельной подготовки

Рекомендуемая литература для самостоятельной подготовки

Список использованных источников

Введение

Практикум предназначен для проведения практических занятий со студентами, изучающими дисциплину «Маркетинг», для закрепления знаний, полученных в процессе лекций и проведения контроля по темам, которые студенты изучают самостоятельно.

По каждой теме дисциплины предлагаются основные определения, кейсы или задания, которые разработаны на основе мирового опыта и существующей практики в России. Вопросы для обсуждения составлены таким образом, чтобы обеспечить достижение главной цели – понимания необходимости применения маркетинговых инструментов в комплексе.

Практикум предполагает различные варианты организации учебного процесса и позволяет объединить групповую и индивидуальную работу. Во время занятий углубленное понимание проблемы, описанной в кейсе или задании, достигается за счет коллективного обсуждения самостоятельно разработанных вариантов решений. Для этого, учебная группа делится на подгруппы из трех-пяти человек, с целью максимального вовлечения в процесс каждого студента.

В процессе выполнения задания студенту необходимо прочитать текст, провести самостоятельный анализ ситуации, по окончании которого он должен дать ответы на поставленные вопросы. По окончании самостоятельного анализа студент должен составить письменный отчет по данному кейсу. Следующим этапом является групповое обсуждение ответов на вопросы, анализ альтернатив и выработка группового решения. Заключительным этапом является презентация в учебной аудитории результатов, полученных в группах.

Авторы считают, что для овладения теоретическими основами маркетинга на высоком уровне, студентам необходимы примеры и задания из реальной практики компаний, что позволит им проявить самостоятельность в суждениях, демонстрацию навыков и знаний. Представленные в практикуме задания позволят студентам понять весь процесс маркетинговой деятельности, включающий анализ возможностей, разработку решений, управление и реализацию маркетинговых программ.

Практикум является результатом совместной работы авторов: разделы 1, 2, 4 написаны Т.М. Бугаевой, раздел 3 – И.В. Гончаровой.