Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
К нам едет ревизор.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.11.2018
Размер:
734.21 Кб
Скачать

Технология общения с проверяющими

1. При появлении проверяющих незамедлительно сообщи об этом по телефону своему руководству.

2. Проверь документы контролеров и, по возможности, сними с них копии или перепишите оттуда данные (ФИО инспектора, его должность, подразделение и т.п.).

3. Попроси у контролера копию или экземпляр постановления о проверке.

4. Назови полномочных представителей фирмы, которые могут представлять фирму во время проверки.

5. Скажи проверяющему, что отвечать на вопросы вы можете давать только с разрешения руководства.

6. Если проверяющие настаивают - откажись. Обоснуй тем, что ты подписал должностную инструкцию, за нарушение которой тебя уволят. Отвечай, что действуешь "в соответствии с действующим российским законодательством".

7. Не предъявляй документы, не относящиеся к предмету проверки.

8. Если инспектор составит протокол о правонарушении, не отказывайся ставить свою подпись. Однако рядом с подписью напиши фразу: "С возражениями". Если проверяющий спросит, когда фирма представит возражения, ответь, что уполномоченный представитель фирмы с ним свяжется и обговорит этот вопрос.

9. Помни, что проверяющий в ходе проверки не вправе:

- Осуществлять проверку в отсутствие руководителя или его полномочных представителей.

- Требовать от тебя нарушить должностные обязанности.

- Требовать предъявить или изымать документы (товары, материалы, образцы и т.п.), не являющиеся предметом проверки.

- Досматривать без твоего добровольного согласия личные вещи и проводить обыск сотрудников. Процедура досмотра личных вещей и обыск без твоего согласия требует специальной санкции.

10. Не показывай памятку проверяющему.

www. bashprok.ru – расписание плановых проверок по Башкирии

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]