Методичне забезпечення

1. Яцура В. В., Жук О. П. Менеджмент: Навч. посібник. – Львів: Вид. центр ЛНУ імені Івана Франка, 2008. – 444 с.

2. Методичні рекомендації щодо підготовки, оформлення та захисту курсових, дипломних і магістерських робіт для студентів спеціальності «Менеджмент організацій» / Упоряд.: Жук О.П., Горинь М.О., Чопко Н.С.; За наук. ред. проф. Яцури В.В. – Львів: Видавничий центр ЛНУ ім. І. Франка, 2007. – 63 с.

“Операційний менеджмент”

Операційна стратегія та конкурентоспроможність.

Понятійний апарат операційного менеджменту. Операційний менеджмент як різновид функціонального. Концепції та функції операційного менеджменту. Розвиток операційного менеджменту. Операційна стратегія. Стратегія і тактика операцій. Структура системи управління. Характеристика підсистем управління.

Проектування продукту та виробничого процесу.

Операційна система організації. Класифікація та елементи операційних систем. Операційна діяльність підприємства. Організація операційної діяльності. Проектування операційних систем. Управління процесом проектування. Класифікація інновацій. Ефективність інноваційної діяльності.

Розробка послуг та вибір процесу обслуговування.

Операційне управління сфери послуг. Операційний менеджмент у посередницькій діяльності. Індустріалізація розробки послуг. Якість сервісу.

Управління надійністю операційних систем.

Забезпечення функціонування операційної системи. Ухвалення рішень в операційному менеджменті. Операційний консалтинг. Оновлення бізнес-процесу.

Управління якістю та продуктивністю.

Якість товару та продуктивність системи. Виробничі системи “точно в час”. Управління закупівлями. Логістичні системи. Еволюція вітчизняних систем якості. Західні системи якості.

Стратегічне планування потужностей.

Управління проектами. Проектний підхід до управління. Планування та розміщення промислових приміщень та обладнання. Прогнозування на виробництві. Сукупне планування. Календарне планування та моделювання. Синхронне виробництво та мережеве планування.

Людський чинник в операційному менеджменті.

Планування трудового процесу та нормування операцій. Потреби та мотиви людини. Нормування та організація праці. Вимоги до операційного керівника. Принципи та методи управління персоналом на виробництві.

БАЗОВА РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

1. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій. – К., 2005

2. Белобжецкий И.А. Ревизия и контроль в промышленности: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1987 г. – 294 с.

3. Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Виробничий (операційний) менеджмент. – К., 2005

4. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. – СПб: Питер, 2002. – 320 с.: ил.

5. Дикань В.Л. Реформирование экономики Украины и конкурентоустойчивость предприятий – Харьков, 1997

6. Дилфорт Д. Производственный и операционный менеджмент, - Минск, 1995

7. Довгань Л.Є. Праця керівника або практичний менеджмент: Навч. Посібник. – К.: “ЕксОб”, 2002. – 384 с.

8. Инновации и организационные структуры инновационного менеджмента // Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; Под ред С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 255 с.

9. Комарницький І.Ф., Белінський П.І., Кравець В.І. Менеджмент виробництва та операцій. Практикум (тестові, проблемні ситуації, практичні завдання). – К., 2005

10. Контроллинг в бизнесе / под.ред. Карминского А. / (2-е изд.). М.: ФиС, 2002. – 256с.

11. Кредісов А.І. та інші. Менеджмент для керівників. – К., 1999.

12. Круглов М.Г., Сергеев С.К. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие. – М., 1997

13. Курочкин А.С. Операционный менеджмент. – К.,2000

14. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственый менеджмент

15. Мардас А.Н., Мардас О.А. Краткий курс практического менеджмента. – СПб., 2002. – 160 с.

16. Марк Д. Ханна. Управління виробництвом з метою задоволення споживача. / Пер. Р. Григоренка, А. Йолкіної, К. Мішенкової, А Півторака, С Яблонського. – К., 2003. – 226 с.

17. Мескон М., Альберт И., Хедоури Ф. Основы менеджмента (Пер.с англ.).- М., 1992

18. Мицик Б.І., Сажинець С.Й. Основи стандартизації, сертифікації і менеджменту якості. - Львів, 2001

19. Мицик Б.І., Яцура В.В., Основи менеджменту. – Львів, 2000

20. Плоткін Я.Д., Пащенко І.Н.. Виробничий менеджмент: Навчальоний посібник; Збірник вправ. – Львів: Державний університет “Львівська політехніка” (Інформацйійно-видавничий центр “ІНТЕЛЕКТ+” Інституту підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів), 1999. – 258 с.

21. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. / Р.А. Фатхутдинов. – СПб.: Питер, 2003. – 491 с.: ил.

22. Соснін О.С., Казарцев В.В. Виробничий і операційний менеджмент. – К., 2002

23. Сумець О.М. Основи операційного менеджменту: Підручник / Для студентів економ. спец. – За ред. проф. О.Л. Яременка. – К.: ВД “Професіонал”, 2004. – 416 с.

24. Сухарева Л.А., Петренко С.Н.. Контроллинг – основа управления бизнесом. – К.: Эльга, Ника-Центр, 2002. – 208 с.

25. Тарнавська Н.П., Пушкар М.М. Менеджмент: теорія і практика. – Тернопіль:Карт-бланш, 1997. – 456 с.

26. Чейз, Ричард, Б., Эквилайн, Николас, Дж., Якобс, Роберт, Ф. Производственный и операционный менеджмент; 8-е издание. : Пер.с англ. : М. : Издательский дом «Вильямс», 2003. – 704 с. : ил. – Парал. тит.англ.

27. Школа І.М., Михайловська О.В. Операційний менеджмент. Практикум. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2004. – 376 с.

“Управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства”