- •1. Контроль в менеджменте: виды, этапы и правила контроля.
- •2. Стратегические изменения в организациях.
- •3. Основные показатели прибыли. Методика анализа состава, динамики и выполнения плана балансовой прибыли.
- •1. Коммуникации в менеджменте.
- •2. Реализации стратегического плана, его контроль и оценка.
- •3. Анализ и оценка использования чистой прибыли предприятия.
- •1. Принятие управленческих решений : типы решений и требования к ним, методика принятия решений.
- •2. Конкурентная стратегия фокусирования.
- •3. Рентабельность как показатель эффективной деятельности предприятия.
- •Формирование и использование прибыли в условиях рынка.
- •Формирование и использование чистого дохода в условиях рыночной экономики.
- •1. Конфликты: причины и виды конфликтов, методы управления конфликтами, последствия конфликтов.
- •2. Конкурентная стратегия дифференциации.
- •3. Анализ безубыточного объема производства.
- •1. Стресс и методы снятия стресса.
- •2. Лидерство по издержкам.
- •3. Анализ финансового состояния предприятия: задачи и значения анализа.
- •1. Руководство: власть и её формы, партнерство.
- •2. Модель пяти конкурентных сил м.Портера.
- •3. Оценка и анализ показателей финансовой устойчивости предприятия.
- •1. Самоменеджмент и его особенности.
- •2. Концепция стратегических хозяйственных подразделений.
- •3. Анализ ликвидности баланса и платежеспособности предприятия.
- •1. Стили управления.
- •2. Стратегические альтернативы развития организации по матрице Бостонской консультативной группы.
- •3. Банкротство. Понятие и характеристика кризисного финансового состояния предприятия.
- •1. Деловое общение : организация проведение деловых совещаний и переговоров, основные типы собеседников.
- •2. Базовая стратегия сокращения.
- •3. Анализ имущества предприятия и источников его формирования.
- •1. Управленческое общение: основные законы, шкала отношений и правила общения.
- •2. Базовая стратегия диверсифицированного роста
- •3. Анализ прибыли от реализации продукции и факторов, влияющих на неё.
- •1. Отраслевые особенности менеджера.
- •2. Базовая стратегия интегрированного роста ( изменение положено фирмы)
- •3. Классификация типов финансовой устойчивости предприятия. Факторы, влияющие на финансовую устойчивость
- •Расчет степени финансовой устойчивости в зависимости от степени обеспеченности запасов и затрат различными видами источников
- •Мероприятия по повышению финансовой устойчивости предприятия
- •1. Сущность и характерные черты менеджмента в современных организациях.
- •2. Базовая стратегия концентрированного роста (изменение продукта выше).
- •3. Анализ себестоимости продукции: цели, направления анализа.
- •1. История развития управленческой мысли: донаучный период.
- •2. Уровни стратегии в организации (корпоративный, сферы бизнеса, функциональный).
- •3. Анализ эффективности работы трудовых ресурсов.
- •1. Школа научного управления.
- •2. Общая схема разработки стратегии.
- •3. Анализ трудовых ресурсов предприятия: задачи, направления анализа, оценка обеспеченности предприятия рабочей силой.
- •Задачи, основные направления и информационное обеспечение анализа трудовых ресурсов
- •Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
- •1. Административная школа управления.
- •2. Цели организации, их характеристика.
- •3. Анализ использования предприятия материальных ресурсов в производстве.
- •1. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •2. Понятие и сущность стратегического менеджмента. Отличие стратегического менеджмента от оперативного.
- •3. Анализ обеспеченности предприятия материальными ресурсами.
- •1.4. Проверить обеспеченность потребности в завозе материальных ресурсов договорами на их поставку и фактическое их выполнение.
- •2. Показатели эффективности использования материальных ресурсов
- •Частные показатели эффективности использования материальных ресурсов и алгоритм их расчета приведены в табл. 2.
- •Частные показатели эффективности использования материальных ресурсов
- •Методика 1
- •Влияние этих факторов на изменение материалоемкости продукции по прямым материальным затратам можно рассчитать способом цепных подстановок (табл. 3 и 4).
- •Алгоритм расчета влияния факторов на изменение общей материалоемкости продукции Вариант 2
- •Методика 2
- •К факторам второго порядка по варианту 1 относятся изменения:
- •1. Структуры произведенной продукции;
- •Методика 3
- •1.Структуры произведенной продукции
- •1. Основные функции менеджера.
- •2. Стратегическое планирование, его логика и этапы. Требования к стратегическим планам.
- •3. Анализ основных производственных фондов: задачи анализа, оценка обеспеченности и движения основных фондов.
- •1. Методы менеджмента.
- •2. Роль миссии в организации, требования к формулировке миссии.
- •3. Анализ технического состояния и эффективности использования основных производственных форм.
- •1. Социальная ответственность современного менеджмента.
- •2. Анализ внешней среды прямого воздействия: потребители, поставщики и конкуренты.
- •3. Анализ производства и реализации продукции : задачи анализа, направления анализа.
- •2.1.Задачи и источники анализа производство и реализации продукции
- •2.2. Анализ динамики и выполнения плана производство продукции
- •2.3. Анализ ассортимента и структуры продукции
- •2.4.Анализ качества продукции
- •2.5.Анализ потерь от брака
- •2.6. Анализ ритмичности производства
- •2.7.Анализ факторов и резервов увеличения выпуска и реализации продукции
- •1. Организация как основа менеджера.
- •3. Метод и приемы экономического анализа.
- •1. Типы организационных структур.
- •2. Анализ внутренней среды организации.
- •Срезы внутренней среды Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:
- •Анализ организационной культуры
- •3. Система показателей в экономическом анализе. Виды экономического анализа.
- •1. Внутренняя среда организации.
- •2. Информационная база экономического анализа. Требования к источникам информации.
- •3. Профессиональная ориентация и социальная адаптация персонала.
- •1. Планирование деятельности организации.
- •2. Планирование аналитической работы. Этапы проведения экономического анализа.
- •3. Управление продвижением по службе.
- •1. Мотивация персонала : критерии мотивации труда, индивидуальная и групповая мотивация, ступени мотивации.
- •2. Субъекты и объект экономического анализа.
- •2. Задача: используя способы постепенной подстановки и абсолютных ризниц определить влияние факторов на изменение объема выпущенной продукции
- •3. Виды карьеры и этапы её развития.
- •1. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •2. Экономический анализ и его роль в управлении производством.
- •3. Методы управления персоналом организаций : сущность и классификационные группы.
3. Профессиональная ориентация и социальная адаптация персонала.
руководство заинтересовано в успехе работника на новом рабочем месте, оно должно всегда помнить, что организация - это общественная система, а каждый работник - это личность.
Когда новый человек приходит в организацию, он приносит с собой ранее приобретенные опыт и взгляды, которые могут вписаться или не вписаться в новые рамки. Если, например, последний босс нового работника был человеком властным и предпочитал общаться только путем переписки, работник будет считать, что ему лучше послать бумагу, чем просто поднять телефонную трубку, хотя его новый босс в действительности предпочитает устное общение.
Кэррол и Тоси замечают по этому поводу:
“Таким образом, типичный член организации зачастую имеет определенные ожидания по поводу своей работы, которые до некоторой степени нереалистичны с точки зрения тех надежд, которые имеет организация в отношении этого работника. Проходит какой-то период притирки и адаптации, и постепенно человек лучше понимает, что ожидает от него организация, а руководство начинает понимать стремления и надежды своего нового работника”.
Во время этого периода приспособления, у человека через социальную адаптацию к организации (в оригинале: organizational socialization - Прим. научн. ред.) вырабатывается новое отношение к работе. Эдгар Шейн определяет СОЦИАЛЬНУЮ АДАПТАЦИЮ “как процесс познания нитей власти, процесс постижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях”.
Организации используют целый ряд способов, как официальных, так и неофициальных, для того, чтобы ввести человека в свое общество. Формально, во время найма на работу организация дает человеку информацию о себе с тем, чтобы ожидания кандидата были бы реалистичны. За этим обычно идет обучение специальным трудовым навыкам и собеседование на тему, что считается эффективной работой. Правила, процедуры и наставления со стороны старших по должности, представляют собой дополнительные формальные методы адаптации работников в коллективе организации. Некоторые организации, такие как “Ай Би Эм”, “Тандем Компьютерз”, “Лак Белл”, “З Эм”, разработали официальные программы для воспитания нужной им корпоративной культуры в своих организациях. В этих программах указывается, чего же ждет организация от своих служащих, чтобы все они, независимо от своего положения или должности, вели себя соответственно имиджу корпорации. В ходе неофициального общения, как отмечалось выше, новые работники узнают неписаные правила организации, кто обладает реальной властью, каковы реальные шансы на продвижение по службе и рост вознаграждения, какой уровень производительности считают достаточным коллеги по работе. Нормы, отношение к работе и ценности, принятые в неформальных группах, могут работать либо в поддержку, либо против официальных целей и установок организации.
Обсуждая вопрос о недостаточном внимании к социальной адаптации новых работников в американских организациях, профессор Ричард Паскаль и Энтони Атос говорят:
“Некоторых может удивить то, что “Дженерал Моторс”, считавшаяся в течение долгого времени одной из наиболее прогрессивных корпораций, до последнего времени не имела общекорпоративной программы набора и воспитания рабочей силы. Буквально тысячи молодых людей (будущих руководителей “Дженерал Моторс”) нанимались каждый год без какой-либо централизованной программы по набору и обучению. Большинство их нанимали местные заводы или отделения, которые просто отбирали тех, кто обратился в местные конторы найма. Не было никакой общей стратегии, структуры или системы для ее реализации, не было оценки обеспечения качественных результатов. В отличие от этого, многие японские корпорации уделяют значительное внимание процессу адаптации работников в своих коллективах”.
Если руководитель не прилагает активных усилий для организации адаптации новых подчиненных, последние могут разочароваться из-за несбыточности своих надежд, могут посчитать, что в поведении следует руководствоваться опытом, приобретенным на прежней работе, или прийти к другим неправильным заключениям о своей работе. Руководитель должен также помнить и о том, что кое-что из того, что новички узнают в ходе своей адаптации, может оказаться для них просто шоком. Исследование в среде выпускников колледжа, поступивших на работу в крупную автомобилестроительную фирму, показало, что в отличие от тех, кто остался в компании, многие из ушедших из нее обнаружили, что большинство характеристик работы оказались хуже, чем они вначале ожидали.
БИЛЕТ 23