
- •1. Контроль в менеджменте: виды, этапы и правила контроля.
- •2. Стратегические изменения в организациях.
- •3. Основные показатели прибыли. Методика анализа состава, динамики и выполнения плана балансовой прибыли.
- •1. Коммуникации в менеджменте.
- •2. Реализации стратегического плана, его контроль и оценка.
- •3. Анализ и оценка использования чистой прибыли предприятия.
- •1. Принятие управленческих решений : типы решений и требования к ним, методика принятия решений.
- •2. Конкурентная стратегия фокусирования.
- •3. Рентабельность как показатель эффективной деятельности предприятия.
- •Формирование и использование прибыли в условиях рынка.
- •Формирование и использование чистого дохода в условиях рыночной экономики.
- •1. Конфликты: причины и виды конфликтов, методы управления конфликтами, последствия конфликтов.
- •2. Конкурентная стратегия дифференциации.
- •3. Анализ безубыточного объема производства.
- •1. Стресс и методы снятия стресса.
- •2. Лидерство по издержкам.
- •3. Анализ финансового состояния предприятия: задачи и значения анализа.
- •1. Руководство: власть и её формы, партнерство.
- •2. Модель пяти конкурентных сил м.Портера.
- •3. Оценка и анализ показателей финансовой устойчивости предприятия.
- •1. Самоменеджмент и его особенности.
- •2. Концепция стратегических хозяйственных подразделений.
- •3. Анализ ликвидности баланса и платежеспособности предприятия.
- •1. Стили управления.
- •2. Стратегические альтернативы развития организации по матрице Бостонской консультативной группы.
- •3. Банкротство. Понятие и характеристика кризисного финансового состояния предприятия.
- •1. Деловое общение : организация проведение деловых совещаний и переговоров, основные типы собеседников.
- •2. Базовая стратегия сокращения.
- •3. Анализ имущества предприятия и источников его формирования.
- •1. Управленческое общение: основные законы, шкала отношений и правила общения.
- •2. Базовая стратегия диверсифицированного роста
- •3. Анализ прибыли от реализации продукции и факторов, влияющих на неё.
- •1. Отраслевые особенности менеджера.
- •2. Базовая стратегия интегрированного роста ( изменение положено фирмы)
- •3. Классификация типов финансовой устойчивости предприятия. Факторы, влияющие на финансовую устойчивость
- •Расчет степени финансовой устойчивости в зависимости от степени обеспеченности запасов и затрат различными видами источников
- •Мероприятия по повышению финансовой устойчивости предприятия
- •1. Сущность и характерные черты менеджмента в современных организациях.
- •2. Базовая стратегия концентрированного роста (изменение продукта выше).
- •3. Анализ себестоимости продукции: цели, направления анализа.
- •1. История развития управленческой мысли: донаучный период.
- •2. Уровни стратегии в организации (корпоративный, сферы бизнеса, функциональный).
- •3. Анализ эффективности работы трудовых ресурсов.
- •1. Школа научного управления.
- •2. Общая схема разработки стратегии.
- •3. Анализ трудовых ресурсов предприятия: задачи, направления анализа, оценка обеспеченности предприятия рабочей силой.
- •Задачи, основные направления и информационное обеспечение анализа трудовых ресурсов
- •Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
- •1. Административная школа управления.
- •2. Цели организации, их характеристика.
- •3. Анализ использования предприятия материальных ресурсов в производстве.
- •1. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •2. Понятие и сущность стратегического менеджмента. Отличие стратегического менеджмента от оперативного.
- •3. Анализ обеспеченности предприятия материальными ресурсами.
- •1.4. Проверить обеспеченность потребности в завозе материальных ресурсов договорами на их поставку и фактическое их выполнение.
- •2. Показатели эффективности использования материальных ресурсов
- •Частные показатели эффективности использования материальных ресурсов и алгоритм их расчета приведены в табл. 2.
- •Частные показатели эффективности использования материальных ресурсов
- •Методика 1
- •Влияние этих факторов на изменение материалоемкости продукции по прямым материальным затратам можно рассчитать способом цепных подстановок (табл. 3 и 4).
- •Алгоритм расчета влияния факторов на изменение общей материалоемкости продукции Вариант 2
- •Методика 2
- •К факторам второго порядка по варианту 1 относятся изменения:
- •1. Структуры произведенной продукции;
- •Методика 3
- •1.Структуры произведенной продукции
- •1. Основные функции менеджера.
- •2. Стратегическое планирование, его логика и этапы. Требования к стратегическим планам.
- •3. Анализ основных производственных фондов: задачи анализа, оценка обеспеченности и движения основных фондов.
- •1. Методы менеджмента.
- •2. Роль миссии в организации, требования к формулировке миссии.
- •3. Анализ технического состояния и эффективности использования основных производственных форм.
- •1. Социальная ответственность современного менеджмента.
- •2. Анализ внешней среды прямого воздействия: потребители, поставщики и конкуренты.
- •3. Анализ производства и реализации продукции : задачи анализа, направления анализа.
- •2.1.Задачи и источники анализа производство и реализации продукции
- •2.2. Анализ динамики и выполнения плана производство продукции
- •2.3. Анализ ассортимента и структуры продукции
- •2.4.Анализ качества продукции
- •2.5.Анализ потерь от брака
- •2.6. Анализ ритмичности производства
- •2.7.Анализ факторов и резервов увеличения выпуска и реализации продукции
- •1. Организация как основа менеджера.
- •3. Метод и приемы экономического анализа.
- •1. Типы организационных структур.
- •2. Анализ внутренней среды организации.
- •Срезы внутренней среды Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:
- •Анализ организационной культуры
- •3. Система показателей в экономическом анализе. Виды экономического анализа.
- •1. Внутренняя среда организации.
- •2. Информационная база экономического анализа. Требования к источникам информации.
- •3. Профессиональная ориентация и социальная адаптация персонала.
- •1. Планирование деятельности организации.
- •2. Планирование аналитической работы. Этапы проведения экономического анализа.
- •3. Управление продвижением по службе.
- •1. Мотивация персонала : критерии мотивации труда, индивидуальная и групповая мотивация, ступени мотивации.
- •2. Субъекты и объект экономического анализа.
- •2. Задача: используя способы постепенной подстановки и абсолютных ризниц определить влияние факторов на изменение объема выпущенной продукции
- •3. Виды карьеры и этапы её развития.
- •1. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •2. Экономический анализ и его роль в управлении производством.
- •3. Методы управления персоналом организаций : сущность и классификационные группы.
1. Руководство: власть и её формы, партнерство.
Об успехах менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают к работе других. Побуждать или мотивировать людей можно только воздействуя на них определенным образом или влияя на них.
В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом.
Власть – это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение потребностей.
Формы власти можно классифицировать так: 1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного; 2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполнителя в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя; 3) экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность; 4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать; 5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.
Существует много способов управленческого влияния – это и воздействие через общественные нормы, принципы и мораль данной организации, и прямые приказы, поручения, и, наконец, негласный контроль, манипулирование, закулисная игра и т. д.
Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Поэтому реальной абсолютной власти не существует, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях. В организации, например, власть только отчасти определяется иерархией. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица.
Вместе с тем в любой организации подчиненные обладают властью над своими начальниками. Даже тюремные надзиратели в некоторой степени зависят от заключенных. Они допускают некоторые нарушения тюремных правил со стороны заключенных в обмен на более покорное поведение. Руководитель должен сознавать, что, поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных адекватное противодействие.
Каждый эффективный руководитель должен поддерживать разумный баланс власти, достаточной для достижения целей организации, но не вызывающей у подчиненных чувства протеста и непокорности. Кроме подчиненных, над руководителем могут иметь власть его коллеги-руководители, секретари начальников, поскольку они обладают необходимыми ему информационными ресурсами.
Делегирование – передача другим (обычно подчиненным) ответственности и авторства операций и/или согласования определенных действий. Имеются различные уровни делегирования (делегирование деятельности, но не оценок, ответственности, авторства действий).
Достоинства делегирования:
– освобождение времени менеджера;
– возможность менеджеру заняться более важной работой (например, стратегическими решениями);
– возможность более глубокой оценки потенциала подчиненных;
– мотивация тех, кому осуществляется делегирование;
– средство развития искусств и навыков сотрудников;
– работа с кадровым резервом.
Недостатки делегирования:
– организация делегирования требует определенной затраты времени и усилий менеджера;
– имеется определенный риск;
– в организации может просто не быть людей с достаточными ресурсом времени и компетенцией.
Список действий при делегировании:
1. Выделить существенное во всем многообразии активностей.
2. Определить активности, подлежащие делегированию.
3. Оценить выгоды делегирования.
4. Идентифицировать личности, пригодные для делегирования.
5. Обсудить передаваемые активности.
6. Определить временные рамки и обеспечение делегирования.
7. Определить уровни ответственности при делегировании.
8. Обзор и оценка результатов делегирования.
Что надо и чего не надо делать для успешного делегирования.
Надо: планировать делегирование; обсуждать планируемое делегирование с соответствующими личностями; обязательно давать тем, кому делегированы полномочия, закончить эффективно выполняемую работу.
Не надо: оставлять людей в состоянии сомнения; включаться, диктовать ход работы, которая уже выполняется в порядке делегирования; делегировать все активности одним и тем же сотрудникам; применять методы кредитования при делегировании («потом посмотрим»).