1. Стратегический менеджмент: сущность и содержание.

Стратегический менеджмент (син. стратегическое управление) это одна из функций управления, распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.

Стратегический менеджмент — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

Содержание стратегического менеджмента

• Анализ внешней среды фирмы

• Анализ её внутренней обстановки

• Формирование миссии и целей фирмы

• Выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования (СЗХ), фирмы

• Анализ портфеля диверсифицированной фирмы

• Проектирование организационной структуры

• Выбор степени интеграции и систем управления

• Управление комплексом «стратегия - структура - контроль»

• Определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах её деятельности

• Обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании

• Совершенствование стратегии, структуры, управления

Сущность стратегического управления:

1) Функциональная (управление рассматривается как совокупность видов деятельности, направленных на достижение определенных результатов).

2) Процессная - (управление рассматривается как действие по выявлению и разрешению проблем, т.е. процесс подготовки и принятия решений).

3) Элементная (управление рассматривается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов).

Основные этапы стратегического менеджмента

• Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы

• Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности

• Определение стратегии достижения целей деятельности

• Разработка и реализация стратегии

• Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий

2. Эволюция управленческих систем. Предсказуемость будущего, уровень нестабильности.

По мере изменения уровней нестабильности управленческая практика выработала ряд методов организации деятельности фирмы в условиях растущей непредсказуемости, новизны и сложности окружения. Чем сложнее и неожиданнее становилось будущее, тем, соответственно, больше усложнялись системы управления, причем каждая последующая дополняла предыдущую. Эволюция систем общего управления фирмой

1) Будущее есть повторение прошлого — управление на основе контроля.

• Справочники и инструкции.

• Финансовый контроль.

2) Будущее предсказуемо путем экстраполяции — управление на основе экстраполяции.

• Составление текущих бюджетов.

• Составление бюджетов капитальных вложений.

• Целевое управление.

• Долгосрочное планирование.

3) Предсказуемы только проблемы и общие возможности — управление на основе предвидения изменений.

• Стратегическое планирование по периодам.

• Выбор стратегических позиций.

4) Частично предсказуемы слабые сигналы из внешней среды, происходят неожиданные события — управление на основе гибких экстренных решений.

• Управление на основе ранжирования стратегических задач.

• Управление по слабым сигналам.

• Управление в условиях неожиданных событий.

Четыре системы управления, основой котрих есть 2 показателя: предсказуемость будущего и уровень стабильности и уровень нестабильности (1-стабильна, 5-нестабильна). В первую эпоху будущее было повторением прошлого, и 1)система была управление на основе контроля - простейшая система управления), все стабильно. В эпоху сбыта будущее можно было только экстраполировать и поэтому появилась 2) система управления на основе экстраполяции будущего. Стабильности меньше. Появилось управление по целям, долгосрочное планирование. В третью эпоху была управленческая 3) система на основе предвидения изменений. Появилось стратегическое планирование, выбор стратегических позиций. Долгосрочное планирование конечно, стратегическое - нет. Долгосрочный план с течением времени корректируется с условиями произошедших изменений. В стратегическом планировании горизонт планирования не изменяется, то есть через год мы увеличиваем срок плана еще на один год. Стратегическое планирование это обратно пропорциональная величина экстраполяции. То есть мы берем будущее и спускаемся от него к настоящему. Долгосрочный план это показатель. Стратегический план это сценарий развития экономики, возможность переключиться на какие нибудь другие действия. Далее будущее становится практически не предсказуемым. Уровень нестабильности высок. 4) Система управления на основе гибких экстренных решений. Управление на основе ранжирования стратегических задач, управление по слабым сигналам, управление в условиях стратегических неожиданностей.