5. Анализ свойств ассортимента

Рассмотрим показатели ассортимента.

Показатели полноты - наибольшее значение имеют на насыщенном рынке. Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен.

Устойчивость ассортимента – способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары.

Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследований методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации товаров.

Потребители товаров устойчивого ассортимента могут быть охарактеризованы как «консерваторы во вкусах и привычках». Оценив определенное наименование товара, они долго не меняют свои предпочтения.

Новизна (обновление) ассортимента – способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.

Причинами, побуждающими обновлять ассортимент, являются:

• замена товаров, морально устаревших, не пользующихся спросом;

• разработка новых товаров улучшенного качества;

• создание конкурентных преимуществ организации.

Потребителями новых товаров являются «новаторы». Новые товары удовлетворяют не столько физиологические, сколько психологические и социальные потребности.

Структура ассортимента – это удельная доля каждого вида или наименования товара в общем наборе.

Ассортиментный минимум (перечень) – минимально допустимое количество видов товаров повседневного спроса, определяющих профиль розничной торговой организации.

В условиях дефицита по этому показателю проверяли работу магазинов. Однако в настоящее время многие торговые предприятия исключают из ассортимента дешевые товары повседневного спроса. Для предотвращения таких негативных явлений утвердили несоблюдение ассортиментного перечня нарушением правил торговли.

Рациональность ассортимента – способность набора товаров наиболее полно удовлетворять обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

Коэффициент рациональности свидетельствует о рациональном ассортименте.

1) Широта ассортимента

Шд = 399

Шб = 450

Кш = Шд/Шб * 100%= 89%

2) Полнота ассортимента

Пд = 171

Пб = 180

Кп = Пд/Пб * 100% = 95%

3) Новизна ассортимента

На предприятии выпускается примерно 4 новые модели в месяц

Кн = Н/Пд * 100% = 2,34%

4) Устойчивость ассортимента

Устойчивым спросом пользуются 6 моделей женских сумок

Ку = У / Пд * 100% = 3,9

Кр =( ( Кш * Квш) +(Кп * Квп) + (Кн * Квн) + (Ку * Кву)) /4 * 100% =

= ( ( 89 *0,3)+(95* 0,3)+(2,34*0,2)+(3,9*02))/4 * 100%=14,1 %

Коэффициент рациональности равен 14,1 % .

6. Тестирование товара-лидера

Исследование 4: в качестве товара – лидера выбрана модель

Выбранная модель – женская сумка модели 10с-220

1. По назначения - для переноски и хранения различных предметов

2. По виду - сумка

3. Условия эксплуатации – повседневная

4. По материалам – искусственная кожа

5. Метод изготовления – прошивной

6. Способ изготовления – выворотный

7. Вид обработки края – нет

8. По степени жесткости – мягкой конструкции

Рисунок№1 женская сумка модели 10с-220

Для исследования был проведен следующий опрос.

Наименование предприятия - «Грифон»

Почтовый адрес - Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д.8

ФИО и должность руководителя – Прахт Е. И., генеральный директор

Контактный телефон - (812) 388-77-60

факс - (812) 387-33-66 e-mail - office@grifon-bag.ru 

Добрый день! Меня зовут Виктория. Мы проводим тестирование товара-лидера. Я представляю компанию «Griffon». Уделите мне, пожалуйста, несколько минут, ответив на несколько вопросов.

1.Что привлекает Вас в Данной модели?

А) внешний вид

Б) Цветовая гамма

В) Качество

Г) Вместительность

Д) Фасон

2.Устраивает ли Вас цена?

А) да

Б) нет

3.Что не устраивает Вас в данной модели?

А) внешний вид

Б) Цветовая гамма

В) Качество

Г) Вместительность

Д) Фасон

Результаты опроса приведены далее в таблице 3 и диаграммах 4-6.

Таблица №3 Тестирование товара-лидера.

	Что привлекает Вас в данной модели?					Устраивает ли Вас цена?		Что не устраивает Вас в данной модели?
	а	б	в	г	д	а	б	а	б	в	г	д
итого	43	16	8	6	27	78	22	13	11	47	19	10

Диаграмма№4.Позиции, которые привлекают в данной модели

Диаграмма №5.ответы на вопрос « устраивает ли цена?»

Диаграмма № 6. Ответы на вопрос « что не устраивает?»

В ходе проведенного исследования по тестированию товара-лидера выяснилось, что больше все в данной модели фирмы «Грифон» привлекает ее внешний вид, так же следует отметить такие качества как фасон, цветовая гамма, качество применяемых материалов и вместительность. 78% опрошенных устраивает цена на данную модель. Следует отметить, что для повышения процентного состава потребителей, надо обратить внимание на такие признаки как качество и цветовая гамма, что далеко не маловажно, ведь потребитель обращает внимание и на цветовую гамму. Так же удалось выяснить, что стоит усовершенствовать внешний вид. Для повышения спроса на товар и привлечения новых потребителей следует уделить внимание дизайну, созданию новшеств, сезонных скидок и рекламе товаров, так как потребители уделяют особое внимание средствам массовой информации.