48 Вопрос

Методы организации сложных экспертиз

• Типичные задачи, решаемые путём экспертизы:

  • Диагностика

  • Анализ проблем

  • Анализ целей

  • Анализ факторов

  • Анализ заинтересованных сторон

• Анкетирование- Экспертам раздаются анкеты с вопросами о предмете экспертизы.Вопросы разрабатываются группой сопровождения

• Метод комиссий- Открытая дискуссия с последующим голосованием

• Метод суда- Состязательное обсуждение с выделением ролей защитников и противников объекта экспертизы

• Мозговой штурм- Генерирование версий в условиях жёсткого лимита времени с их последующим оцениванием и отбором

• Метод Дельфи - Итеративная процедура уточнения мнений анонимных экспертов по результатам ознакомления со средними и крайними оценками (обычно 4 этапа)

• Метод провокаций- Вынесение на обсуждение заведомо ошибочного «экспертного заключения» с целью достичь обоснованной оценки путём выявления и преодоления его недостатков

• Метод решающих матриц- 100 баллов распределяются между ветвями заранее подготовленного дерева заключений, имеющими общую вершинуПроцедура повторяется для каждой вершин

• Метод прогнозного графа- Прогнозный граф (дерево) строится в n этапов, где n – число уровней дерева.Каждый уровень формируется на основе заполняемых экспертами матриц «цель-средства

• Сценарный метод- Используется в прогнозированииИдентифицируются взаимоисключающие варианты поведения объекта экспертизы с последующим ранжированием с позиций некоторого критерия

Использует элементы вышеназванных методов

49 Вопрос

50 Вопрос

ИС организационного управления, известны также под устаревшим названием «автоматизированные системы организационного управления — АСОУ», уже свыше 20 лет успешно используются в разных областях экономики. За это время их эволюция прошла несколько этапов, начиная от простых систем обработки данных к интегрированным системам, которые построенные на современной аппаратной и программной базе. Перспективные типы ИС построенные на клиент-серверной архитектуре. Они делятся на две основных группы: интегрированные и узкоспециализированные системы.

К первому типу относятся корпоративные информационные системы (КИС), которые интенсивно вытесняют традиционные АСУП в сфере управления производством. Они поддерживают конкретные бизнес-процессы предприятий, выполняя наиболее ответственные функции; складывания и анализ консолидированного баланса и аналитических отчетов, управления финансами и персоналом, себестоимостью и торговыми операциями и т.п., их характерная особенность — способность работать в территориально распределенных структурах. В Украине наибольшего распространения приобрели такие корпоративные информационные системы: система R/3 компании SAP AG, система «ГАЛАКТИКА» одноименной корпорации, «BAAN-IV» американско-голландской компании Baan , SCALA шведской компании Bestlutsmodeller AB, пакет бизнес-прикладных программ Oracle Application американской корпорации Oracle , информационная система АВД украинско-русской фирмы «ИНЭК».

Класс информационных систем второго типа довольно широкий. Сюда можно отнести: информационные системы для автоматизации банковской деятельности, информационные системы в статистике, информационные системы для финансового и бухгалтерского учета (например, ІС, FinExpert , SoNet), информационные системы в маркетинге, информационные системы в инвестиционном менеджменте (например, Project Expert ) и др. Следует заметить, что количество разновидностей таких систем постоянно увеличивается, а диапазон функциональных возможностей их расширяется.

Исходные данные в СОУ проходят ряд этапов обработки:

• сбор информации на документах;

• перенос информации на машинные носители;

• передача информации по каналам связи от мест её возникновения до мест обработки;

• ввод информации в ЭВМ;

• обработка информации в ЭВМ программами пользователя;

• вывод информации из ЭВМ в виде, необходимом для дальнейшего использования.

Современные информационные системы организационного управления предназначены оказывать помощь специалистам, руководителям, принимающим решения, в получении ими своевременной, достоверной, в необходимом количестве информации, создании условий для организации автоматизированных офисов, проведении с применением компьютеров и средств связи оперативных совещаний, сопровождаемых звуковым и видеорядом

1