Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
diplom.docx
Скачиваний:
27
Добавлен:
02.07.2018
Размер:
684.49 Кб
Скачать

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ 4

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80

ПРИЛОЖЕНИЕ 84

Бухгалтерский баланс ООО ОЗПИ «Альтернатива» 84

ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

ЛС – логистическая система.

МП – материальный поток.

KPI–KeyPerformanceIndicators, ключевыепоказателиэффективности.

WMS–Warehouse Management System.

TMS–Transportation Management Systems.

ERP– EnterpriseResourcePlanning, планированиересурсовпредприятия.

Введение

В процессе анализа логистической системынеобходимо, сложную логистическую проблему разбить на группу мелких задач с известными методами решения и найти средства управления сложными логистическими объектами.Анализ логистических систем –это процесс разработки, принятия и обоснования решений при исследовании и создании логистических систем.

Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях рыночной экономики может успешно функционировать те предприятия, которые могут обеспечить эффективный логистический сервис. Для этого требуется анализ и планирование всей логистической системы.

На основании этого можно считать, что данная тема актуальна и требует дальнейшего изучения и проработки.

Целью данной работы является изучение экономического анализа и планирования логистических систем.

Достижению данной цели способствуют следующие задачи:

– раскрыть экономическую сущность, базовые понятия логистических систем;

– систематизировать показатели для анализа логистической системы;

– привести способы управления логистическими системами;

– привести инновации в логистических системах;

– проанализировать цепь поставокООО ОЗПИ «Альтернатива»;

– провести анализ показателей KPI логистической системы ООО ЗПИ «Альтернатива»;

– провести регрессионный анализ логистической системы ООО ЗПИ «Альтернатива»;

– разработать рекомендации по совершенствованию ООО ЗПИ «Альтернатива»;

Объектом исследования является логистическая системаООО ЗПИ «Альтернатива».

Предметом исследования является эффективность логистической системы.

Методологической базой исследования являются общенаучные методы познания, включающие метод формализации, в частности, анализ и синтез, моделирование, методы эмпирического исследования (наблюдение, сравнение, измерение), а также методы системного, структурно-функционального анализов, метод экспертных оценок, эконометрические методы, метод сценарного подхода и другие.

Структура работы. Работа состоит из трех глав, введения и заключения. В первом разделе рассмотрены теоретические аспекты управления логистической системой на предприятии: ее виды, формы, базовые понятия.

Во втором разделе приводятся инновации, применяемые в логистических системах, а так же проводится анализ логистической деятельности и характеристикаООО ЗПИ «Альтернатива».

В заключительной третьей главе строится модель системы распределения ООО ЗПИ «Альтернатива», а так же приводятся рекомендации по улучшению деятельности ООО ЗПИ «Альтернатива».

  1. Теоретические основы логистических систем

1.1 Виды и структура логистических систем и подсистем

Если рассматривать само понятие «система», то оно, согласно разъяснениям энциклопедического словаря, означает не что иное, как множество различных элементов, которые, находясь в определенных связях и отношениях друг с другом, образуют некое единство, целостность. Данное понятие можно встретить и в логистике – науке и сфере практической деятельности, которая занимается объектами, обеспечивающими движение товаров[34, с.479].

Одной из закономерных необходимостей научно-технического прогресса, позволяющей объединить, а также использовать наиболее эффективные и прогрессивные методы, является системное исследование. При этом изучить совокупность целостных элементов мы можем, только выявив их принципы функционирования и построения, а также взаимодействие с окружающей средой.

Если сопоставить все это с логистическими процессами, то в прошлом, как правило, рассматривались лишь действия, касающиеся подъемно-транспортного перемещения товаров. В настоящее время все более пристальное внимание начинает уделяться информационному потоку, планирующему движение материалов, а также управляющему и контролирующему его. Повышение качественного уровня организации зачастую приносит больший эффект, чем введение технических инноваций.

Логистическая система – это относительно устойчивая совокупность структурных (функциональных) подразделений компании, а также поставщиков, потребителей и логистических посредников, взаимосвязанных по основным и/или сопутствующим потокам и объединенных единым управлением для реализации стратегического (тактического) логистического плана.

Введение понятия «логистическая система» имеет конструктивное значение, так как позволяет внедрить логистику на основе системного подхода и системного анализа. Системный подход предполагает рассмотрение всех элементов логистической системы как взаимосвязанных и взаимодействующих для достижения единой цели управления. Отличительной особенностью системного подхода является оптимизация функционирования не отдельных элементов, а всей логистической системы в целом, в результате чего проявляется так называемый синергетический эффект. С позиций системного подхода к организации бизнеса можно дать следующее определение: логистическая система — относительно устойчивая совокупность звеньев (структурных/функциональных подразделений компании, а также поставщиков, потребителей и логистических посредников), взаимосвязанных и объединенных единым управлением логистическим процессом для реализации корпоративной стратегии организации бизнеса[34, с.479].

Любое перемещение товарно-материальных ценностей неразрывно вязано с передачей определенного вида информации. Порой сообщения приходят к поставщику раньше груза, активизируя его прибытие. Подобное опережение способствует своевременной организации приемки грузов. Другой вид данных сопровождает груз. Подобная информация характеризует вид товаров и их качество, а также отправителя, владельца и получателя, обращает при необходимости внимание на опасные свойства, присущие перемещаемым материалам.

Существует и третий вид информации. Он следует за материальным потоком, нередко идя в обратном направлении. Это данные, касающиеся подтверждения приема, предъявление рекламаций, фактурирование, запросы, дополнительные заказы и т.д. Таким образом, информацию в логистике можно рассматривать в качестве производственного фактора. Она сокращает складирование благодаря лучшему управлению запасами, согласованности действий получателя и поставщика и т.д.

Таким образом, информацию в логистике можно рассматривать в качестве производственного фактора. Она сокращает складирование благодаря лучшему управлению запасами, согласованности действий получателя и поставщика и т.д. Благодаря информативности ускоряется транспортировка, что возможно из-за четкой согласованности всех звеньев в цепочке перемещения груза. При недостатке своевременной информации происходит накопление сырья и материалов. Это объясняется желанием подстраховаться, которое возникает у потребителя и поставщика из-за их неуверенности в качественной организации процесса[42, с.55].

Логистика как наука исследует состояние ресурсов, находящихся в некоторой системе, а также управление их перемещением.

При этом изучению подлежат следующие объекты:

– логистические операции, которые представляют собой действия по трансформации потока услуг или материального движения;

– логистические системы, являющиеся набором принципов планирования и реализации общей совокупности логистических операций;

– логистические функции, то есть набор некоторых действий (их цель соответствует тому или иному этапу логистических операций, примером подобного понятия является складирование, транспортировка, сбыт, включается сюда и формирование запасов, это самые распространенные логистические функции);

– материальные потоки, представляющие собой физическую продукцию, которая проходит логистические процедуры (это понятие измеряют количественными показателями, такими как масса и объем, представленными во времени);

– логистические затраты, то есть издержки, обеспечивающие процесс перемещения товаров (при осуществлении бухгалтерских операций они частично включаются в себестоимость продукции предприятия, а частично распределяются на расходы сбыта) [34, с.479].

Логистические системы– это адаптивные системы, обладающие обратной связью и выполняющие определенные логистические функции. В большинстве своем они состоят из нескольких подсистем и отличаются хорошо развитыми связями с внешней средой.

Для чего используются логистические системы? Это, как правило, доставка изделий и товаров в определенное место, в нужном ассортименте и количестве, подготовленных на максимально возможном уровне к личному потреблению или производству. Все это должно происходить при заданном уровне затрат.

В этом и состоит основная цель логистической системы. Она достигается с помощью квалифицированного персонала, использующего разнообразную технику: машины и механизмы для погрузочно-разгрузочных работ, транспортные средства и т.д. При этом ставятся и выполняются основные задачи логистической системы, состоящие в проектировании согласованных и гармоничных материалопроводящих связей. Они предполагают следующее[44, с.365]:

– управление перемещениями товаров;

– осуществление контроля над материальными потоками;

– проведение анализа востребованности сырья и товаров с составлением прогноза данных показателей.

На практике организация логистических систем предполагает собой поиск решения по созданию определенного баланса. Он должен быть, достигнут между интересами производства и оптимизацией его ликвидности.

Для того чтобы упростить механизм управления материальными потоками, весь процесс разбивают на некоторые составляющие. В итоге выделяют различные виды логистических систем. Классификация довольно обширна.

Существует много способов классификации логистических систем, предлагаемых отечественными исследователями. Однако исходя из потребностей бизнеса, на наш взгляд, все логистические системы можно классифицировать по таким признакам, как: [18, с.181]:

– объект управления;

– отраслевая специализация компании;

– сектор (платформа) бизнеса;

– уровень бизнеса (концентрации капитала и мощности фирмы).

Так, существуют прямые логистические системы. Это материалопроводящий процесс, основанный на основе прямых связей. При подобном движении грузов потоки товаров перемещаются от производителя к покупателю.

Различают и эшелонированные многоуровневые логистические системы, в которых участвует как минимум хотя бы один посредник.Возможен и третий вариант. Им являются гибкие логистические системы. Это такая схема движения, когда грузы могут перемещаться как с участием посредника, так и напрямую потребителю.

Кроме того, выделяют следующие логистические системы:

1) макрологистическую систему, представляющую собой общую систему управления материальными потоками. Она охватывает предприятия промышленности, торговые, транспортные и посреднические организации, принадлежащие различным ведомствам, расположенные не только в разных регионах одной страны, но и на территории различных государств.

Макрологическая система весьма обширна. Она является определенным инфраструктурным элементом экономики всего региона, страны или группы государств. При ее формировании в случае имеющихся международных связей возникают определенные трудности. Они связаны со многими причинами. Среди них выделяют неодинаковые условия поставки товаров, различную правовую базу, экономические особенности государств и прочие барьеры.

При формировании макрологических систем, участвующих в межгосударственных программах, потребуется создание единого рынка и экономического пространства, не имеющего таможенных препятствий, внутренних границ, в котором свободно перемещаются трудовые ресурсы, информация и капитал[14, с.562].

2) микрологистические системы представляют собой подсистемы макрологистических потоков. В эти структурные составляющие входят торговые и производственные предприятия, а также производственно-территориальные комплексы.Микрологистические системы могут быть отнесены к классу внутрипроизводственных. В их составе находятся связанные единой технологией производства, которые объединены цельной инфраструктурой. Связи между такими системами существуют на основе товарно-денежных отношений. Составляющими микрологистических систем являются некоторые подсистемы. Они функционируют на основе бестоварных отношений. Подобные подсистемы представляют собой подразделения, функционирующие внутри объединения, компании или любой другой хозяйствующей системы, которые работают ради единого экономического результата.

Рисунок 1.1 Структура логистической системы[26, с.47]

Рассмотрим самые популярные системы, являющиеся составляющими микрологистических схем.

Закупочные логистические системы.Каждое предприятие нуждается в сырье, материалах и комплектующих изделиях. Решением этой задачи занимается закупочная логистика. Процесс снабжения необходимыми материальными ценностями включает в себя несколько этапов. Это закупка и доставка, а также временное хранение полученных ресурсов вплоть до их передачи на нужды производства.

Важность закупочных логистических систем обусловлена определенными факторами, а именно:

1) если доставка товаров организованна некачественно, то производство ждут непременные простои. Закупки должны быть скоординированы с технологическим процессом и рассматриваться по ассортименту, качеству, количеству, упаковке, а также по графику поставки.

2) анализ логистической системы снабжения показывает на то, что на данном этапе происходит формирование практически 55 % себестоимости продукции. В связи с этим деятельность данного звена приобретает особую важность.

Транспортная логистика.Ведение бизнеса любой организацией предполагает расширение географии ее деятельности. В связи с этим возрастает роль транспортно-логистической системы. Она является механизмом управления перевозками грузов. Перемещение готовой продукции или материальных ресурсов, обеспечивающих непрерывность производственного процесса, является одним из важнейших составляющих факторов, приводящих компанию к коммерческому успеху[38, с.365].

Задачей транспортной логистической системы является такая доставка товаров и грузов, при которой возможны минимальные временные затраты, сочетающиеся с оптимизацией расходов на доставку.

Подобные потоки перемещения грузов бывают внутренними и внешними. В первом случае они обеспечивают внутрипроизводственные перевозки. Внешние транспортные логистические системы служат для снабжения предприятия и для сбыта выпущенной им продукции. Основная цель, которую при этом преследует подобное управление материальными потоками, заключается в максимально эффективном использовании грузоподъемного подвижного состава, а также в организации постоянных поставок без участия складов[12, с.298].

Транспортную логистику рассматривают в тесной связи со складской (речь о ней пойдет ниже).

Перевозка груза состоит из следующего:

– подбора подходящего ТС;

– подсчета необходимых затрат;- подготовки документации;

– погрузки груза;

– непосредственно транспортировки;

– разгрузки в пункте поставки.

Среди основных задач транспортной логистической системы можно выделить:

– анализ конечного пункта, представляющий собой прокладку предварительного маршрута с учетом особенностей необходимого отрезка пути;

– анализ свойств перемещаемого груза для выбора максимально подходящего ТС;

– подбор вида транспорта;

– построение наиболее оптимального маршрута, который позволит совершить доставку в кратчайшие сроки;

– осуществление контроля груза при его транспортировке в виде отслеживания временных рамок, что позволит не нарушить сроки поставки.

Важно помнить о том, что сам процесс управления перемещением материальных потоков должен сочетаться с финансами, с инжиниринговым маркетингом, а также с самим производством. Для того чтобы любая логистическая система была максимально действенной, ей потребуется эффективность, способность к оценке окружающей среды и быстрое приспособление к новым реалиям[21, с.325].

  • 1.2 Методика оценки эффективности функционирования логистическихсистем

Ученые в области логистики считают, что на данный момент не существует универсальной модели оценки эффективности логистической системы, способной учитывать все переменные, все нюансы и все возможные ситуации.

Тем не менее, один параметр, который может связать всю логистическую систему с учетом всех переменных, нюансов и ситуаций, существует – это прибыль. Если выстроить цепочку продвижения материалопотока, то в ней возможно участие тех фирм, которые будут получать прибыль.

Создание этих фирм вызвано сложившейся экономической ситуацией.Прохождению каждой логистической операции сопутствуют издержки, которые несут конкретные элементы логистической системы.

Принцип классификации логистических операций может быть положен в основу классификации издержек. От вида логистической системы, задач управления и оптимизации в определенных логистических цепях и каналах зависит выделение тех или иных издержек или группы издержек. Общая сумма издержек с учетом затрат на логистическое администрирование создает общие логистические издержки в рассматриваемой логистической системе.

Зачастую для достижения цели оптимизации структуры или управления логистической системой в составе общих логистических издержек принимаются во внимание прибыли от замораживания материальных ресурсов, незаконченного производства и готовой продукции в запасах, а также урон от недостаточной степени качества снабжения, производства, распределения готовой продукции потребителям логистического сервиса. Обычно этот ущерб оценивается как возможное уменьшение масштаба продаж, уменьшение сегмента рынка, потеря прибыли. С другой стороны, все издержки можно классифицировать по следующим категориям: постоянные, переменные, общие, средние, предельные издержки. При анализе доходов фирмы различают следующие их разновидности: валовой, средний валовой, предельный доход[9, с.97].

Оценка эффективности работы системы может быть осуществлена путем сопоставления доходов и издержек. При этом применяются два подхода. В первом случае эффективность определяется в среднем за определенный интервал времени путем сравнения валовых доходов и издержек.

Во втором случае эффективность определяется для определенного состояния рынка и производственно-сбытовой системы методом сопоставления предельных затрат и предельных издержек.

Если при определенной величине материального потока размер дополнительного валового дохода, получаемого в результате введения логистической системы, превосходит размер затрат на создание и введение этой системы, то можно продолжать работу. Изменяя масштабы материального потока и изучая размер достигаемой при этом эффективности, можно вывести его оптимальный с точки зрения эффективности объем.

Если определяется, что для данного масштаба материального потока неизменные издержки полностью покрываются, а временные издержки перекрываются лишь частично, то предприятие может оставаться на рынке, а в логистической деятельности нужно ответить на вопрос, как необходимо реорганизовать и оптимизировать работу предприятия, чтобы добиться увеличения доходов и уменьшения переменной части издержек с целью превышения доходов над расходами[1, с.122].

Компании, организовавшие службы логистики на своих предприятиях, непременно должны проводить оценку эффективности их деятельности. Оно осуществляется в виде обратной связи – задания управленческим звеньям –принятие решений службой логистики их осуществление –оценка результатов деятельности управленческих звеньев.

Существует несколько методов оценки. Любой из них, предполагает сравнение результатов деятельности того или иного направления логистики с намеченными ранее целями и анализ затрат, продуктивности или сервиса. Рассмотрим их более подробно[9, с.97].

Метод затрат. Он основан на том, что фирма устанавливает стоимостной критерий для каждой отдельной функции логистики на предприятии. Стоимостной критерий может также устанавливаться на единицу веса, поставляемого или отгружаемого продукта, поставку в целом или конкретный заказ.

Метод продуктивности. Оценка эффективности деятельности службы логистики при его применении носит количественный характер и выражается, как правило, в физических единицах измерения, например, отгрузка продукции в тоннах, выполнение какого -то количества заказов, поставок партий товаров в соответствующей комплектации

Метод сервиса. По этому методу критерием выступает оценка оказываемых услуг по следующим параметрам: времени (протяженность оказания услуг); точности (исполнение в срок); последовательности (соблюдение графика технологического процесса); размеру убытков (количество повреждений конечной готовой продукции в результате погрузки – разгрузки, транспортировки и складского хранения).

Качество сервиса приобретает все большее значение в условиях возрастающей конкуренции, как на внутренних, так и на международных рынках. Совокупность результатов оценки услуг различных фирм позволяет выявить приоритет того или иного предприятия в эффективности функционирования службы логистики.

Эффективность работы менеджеров службы логистики на предприятии оценивается, как правило, по трем факторам: регулярному управлению, решению проблем, осуществлению проектов. Рассмотрим их.

Регулярное управление. Управление ежедневными операциями и выполнение конкретных целей, поставленных фирмой по производительности, финансированию проектов, многим другим аспектам деятельности логистики[12, с.298].

Решение проблем. Умение менеджера диагностировать возникающие проблемы и находить оптимальные решения, постоянно улучшать сервис и повышать окупаемость затрат как по времени, так и по абсолютной величине.

Осуществление проектов. Возможности менеджера осуществлять задуманные и планируемые проекты, оперативно корректировать действия по ним, способствовать повышению производительности труда как в целом на предприятии, так и по отдельным направлениям логистики.

Компании также оценивают своих менеджеров по их способности находить и развивать управленческие качества служащих, заинтересовывать их в реализации различных проектов.

Практика выработала стандарты, в соответствии с которыми компании оценивают деятельность службы логистики и их менеджеров. К ним относятся;

Постоянный контроль запасов товаров в текущем году и нахождение возможности их сокращения на складах предприятия и в системе распределения.

Обслуживание потребителей но уровне 92% доступности продукта и готовности его к отгрузке в течение 5 дней со дня принятия заказа.

Постоянное поддержание расходов на деятельность службы логистики на предприятии на уровне 3,5% от объема продаж в текущем году.

Доля всех видов транспортных расходов до 2,5% от объема продаж в текущем году и 2,4% в следующем году[14, с.562].

Сокращение различных повреждений товаров при погрузке-разгрузке до 10% от объема продаж в текущем году.

Поддержание высокой точности исполнения заказов по времени и необходимой комплектации товаров на уровне 98%.

В повышении эффективности управления службой логистики на фирме значительную роль играет и соблюдение перечисленных ранее стандартов. Путем сопоставления их с полученными результатами в количественном выражении, сравнением с планируемыми оценивается деятельность сотрудников службы логистики[12, с.298].

Общий критерий эффективности ЛС может быть выражен формулой:

(1.1)

где Элс – эффективность ЛС; РПопт. – оптимальный ресурсный потенциал; Пф – фактически произведенная продукция; Кф – фактический уровень качества; Рi – вероятность полученного i-го результата (от 0 до1).

Стремление обеспечить эффективное управление ЛС обычно вступает в противоречие со стремлением обеспечения надежности системы с целью минимизации общих затрат. Предлагаемый подход позволяет обеспечить системное взаимодействие связей фирмы с внешней средой – ресурсами – бизнес-процессами – результатами. ЛС способна адекватно реагировать на изменения рынка с одновременной оптимизацией структуры ресурсного потенциала в конкурентоспособный потенциал. Через этот механизм обеспечивается устойчивое и долговременное конкурентное развитие фирмы на основе принятия компромиссных решений.

Рассмотрим показатели, которые применяют для характеристики состояния логистики[8, с.47].

Средний запас на складе. Показатель может определяться как в натуральном, так и в стоимостном выражении, как в целом по складу, так и по группам товаров.

В общем случае запас является постоянно меняющейся величиной. Поэтому для характеристики уровня запаса рассчитывают средний запас, используя при этом формулусредней хронологической[9, с.97]:

(2)

где Зср1 –средний запас за первый период; Зн – запас на начало первого периода; Зк–запас на конец первого периода.

Средний запас за несколько периодов определяется каксредняя арифметическая из средних запасов за каждый изпериодов.

Скорость товарооборота (Сто) показывает, сколько раз в течение одного периода продается и возобновляется имеющийся товарный запас. Показатель определяетсячислом оборотов запаса в течение одного периода[4, с.47]:

(3)

где – скорость товарооборота; О –товарооборот за период; Зср– средний товарный запас за период.

Для торговой системы следует учитывать чистый оборот, т. е. без учета внутрисистемного оборота.

Время обращения товаров (Т) показывает продолжительность периода, в течение которого реализуется запас, время нахождения товаров в сфере обращения или наскладе торгового предприятия. Определяется по формуле[4, с.47]:

(4)

где Т – время обращения товаров; Зср– средние товарные запасы за период; t – число дней в периоде.

Готовность к поставке (Гп). Данный показатель можно использовать как для оценки собственного уровня сервиса, так и для уровня сервиса, оказываемого поставщиком. Ниже приводятся три метода расчета готовности к поставке, используемые в логистике[18, с.181].

(5)

где Г - готовность к поставке; Чвз– число выполненных заказов; Чо– общее число поступивших заказов.

Затраты на логистику, приходящиеся на единицутоварооборота Дд. Показатель характеризует долю затрат налогистику в обороте компании. Чем выше Дд, тем более значима деятельность по упорядочению материальных потоков[21, с.325]:

(6)

где – затраты на логистику, приходящиеся на единицу товарооборота; Сл– затраты на логистику за период; О –товарооборот за период.

К затратам на логистику следует отнести затраты наосуществление следующих операций:

– размещение заказов;

– транспортировка на предприятие;

– склад снабжения;

– внутрипроизводственные перемещения.

Грузопереработка (Гпр) –показатель, характеризующий трудоемкость работы склада[12, с.298]:

(7)

где Г–грузооборот отдельного i-ro участка склада; п — количество участков склада.

При расчете грузопереработки необходимо учесть также объем работ по внутрискладскому перемещению грузовмежду участками.

  • 1.3 Модели управлениялогистическойсистемой предприятия

Быстрое развитие информационных технологий позволило автоматизировать управленческий процесс логистического менеджмента на предприятии за счет использования современного программного обеспечения, который позволяет контролировать процесс, начиная от закупок материалов через производство к распределению и заканчивая продажей готовой продукции.

Непосредственно в производственном процессе используются логистические системы управления, применяемые для каждого типа производства свои методы управления[4, с.47].

Для предприятий единичного производства изделий на заказ, это разного рода сетевые модели: методы PERT и «критического пути», а также стандарты управления MRP, которые фактически включают в себя эти методы сетевых расчетов.

Для предприятий второго, третьего и четвертого типов (серийное производство) – это методы MRP. Это основная область применения данных стандартов. В России широкое применение получили машино-комплектные системы.

Для предприятий массового производства–это методы Just-In-Time (JIT, Kanban), а также используемые в России различные варианты отечественных комплектных систем. Могут работать также методы MRP. В той ситуации, когда темпы сбыта продукции (а значит и темпы производства) неустойчивы – вполне типичная ситуация для России – то комплектные методы и JIT перестают работать, и MRP – единственная оптимальная альтернатива.

Для производств непрерывного типа нет общепризнанных методов управления, но в части планирования и учета методы MRP вполне пригодны.

В логистической системе класса MRP должны быть четко выделены три базовых блока:

1) формирование основного плана на основе заказов клиентов и прогноза спроса. Этот организационно-алгоритмический процесс включает процедуру быстрой проверки выполнимости плана по ресурсам, так называемое «приблизительное планирование мощности –RoughCutCapacityPlanning»;

2) планирование потребностей, то есть составление плана-графика изготовления партий изделий собственного производства и плана-графика закупки материалов и комплектующих. При этом работают вполне определенные алгоритмы расчета размеров заказов и дат запуска заказов на основе сетевых моделей. На этом этапе выполняется также расчет загрузки ресурсов или балансировка плана-графика по ресурсам -- процедура «планирование мощности –CapacityPlanning»;

3) оперативное управление. Процедуры проверки укомплектованности и запуска заказов, управление ходом производства через механизмы производственных циклов, приоритетов, размеров заказов. Учет выполнения операций и заказов.[21, с.325].

Системы класса MRP направлена на планирование деятельности служб сбыта, снабжения и производства как сквозной график взаимосвязанных заказов. Они должны включать средства бюджетирования и развитую систему управленческого учета, они должны содержать систему бухгалтерского учета или иметь интерфейс с такой системой, работающей как в российских, так и в западных (GAAP, IAS) стандартах бухгалтерского учета и отчетности. Кроме того, они должны включать средства, позволяющие смоделировать весь ход производства при данном варианте основного плана, чтобы увидеть возможные будущие проблемы и узкие места. Наконец, системы класса MRP должны поддерживать методы Just-In-Time[24, с.84].

Логистическую систему Just-In-Time необходимо различать как метод управления и как своеобразную философию управления. Так как использование системы JIT как метод управления – это совсем просто. Данную систему нельзя воспринимать как компьютерную систему, так как система использует карточки с одним-двумя управляющими действиями. Любой грамотный специалист отдела программирования может реализовать на вашей фирме такую систему. Но для того чтобы она работала, необходимо понимание философии управления. Для этого требуется высочайшая организация и точнейшая синхронизация всех производственных процессов, включая операции с поставщиками и субподрядчиками. JIT как философия управления ориентирована на организацию бездефектного производства при минимуме издержек.

Использование логистики из концепции в практический инструмент бизнеса как в производстве, так и через дистрибутив товаров способствовала разработанная логистическая система DRP (DistrRequirementsPlanning) – система управления распределением продукции. К числу важных функций DRP, а затем её расширенных модификаций стали относиться контроль за состоянием запасов, включая расчет точки заказа, организация перевозок, распределение, формирование связей производства, снабжения и сбыта с использованием обеспечивающего комплекса MRP.

Следующий шаг в развитии логистической системы был сделан японской фирмой Тоёта, сформулировавшей новую философию управления качеством продукции – TQM (TotalQualityManagement) – всеобщего управления качеством, которая стала применяться различными фирмами мира, использующими стратегию постепенного наращивания объемов производства[24, с.84].

Основа системы TQM – это управленческий подход, ставящий в центре внимания задачу повышения качества и основанный на участии в решении этой задачи всего коллектива фирмы (организации) на всех стадиях производства и продвижения продукции (услуг), позволяющей достичь долговременного успеха за счет удовлетворения нужд потребителей и благодаря взаимной выгоде как каждого члена фирмы, так и общества в целом. Используемая философия управления в системе TQM, признает, что нужды потребителя и цели бизнеса неразделимы. Этот подход применим в равной мере ко всем элементам логистических систем.

Если в компании не предусмотрен логистический отдел, данные процессы должны быть идеально отлажены, если распределить их по отделам. В противном случае будут стабильно возрастать сопутствующие издержки в сфере логистики. При такой иерархии компании директор вынужден будет контролировать взаимодействие между отделами самостоятельно, принимая меры по снижению издержек. Можно данные функции делегировать своим заместителям. Или же альтернативой может быть аутсорсинг[15, с.293].

Руководитель логистического отдела при любых размерах компании должен быть в подчинении напрямую первому лицу предприятия. Если руководить логистом будет коммерческий директор, возможно лоббирование интересов определенного отдела.

При реализации функции планирования и координации формируются графики и планы по движению материальных потоков в соответствии с локальными планами подразделений, разработкой целей управления, формированием критериев оценки по их достижению, координируя работу всех подразделений для выполнения установленных целей.

Регулирование предполагает контроль движения материальных потоков. В случае отклонений от установленных графиков и планов предпринимаются соответствующие меры для их устранения, связывая действия подразделений, отвечающих за движение материальных оттоков, с разработкой мер для ликвидации и предотвращения нарушений.[14, с.562].

В числе наиболее распространенных вариантов организации процессов логистики в деятельности современных предприятий следует выделить:

  • – распределение логистических функций между отделами. По мнению некоторых топ – менеджеров, им не нужны отделы логистики либо отдельные логисты. Ведь основные функции логистики распределяются по отделам либо сотрудникам предприятия. Если на предприятии нет логистического отдела, необходимо идеально отладить эти процессы, если они распределены по другим отделам. В противном случае будут постоянно увеличиваться сопутствующие издержки логистики. Эти функции можно делегировать в обязанности своих заместителей;

  • – собственное подразделение логистики. В компании работают логистические отделы с установленной структурой, функциями. При расширении компании некоторые руководители решают организовать независимое подразделение логистики;

  • – аутсорсинг в логистике – для выполнения задач привлекаются сторонние специализированные предприятия[2, с.470].

В некоторых компаниях служба логистики преобразована в отдельный дивизион. Но это вовсе не обязательно. Координировать потоки данных и налаживать взаимодействие отделов могут также другие подразделения организации, в частности, отдел заказов.

Предположим, что логистикой в производственной компьютерной компании руководит начальник отдела заказов. Отдел обеспечивает контроль прохождения товаров на этапах от приема до отгрузки.

В отделе логистики работают следующие специалисты[12, с.298]:

– исполнительный директор по логистике; один из заместителей гендиректора либо член совета фирмы;

– менеджеры, которые ответственны за деятельность подчиненных и отделов;

– группы реализации отдельных проектов логистики; планируют новые центры по распределению конечной продукции, организовывают новые и расширяют существующие платформы логистики, формируя дизайн проектируемых информационных логистических систем;

– управляющие персоналом; занимаются оперативной работой, отвечают за центры распределения продукции, доставку материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих, с их упаковкой и хранением.

Существуют несколько самых распространенных способов формирования групп реализации отдельных проектов логистики – в том числе самостоятельные и внутри службы логистики:

– функционирование групп в виде неотъемлемой части в составе службы логистики на предприятии;

– существуют группы в виде самостоятельных, отдельных подразделений со своим персоналом, организованы на предприятии, выполняя определенные функции системы логистики;

– оперативное формирование групп из персонала, который задействован в отдельных сферах деятельности логистики.

Любая промышленная компания, которая стремится обеспечить высокую эффективность производства, закупок, хранения, складирования и формирования запасов, распределения конечного готового продукта, с правильно организованной службой логистики[2, с.470].

Как внедрить отдел логистики: пошаговая инструкция:

Первый шаг. Определение в структуре компании подходящего места для отдела логистики. Нужно определить место логистики, степень её влияния на весь бизнес с оценкой общей роли логистики – удобнее всего для этого основываться на сбалансированных показателях:

  • финансы: какие показатели планируете обеспечить для соответствия ожиданиям акционеров и кредиторов;

  • клиенты: как должна вестись работа компании с клиентами, чтобы добиться их лояльности;

  • 3бизнес-процессы: какие из процессов и каким образом должны оптимизироваться, чтобы выполнять стратегию развития, конкурентную стратегию предприятия;

  • потенциал: над развитием каких компетенций нужно работать с целью оптимизации процессов.

По данным анализа схемы можно утверждать – прибыль компании будет возрастать, если удастся полностью удовлетворить потребности текущих клиентов с оптимизацией издержек компании на всех этапах цепочки поставок. В итоге вы или сможете определить миссию и цель подразделения логистики, или решите – несогласованность целей компании и целей подразделения может стать причиной упущения потенциальной прибыли[15, с.293].

Второй шаг. Определяем управляемые процессы отдела логистики. Отдел логистики решает ряд основных функций – прогнозирует спрос, управляет запасами, логистические коммуникации, грузопереработка, определение мест для организации производственных помещений, складов, налаживая логистики возвратных потоков, обрабатывая заказывая, обеспечивая снабжение, складирование и хранение. Генеральному директору предстоит оценить, как каждая функция будет влиять на бизнес-процессы предприятия. На основе этого анализа может быть установлен спектр обязанностей и полномочий в деятельности логистов. На выходе должен получиться перечень управляемых бизнес-процессов, список полномочий и обязанностей сотрудников отдела логистики.

Третий шаг. Определяем стратегические цели отдела логистики. Предстоит определить целевые показатели предприятия, задавая пути их достижения с учетом ресурсов подразделения логистики. Как вариант – создается согласованный стратегический план в работе подразделения логистики[2, с.470].

Четвертый шаг. Формируем организационную структуру. Генеральный директор должен учитывать – зависит реализация любых задач непосредственно от сотрудников. Следовательно, для формирования структуры необходимо четкое осознание, какие необходимы специалисты. Вам следует разработать согласованную организационную структуру, обучение персонала, план заполнения вакансий, матрицу требований к должностям.

Пятый шаг. Формируем бизнес-процессы. На этом этапе руководитель должен формализовать ключевые процессы, регламентируя все процедуры, чтобы по возможности работа всего подразделения не зависела от отдельных сотрудников.

Шестой шаг. Решаем стратегические задачи. После успешного выполнения первых 5 шагов можно заняться текущим режимом работы – решая возникающие тактические и стратегические задачи. Периодически нужно обеспечивать контроль общей эффективности работы.

  • 2 ДИАГНОСТИКА ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫООО ОЗПИ «АЛЬТЕРНАТИВА»

2.1Инновационные технологии в управлении логистикой

С развитием в России международных стандартов товародвижения увеличивается и потребность в качественных логистических услугах. Современные условия требуют комплексного инновационного подхода к хранению и обработке продукции.

Инновация – это процесс научно-технической деятельности, результатом которой являются нововведения технического, технологического, организационного или управленческого характера[34, с.479].

Эффективное управление промышленным холдингом , в частности его логистической системой, предполагает высокий уровень прозрачности всех направлений деятельности предприятий и максимальную автоматизацию ключевых процессов и функций. Именно оперативность доступа к информации и документам, снижение затрат на управление ими являются сегодня главными слагаемыми верной управленческой стратегии в логистических системах[44, с.365].

Данные характеристики в Логистической системе достигаются с помощью применения инноваций и инновационных средств.

Решение SAP Netweaver BPM – новый шаг в развитии систем автоматизации бизнес-процессов. Если говорить про SAP ERP, то она представляет собой набор лучших практик от крупных мировых компаний, объединенных в едином решении. Эти практики позволяют автоматизировать бизнес процессы компаний в жестко заданных рамках. Но что же делать, если компания старается выделиться, выстроить свои бизнес процессы так, как она считает нужным и при этом получить инструмент для автоматизации таких процессов? В таком случае на помощь приходит SAP Netweaver BPM.

Обладая таким инструментом, компания может выстраивать любые бизнес-процессы и затем автоматизировать их, не думая о том, что эти процессы не впишутся в стандартную реализацию ERP системы[42, с.55].

Решение базируется на нотации моделирования бизнес-процессов (BPMN), которая является открытым стандартом и позволяет взаимодействовать разработчикам и бизнес-пользователям в единой среде. Когда бизнес пользователь строит модель процесса в среде моделирования, одновременно создается исполняемое приложение, то есть графическая модель – это уже готовый работоспособный процесс. Такое положение дел существенно облегчает процесс разработки. Кроме того, использование такой нотации в моделировании делает процессы гибкими и легко модифицируемыми.

Рисунок 2.1 Автоматизированная система управления логистикой[45, с.625]

В процесс могут быть включены как пользовательские шаги, так и автоматические, которые исполняются в каких – либо информационных бизнес – системах. Пользовательские шаги представляют собой набор графических интерфейсов, с помощью которых, пользователь вводит или обрабатывает данные, а автоматические шаги – это вызовы корпоративных сервисов. Таким образом, достигается очень тесная композиция функциональности IT систем и действий пользователей.

Самой главной ключевой особенностью SAP Netweaver BPM является возможность контролировать исполняющиеся бизнес-процессы. Для этой цели в продукт встроены средства сбора информации о процессе, его исполнении, а так же данных, которые обрабатываются в процессе.

Рисунок 2.2 Схема управления бизнес-процессами через SAP Netweaver BPM[42, с.55]

Сегодня, для любого предприятия очень важен постоянный управленческий контроль, а также необходима прозрачная картина бизнеса. Необходимо создать единое информационное пространство и обеспечить эффективную управляемость бизнес – процессов, а кроме того предоставить сотрудникам той или иной компании актуальную и достоверную информацию о деятельности той или иной компании.

Комплексная автоматизация бизнеса представляет собой создание специальной информационной системы. Данная система предоставляет возможность эффективно управлять различными направлениями деятельности компании. Все это позволяет различным компаниям работать как единый организм[40, с.125].

SAP сегодня отлично подходит для того, чтобы предоставлять руководству компании различную информацию для того, что компания могла принимать стратегические решения, связанные с управлением компанией. Кроме того, такие системы, как SAP, отлично подходят для создания инфраструктуры различных предприятий. Система автоматизации бизнес – процессов позволяет создавать уникальную инфраструктуру обмена данными между ключевыми подразделениями, потребителями и поставщиками.

Эффективная система комплексной автоматизации предприятий должна включать в себя такие элементы, как: автоматизация производства, автоматизация управления запасами, автоматизация торговли, автоматизация взаимоотношений с клиентами и автоматизацию сервиса.

Системы комплексной автоматизации предприятий весьма удобны в работе, благодаря модульной установке. Именно поэтому, SAP великолепно настраиваются под нужды тех или иных предприятий.

Системы SAP успешно применяются по всему миру и позволяют улучшить и совершенствовать различные взаимодействия с к партнерами, а также увеличить эффективность деятельности различных компаний в самых разных областях[38, с.365].

В том случае, если крупная компания или большая фирма, то обязательно необходимо приобрести SAP систему, которая сможет наладить различные взаимосвязи между отделами Вашего бизнеса. Еще одна, весьма важная черта подобных систем – это интеграция подобной программы с различными другими программами. Используя данную систему, можно работать и с программами по логистике, бухгалтерскому учету и другим программам Вы можете многократно увеличить доходность Вашего бизнеса.

Для различных компаний на рынке информационных технологий предлагаются такие разновидности пакетов SAP программ, как: SAP BusinessOne, SAP BusinessAll – in – One, отраслевые решения SAP.

SAP BusinessOne – это отличное решение для автоматизации бизнес – процессов на различных средних и малых предприятиях, компаниях сферы торговли, а также различными компаниями в сфере производства и услуг.

Данное решение широко используется для управления небольшими предприятиями. Это решение позволяет вывести бизнес на новый уровень прибыльности. SAP BusinessOne обеспечивает максимально быстрое получение прибыли, в сочетании невысокой стоимостью.

SAP BusinessAll – in – One – это отличное решение для развития среднего бизнеса с оборотом 20 миллионов евро и количеством сотрудников до 50 человек[49, с.89].

Данное решение способствует управление сложными бизнес – процессами и позволяет обеспечить полную автоматизацию производства и планирования и учета результатов. Такие решения включают в себя настройку основных модулей системы и полная функциональность данных решений, автоматизация различных специфических бизнес процессов Отраслевые решения SAP. В том случае, если Вы управляете большим предприятием, то отличным решением будет данный пакет. Так, основными преимуществами отраслевых решений SAP – это удовлетворение всех потребностей бизнеса и предоставление решений с экономным бюджетом, а также, логистика, сервис, лизинг и дистрибуция, мобильная торговля.

Рисунок 2.3 Функционал SAP систем в логистике[42, с.55]

В итоге, SAP позволяет обеспечить централизованное управление совокупность проектов SAP, организовать четкое соблюдение сроков реализации бизнес – проектов и добиться распределение ответственности за работу. Все это позволяет обеспечить максимально эффективное управление предприятием или фирмой.

Еще один пример инновации в логистике служит информационная технология, которая успешно реализуется на российском рынке программа «MicrosoftDynamics AX». Система является комплексным решением для автоматизации всего жизненного цикла производства, учета, контроля и анализа грузопотоков[28, с.156].

Интернет вещей (InternetofThings, IoT) — это новая стадия развития интернета, когда к нему подключено больше вещей, чем людей. Переход к ней случился в 2008-2009 годах, когда количество устройств в сети обогнало численность населения Земли.

IoT соединяет окружающие нас объекты в компьютерную сеть. Они обмениваются информацией между собой и работают без вмешательства человека и в режиме реального времени. По сути, это интернет, захватывающий реальный мир.

Термин «интернет вещей» родился в 1999 году. Сотрудник Procter&Gamble Кевин Эштон предложил оптимизировать логистику корпорации с помощью радиочастотных меток (radio-frequencyidentification, RFID). Для изучения этой концепции при Массачусетском технологическом институте создали Центр автоматической идентификации (Auto-ID Center).

Внедрение интернета вещей стало возможным за счет широкого распространения интернета, смартфонов, беспроводных сетей, удешевления электронных компонентов и обработки данных. На практике IoT-системы обычно состоят из сети умных устройств и облачной платформы, к которой они подключены. К ним примыкают системы хранения, обработки и защиты собранных датчиками данных[45, с.625].

IoT – не одна, а целый спектор технологий. Это и создание датчиков, и множество протоколов их взаимодействия. Объекты могут общаться между собой через wi-fi, Bluetooth, LPWAN, BLE, Ethernet, RFID, ZigBee и другие виды беспроводной связи. Частным случаем интернета вещей является межмашинное взаимодействие (M2M).

Интернет вещей в b2b[21, с.10]:

  • –умный транспорт (connectedcars) и беспилотники;

  • – умныйгород (smart city);

  • – страховаятелематика (usage-based insurance);

  • –геолокационный маркетинг, в том числе биконы;

  • – умные склады;

  • –умные рабочие места;

  • – умныеэлектросети (smart grid);

  • – умныезаводы (smart factory, industrial internet, iiot);

  • –точное земледелие;

  • –умные скважины smartwell.

Интернет вещей в b2c:

  • –носимые устройства (wearables);

  • –умный дом (smarthome);

  • –умная одежда;

  • –smarttv;

  • –умные девайсы для животных;

  • –другое.

Прообразом интернета вещей были системы промышленной автоматизации. Некоторые инженеры считают IoT чисто маркетинговым термином, в который переупаковывают давно известные технологии. Современный интернет вещей просто ускорил скорость передачи и обработки информации в существующих бизнес-процессах.

«Около половины компаний в России уже используют в своей деятельности подходы, которые можно отнести к концепции IoT, – говорит директор по бизнес-приложениям компании «Крок» Максим Андреев. Интернет вещей уже среди нас, просто мы этого не замечаем. Ваш смартфон сообщает «Яндексу» о загруженности дорог, система рекомендует изменить маршрут, чтобы объехать пробку, – все это и есть IoT в действии. Телефон –это умный сенсор, сотовая сеть – это среда сбора данных, ЦОД Яндекса – это облачный сервис их хранения и обработки».

В России интернет вещей давно обсуждается на уровне властей. В октябре Минпромторг поручил Фонду развития интернет-инициатив разработать «дорожную карту» по развитию IoT. Воплощать эти планы в жизнь будут «Ростелеком», GS Group и Объединенная приборостроительная корпорация (входит в «Ростех»)[49, с.89].

В декабре «Ростелеком» предложил президенту Путину создать в России консорциум индустриального интернета, при этом госкорпорация хочет стать главным провайдером IoT в России. Глава «Ростелеком» Сергей Калугин заявлял, что через пять лет выгода России от внедрения индустриального интернета вещей превысит 1 трлн рублей.

Весной ФРИИ объявил о запуске акселератора для IoT-стартапов. Сообщалось, что прошедшие отбор проекты получат до 300 млн рублей от GS Group (производит оборудование для цифрового телевидения, в том числе для «Триколор ТВ»). Затем ФРИИ и Иннополис решили создать полигон для тестирования проектов в сфере интернета вещей. Ведь Иннополис стал первым российским городом с полным покрытием беспроводной связью LoRaWAN.

Отечественными разработчиками IoT заинтересовались также крупные западные корпорации. За последний год в Москве открыли свои лаборатории интернета вещей Intel и SAP. А Госкомиссия по радиочастотам собралась выделить специальные частоты для интернета вещей[28, с.156].

2.2 Диагностика цепей поставок ООО ЗПИ «Альтернатива»

На сегодняшний день ООО «Завод пластмассовых изделий «Альтернатива» (ООО «ЗПИ «Альтернатива») является крупнейшим в России производителем товаров народного потребления из пластмасс.

Деятельность предприятия начиналась с семейного кооператива «Альтернатива», созданного в 1985 году. Кооператив располагался на производственных площадях «Октябрьского завода геофезической аппаратуры» (ОЗГА). Следующие 10 лет ушли на создание и укрепление производства, налаживание каналов продаж, укрепление партнерских отношений с поставщиками[34, с.479].

В 1995 году произошло слияние завода ОЗГА и кооператива «Альтернатива» путем создания акционерного общества ООО «Альтернатива». В начале 2000-х предприятие изменило организационно-правовую форму на общество с ограниченной ответственностью и получило наименование ООО «Завод пластмассовых изделий «Альтернатива»[42, с.55].

Ассортимент выпускаемой продукции за эти годы существенно вырос. Начиналось все с выпуска 5–10 наименований изделий: пробки и крышки для бутылок, пластиковые светильники, чашки. Сегодня ассортимент составляет более 2500 изделий.

Таблица 2.1 Основные финансовые результаты ООО «ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[28, с.156]

Показатель

2012

нач.

2013

нач.

2014

нач.

2015

нач.

2016

нач.

Выручка

1260732

1191506

2448519

2675620

3096227

Себестоимость продаж

995778

1310551

2202946

2316910

2685157

Валовая прибыль (убыток)

264954

-119045

245573

358710

411070

Коммерческие расходы

96309

80403

97060

122405

137563

Управленческие расходы

97525

113742

128010

160854

182496

Прибыль (убыток) от продаж

71120

-313190

20503

75451

91011

До недавнего времени предприятие ООО «ЗПИ «Альтернатива» являлось акционерным обществом, но реорганизовалось в общество с ограниченной ответственностью. Данная реорганизация произошла в связи с тем, что в акционерном обществе усложненный процесс принятия решений. Для этого необходимо собирать совет директоров, его содержать, выплачивать им дивиденды, а это составляет очень большие затраты для предприятия. Тем самым усложняется процесс управления предприятием[45, с.625].

Предприятие выпускает такие виды продукции, как:

  • –товары для дома (вешалки, тазы, контейнеры для мусора);

  • –товары для кухни (подносы, миски, кружки, салатники, конфетницы;

  • –детские товары (мебель, игрушки, санитарно-гигиенические изделия);

  • –для сада и огорода (цветочные горшки, кашпо, грабли, ограждения);

  • –канистры, лейки и баки хозяйственного назначения;

  • –шланги поливочные;

  • –тара ПЭТ (емкости, банки, бидоны);

  • –щетки;

  • –садовая мебель (столы, стулья, кресла, шезлонги).

Рисунок 2.4 – Выручка ООО ЗПИ «Альтернатива» (тыс. руб.)[40, с.125]

Ключевая особенность выпускаемых предприятием товаров – это высококачественная продукция мирового уровня, отвечающая экологическим требования и стандартам. При производстве используется только сертифицированное, чистое и качественное пищевое сырье без использования химикатов и добавок. Изделия имеют яркий и современный дизайн, учитывают предпочтения различных возрастных групп пользователей. Ежегодно появляется не менее 100–150 новых видов товаров.

Завод «Альтернатива» был создан в 1988 году и его руководителем стал Айрат Нурлыгаянович Камаев. Базовым предприятием ООО «Альтернатива» является «Октябрьский завод геофизической аппаратуры» (ОЗГА), недавно переименованный в «Октябрьский завод полимерных изделий» (ОЗПИ). До начала 90-х годов «ОЗГА», как предприятие опытно-экспериментального направления и узкой специализации, производил в основном геофизическое оборудование нескольких наименований для добывающей промышленности страны.

Рисунок 2.5 – Прибыль ООО ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[30, с.21]

В 1995 году завод ОЗГА был акционирован и по Указу Президента Республики Башкортостан объединен с кооперативом «Альтернатива».

Так появилось открытое акционерное общество «Альтернатива», основное направление которого – производство изделий из пластмассы. За 15-летнюю историю развития «Альтернатива» претерпела ряд изменений структурного порядка. В русле рыночных преобразований основные производственные мощности завода были перепрофилированы, но и ОЗГА сохранила производство нескольких видов изделий. В целях рационального использования существующих площадей, открыты новые производства и торгово-закупочные учреждения, как строительный рынок «Нарышево», оптовая база «Мир пластмассы», развлекательный комплекс – «Казино». На производственно-технических площадях «Альтернативы» размещены около 10 предприятий различных форм собственности, более 30 торговых фирм, связанных с «Альтернативой» арендными отношениями. Таким образом, «Октябрьский завод полимерных изделий» ООО «Альтернатива» сегодня – это многоотраслевое структурное подразделение (холдинг) с развитым торгово-сервисным комплексом, технический и интеллектуальный потенциал которого нацелена на производство и сбыт изделий из пластмассы[19].

Рисунок 2.6– Капитализация ООО ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[38, с.365]

За период 2009–2013 года ООО «ЗПИ «Альтернатива» были разработаны и успешно реализованы ряд инновационных проектов, такие как: создание серийного производства щеточных пластмассовых изделий хозяйственно-бытового назначения, производство изделий из полистирола.

Начиная с 2012 года предприятие активно развивает детское направление. На 1 января 2012 года ассортимент детских товаров составлял 20 изделий. К концу 2014 года ассортиментный перечень составляет уже 224 изделия с объемом продаж 2080 тыс. шт. в год. Таким образом, ежегодно ассортимент детских товаров увеличивался в два и более раз.

Активное развитие детского ассортимента происходит, в том числе и за счет улучшения внешнего вида изделий и применения интересных дизайнерских решений. В частности, благодаря заключению контракта с компанией «Уолт Дисней», ассортиментный перечень пополнился большим списком красочной продукции (комоды, корзины, ведра и др.).

Организация ООО ЗПИ «Альтернатива» являлась поставщиком в 17 государственных контрактах на сумму 11 603 789,74 рублей[28, с.156].

Рисунок 2.7–Заказчики ООО ЗПИ «Альтернатива»[28, с.156]

Предприятие оснащено современным высокотехнологичным оборудованием и роботизированными машинами. Основными технологиями, применяемыми в производстве, являются литье пластмасс под давлением и экструзионно – выдувное формование.

«Октябрьский завод полимерных изделий», созданное в форме открытого акционерного общества решением учредительного собрания учредителей – акционеров 15 декабря 2003 года протокол №1, поименованным в учредительном договоре от 15 декабря 2003 года – является юридическим лицом.

Генеральный директор занимается всей производственно-хозяйственной деятельностью завода.

В непосредственном подчинении генерального директора находятся директора, главный инженер, отдел кадров, юридический отдел, служба охраны, отдел сбыта.

Директор по производству занимается производственной деятельностью завода, вопросами материально-технического снабжения. В его подчинении заместитель директора по технической части, отдел материально технического снабжения, все цеха[34, с.479].

Рисунок 2.8 – Рентабельность ООО ЗПИ «Альтернатива» (проценты)[34, с.479]

Заместителю директора по технической части подчиняются отдел главного механика и энергетика. ОГМ и ОГЭ занимаются обеспечением бесперебойной эксплуатации оборудования и обеспечением всеми видами энергии.

Директор по экономике занимается осуществлением технико-экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия, разработки нормативов по труду, осуществляет постоянный контроль за качеством и комплектностью выпускаемой продукции, обеспечивает создание программ технологических процессов и экономических расчетов и обслуживание действующих компьютеров на предприятии. В его подчинении бухгалтерия, ОТК, АСУП, маркетинг. Бухгалтерия ведет бухгалтерский учет и отчетность об использовании средств, выделенных в распоряжение предприятия, обеспечивает финансирование предприятия. Отдел маркетинга занимается изучением рынка, его проблем и перспектив; планированием товарного ассортимента предприятия с учетом требований рынка; планированием сбытовых операций[30, с.21].

Мелкооптовые базы магазинов

Дистрибьютор «Альтернатива»

Оптовые базы магазинов

Поставщик гранул пластика

ООО «ЗПИ «Альтернатива»

Магазины

Прочие поставщикипластика

Покупатели сектора B2B

Конечные покупатели»

Рисунок 2.9 – Цепь поставок ООО ЗПИ «Альтернатива» [28, с.156]

Главный инженер отвечает за технику производства, техническую политику предприятия, внедрение научно-технических достижений и передового опыта лучших предприятий. В его подчинении находятся участок нестандартного оборудования, участок сантехники, бюро охраны окружающей среды и техники безопасности. БООС и ОТ занимается разработкой и внедрением мероприятий по улучшению условий труда, охране труда, техники безопасности, по охране окружающей среды, по пожарной безопасности.

Юридическое бюро занимается юридическими вопросами, составлением договоров и т.п.Служба охраны занимается охраной всей территории завода.

Цель организации – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижения которых являются для предприятия желательными и на достижение которых направлена его деятельность.

ЗПИ «Альтернатива» – это высокопрофессиональный коллектив единомышленников, адекватно реагирующий на потребности рынка. Так, в связи с потребностью в стройматериалах, только за последний год освоены производство тротуарной плитки и пенопласта. В качестве сырьевого материала здесь применяются отходы пластмассы. У этого направления огромные перспективы, так как «Альтернатива», применяя безотходные технологии, превращается в предприятие с завершенным циклом производства. Художественная ковка металла, используемая при изготовлении заборов, способствует возрождению искусства народных промыслов. Технический потенциал и оснащенность современными станками и пресс-формами, а так же группа высококвалифицированных специалистов, позволяют «Альтернативе» решать все вопросы технологического порядка самостоятельно.

ООО «ЗПИ Альтернатива» установило свои цели[44, с.365]:

1) в сфере доходов (получение прибыли, занятие лидирующих позиций на рынке, повышение производительности, мощности организации и т.д.);

2) в сфере работы с клиентами (увеличение скорости обслуживания клиентов, отсутствие жалоб на качество и цену изделия);

3) в сфере работы с сотрудниками (снижение текучести кадров, повышение квалификации работников, повышение мотивации работника);

4) в сфере социальной ответственности (проведение благотворительных акций, различных мероприятий для детей и взрослых и т.д.).

ООО «ЗПИ «Альтернатива» строго следует своим целям для достижениялидирующих позиций среди производителей изделий из пластмасс.

ООО «ЗПИ «Альтернатива» имеет большое количество конкурентов (более ста предприятий, оптовиков и торговых домов). В связи с этим предприятию приходится вести борьбу с предприятиями-конкурентами за «своего» покупателя. Для этого на предприятии создана служба маркетинга, которая постоянно анализирует внешние угрозы и возможности, которые предприятие может и должно использовать себе во благо.

Конкурентов у ООО «ЗПИ «Альтернатива» много, но выделяют шесть самых главных конкурентов:

  • 1) ООО «Алтайский полимер». Ассортимент – более 200 наименований. Специализация – производство и продажа товаров хозяйственного назначения из пластмасс.

2) ООО «Полимербыт». Ассортимент – более 100 наименований. Специализация – производство изделий из пластмасс для кухни, ванной и туалетной комнаты, офиса, дачи и сада, детские товары и производство различных сумок и пакетов с петлевой и упроченной ручками, сумок типа «майка», мусорных мешков, упаковочных пакетов.

3) ЗАО « ГК Пластик-Центр». Ассортимент – более 100 наименований. Специализация – производство и продажа изделий из пластмасс для кухни, ванной комнаты.Сада и огорода и другие позиции, которые постоянно пользуются спросом.

4) ООО «М-пластика». Ассортимент – более 200 наименований. Специализация – производство и продажа товаров народного потребления из пластмасс под марками фирм IDEA и LAMELA.

5) ООО «Узденторг». Ассортимент – более 100 наименований. Специализация – производство и продажа изделий из пластмасс высокого качества и современного дизайна по доступной цене.

6) ООО «Бытпласт». Ассортимент – более 200 наименований. Специализация – производство и продажа изделий из пластмасс.

Таким образом, можно сказать, что ООО «ЗПИ “Альтернатива”» - это предприятие, которое движется вперед и старается не уступать ведущим мировым производителям по производству изделий из пластмассы[7].

ООО ЗПИ «Альтернатива» занимается благотворительной деятельностью[26, с.47]:

  • –оказывает помощь образовательным учреждениям;

  • –оказывает материальную помощь детским садам и детским домам;

  • –оказывает содействие развитию спорта и физической культуры среди молодежи;

  • –имеет диплом 'За возрождение традиций благотворительности и меценатства в России, способствующих развитию духовности и прогресса;

  • –оказывает посильную помощь в строительстве церквей и мечетей, содействие в нравственном и духовном развитии населения.

Приоритеты экономического развития ОЗПИ «Альтернатива» – это постоянное расширение ассортимента товаров народного потребления. В настоящее время здесь под маркой «Альтернативы» выпускается более 200 наименований товаров народного потребления. Это пластмассовые изделия для дома – ведра различной емкости, разнообразные вазы, горшки для цветов, крышки, вешалки, воронки, разделочные доски, лейки, ковши, кувшины, канистры, емкости для сыпучих продуктов, корзины для пикника, контейнеры для мусора, лейки, подносы и др.; материалы для отделки – подрозетники, вентиляционные решетки, анемостаты, декоративные решетки; строительные материалы – стеновые панели, сайдинги, вагонки, молдинги и т.д. И все – разных видов. Вся эта продукция производится с самыми последними тенденциями рынка и с учетом потребностей[24, с.84].

Структура управления предприятием ООО ЗПИ «Альтернатива» имеет свои положительные стороны[19, с.47]:

  • –соблюдается принцип единства распорядительства;

  • –четкое распределение компетенций по сферам деятельности;

  • –самая простая структура (линейно – функциональная);

  • –экономия в издержках;

  • –самая дешевая структура.

  • –также имеет и отрицательные стороны:

  • –повышенные требования к компетенции отдельного линейного руководителя;

  • –инертна к продуцированию инициативы;

Хотя 20% оснастки, задействованной на основном производстве, закупается за рубежом, преимущественно в Турции, инструментальный цех располагает всем необходимым ресурсом, чтобы технически грамотно, экономически эффективно реагировать на внутренние запросы. Здесь изготавливаются пресс-формы большинства видов изделий, а так же приспособления для станков, которые существенно удешевляют продукцию.

В ОЗПИ «Альтернатива» в настоящее время трудятся более 500 человек. Прием на работу – только на конкурсной основе. Привлекает людей и высокооплачиваемая работа, и создание хороших условий для труда и досуга. Эти факторы и определяют престиж ОЗПИ « Альтернатива».

Пластмасса ОЗПИ « Альтернатива» обладает высокой прочностью, химической инертностью, морозостойкостью, влагостойкостью. Вся продукция сертифицирована и предназначена для хранения и транспортировки:

  • 1 агрессивно – химических веществ;

  • жидких продуктов;

  • сыпучих продуктов;

  • веществ бытовой химии;

  • продуктов нефтеперерабатывающей промышленности.

Важным преимуществом выпускаемой продукции является ее экологическая чистота.

Разнообразие ассортимента, богатая цветовая палитра и низкие цены являются составляющими востребованности изделий акционерного общества на республиканском и российском рынках. Кроме того, для оптовых покупателей предусмотрена гибкая система скидок, бесплатная доставка и отсрочка платежей.

В 2006 году ОЗПИ « Альтернатива» был вручен диплом за «Лучшие товары Башкортостана»[24, с.84].

Продукция ООО ЗПИ «Альтернатива»производится из экологически чистого сырья.

Изучая спрос потребителей, мы постоянно работаем над расширением, обновлением ассортимента продукции и цветовой гаммы.

Участие в выставках способствует увеличению количества наших партнеров и своевременному реагированию на новые тенденции рынка, для удовлетворения растущих потребностей наших покупателей.

Компания строит взаимоотношения с покупателями, исходя из принципов взаимовыгодного сотрудничества, внимательного отношения к клиентам и оперативного исполнения заказов.

ООО ЗПИ «Альтернатива» занимается благотворительной деятельностью:

  • – оказывает помощь образовательным учреждениям;

  • – оказывает материальную помощь детским садам и детским домам;

  • – оказывает содействие развитию спорта и физической культуры среди молодежи;

  • – имеет диплом 'За возрождение традиций благотворительности и меценатства в России, способствующих развитию духовности и прогресса';

  • – оказывает посильную помощь в строительстве церквей и мечетей, содействие в нравственном и духовном развитии населения.

2.3 Оценка эффективности функционирования логистической системы ООО ЗПИ «Альтернатива»

Логистическая деятельность предприятия ООО ОЗПИ «Альтернатива» направленна на минимизацию издержек, получение дополнительной выгоды и оптимизацию всех потоков на предприятии.

Каждый месяц осваивается производство трех-четырех видов новых изделий. «Альтернатива» выгодно отличается от других производителей своим широчайшим ассортиментом. Поэтому в этом смысле «Альтернативу» без всяких преувеличений можно назвать лидером в России по ассортименту выпускаемых изделий из пластмассы[34, с.479].

Рисунок 2.10 – Средние запасы на складе (тыс. руб.) ООО ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[30, с.21]

ООО ЗПИ «Альтернатива» имеет большое количество конкурентов (более ста предприятий, оптовиков и торговых домов). В связи с этим предприятию приходится вести борьбу с предприятиями-конкурентами за «своего» покупателя. Для этого на предприятии создана служба маркетинга, которая постоянно анализирует внешние угрозы и возможности, которые предприятие может и должно использовать себе во благо.

Продукция ООО ЗПИ «Альтернатива» поставляется по всей России, от Санкт-Петербурга до Владивостока, от Крайнего Севера до Краснодара, а также в ближнее зарубежье, прежде всего Казахстан.ООО ЗПИ «Альтернатива» сотрудничает с поставщиками оборудования (пресс-форм) – Тайвань, Турция, Индия. Аналогичная ситуация с сырьем и материалами. То есть происходит постоянное обновлении оборудования,внедрение новых технологий литья, покраски изделий.Конкурентов у ООО ЗПИ «Альтернатива» много, но выделяют самых главных конкурентов:

1) ООО «Алтайский полимер». Ассортимент – более 200 наименований. Специализация – производство и продажа товаров хозяйственного назначения из пластмасс.

2) ОАО «Полимербыт». Ассортимент – более 100 наименований. Специализация – производство изделий из пластмасс для кухни, ванной и туалетной комнаты, офиса, дачи и сада, детские товары и производство различных сумок и пакетов с петлевой и упроченной ручками, сумок типа «майка», мусорных мешков, упаковочных пакетов.

Таким образом, можно сказать, что ООО «ЗПИ «Альтернатива» - это предприятие, которое движется вперед и старается не уступать ведущим мировым производителям по производству изделий из пластмассы.

Рисунок 2.11 – Коэффициент использования объема склада ООО ЗПИ «Альтернатива» (коэффициент)[26, с.47]

В последние годы стремительно развивается строительная индустрия. Новые технологии в строительстве и ремонте квартир потребовали и новых материалов. Широкое применение нашли стеновые панели из пластика. В «Альтернативе» по достоинству оценили перспективность этого направления. В 2001 году на базе закупленного из Тайваня оборудования было налажено производство стеновых панелей. В настоящее время действуют 4 линии, выпускается 6 видов стеновых панелей более 30 различных расцветок, более 10 наименований комплектующих изделий к ним. Освоили производство сайдинга, применяющийся для наружной отделки зданий[42, с.55].

Основные производственные цеха:

  • – литейный цех предназначен для изготовления пластмассовых изделий: ведра, тазики;

  • – выдувной цех предназначен для изготовления пластмассовых изделий: канистры, кумганы и др.;

  • – цех экструдеров предназначен для изготовления пластмассовых изделий: стеновые панели, вагонки и др.;

Вспомогательные цеха:

  • – механический цех предназначен для изготовления деталей методом холодной штамповки и механической обработки. изготовления, ремонта и восстановления приспособлений, прессформ, штампов (технологического оснащения);

  • –участок УНО – участок ремонтно-строительных работ и изготовления тары, сварки и малярки. Предназначен для изготовления упаковочной тары; ремонта зданий, сооружений и строительных работ;

  • –участок сантехники предназначен для ремонта и монтажа оборудования, электрооборудования; снабжения цехов паром, водой, энергией.

Рисунок 2.12 – Время оборачиваемости товаров ООО ЗПИ «Альтернатива»(дни)[42, с.55]

В производстве пластмассовых изделий наиболее сложной и трудоемкой является их изготовление способом выдува. Оказалось, что мастерам пластмассовых дел «Альтернативы» и это под силу. В 2003 году с конвейера сошла первая партия канистр из пластмассы. Теперь их выпускается более 20 видов с емкостью от 0,3 до 50 литров[28, с.156].

Таблица 2.2. ABC анализ по группам закупаемых товаров ООО ЗПИ «Альтернатива»[26, с.47]

Первичный список

Упорядоченный список

 

№ позиции

Средний запас по позиции, руб.

доля позиции в общем запасе, %

№ позиции

средний запас по позиции, руб.

доля позиции в общем запасе,%

доля нарастающим итогом,%

Группа

1

2100

4,36

2

13600

28,26

28,26

группа А

2

13600

28,26

23

12250

25,45

53,7

3

70

0,15

24

5900

12,26

66,0

4

50

0,10

13

2500

5,19

71,2

5

880

1,83

28

2500

5,19

76,4

6

2100

4,36

6

2500

5,19

81,6

7

50

0,10

1

2100

4,36

85,9

группа В

8

50

0,10

10

1200

2,49

88,4

9

360

0,75

20

980

2,04

90,4

10

1200

2,49

5

880

1,83

92,3

11

400

0,83

29

670

1,39

93,7

12

90

0,19

22

510

1,06

94,7

13

2500

5,19

27

460

0,96

95,7

14

350

0,73

17

400

0,83

96,5

15

50

0,10

11

400

0,83

97,3

16

40

0,08

9

360

0,75

98,1

Группа С

17

400

0,83

14

350

0,73

98,8

18

100

0,21

19

200

0,42

99,2

19

200

0,42

30

110

0,23

99,5

20

980

2,04

18

100

0,21

99,7

21

40

0,08

25

90

0,19

99,9

22

510

1,06

12

90

0,19

100,0

23

12250

25,45

3

70

0,15

100,2

24

5900

12,26

4

50

0,10

100,3

Являясь лидером в России по производству изделий из пластмассы, «Альтернатива» занимает достойно отведенное ей место на современном рынке пластмассы[19, с.47].

Используя благоприятные условия для сбыта продукции, «Альтернатива» наладила торговые связи со всеми регионами России начиная с Калининграда до Дальнего Востока. Создана дилерская сеть, включающая более 25 агентов в ведущих регионах. Нет уголка по России, где бы не появилась торговая марка «Альтернатива». Товар вывозится на всех видах транспорта. «Альтернатива» успешно применяет такой вид взаимовыгодного сотрудничества, как доставка грузов к потребителям на своем транспорте. При этом оптовым покупателям транспортные услуги предоставляются бесплатно[12].

Рисунок 2.13 – Готовность к поставкеООО ЗПИ «Альтернатива»(коэффициент)[30, с.21]

Местоположение г. Октябрьского, находящееся на стыке Урало-Поволжской зоны, соединяющей единой транспортной артерией 4 крупных региона, «Альтернативой» тоже использована в интересах собственного бизнеса. Созданная в 2000 году оптовая база «Мир пластмассы» полностью оправдала свое название. «Мир пластмассы» сотрудничает с 300 базами аналогичного типа. Здесь торгуют не только изделиями «Альтернативы», идет взаимовыгодный товарообмен с базами многих регионов России.

Начиналось все с выпуска 5–10 наименований изделий: пробки и крышки для бутылок, пластиковые светильники, чашки. Сегодня ассортимент составляет более 2500 изделий[26, с.47].

Предприятие выпускает такие виды продукции, как:

  • –товары для дома (вешалки, тазы, контейнеры для мусора);

  • –товары для кухни (подносы, миски, кружки, салатники, конфетницы);

  • –детские товары (мебель, игрушки, санитарно-гигиенические изделия);

  • –для сада и огорода (цветочные горшки, кашпо, грабли, ограждения);

  • –канистры, лейки и баки хозяйственного назначения;

  • –шланги поливочные;

  • –тара ПЭТ (емкости, банки, бидоны);

  • –щетки;

  • –садовая мебель (столы, стулья, кресла, шезлонги).

Рисунок 2.14 –Затраты на логистику ООО ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[28, с.156]

Ключевая особенность выпускаемых предприятием товаров – это высококачественная продукция мирового уровня, отвечающая экологическим требования и стандартам. При производстве используется только сертифицированное, чистое и качественное пищевое сырье без использования химикатов и добавок. Изделия имеют яркий и современный дизайн, учитывают предпочтения различных возрастных групп пользователей. Ежегодно появляется не менее 100–150 новых видов товаров.

Таблица 2.3XYZ анализ ООО ОЗПИ «Альтернатива»[38, с.365]

позиции

Реализация за 4 квартала (за год), руб.

Средняя реализация за квартал, руб.

Числитель подкоренного выражения

подкоренное выражение

значение корня

значение всей дроби

значение коэффициента вариации,%

упорядоченный список( по коэффициенту вариации)

ГРУППА

коэффициент вариации

позиции

1

2030

508

17476

4369

66,09

0,1302

13,0

4,7

23

X

2

11560

2890

1317200

329300

573,85

0,1986

19,9

5,9

27

3

70

18

876

219

14,8

0,8457

84,6

6,3

28

4

60

15

500

125

11,18

0,7453

74,5

7,4

13

5

820

205

5700

1425

37,75

0,1841

18,4

7,8

20

6

2080

520

13600

3400

58,31

0,1121

11,2

7,9

9

7

80

20

200

50

7,07

0,3535

35,4

8,5

25

8

80

20

200

50

7,07

0,3535

35,4

10,9

10

Y

9

360

90

200

50

7,07

0,0786

7,9

11,2

6

10

1340

335

5300

1325

36,4

0,1087

10,9

11,5

29

11

430

108

3876

969

31,13

0,2896

29,0

11,7

24

12

85

21

119

30

5,48

0,2579

25,8

13

1

13

2950

738

11876

2969

54,49

0,0739

7,4

13,4

22

14

220

55

500

125

11,18

0,2033

20,3

25,8

12

Z

15

990

248

1476

369

19,21

0,0776

7,8

29

11

16

55

14

69

17

17,12

1,2451

124,5

34,8

16

17

560

140

1400

350

18,7

0,1336

13,4

35,4

7

18

12500

3125

87500

21875

147,9

0,0473

4,7

35,4

8

19

6400

1600

140000

35000

187,08

0,1169

11,7

39,5

15


Готовая продукция отгружается единственному дистрибьютору ООО «БашПласт», клиентская база которого насчитывает более 3000 покупателей.

За период 2009–2013 года ООО «ЗПИ «Альтернатива» были разработаны и успешно реализованы ряд инновационных проектов, такие как: создание серийного производства щеточных пластмассовых изделий хозяйственно-бытового назначения, производство изделий из полистирола.

Таблица 2.4Матрица АВС-XYZ

AX

13,14

AY

2,6,24

AZ

BX

18

BY

1,5,10,17

BZ

11

CX

9

CY

14,19

CZ

3,4,7,8,12,15,16,18

Начиная с 2012 года предприятие активно развивает детское направление. На 1 января 2012 года ассортимент детских товаров составлял 20 изделий. К концу 2014 года ассортиментный перечень составляет уже 224 изделия с объемом продаж 2080 тыс. шт. в год. Таким образом, ежегодно ассортимент детских товаров увеличивался в два и более раз[14].

Активное развитие детского ассортимента происходит в том числе и за счет улучшения внешнего вида изделий и применения интересных дизайнерских решений. В частности, благодаря заключению контракта с компанией «Уолт Дисней», ассортиментный перечень пополнился большим списком красочной продукции (комоды, корзины, ведра и др.).

Предприятие оснащено современным высокотехнологичным оборудованием и роботизированными машинами. Основными технологиями, применяемыми в производстве, являются литье пластмасс под давлением и экструзионно-выдувное формование.

На предприятии сконцентрированы три технологии производства пластмассовых изделий[28, с.156]:

1) литье (ведра, горшки, посуда и т.д.);

2) выдув (канистры, бочки);

3) экструзия (панели).

Действуют цеха механический, инструментальный, нестандартного оборудования, термопластавтоматов, выдувных изделий и экструзионных линий[18].

Производственная логистика в процессе анализируемого предприятия позволяет максимально оптимизировать выполнение комплекса логистических операций, сократить простои оборудования, снизить потери материалов, травматизм, сократить численность вспомогательных рабочих, улучшить качество выпускаемой продукции и т.д.

Рисунок 2.15 – Запасы на балансе ООО ЗПИ «Альтернатива» (тыс. руб.)[30, с.21]

Логистический подход к оптимизации всех разновидностей технологических связей способствует внедрению малоотходных и безотходных технологических процессов в производстве нефтегазовых продуктах.

Ключевая особенность выпускаемых предприятием товаров – это высококачественная продукция мирового уровня, отвечающая экологическим требования и стандартам. При производстве используется только сертифицированное, чистое и качественное пищевое сырье без использования химикатов и добавок. Изделия имеют яркий и современный дизайн, учитывают предпочтения различных возрастных групп пользователей. Ежегодно появляется не менее 100–150 новых видов товаров.

Основные технико-экономические показатели ООО «ЗПИ «Альтернатива» представлены в таблице 1.

Таблица 2.5 - Основные технико-экономические показатели ООО «ЗПИ «Альтернатива»

Наименование показателя

2014 год

2013 год

2012 год

Темп прироста, %

2014 к 2013

2013 к 2012

Запасоемкость

0,87

0,89

0,88

3,2

4,1

Эффективность затрат

0,79

0,81

0,85

3,123

4,35

Среднегодовая численность работников, ч

1616

1550

1215

4,3

27,6

Среднегодовая выработка на одного работника, тыс. руб.

1655

1579

1054

4,8

49,8

Готовая продукция отгружается единственному дистрибьютору ООО «БашПласт», клиентская база которого насчитывает более 3000 покупателей.

За период 2009–2013 года ООО «ЗПИ «Альтернатива» были разработаны и успешно реализованы ряд инновационных проектов, такие как: создание серийного производства щеточных пластмассовых изделий хозяйственно-бытового назначения, производство изделий из полистирола.

Начиная с 2012 года предприятие активно развивает детское направление. На 1 января 2012 года ассортимент детских товаров составлял 20 изделий. К концу 2014 года ассортиментный перечень составляет уже 224 изделия с объемом продаж 2080 тыс. шт. в год. Таким образом, ежегодно ассортимент детских товаров увеличивался в два и более раз.

Активное развитие детского ассортимента происходит в том числе и за счет улучшения внешнего вида изделий и применения интересных дизайнерских решений. В частности, благодаря заключению контракта с компанией «Уолт Дисней», ассортиментный перечень пополнился большим списком красочной продукции (комоды, корзины, ведра и др.).

Таблица 2.6 Показатели KPI деятельности логистической системы ООО «ЗПИ «Альтернатива»[26, с.47]

Показатель

2013

2014

2015

2016

Средние запасы на складе (тыс. руб.)

925

923

856

953

Коэффициент использования объема склада(коэффициент)

0,4011

0,49604

0,4912

0,457091

Время оборачиваемости товаров (дни)

44

42

52

45

Готовность к поставке (коэффициент)

0,762238235

0,871429799

0,836418325

0,820074818

Затраты на логистику на единицу товарооборота(тыс. руб.)

0,940726

0,90736

0,881707

0,893659

Основное направление деятельности компании – производство и реализация изделий из пластмассы хозяйственно – бытового назначения. Нами освоено производство более 300 наименований изделий. Это товары:

  • –для дома (вешалки, тазы, ведра, контейнеры для мусора);

  • –для кухни (подносы, миски, кружки, салатники, конфетницы);

  • –для сада и огорода (цветочные горшки, шланги, грабли);

  • –канистры и баки хозяйственного назначения

На предприятии развиты следующие виды переработки пластмасс:

  • –литье под давлением;

  • –экструзионно-выдувной метод.

Предприятие оснащено современным высокотехнологичным оборудованием и роботизированными машинами. Основными технологиями, применяемыми в производстве, являются литье пластмасс под давлением и экструзионно-выдувное формование.

Таблица 2.7Оборотные активыООО «ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.) [34, с.479]

Показатель

2012

2013

2014

2015

2016

Запасы

190343

290483

218438

216255

173342

Дебиторская задолженность

321382

305116

350860

471403

264226

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

0

5

52000

66000

0

Денежные средства и денежные эквиваленты

529

3529

930

14186

32801

Прочие оборотные активы

17995

131

80

123

23554

Итого оборотных активов

542672

611687

622308

767967

493967

Литье под давлением используют преимущественно для изготовления изделий на термопластавтомате. Литье осуществляется под давлением 80–140 МПа на литьевых машинах поршневого или винтового типа, имеющих высокую степень механизации и автоматизации. Машина дозирует гранулированный материал, переводит его в вязкотекучее состояние, затем происходит впрыск (инжекция) дозы расплава в литьевую форму, выдержка в форме под давлением до его затвердевания или отверждения, размыкание формы и выталкивание готового изделия.

Рисунок 2.16 – Бизнес-процесс литья под давлением на ООО ЗПИ «Альтернатива» [42, с.55]

Территория завода составляет более 210 тыс. м2. Сегодня на предприятии работает более 2000 человек и имеется более 150 наименований различного оборудования для изготовления изделий из пластмассы различными технологиями. Количество оборудования, участвующего в едином технологическом процессе, расширяется с каждым годом. Предприятие является крупнейшим налогоплательщиком Республики Башкортостан.

На «Альтернативе» производство изделий из пластмассы начинали с простейших их видов, таких как пластмассовые пробки и крышки. Затем было освоено производство посуды и кухонных принадлежностей.

В «Альтернативе» нацелены не только на высокое качество – но и на дизайн выпускаемой продукции. Регулярно обновляется ассортимент, прежде всего в интересах покупателя. Каждый месяц осваивается производство трех-четырех видов новых изделий. «Альтернатива» выгодно отличается от других производителей своим широчайшим ассортиментом. Поэтому в этом смысле «Альтернативу» без всяких преувеличений можно назвать лидером в России по ассортименту выпускаемых изделий из пластмассы.

Таблица 2.8Движение материальных активов в логистической системе ООО «ЗПИ «Альтернатива»(тыс. руб.)[45, с.625]

Показатель

2012

2013

2014

2015

2016.

Нематериальные активы

508

502

489

435

439

Материальные поисковые активы

0

0

0

0

0

Основные средства

449646

481807

605803

876695

1036652

Доходные вложения в материальные ценности

0

0

0

0

0

Финансовые вложения

0

0

0

0

0

Отложенные налоговые активы

1664

2564

4730

6874

9094

Прочие внеоборотные активы

0

0

0

0

0

Итого внеоборотных активов

451818

484873

611022

884004

1046185

В последние годы стремительно развивается строительная индустрия. Новые технологии в строительстве и ремонте квартир потребовали и новых материалов. Широкое применение нашли стеновые панели из пластика. В «Альтернативе» по достоинству оценили перспективность этого направления. В 2001 году на базе закупленного из Тайваня оборудования было налажено производство стеновых панелей. В настоящее время действуют 4 линии, выпускается 6 видов стеновых панелей более 30 различных расцветок, более 10 наименований комплектующих изделий к ним. Освоили производство сайдинга, применяющегося для наружной отделки зданий.

В производстве пластмассовых изделий наиболее сложной и трудоемкой является их изготовление способом выдува. Оказалось, что мастерам пластмассовых дел «Альтернативы» и это под силу. В 2003 году с конвейера сошла первая партия канистр из пластмассы. Теперь их выпускается более 20 видов с емкостью от 0,3 до 50 литров.

Являясь лидером в России по производству изделий из пластмассы, «Альтернатива» занимает достойно отведенное ей место на современном рынке пластмассы. Статистика свидетельствует: спрос на изделия из пластмассы почти в 4 раза превышает предложение. Использование в быту на душу населения пластмассовых изделий в Европе составляет – 10, в США – 20, а в России – 1,5 кг.

Используя благоприятные условия для сбыта продукции, «Альтернатива» наладила торговые связи со всеми регионами России начиная с Калининграда до Дальнего Востока. Создана дилерская сеть, включающая более 25 агентов в ведущих регионах. Нет уголка по России, где бы не появилась торговая марка «Альтернатива». Товар вывозится на всех видах транспорта. «Альтернатива» успешно применяет такой вид взаимовыгодного сотрудничества, как доставка грузов к потребителям на своем транспорте. При этом оптовым покупателям транспортные услуги предоставляются бесплатно.

Местоположение г.Октябрьского, находящееся на стыке Урало-Поволжской зоны, соединяющей единой транспортной артерией 4 крупных региона, «Альтернативой» тоже использована в интересах собственного бизнеса. Созданная в 2000 году оптовая база «Мир пластмассы» полностью оправдала свое название. «Мир пластмассы» сотрудничает с 300 базами аналогичного типа. Здесь торгуют не только изделиями «Альтернативы», идет взаимовыгодный товарообмен с базами многих регионов России.

В «Мир пластмассы» товар поступает и из республики Алтай, и из Петербурга, то есть география поставок обширна. Еженедельно обновляемый ассортиментный перечень составляет более 2000 наименований.

Торговый комплекс «Нарышево» является единственным в этом регионе не только в г. Октябрьский, но и в регионе. Из строительных и ремонтных материалов здесь по доступной цене можно приобрести все, что душе угодно. Торговые площади строительного рынка, действующего с 1997 года, составляет более 6 тысяч кв.м., из них 3 тысячи – под крышей. Основной ассортимент, представленный на рынке это – цемент, кирпич, пиломатериалы, металлопрокат, все виды кровли и многое-многое другое.

Сегодня строительный рынок «Нарышево» является крупнейшим торговым партнером ведущих Российских товаропроизводителей строительного бизнеса. В конструкторском бюро ежемесячно создаются по 3-5 образца высокотехнологичных, значит, конкурентоспособных изделий

  • 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ООО ОЗПИ «АЛЬТЕРНАТИВА»

  • 3.1 Моделирование логистической системы ООО ОЗПИ «Альтернатива»

В данном разделе дипломной работы проведем регрессионный анализ зависимости: рентабельности ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) от Коэффициент использования объема склада (х1), затрат на логистику на ед. товарооборота (х2), готовности к поставке (х3). Значения показателей ООО «ЗПИ «Альтернатива»возьмем за период с 2009 по 2016 года, данные отражены втаблице 3.1 .

Таблица 3.1 Данные регрессионного анализа ООО «ЗПИ «Альтернатива» [40, с.125]

года

РентабельностьООО «ЗПИ «Альтернатива»(у)

Коэффициент использования объема склада (х1)

затраты на логистику на ед. товарооборота(х2)

готовность к поставке(х3)

2016

13,44

0,45

0,89

0,82

2015

13,27

0,49

0,88

0,83

2014

13,40

0,49

0,90

0,87

2013

10,02

0,40

0,94

0,76

2012

9,00

0,37

0,93

0,63

2011

13,40

0,54

0,87

0,92

2010

9,34

0,40

0,92

0,75

2009

9,65

0,40

0,91

0,57

ср знач

11,44

0,44

0,90

0,77

В результате регрессионного анализа были получены следующие данные, которые отражены в таблице 3.2 и 3.3.Показатель качества модели коэффициент R квадрат равен 0,855, так как этот показатель больше 0,75, значит, что уравнение регрессии является адекватными составлено правильно.

Таблица 3.2 Коэффициенты модели регрессии

 

Коэффициенты

Стандартная ошибка

t-статистика

Y-пересечение

33,06

44,79

0,73

Переменная X 1

7,00

25,28

0,27

Переменная X 2

-33,38

41,71

-0,80

Переменная X 3

7,20

7,65

0,94

Данный показатель означает, что рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у)на 85,53% зависит от Коэффициент использования объема склада (х1), затрат на логистику на ед. товарооборота (х2), готовности к поставке (х3)[34, с.479].

Таблица 3.3 Коэффициенты модели регрессии

 

P-Значение

Нижние 95%

Верхние 95%

Нижние 95,0%

Верхние 95,0%

Y-пересечение

0,05

-91,30

157,42

-91,30

157,42

Переменная X 1

0,07

-63,20

77,21

-63,20

77,21

Переменная X 2

0,04

-149,19

82,43

-149,19

82,43

Переменная X 3

0,03

-14,04

28,45

-14,04

28,45

Иными словами, что чем выше коэффициенты X1 и X3, тем меньше больше Рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у). С коэффициентом X2 ситуация обратная, он имеет обратную корреляционную связь. Таким образом, чем меньше коэффициент X2 тем больше Рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у).

Таблица 3.4 Регрессионная статистика

Регрессионная статистика

Множественный R

0,92

R-квадрат

0,85

Нормированный R-квадрат

0,74

Стандартная ошибка

1,05

Наблюдения

8

Уравнение регрессии для данной задачи будет выглядеть следующим образом:

Y = 33,061+7,005x1-33,38x2 -7,205x3

(1) уравнение регрессии

Таблица 3.5Дисперсионный анализ

 

df

SS

MS

F

Значимость F

Регрессия

3

26,20

8,73

7,88

0,03

Остаток

4

4,43

1,10

Итого

7

30,64

Форма зависимости является линейной, связь прямая, сильная.

Значимость F составляет 0,037 и стремится к нулю, значит, что значение является адекватным, так как меньше чем 0,05.

Поскольку все показатели значимости коэффициентов уравнения регрессии меньше чем 0,05 это означает, что уравнение является статистически значимым.

Среднее значение остатков стремится к нулю, следовательно, оно тоже является адекватным.

Коэффициент эластичности:

(1)

Коэффициент эластичности 1 равен 0,987. Так при увеличении Коэффициент использования объема склада (х1) на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) увеличится на 0,987%.

Коэффициент эластичности:

(2)

Коэффициент эластичности 2 равен 3,309. Так при увеличении затрат на логистику на ед. товарооборота (х2)на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) уменьшится на 3,61%.

Коэффициент эластичности:

(3)

Коэффициент эластичности 3 равен 0,516. Так при увеличении готовности к поставке (х3)на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) увеличится на 0,516%.

  • 3.2 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию логистической системы ООО ОЗПИ «Альтернатива»

В данном разделе дипломной работы на основе проведенного анализа логистической системы, цепи поставок, а так же показателей KPI логистической системы ООО «ЗПИ «Альтернатива» и выявленных проблем будут предложены ряд мер и мероприятий по их устранению. Так в процессе анализа логистической и производственной систем ООО «ЗПИ «Альтернатива» были выявлены ряд проблем, которые требуют незамедлительного устранения.

Таблица 3.8 Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «ЗПИ «Альтернатива» по показателям модели регрессии

Показатель модели регрессии

Рекомендуемые улучшения деятельности

Коэффициент использования объема склада (х1)

Для повышения данного показателя ООО «ЗПИ «Альтернатива» необходимо внедрить новое стеллажное оборудование, внедрить адресное хранение на базе 1Стехнологии, которая будет заполнять пространство склада по секторам (ячейкам) более эффективно

затраты на логистику на ед. товарооборота (х2)

Внедрить программный продукт 1С ERP, который автоматизирует деятельность всей логистической системы ООО «ЗПИ «Альтернатива», для снижения затрат на выпуск бракованной продукции необходимо внедрение концепции TQM.

готовность к поставке (х3)

Автоматизация планирования спроса, планирования запасов предприятия и его складской деятельности, то есть внедрение системы 1С ERP, которая позволит имень оптимальное количество запасов на складе, что повысит показатель готовности к поставке ООО «ЗПИ «Альтернатива».

Далее рассмотрим данные мероприятия более подробно, исходя из тех проблем, с которыми сталкивается в своей работе ООО «ЗПИ «Альтернатива».

Одна из основных проблем ООО «ЗПИ «Альтернатива» является низкий показатель коэффициента объема использования склада. Данный показатель был рассмотрен в динамике с 2012 по 2016 года. Данный показатель имеет сильное влияние как на рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива», что показал корреляционно-регрессионный анализ, проведенный в пункте 3,1 данной дипломной работы. Следовательно, данный показатель ООО «ЗПИ «Альтернатива» нуждается в повышении.

Для решения данной проблемы низкой эффективности использования ООО «ЗПИ «Альтернатива» , предлагаю предприятию в данной работе внедрить в систему складирования стеллажное оборудование с использованием новой планировки склада. Так же данную систему необходимо дополнить системой адресного хранения запасов склада.

Стеллажи полочные представляют собой металлическую конструкцию, которую легко собрать из отдельных частей (полок, стоек, элементов крепления). Конструкция может иметь любую длину и количество секций. Благодаря своим функциональным характеристикам этот вид полок очень хорошо подходит для использования в любом помещении.

Полки крепятся к стойкам в основном с помощью болтов и зацепов. Но всё зависит от того, какая нагрузка будет задана на конструкцию. В комплект могут дополнительно входить балки для укладки фанеры, продольные и поперечные разделители.

Для выбора качественных конструкций ООО «ЗПИ «Альтернатива» нужно учесть несколько признаков:

1) у стеллажей должен быть запас для дополнительных нагрузок.

2) выбирать лучше конструкции, которые смогут сэкономить место в помещении. Эффективнее всего воспользоваться многоярусными видами стеллажей, которые являются самыми компактными.

3) при выборе нужно обратить внимание как на качество, так и рациональность модели.

4) стоит обратить внимание на оцинкованные полки и стойки, которые помогают быть данной системе практичной.

5) мобильность конструкции немаловажная деталь. Нужно обратить внимание на скрепление деталей болтами и зацепами.

6) хорошим считается стеллаж, если он имеет возможность изменить внутреннюю конфигурацию.

Чтобы выбрать хорошую конструкцию, нужно обращать внимание абсолютно на все признаки и характеристики. Ведь только от правильного выбора зависит, как будут храниться вещи или товар.

Разнообразие стеллажей варьируется в зависимости от характеристик и особенностей конструкции. В основном это сборно-разборные конструкции. Сборные полочные стеллажи обычно производят из стали: они являются прочными, устойчивыми и долгосрочными.

Существует множество универсальных полок, таких как архивные, бытовые, мезонины, паллетные глубинные, паллетные фронтальные, паллетно – полочные, стеллажи для шин, колёс и дисков. Рассмотрим каждый вариант подробно.

Этот вид полок является многоуровневой системой, которая предназначена для хранения широкого спектра товаров. Мезонинные стеллажи ещё называются «этажными», потому что секции и полки расположены одна над другой. Их используют, чтобы хранить штучные товары больших объёмов на складах с очень высокими потолками.

Мезонин состоит из обычных элементов полочных и паллетных стеллажей, а также специальных мезонинных элементов. Благодаря этому есть возможность создавать разные конфигурации.

Очень выгодно использовать этот вид стеллажей в небольших по площади помещениях, но с высокими потолками. Загружать и выгружать товар можно вручную или с помощью погрузчиков, лифтов.

Так же для решения данной проблемы рекомендую внедрить ООО «ЗПИ «Альтернатива» адресное хранение на базе программного продукта 1С.

У фирмы 1С есть решения, в которых наиболее полно реализован учет складских операций, и есть в которых «складской» инструментарий представлен поверхностно. В части управления складами – «ячеистый склад» в 1С на примере конфигурации «1С:Управление торговлей», редакция 11.

Принцип работы склада с включенной схемой хранения товаров по ячейкам отличается от «обычного» тем, что в первом случае учет ведется в разрезе заданных ячеек и наборов упаковок. Это значит, что в любой момент времени для каждого товара можно непосредственно в системе увидеть, где конкретно (в какой ячейке) или в какой упаковке хранится товар. Для мест хранения (складов), у которых количественный учет товаров в ячейках не ведется, в 1С можно получить только общее количество хранимого товара, без детализации по упаковкам и тем более с конкретизацией ячеек.

Для такой задачи можно предложить следующий вариант решения:

1) предварительно необходимо провести настройку и создание смежных разделов и справочников, в частности внести в программу номенклатуру, настроить упаковки и складские группы номенклатуры.

2) добавить новый склад, включить использование приходных/расходных ордеров на товары для всех операций, использование помещений.

3) создать помещения: «холодную» и «отапливаемую» зоны. Для «холодной» включить количественное хранение товаров в ячейках.

4) создать типоразмеры ячеек в соответствии с фактическим размером ячеек.

5) создать 2 рабочих участка для «холодного» помещения: ручной обработки и работы автопогрузчика.

6) используя одноименную обработку, сгенерировать топологию для «холодного» помещения склада. Для каждой ячейки назначить типоразмер, рабочий участок и область хранения.

7) раздельно создать зоны приемки и хранения товара. Для каждого помещения может быть только одна зона c типом «приемка» или «отгрузка».

На этом настройку склада можно считать законченной. Несмотря на кажущийся большой объем операций, сама настройка не занимает обычно много времени. Самые большие затраты времени при внедрении адресного хранения на складе заключаются в предварительных работах по планированию структуры и параметров склада*, разработке схемы оформления операций и пуско-наладке системы адресного хранения на складе.

Для формирования операций на адресном складе 1С предусматривает два специализированных рабочих места: для приемки и отгрузки товаров.

Каким образом отображаются операции по ордерному складу, проиллюстрируем примером оформления поступления товаров.

Документ «Приходный ордер на товары», созданный в статусе «К поступлению», является распоряжением для склада, на основании которого склад начинает распределение товара по ячейкам.

К преимуществам схемы реализации адресного склада в 1С можно отнести:

  • – возможность простой реализации любых по сложности схем складского учета путем настройки, что удовлетворит потребности подавляющего большинства средних и небольших фирм;

  • – система адресного хранения на складе в соответствии с заранее сделанными настройками определяет правила размещения товара на складе, облегчая труд кладовщиков;

  • – несколько уровней контроля финансового и складского учета: кладовщиком, менеджером и бухгалтером.

  • К недостаткам можно отнести:

  • – усложнение схемы документооборота, сложность отработки ошибок в процессе приемки/отгрузки товаров;

  • – не самое высокое быстродействие в сравнении с специализированными WMS-системами.

Ячеистые склады на сегодняшний день уже получили широкое распространение. При этом мы говорим не только о крупнейших складских комплексах, оснащенных не только автоматизированными системами управления адресным складом, но и специализированным оборудованием, вплоть до роботизированных помощников. Сегодня работа в условиях адресного склада доступна и небольшим компаниям с широкой линейкой номенклатуры и, например, специфическими условиями хранения.

Но в случае решений 1С следует учитывать, что складская логистика вообще и блок адресного хранения на складе в частности – лишь часть общих возможностей тиражного программного продукта. Основной выигрыш от его использования заключается в том, что внедрив систему на базе «1С:Предприятие», компания получает комплексное решение, автоматизирующее все области учета, а не только локальные складские задачи.

Другой выявленной проблемой ООО «ЗПИ «Альтернатива» является большей процент выпускаемой бракованной продукции, что в свою очередь, как показал анализ, проведенный в параграфе 2,3 данной работы влияет на затраты на логистику ООО «ЗПИ «Альтернатива». В свою очередь для выявления влияния показателя логистических затрат ООО «ЗПИ «Альтернатива» на показатели эффективности работы предприятия была построена корреляционно-регрессионная модель, которая выявила сильное и прямое влияние данного показателя на рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» . Следовательно считаю необходимым снизить показатель доли брака продукции, а так же показатель затрат на логистику ООО «ЗПИ «Альтернатива».

Для снижения данных показателей считаю необходимым внедрить в практику деятельности ООО «ЗПИ «Альтернатива» систему качества TQM.

Всеобщее качество является убедительным и простым подходом к управлению. Будучи разумно примененным, TotalQualityManagement, однако, коренным образом изменит способ, которым обычно менеджер думает о характере работы и цели руководства. Это фундаментальное изменение требует от руководителей отказаться от старого набора исходных посылок –старой парадигмы — и изо всех сил пытаться понять, усвоить и применить новый подход –то, что Брайан Джойнер называет менеджментом четвертого поколения. Деминг говорит: «Требуется ни что иное, как трансформация Западного подхода к управлению». Многие менеджеры выучили риторику и научились применять инструменты TQM в своих компаниях. Но относительно немногие из них глубоко оценили, насколько иного подхода требует TotalQualityManagement от руководителей.

В основе качества есть принципы, которые создают основу для новой философии и, косвенно, служат основанием для отказа от аттестации. Вот эти принципы, извлеченные из учения Деминга и других основоположников Всеобщего качества:

  • клиенты и их потребности формируют нашу организацию и ее работу, а не наоборот;

  • качество продукции и услуг определяется качеством системы, процессов и методов;

  • качество находится в фокусе всепоглощающего внимания организации;

  • организация добивается качества освоением методов улучшения;

  • организация, обеспечивающая управление качеством, направляет и фокусирует свою энергию.

Другой выявленной проблемой ООО «ЗПИ «Альтернатива» является низкий показатель KPIготовности поставок, при этом рассмотрев динамику данного показателя и сопоставив его с динамикой других показателей KPIвыявилась обратная закономерность с показателем срыва поставок из-за дефицита запасов так как на предприятии слабо налажена система управления запасами в следствие низкой автоматизации данного процесса.

Для решения вышеописанной проблемы в данной работе предлагаю ООО «ЗПИ «Альтернатива» внедрить систему автоматизации, планирования и управления, как логистической системой, так и предприятием в целом, в этом процессе необходимы системы класса RP, современной версией которых являются ERP системы.

Внедрение таких мероприятий сопряжено с как с дополнительными затратами, так и с получением экономического эффекта для логистической системы ООО «ЗПИ «Альтернатива».

Данные мероприятия потребуют расходы на покупку и установку нового складского и стеллажного оборудования, покупка лицензии конфигурации к платформе 1с позволяющей реализовать адресное хранение на складе, настройка ПО и обучение персонала.

Экономический эффект же согласно прутике внедрения данных технологий поможет ООО «ЗПИ «Альтернатива» увеличить коэффициент объема использования склада на 15%, за счет внедрения нового складского оборудования, а так же складских систем, снизить затраты на логистику на 7-10%, за счет автоматизации логистики на ООО «ЗПИ «Альтернатива», повысить готовность к поставке за счет оптимизации системы планирования ООО «ЗПИ «Альтернатива».

Построив экономико-математическую модель в пункте 3,1 данной дипломной работы было вычислено влияние данных факторов на рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива»:

– при увеличении Коэффициент использования объема склада (х1) на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) увеличится на 0,987%;

– при увеличении затрат на логистику на ед. товарооборота (х2)на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) уменьшится на 3,61%;

– при увеличении готовности к поставке (х3)на 1% рентабельность ООО «ЗПИ «Альтернатива» (у) увеличится на 0,516%.

Таким образом, согласно экономико-математической модели ООО «ЗПИ «Альтернатива» рентабельность увеличится на 6,21%.