- •1. В чём смысл информатизации общества (ио). Какие основные информационные системы возникают в процессе ио.
- •2. Информационные системы, структура и классификация информационных систем.
- •3. Информационные технологии, структура и классификация информационных технологий.
- •4. Авторские информационные технологии.
- •5. Интегрированные ит.
- •6. Информационные технологии дистанционного обучения.
- •7. Информационные технологии в моделировании и проектировании технических объектов.
- •8. Направления развития технологий искусственного (иск) интеллекта (инт).
- •9. Что составляют данные и знания.
- •Экспертные системы Классификация экспертных систем.
- •Определение корпоративной информационной системы.
- •6. Hrm (Human Resource Management).
- •12. Сетевые информационные технологии (сит): виды сит, модель взаимодействия открытых систем, информационно-вычислительные сети, Интернет.
9. Что составляют данные и знания.
Данные – это отдельные факты, характеризующие объекты, процессы и явления предметной области, а также их свойства. При обработке на ЭВМ данные трансформируются, условно проходя следующие этапы:
D1 – данные как результат измерений и наблюдений;
D2 – данные на материальных носителях информации (таблицы, протоколы, справочники);
D3 – модели (структуры) данных в виде диаграмм, графиков, функций;
D4 – данные в компьютере на языке описания данных;
D5 – базы данных на машинных носителях информации.
Знания – это закономерности предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи в этой области. Знания основаны на данных, полученных эмпирическим путем. Они представляют собой результат практической деятельности человека, направленной на обобщение его опыта, полученного в результате практической деятельности. При обработке на ЭВМ знания трансформируются аналогично данным:
Z1 – знания в памяти человека как результат мышления;
Z2 – материальные носители знаний (учебники, методические пособия);
Z3 – поле знаний, т.е. условное описание основных объектов предметной области, их атрибутов и закономерностей, их связывающих;
Z4 – знания, описанные на языках представления знаний (продукционные языки, семантические сети, фреймы);
Z5 – база знаний на машинных носителях информации.
Знания – это хорошо структурированные данные, или данные о данных, или метаданные.
Модели представления знаний.
Существует десятки моделей (или языков) представления знаний для различных предметных областей. Большинство из них может быть сведено к следующим классам:
1. Продукционные модели (модели, основанные на правилах). Позволяет представить знания в виде предложений типа "если (условие)..., то (действие)". Под условием (антецедентом) понимается некоторое предложение-образец, по которому осуществляется поиск в базе знаний, а под действием (консеквентом) – некоторые действия, выполняемые при успешном исходе поиска. Вывод на такой базе знаний бывает прямей (от данных к поиску цели) или обратный (от цели для ее подтверждения – к данным).
2. Семантические сети. Ориентированный граф, вершины которого – понятия, а дуги – отношения между ними. В качестве понятий выступают абстрактные или конкретные объекты, отношения – это связи типа: "это", "имеет частью", "принадлежит", "любит". Термин "семантическая" означает "смысловая". Семантика – это наука, устанавливающая отношения между символами и объектами, которые они обозначают, т.е. наука определяющая смысл знаков.
3. Фреймы. Фрейм – это абстрактный образ для представления некоего стереотипа восприятия. Термин "фрейм" (от англ .frame – каркас, рамка) предложен в 1979 г. Марвином Минским для обозначения структуры знаний в целях восприятия пространственных сцен. Различают фреймы-образцы и фреймы-экземпляры, которые создаются для отображения реальных фактических ситуаций на основе поступающих данных.
4. Формальные логические модели. Предусматривают, что вся информация, необходимая для решения прикладных задач, рассматривается как совокупность фактов и утверждений, которые представляются как формулы в некоторой логике. Знания отображаются совокупностью таких формул, а получение новых знаний сводится к реализации процедур логического вывода.
10. Стратегия получения знаний, экспертные системы.
Существует несколько стратегий получения знаний. Наиболее распространенные:
1. Приобретение. Способ автоматизированного построения базы знаний посредством диалога эксперта и специальной программы (при этом структура знаний заранее закладывается в программу). Эта стратегия требует существенной предварительной проработки предметной области. Системы приобретения знаний действительно приобретают готовые фрагменты знаний в соответствии со структурами, заложенными разработчиками систем. Большинство этих инструментальных средств специально ориентировано на конкретные экспертные системы с жёстко обозначенной предметной областью и моделью представления знаний, т.е. не являются универсальными.
2. Извлечение. Термин извлечение знаний касается непосредственного живого контакта инженера по знаниям и источника знаний. Извлечение знаний – это процедура взаимодействия эксперта с источником знаний, в результате которой становятся явными процесс рассуждений специалистов при принятии решения и структура их представлений о предметной области.
3. Формирование. Термин формирование знаний традиционно закрепился за чрезвычайно перспективной и активно развивающейся областью инженерии знаний, которая занимается разработкой моделей, методов и алгоритмов анализа данных для получения знаний и обучения. Эта область включает индуктивные модели формирования гипотез на основе обучающих выборок, обучение по аналогии и другие методы.