- •Бланк №1
- •Бланк №2
- •1. Ориентироваться в различных проблемах социально-культурной
- •2. Обладать хорошими профессиональными знаниями.
- •3.Решать управленческие проблемы.
- •8. Обладать необходимыми навыками работы инфопринера.
- •9.Хорошо ориентироваться в организационных и технологических взаимосвязях между подразделениями и службами организации.
- •10.Знать о комплексном использовании различных технических средств.
- •11. Хорошо знать технические требования к ремонту оборудования и помещений.
- •12.Знать показатели степени удовлетворенности и развития потребностей обслуживаемого населения организацией.
- •13.Обладать неплохими правовыми знаниями.
- •14. Рационально использовать денежные ресурсы.
- •15. Заниматься внедрением инноваций.
- •16. Иметь заслуженный авторитет в коллективе, уважение всех работников.
- •17. Легко ориентироваться во взаимодействии управления сбытом услуг с другими функциональными службами.
3.Решать управленческие проблемы.
Я хотел (а) бы |
Сила желания | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
3.1. |
Заниматься выявлением и формулированием управленческих проблем (противоречий между заданиями и возможностями). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. |
Составлять приоритетные списки проблем. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.3. |
Искать эффективные методы решения проблем. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.4. |
Непосредственно участвовать в обсуждении и решении управленческих проблем. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.5. |
Принимать решения по проблемам. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.6. |
Прогнозировать, планировать и осуществлять инновационно-методическую и художественно-творческую деятельность учреждений культуры и творчества. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.7. |
Знать как работать с трудными людьми, которые не являются вашим начальником и если таким является начальник. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, переведите в проценты путем деления общей суммы на 7 и умножите на 10.
Иметь необходимое представление о международных стандартах и требованиях к производным услугам на рынке.
Я хотел (а) бы |
Сила желания | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
4.1. |
Изучить характеристики, показатели благодаря которым организация или её отдел известна целевой группе потребителей (изучение профиля). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.2. |
Необходимыми навыками к разработке методов выявления и распределения трудовых ресурсов. Найти способы мобилизировать людей для выполнения не только их непосредственных обязанностей, но и более широкого их круга. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.3. |
Знать, каким образом и почему потребителей культурологических услуг необходимо выбирать и ориентировать так же тщательно, как и собственных работников организации. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.4. |
Знать опыт организации и управленческого стиля в эдхократических организациях. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.5. |
Знать, как сделать бизнес в стиле шоу успешным. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.6. |
Знать стандарты управления качеством (ISO – 9000), установленные Международной организацией по стандартизации (ISO), на которые ориентируются компании во всем мире и используются как международный оценочный критерий для сравнения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.7. |
Знать основные положения национального и международного законодательства об интеллектуальной собственности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, переведите в проценты путем деления общей суммы на 7 и умножая на 10.
Работать с управленческой документацией.
Я хотел (а) бы |
Сила желания | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
5.1. |
Заниматься планированием. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.2. |
Готовить приказы, графики работ, заявки и т.д. по установленных формах. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.3. |
Разрабатывать инструкции. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.4. |
Писать отчеты. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5. |
Осуществлять служебную переписку. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.6. |
Знать содержание, функции и предназначение компьютерных технологий в основе работы с управленческой документацией. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, переведите в проценты путем деления общей суммы на 6 и умножая на 10.
6. Управлять персоналом организации.
Я хотел (а) бы |
Сила желания | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
6.1. |
Заниматься подбором кадров. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.2. |
Организовывать работу коллектива, для достижения поставленных целей, планировать фонды оплаты труда. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.3. |
Ставить задачи перед подчиненными. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.4. |
Отдавать команды и распоряжения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.5. |
Контролировать выполнение заданий, поддерживать трудовую и творческую дисциплину. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.6. |
Стимулировать работников. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.7. |
Наказывать за нерадивость. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.8. |
Участвовать в разрешении социально-бытовых проблем работников. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.9. |
Рассматривать, разрешать конфликты. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.10. |
Заниматься привлечением рядовых работников к управлению. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.11. |
Заботиться о повышении квалификации подчиненных и их служебному росту. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.12. |
Уметь нужным образом расставить людей и распределить между ними обязанности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.13. |
Быть вежливым и корректным в отношениях с окружающими. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.14. |
Знать как оценивать рабочие места и определять размер заработной платы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.15. |
Вести здоровый образ жизни, не курить, активно пропагандировать здоровый образ жизни в организации. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, переведите в проценты путем деления общей суммы на 15 и умножая на 10.
Обучать работников.
Я хотел (а) бы |
Сила желания | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
7.1. |
Инструктировать исполнителей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.2. |
Разъяснять работникам смысл и значение нормативных и директивных документов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.3. |
Давать советы подчиненным, помогать им корректировать свое поведение в организации. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.4. |
Читать лекции и (или) выступать с докладами. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.5. |
Всегда все делать во время, всегда укладываться в срок, совершенно не причиняя беспокойства другим. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.6. |
Свои обещания выполнять, других людей не подводить, дав слово, держать его. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.7. |
Разрабатывать региональные и целевые культурно-досуговые программы, находить для их осуществления различные средства финансирования. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.8. |
Осуществлять эстетическое воспитание и художественное развитие посетителей мероприятий и членов любительских объединений. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, переведите в проценты путем деления общей суммы на 8 и умножьте на 10.