Самостійна 7 ТО
.docxБегерського В. І.
Самостійна
Тема 4. Організація як соціум
Завдання 1. Побудувати схему утворення формальних і неформальних груп в організації.
Завдання 2. Узагальнити переваги та недоліки формальних і неформальних комунікацій.
|
Формальні |
|
|
Переваги |
Недоліки |
|
ознайомлення працівників з цілями організації з метою усвідомлення ними важливості роботи, що виконується |
створення передумов для формування авторитарної системи; |
|
викладення конкретних інструкцій щодо виконання робіт |
значне завантаження підлеглих роботою |
|
забезпечення розуміння роботи та її зв'язку з іншими завданнями організації |
постійні втрати інформації внаслідок викривлень, помилкової інтерпретації |
|
надання інформації про процедури і методи виконашія роботи |
|
|
забезпечення підлеглих інформацією зворотного зв'язку про результати діяльності організації |
|
|
Неформальні |
|
|
Переваги |
Недоліки |
|
швидкість передавання інформації |
проблема неточності |
|
потенційна можливість доповнювати формальні канали комунікацій |
неадекватності використання відправником недоречних слів, у процесі комунікації можуть бути випущені суттєві деталі, слухач може забути частку або усю інформацію, що передається, викривлення повідомлення при його передаванні другій, третій і т.д особі |
|
передбачливий характер неформальних комунікацій |
повільність обміну інформацією, |
|
оперування, як правило, останніми новинами тощо |
відсутність гарного зворотнього зв'язку |