Добавил:
proza.ru http://www.proza.ru/avtor/lanaserova Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Законодательство в области психического здоровья и права человека (ВОЗ).pdf
Скачиваний:
11
Добавлен:
15.09.2017
Размер:
683.78 Кб
Скачать

Свод методических рекомендаций по вопросам политики и оказания услуг в области психического здоровья

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В ОБЛАСТИ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

Лица, страдающие психическими расстройствами, имеют право на высококачественное медицинское обслуживание и чуткое отношение со стороны сотрудников служб здравоохранения. Они должны быть защищены от любых

форм дискриминации и

негуманного обращения.

Всемирная организация здравоохранения

Свод методических рекомендаций по вопросам политики и оказания услуг в области психического здоровья

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В ОБЛАСТИ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

Всемирная организация здравоохранения

Библиотечный каталог публикаций ВОЗ

Законодательство в области психического здоровья и права человека.

(Свод методических рекомендаций по вопросам политики и оказания услуг в области психического здоровья)

1. Психическое здоровье – законодательство. 2. Права пациентов – законодательство. 3. Психически больные – законодательство. 4. Политика здравоохранения.

5. Национальные программы здравоохранения – законодательство. 6. Методические рекомендации. I. Всемирная организация здравоохранения. II. Серия.

ISBN 92 4 454595 0

(По классификации NLM: WM 30)

Техническую информацию об этом издании можно получить у: д-ра Michelle Funk

Департамент психического здоровья и токсикомании Всемирная организация здравоохранения

20 Avenue Appia CH-1211 Geneva 27 Switzerland

Тел.: +41 22 791 3855 Факс: +41 22 791 4160 Эл. почта: funkm@who.int

Источник: Mental health legislation and human rights. Geneva, World Health Organization, 2003 (Mental Health Policy and Service Guidance Package).

© Всемирная организация здравоохранения, 2006 г.

Все права зарезервированы. Публикации Всемирной организации здравоохранения могут быть получены в Отделе прессы ВОЗ, World Health Organization, 20 Avenue Appia, 1211 Geneva 27, Switzerland (тел.: +41 22 791 3264; факс: +41 22 791 4857; эл. почта: bookorders@who.int). Запросы для получения разрешения на воспроизведение или перевод публикаций ВОЗ – будь то для продажи или для некоммерческого распространения – следует направлять в Отдел прессы ВОЗ по указанному выше адресу (факс: +41 22 791 4806; эл. почта: permissions@who.int).

Обозначения, используемые в настоящем издании, и приводимые в нем материалы ни в коем случае не выражают мнения Всемирной организации здравоохранения о юридическом статусе какой-либо страны, территории, города или района, их правительствах или их границах. Пунктирными линиями на картах показаны приблизительные границы, в отношении которых пока еще не достигнуто полного согласия.

Упоминание конкретных компаний или продукции некоторых изготовителей не означает, что Всемирная организация здравоохранения отдает им предпочтение по сравнению с другими, которые являются аналогичными, но не упомянуты в тексте. Исключая ошибки и пропуски, наименования патентованной продукции выделяются начальными прописными буквами.

Все разумные меры предосторожности были приняты ВОЗ для проверки информации, содержащейся в настоящей публикации. Тем не менее, опубликованные материалы распространяются без какой-либо четко выраженной или подразумеваемой гарантии. Ответственность за интерпретацию и использование материалов ложится на пользователей. Всемирная организация здравоохранения ни в коем случае не несет ответственности за ущерб, связанный с использованием этих материалов.

Отпечатано в Сингапуре.

ii

Выражение признательности

Свод методических рекомендаций по вопросам политики и оказания услуг в области психического здоровья был выпущен под руководством д-ра Michelle Funk, координатора по совершенствованию политики и систем обслуживания в области психического здоровья, при непосредственном участии в качестве куратора д-ра Benedetto Saraceno, Директора Департамента психического здоровья и токсикомании Всемирной организации здравоохранения.

Настоящий модуль подготовлен д-ром Soumitra Pathare, Клиника Руби Холл, Индия, д-ром Alberto Minoletti, Министерство здравоохранения, Чили, г-жой Natalie Drew и д-ром Michelle Funk, Всемирная организация здравоохранения, Швейцария.

В состав редакционно-координационной группы вошли:

д-р Michelle Funk, Всемирная организация здравоохранения, штаб-квартира (штаб-квартира ВОЗ), г-жа Natalie Drew (штаб-квартира ВОЗ), д-р JoAnne Epping-Jordan (штаб-квартира ВОЗ), проф. Alan J. Flisher, Кейптаунский университет, Обсерватория, Южная Африка, проф. Melvyn Freeman, Департамент здравоохранения, Претория, Южная Африка, д-р Howard Goldman, Научно-исследовательский институт Национальной ассоциации директоров государственных программ охраны психического здоровья и Медицинская школа Мэрилендского университета, США, д-р Itzhak Levav, Службы охраны психического здоровья, Министерство здравоохранения, Иерусалим, Израиль, и д-р Benedetto Saraceno (штаб-квартира ВОЗ).

Ответственным за окончательное техническое редактирование этого модуля был д-р Crick Lund, Кейптаунский университет, Обсерватория, Южная Африка.

Технические консультации проводились со следующими специалистами:

д-р Jose Bertolote, Всемирная организация здравоохранения, штаб-квартира (штаб-квартира ВОЗ), д-р Thomas Bornemann (штаб-квартира ВОЗ), д-р José Miguel Caldas de Almeida, Региональное бюро ВОЗ для стран Америки (АМРБ), д-р Vijay Chandra, Региональное бюро ВОЗ для стран Юго-Восточной Азии (ЮВАРБ), д-р Custodia Mandlhate, Африканское региональное бюро ВОЗ (АФРБ), д-р Claudio Miranda (АМРБ), д-р Ahmed Mohit, Региональное бюро ВОЗ для стран Восточного Средиземноморья (ВСРБ), д-р Wolfgang Rutz, Европейское региональное бюро ВОЗ (ЕРБ), д-р Erica Wheeler (штаб-квартира ВОЗ), д-р Derek Yach (штаб-квартира ВОЗ) и сотрудники Кластера ВОЗ по фактическим данным и информации для политики (штаб-квартира ВОЗ).

Aдминистративное обеспечение и секретарские услуги были предоставлены:

г-жой Adeline Loo (штаб-квартира ВОЗ), г-жой Anne Yamada (штаб-квартира ВОЗ) и г-жой Razia Yaseen (штаб-квартира ВОЗ).

Оригинал-макет и графическое оформление: 2S) graphicdesign Редактор: Walter Ryder

iii

ВОЗ также выражает искреннюю признательность следующим лицам за сделанные ими экспертные заключения и предоставленную техническую информацию при подготовке данного модуля:

 

 

 

 

 

 

 

 

д-р Adel Hamid Afana

Директор, Департамент обучения и профессиональной

 

 

 

подготовки, Программа охраны психического здоровья

 

 

 

населения сектора Газа

 

 

 

 

 

 

д-р Bassam Al Ashhab

Министерство здравоохранения, Палестинская автономия,

 

 

 

Западный берег реки Иордан

 

 

 

 

 

г-жа Ella Amir

Ами Квебек, Канада

 

 

 

 

 

д-р Julio Arboleda-Florez

Факультет психиатрии, Королевский университет, Кингстон,

 

 

 

пров. Онтарио, Канада

 

 

 

 

 

 

г-жа Jeannine Auger

Министерство здравоохранения и социального обеспечения,

 

 

 

пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

 

 

д-р Florence Baingana

Всемирный банк, Вашингтон, округ Колумбия, США

 

 

 

 

 

г-жа Louise Blanchette

Аттестационная программа по психическому здоровью при

 

 

 

Монреальском университете, Монреаль, Канада

 

 

 

 

 

 

д-р Susan Blyth

Кейптаунский университет, Кейптаун, Южная Африка

 

 

 

 

 

г-жа Nancy Breitenbach

Inclusion International, Ферней-Вольтер, Франция

 

 

 

 

 

д-р Anh Thu Bui

Министерство здравоохранения, Корор, Республика Палау

 

 

 

 

 

д-р Sylvia Caras

Организация «People Who», Санта-Крус, штат

 

 

 

Калифорния, США

 

 

 

 

 

 

д-р Claudina Cayetano

Министерство здравоохранения, Бельмопан, Белиз

 

 

 

Тайвань

 

д-р Chueh Chang

Тайбэй,

 

проф. Yan Fang Chen

Шаньдунский центр охраны психического здоровья,

 

 

 

Цзинань, Китайская Народная Республика

 

 

 

 

 

 

д-р Chantharavdy Choulamany

Больница общего профиля Махосот, Вьентьян, Лаосская

 

 

 

Народно-Демократическая Республика

 

 

 

 

-исследовательский центр больницы г. Дуглас,

 

д-р Ellen Corin

Научно

 

 

 

пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

 

 

д-р Jim Crowe

Президент Всемирного общества по шизофрении и

 

 

 

аналогичным расстройствам, Данидин, Новая Зеландия

 

 

 

 

 

 

д-р Araba Sefa Dedeh

Медицинская школа Университета Ганы, Аккра, Гана

 

 

 

 

 

д-р Nimesh Desai

Профессор психиатрии и главный врач, Институт проблем

 

 

 

поведения человека и смежных наук, Индия

 

 

 

 

 

 

д-р M. Parameshvara Deva

Факультет психиатрии, Медицинский колледж Перак,

 

 

 

Ипох, штат Перак, Малайзия

 

 

 

 

 

 

проф. Saida Douki

Президент Общества психиатров Туниса, Тунис, Тунис

 

 

 

 

 

проф. Ahmed Abou El-Azayem

Бывший президент Всемирной федерации по охране

 

 

 

психического здоровья, Каир, Египет

 

 

 

 

 

 

д-р Abra Fransch

WONCA, Хараре, Зимбабве

 

 

 

 

 

д-р Gregory Fricchione

Центр Картера, Атланта, США

 

д-р Michael Friedman

Научно

-исследовательский институт психиатрии

 

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

 

 

 

г-жа Diane Froggatt

Исполнительный директор Всемирного общества по

 

 

 

шизофрении и аналогичным расстройствам, Торонто,

 

 

 

пров. Онтарио, Канада

 

 

 

 

 

 

г-н Gary Furlong

Участковый центр здоровья «Метро», Монреаль, Канада

 

д-р Vijay Ganju

Научно

-исследовательский институт Национальной

 

 

 

ассоциации директоров государственных программ охраны

 

 

 

психического здоровья, Александрия, штат Виргиния, США

 

 

 

 

 

 

г-жа Reine Gobeil

Больница г. Дуглас, пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

 

д-р Nacanieli Goneyali

Министерство здравоохранения, Сува, Фиджи

 

 

 

-исследовательский центр больницы г. Дуглас,

 

д-р Gaston Harnois

Научно

 

 

 

отрудничающий центр ВОЗ, пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

-исследовательский институт психиатрии

 

г-н Gary Haugland

Научно

 

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

 

 

 

д-р Yanling He

Консультант Министерства здравоохранения, Пекин,

 

 

 

Китайская Народная Республика

 

 

 

 

 

 

проф. Helen Herrman

Факультет психиатрии, Мельбурнский университет,

 

 

 

Австралия

iv

 

 

 

 

г-жа Karen Hetherington

Сотрудничающий центр ВОЗ/ПАОЗ, Канада

 

 

 

 

проф. Frederick Hickling

Сектор психиатрии, Университет Вест-Индии, Кингстон,

 

 

Ямайка

 

д-р Kim Hopper

Научно

-исследовательский институт психиатрии

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

д-р Tae-Yeon Hwang

Директор Департамента реабилитации и оказания услуг в

 

 

области охраны психического здоровья по месту жительства,

 

 

Йонгван, Республика Корея

 

 

 

д-р A. Janca

Университет Западной Австралии, Перт, Австралия

 

 

 

д-р Dale L. Johnson

Всемирное общество по шизофрении и аналогичным

 

 

расстройствам, Таос, штат Нью-Мексико, США

 

 

 

 

д-р Kristine Jones

Научно-исследовательский институт психиатрии

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

 

д-р David Musau Kiima

Руководитель Департамента охраны психического здоровья,

 

 

Министерство здравоохранения, Найроби, Кения

 

 

 

г-н Todd Krieble

Министерство здравоохранения, Веллингтон,

 

 

Новая Зеландия

 

 

 

 

г-н John P. Kummer

Эквилибриум, Унтерэгери, Швейцария

 

 

 

проф. Lourdes Ladrido-Ignacio

Факультет психиатрии и поведенческой медицины,

 

 

Медицинский колледж и Филиппинская больница общего

 

 

профиля, Манила, Филиппины

 

 

 

 

д-р Pirkko Lahti

Генеральный секретарь/управляющий делами Всемирной

 

 

федерации по охране психического здоровья и

 

 

исполнительный директор Финской ассоциации по

 

 

психическому здоровью, Хельсинки, Финляндия

 

 

 

 

г-н Eero Lahtinen

Министерство социального обеспечения и здравоохранения,

 

 

Хельсинки, Финляндия

 

д-р Eugene M. Laska

Научно

-исследовательский институт психиатрии

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

-исследовательский центр больницы г. Дуглас,

д-р Eric Latimer

Научно

 

 

пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

д-р Ian Lockhart

Кейптаунский университет, Обсерватория,

 

 

Южная Африка

 

 

 

 

д-р Marcelino López

Научные исследования и оценка, Андалусский фонд

 

 

поддержки социальной интеграции психически больных,

 

 

Севилья, Испания

 

 

 

 

г-жа Annabel Lyman

Отдел поведенческого здоровья, Министерство

 

 

здравоохранения, Корор, Республика Палау

 

 

 

д-р Ma Hong

Консультант Министерства здравоохранения, Пекин,

 

 

Китайская Народная Республика

 

 

 

 

д-р George Mahy

Университет Вест-Индии, Сент-Майкл, Барбадос

 

 

 

д-р Joseph Mbatia

Министерство здравоохранения, Дар-эс-Салам, Танзания

д-р Céline Mercier

Научно

-исследовательский центр больницы г. Дуглас,

 

 

пров. Квебек, Канада

 

 

 

 

д-р Leen Meulenbergs

Бельгийский межуниверситетский центр по научным

 

 

исследованиям и практике, охране здоровья и

 

 

психобиологическим и психосоциальным факторам,

 

 

Брюссель, Бельгия

 

д-р Harry I. Minas

Центр

международного психического здоровья и

 

 

ранскультурологической психиатрии, Больница Сент-Винсент,

 

 

Фицрой, штат Виктория, Австралия

 

 

 

 

д-р Alberto Minoletti

Министерство здравоохранения, Сантьяго, Чили

 

 

 

д-р P. Mogne

Министерство здравоохранения, Мозамбик

д-р Paul Morgan

SANE,

Южный Мельбурн, штат Виктория, Австралия

 

 

 

д-р Driss Moussaoui

Университет психиатрии, Касабланка, Марокко

 

 

 

д-р Matt Muijen

Центр охраны психического здоровья Сейнсбери,

 

 

Лондон, Соединенное Королевство

 

д-р Carmine Munizza

Научно

-исследовательский центр психиатрии, Турин, Италия

д-р Shisram Narayan

Больница Сент-Джайлз, Сува, Фиджи

 

 

 

д-р Sheila Ndyanabangi

Министерство здравоохранения, Кампала, Уганда

 

 

 

д-р Grayson Norquist

Национальный институт психиатрии (NIMH), Бетезда,

 

 

штат Мэриленд, США

 

д-р Frank Njenga

Председатель Кенийской ассоциации психиатров,

 

 

Найроби, Кения

v

 

 

 

 

 

д-р Angela Ofori-Atta

Отдел клинической психологии, Медицинская школа

 

 

Университета Ганы, Корле-Бу, Гана

 

 

 

 

 

проф. Mehdi Paes

Психиатрическая больница при Университете Аррази,

 

 

Сале, Марокко

 

 

 

 

 

д-р Rampersad Parasram

Министерство здравоохранения, Порт-оф-Спейн,

 

 

Тринидад и Тобаго

 

 

 

 

 

д-р Vikram Patel

Центр «Сангат», штат Гоа, Индия

д-р Dixianne Penney

Научно

 

-исследовательский институт психиатрии

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

 

 

д-р Yogan Pillay

Проект «Эквити», Претория, Южная Африка

 

 

 

 

 

д-р M. Pohanka

Министерство здравоохранения, Чешская Республика

 

 

 

 

 

д-р Laura L. Post

Службы психиатрической помощи Марианских островов,

 

 

Сайпан, США

 

 

 

 

 

 

д-р Prema Ramachandran

Плановая комиссия, Нью-Дели, Индия

 

 

 

 

 

д-р Helmut Remschmidt

Департамент детской и подростковой психиатрии,

 

 

Марбург, Германия

 

 

 

 

 

проф. Brian Robertson

Факультет психиатрии, Кейптаунский университет,

 

 

Южная Африка

 

 

 

 

 

 

д-р Julieta Rodriguez Rojas

Integrar a la Adolescencia, Коста-Рика

 

 

 

 

 

д-р Agnes E. Rupp

Руководитель Научно-исследовательской программы по

 

 

экономике охраны психического здоровья, NIMH/NIH, США

 

 

 

 

 

д-р Ayesh M. Sammour

Министерство здравоохранения, Палестинская автономия,

 

 

сектор Газа

 

 

 

 

 

д-р Aive Sarjas

Министерство социального обеспечения, Таллин, Эстония

 

 

 

 

 

д-р Radha Shankar

AASHA (проект «Хоуп»), Ченнаи, Индия

 

 

 

 

 

д-р Carole Siegel

Научно-исследовательский институт психиатрии

 

 

Натана С. Клайна, Оринджбург, штат Нью-Йорк, США

 

 

 

 

 

проф. Michele Tansella

Факультет медицины и общественного здравоохранения,

 

 

Веронский университет, Италия

 

 

 

 

 

г-жа Mrinali Thalgodapitiya

Исполнительный директор, NEST, Хендала, Ватала,

 

 

пров. Гампаха, Шри-Ланка

 

 

 

 

 

д-р Graham Thornicroft

Директор, PRISM, Институт психиатрии Модсли,

 

 

Лондон, Соединенное Королевство

 

 

 

 

 

д-р Giuseppe Tibaldi

Научно-исследовательский центр психиатрии, Турин, Италия

 

 

 

 

 

г-жа Clare Townsend

Факультет психиатрии, Университет штата Квинсленд,

 

 

Toowing Qld, Австралия

 

 

 

 

 

д-р Gombodorjiin Tsetsegdary

Министерство здравоохранения и социального

 

 

обеспечения, Монголия

 

 

 

 

 

д-р Bogdana Tudorache

Президент Румынской лиги по психическому здоровью,

 

 

Бухарест, Румыния

 

 

 

 

 

г-жа Judy Turner-Crowson

Бывший Председатель Всемирной ассоциации по

 

 

психосоциальной реабилитации (WAPR), Комитет

 

 

содействия WAPR, Гамбург, Германия

 

 

 

 

 

г-жа Pascale Van den Heede

Организация «Mental Health Europe», Брюссель,

 

 

Бельгия

 

 

 

 

 

г-жа Marianna Várfalvi-Bognarne

Министерство здравоохранения, Венгрия

 

 

 

 

 

д-р Uldis Veits

Рижский муниципальный комитет по здравоохранению,

 

 

Рига, Латвия

 

 

 

 

 

г-н Luc Vigneault

Ассоциация групп, отстаивающих право населения

 

 

пров. Квебек на охрану психического здоровья, Канада

 

 

 

 

 

д-р Liwei Wang

Консультант Министерства здравоохранения,

 

 

Пекин, Китайская Народная Республика

 

д-р Xiangdong Wang

И.о.

регионального советника по психическому здоровью,

 

 

Региональное бюро ВОЗ для стран Западной части Тихого

 

 

океана, Манила, Филиппины

 

 

 

 

проф. Harvey Whiteford

Факультет психиатрии, Университет штата Квинсленд,

 

 

Toowing Qld, Австралия

 

 

 

 

д-р Ray G. Xerri

Министерство здравоохранения, Флориана, Мальта

 

 

 

д-р Xie Bin

Консультант Министерства здравоохранения, Пекин,

 

 

Китайская Народная Республика

 

 

 

 

д-р Xin Yu

Консультант Министерства здравоохранения, Пекин,

 

 

Китайская Народная Республика

 

 

 

 

проф. Shen Yucun

Институт охраны психического здоровья, Пекинский

 

 

медицинский университет, Китайская Народная Республика

vi

 

 

 

д-р Taintor Zebulon

Президент WAPR, факультет психиатрии, Медицинский

 

центр Нью-Йоркского университета, штат Нью-Йорк, США

ВОЗ также выражает признательность за щедрую финансовую помощь, которую оказали правительства Австралии, Италии, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии и Финляндии, а также Фонд «Эли Лилли и Компания» и европейское отделение компании «Джонсон и Джонсон», занимающееся благотворительной деятельностью.

vii

Лица, страдающие психическими расстройствами, имеют право на высококачественное медицинское обслуживание и чуткое отношение со стороны сотрудников служб здравоохранения. Они должны быть защищены от любых

форм дискриминации и негуманного обращения.

viii

Содержание

Предисловие

x

Краткое резюме

2

Цели и целевая аудитория

8

1.

Введение

9

1.1

Актуальность законодательства в области психического здоровья

9

1.2

Подходы к разработке законодательства в области психического здоровья

10

1.3

Взаимодействие политики и законодательства в области психического здоровья

11

2.Предварительные мероприятия для стран, ставящих перед собой

 

задачу разработки законодательства в области психического здоровья

13

2.1

Определение в странах перечня основных психических расстройств и факторов,

 

 

препятствующих проведению в жизнь политики и программ

13

2.2

Инвентаризация законодательных актов, касающихся психического здоровья

15

2.3

Анализ международных конвенций и стандартов

15

2.4

Обзор законодательства других стран в области психического здоровья

18

2.5

Проведение консультаций и переговоров в связи с процессом реформирования

19

3.Важнейшие составляющие законодательства в области

 

психического здоровья

21

3.1

Резолютивная часть законодательства в области психического здоровья

21

3.2

Резолютивная часть других законодательных актов, регламентирующих

 

 

вопросы охраны психического здоровья

27

4.Ключевые вопросы и конкретные действия при проведении

редакционной работы

31

5.Основные вопросы и конкретные действия при принятии

законодательства

34

6.Препятствия и пути их преодоления на этапе внедрения

 

законодательства

36

6.1

Препятствия

36

6.2

Стратегии решения проблем, возникающих в процессе внедрения

37

7.

Рекомендации и выводы

40

7.1

Рекомендации для стран, не имеющих законодательства в области

 

 

психического здоровья

40

7.2

Рекомендации для стран, имеющих ограниченный свод законодательных

 

 

актов об охране психического здоровья

40

7.3

Рекомендации для стран, сформировавших, но не принявших свое

 

 

законодательство в области психического здоровья

41

7.4

Рекомендации для стран, имеющих законодательство в области психического

 

 

здоровья, но не обеспечивших его проведение в жизнь должным образом

41

8.Конкретные примеры действующих в странах законодательств

 

в области психического здоровья

42

 

Основные определения

47

 

Библиография

47

 

ix

Предисловие

Данный модуль является составной частью рекомендуемого ВОЗ Свода методических рекомендаций по вопросам политики и оказания услуг в области психического здоровья, в котором представлена полезная информация для стран в целях улучшения охраны психического здоровья своего населения.

С какой целью разработан Свод методических рекомендаций?

Цель составления Свода методических рекомендаций заключается в оказании помощи лицам, формирующим политику, и специалистам по планированию при выполнении ими следующих задач:

разработка политики и всеобъемлющих стратегий по укреплению психического здоровья разных групп населения;

использование существующих ресурсов для достижения наиболее оптимальных результатов;

повышение эффективности услуг всем нуждающимся в помощи;

оказание помощи людям с психическими расстройствами при их реинтеграции во все сферы жизни общества и содействие тем самым всестороннему улучшению качества жизни таких групп населения.

Что входит в предлагаемый Свод методических рекомендаций?

Свод методических рекомендаций состоит из нескольких тематически связанных и удобных для пользователя модулей для решения широкого спектра задач и приоритетных проблем, возникающих при формировании политики и планировании услуг в области психического

здоровья. Тематика каждого модуля представляет собой один из ключевых аспектов охраны психического здоровья. В вводном модуле под названием «Контекст психического

здоровья» дается описание глобального контекста психического здоровья и краткое содержание всех остальных модулей. Этот модуль должен не только дать читателям общее представление о глобальном контексте психического здоровья, но и оказать им помощь в

выборе наиболее подходящих модулей с учетом сложившейся на местах ситуации. Модуль «Политика, планы и программы в области психического здоровья» является основным, и в

нем представлена подробная информация о процессе разработки политики и методах ее реализации посредством соответствующих планов и программ. После ознакомления с этим модулем специалисты в странах могут обратиться к конкретным аспектам психического здоровья, о которых говорится в других модулях.

Свод практических рекомендаций включает в себя следующие модули:

>Контекст психического здоровья

>Политика, планы и программы в области психического здоровья

>Финансирование охраны психического здоровья

>Законодательство в области психического здоровья и права человека

>Пропаганда актуальности охраны психического здоровья

>Организация служб охраны психического здоровья

>Повышение качества охраны психического здоровья

>Планирование и бюджетирование услуг в области психического здоровья

x

Законодательство и права человека

Научные

Финанси-

исследования

рование

и оценка

 

Охрана

психического

здоровья служб и подростков

Людские

ресурсы

Политика,

подготовка

планы и

кадров

программы

-

Пропаган-

 

дистская

здоровья

системы

 

 

Повышение

средства

качества

Политика и программы

психиздоровья

на рабочем месте

подлежат разработке в дальнейшем

xi

Предисловие

Работа над представленными ниже модулями еще не завершена, однако они будут включены в Свод методических рекомендаций по мере его окончательного формирования:

>Расширение доступности психотропных средств и улучшение практики их использования

>Информационные системы по психическому здоровью

>Людские ресурсы и подготовка кадров в области психического здоровья

>Охрана психического здоровья детей и подростков

>Научные исследования и оценка политики и системы оказания услуг в области психического здоровья

>Политика и программы охраны психического здоровья на рабочем месте

Для кого предназначен Свод методических рекомендаций?

Вышеперечисленные модули могут представлять интерес для:

лиц, формирующих политику, и специалистов по планированию здравоохранения;

органов государственной власти на федеральном, областном/региональном и местном уровнях;

специалистов по лечению психических заболеваний;

групп, представляющих интересы людей с психическими расстройствами;

представителей или ассоциаций семей и лиц, оказывающих помощь людям с психическими расстройствами;

организаций, отстаивающих интересы и права лиц, страдающих психическими расстройствами, их близких и членов их семей;

неправительственных организаций, вовлеченных в процесс оказания услуг в области психического здоровья или заинтересованных в проведении такой работы.

Как пользоваться данными модулями на практике?

– Любой модуль можно использовать отдельно или вместе с другими модулями. Для удобства пользователей в модулях приводятся перекрестные ссылки. Специалисты в странах могут приступить к систематическому изучению всех модулей или выбрать для себя определенный модуль, если есть необходимость в более пристальном изучении конкретной тематики в области психического здоровья. Например, страны, для которых актуальны

вопросы законодательства по охране психического здоровья, могут начать работу с модулем «Законодательство в области психического здоровья и права человека».

Модули могут использоваться в качестве набора учебно-методических материалов лицами, формирующими политику в области психического здоровья, специалистами по планированию, организации, оказанию и финансированию служб охраны психического здоровья. Представленные материалы можно использовать как учебные пособия в университетах или колледжах. Профессиональные ассоциации могут воспользоваться данным Сводом методических рекомендаций в качестве вспомогательного материала для подготовки специалистов, работающих в системе охраны психического здоровья.

Модули могут быть положены в основу технических консультаций, осуществляемых различными международными и национальными организациями при оказании помощи странам, которые ставят перед собой задачу реформирования существующей политики и/или системы оказания услуг в области психического здоровья.

Модули могут стать инструментом пропаганды при проведении разъяснительной работы с потребителями услуг, членами семей и организациями, пропагандирующими ценности психического здоровья. Они содержат полезную информацию для сети санитарного просвещения и более широкого ознакомления политиков, лиц, формирующих общественное мнение, других категорий медработников и населения в целом с проблемой психических расстройств и работой служб охраны психического здоровья.

xii

Формат модулей

В каждом модуле четко изложены его цели и обозначена целевая аудитория, для которой он предназначен. Для удобства использования и внедрения в странах методических рекомендаций формат любого модуля предполагает поэтапное описание действий. Названные рекомендации не являются обязательными к исполнению, и их не следует истолковывать однозначно, поэтому странам рекомендуется адаптировать предлагаемый материал в зависимости от собственных потребностей и обстоятельств. С этой целью во всех модулях приводятся примеры практического применения изложенного материала.

Каждый модуль содержит большое количество перекрестных ссылок. В ходе ознакомления с одним модулем может возникнуть потребность (при наличии ссылок на другие модули) в получении дополнительной информации.

Все модули необходимо рассматривать в свете политики ВОЗ, направленной на предоставление основной части услуг в области психического здоровья в учреждениях общей лечебной сети и по месту жительства. Охрана психического здоровья населения, несомненно, является межотраслевой проблемой и предполагает коллективные усилия со стороны органов образования и обеспечения занятости населения, жилищного сектора, а также четкую работу социальных служб и системы уголовного судопроизводства. При разработке политики в области охраны психического здоровья и организации работы соответствующих служб необходимо самым серьезным образом прислушиваться к мнению организаций потребителей услуг психиатрии и членов их семей.

Д-р Michelle Funk

Д-р Benedetto Saraceno

xiii

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В ОБЛАСТИ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

Краткое резюме

Контекст законодательства в области психического здоровья

Законодательство в области психического здоровья представляется неотъемлемым условием для защиты прав граждан, страдающих психическими расстройствами и составляющих социально уязвимую часть общества. Они подвержены стигматизации, дискриминации и изоляции в любом социальном окружении, и это обстоятельство повышает вероятность нарушения прав человека. Психические расстройства у таких лиц иногда могут оказывать неблагоприятное влияние на их дееспособность в плане принятия решений, и они не всегда будут стремиться или давать согласие пройти курс лечения по поводу своих проблем. В редких случаях из-за сниженной функциональной способности принимать решения люди с психическими расстройствами могут представлять опасность для себя и для окружающих. Риск проявления насилия или причинения вреда вследствие психических расстройств относительно мал. Распространенные ошибочные представления на этот счет не должны сказываться на сути законодательства в области психического здоровья.

Законодательство в области психического здоровья может служить правовой основой для рассмотрения таких важнейших вопросов, как интеграция в общество лиц с психическими расстройствами, предоставление высококачественной помощи, расширение доступности услуг, защита гражданских прав, а также гарантия и содействие реализации прав в других ключевых сферах жизнедеятельности, включая жилье, образование и трудоустройство. Кроме того, законодательство может играть немаловажную роль в укреплении психического здоровья и профилактике психических расстройств. Таким образом, законодательство в области психического здоровья выходит за рамки законов, регламентирующих вопросы организации ухода и лечения при проведении главным образом лечебных мероприятий в период пребывания в стационаре.

В 25% стран, где проживает примерно 31% населения мира, не существует общенационального законодательства в области психического здоровья, хотя в странах с федеральной системой правления на уровне субъектов федерации могут быть приняты законы по охране психического здоровья. В странах с действующим законодательством в области психического здоровья отечественные законодательные акты в случае половины таких стран приняты после 1990 года. Примерно в 15% стран соответствующее законодательство вступило в силу до 1960 г., т. е. до того, как стали доступны основные ныне практикуемые методы лечения (Всемирная организация здравоохранения, 2001 г.). Наличие действующего законодательства в области психического здоровья автоматически не гарантирует защиту прав человека применительно к лицам с психическими расстройствами. На самом деле в законодательстве в области психического здоровья отдельных стран содержатся положения, ведущие к нарушению прав человека.

Законодательство, призванное обеспечивать охрану прав людей с психическими расстройствами, может быть либо консолидированным, либо рассредоточенным. Большинство стран располагают сводным законодательством в области психического здоровья, в котором все соответствующие вопросы объединены в один нормативный акт. Благодаря этому создаются определенные удобства для принятия такого закона и его вступления в силу. Более того, сам процесс составления, принятия и проведения в жизнь такого законопроекта создает благоприятную среду для повышения осведомленности общественности и проведения разъяснительной работы среди лиц, формирующих политику, и общества в целом. Допускается вариант включения положений, касающихся психических расстройств, в другие законодательные акты. К примеру, законоположения по охране прав психически больных на трудоустройство могут войти в соответствующее законодательство о занятости. Данный подход может расширить возможности для реализации законоположений во благо лиц с психическими расстройствами, поскольку эти статьи являются составной частью законодательства, под действие которого подпадает значительно более многочисленная категория лиц. Вместе с тем, в силу наличия рассредоточенного законодательства возникают трудности с его реализацией, так как оно предполагает внесение поправок и изменений во многие законодательные акты. Помимо этого, не исключена вероятность того, что важные аспекты, таким образом, могут быть упущены.

Комбинированный подход, по всей вероятности, позволяет охватить весь комплекс потребностей лиц с психическими расстройствами, т. е. в дополнение к законодательству в области психического здоровья может действовать законодательство более общего характера, в котором регламентируются вопросы охраны психического здоровья.

2

Законодательство в области психического здоровья скорее следует рассматривать как процесс, а не как разовое событие, случающееся один раз за многие десятилетия. Такой подход позволяет вносить в него необходимые поправки по мере того, как появляются новые методы лечения психических расстройств и пересматриваются принципы организации специализированной помощи. Тем не менее, частое внесение поправок в законодательство нецелесообразно по причине дополнительных временных и финансовых затрат и необходимости проведения консультаций со всеми заинтересованными сторонами. Возможным вариантом решения этой проблемы может быть формирование нормативных актов отдельно от законодательства, но проведение их в жизнь должно осуществляться в рамках последнего. В тексте законодательства может быть оговорена процедура принятия нормативных положений, включая внесение в них необходимых поправок. Самым главным достоинством нормативных актов является то, что законодателям не нужно несколько раз проводить эти поправки через процедуру голосования. В некоторых странах в качестве альтернативы нормативным актам используются такие механизмы, как постановления исполнительных органов власти и ведомственные приказы.

Законодательство в области психического здоровья не только дополняет и подкрепляет политику в области охраны психического здоровья, но и создает юридическую основу для достижения поставленных в связи с этим целей. Такое законодательство способно обеспечить защиту прав человека и повышение качества работы служб охраны психического здоровья, а также содействовать интеграции в общество лиц с психическими расстройствами. Эти цели являются составной частью государственной политики охраны психического здоровья.

Мероприятия, предшествующие формулированию законодательства

Страны, которые приняли решение разработать и принять новое законодательство в области охраны психического здоровья, должны провести определенную предварительную работу, чтобы получить полезную информацию об этом процессе. Во-первых, важно определить главные проблемы в области психического здоровья и преграды на пути проведения в жизнь политики и планов по охране психического здоровья. Следующая задача состоит в критическом осмыслении действующего законодательства в целях уточнения возможных пробелов и трудностей, которые можно будет устранить посредством принятия нового законодательства.

Важной составной частью такой предварительной работы является изучение международного законодательства по правам человека, включая соответствующие конвенции и нормативные акты. Страны, подписавшиеся под такими конвенциями, обязаны соблюдать и обеспечивать охрану и реализацию гарантированных этими документами прав. Содержательная составляющая законодательства в области психического здоровья определяется такими международными стандартами по правам человека, как Принципы защиты психически больных лиц и улучшения психиатрической помощи (Принципы ПБ), Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов (Стандартные правила), Каракасская декларация, Мадридская декларация и другие нормативные акты, например Законодательство ВОЗ по охране психического здоровья – десять важнейших принципов. Хотя вышеперечисленные акты по правам человека и не являются юридически обязательными для стран, они, тем не менее, отражают суть международных договоренностей относительно надлежащей практики охраны психического здоровья.

Наряду с этим следует также провести критический обзор действующего законодательства в области психического здоровья, принятого другими странами, в частности государствами с аналогичными социальными условиями и культурными традициями. Такой обзор позволяет получить ясное представление о нормативных положениях, которые обычно предусмотрены законодательствами разных стран. В ходе обзора можно вычленить те положения, которые ограничивают или нарушают права человека применительно к лицам с психическими расстройствами и которых в силу этого следует избегать при работе над законопроектом. Проводимый обзор также дает возможность уточнить недоработки, препятствующие проведению в жизнь законодательства в области психического здоровья.

Завершающий этап предварительной работы связан с вовлечением всех заинтересованных сторон в процесс консультаций и переговоров относительно возможных составляющих законодательства в области психического здоровья. Участие в консультациях и переговорах в целях реформирования системы важно не только при работе над законопроектом, но и в процессе использования на практике его окончательного варианта.

3

Содержание законодательства в области психического здоровья

Ниже рассмотрены ключевые составляющие законодательства в области психического здоровья. Они не являются ни исключительными, ни исчерпывающими, но в любом случае представляют собой важнейшие аспекты, которые должны быть адекватно отражены в законодательстве.

Резолютивная часть законодательства в области психического здоровья

Принцип наименее ограничительной альтернативы требует, чтобы всем людям всегда давалась возможность проходить лечение в условиях, в наименьшей мере стесняющих личную свободу, их статус и льготы в обществе, включая возможность продолжать свою трудовую деятельность, менять местожительство и заниматься повседневными делами. На практике это означает содействие в проведении лечения по месту жительства, а решения о направлении на лечение в стационар должны приниматься лишь в редких случаях. Если стационарное лечение необходимо, то законодательство должно поощрять добровольное поступление на лечение, а также допускать вероятность направления на принудительное поступление и лечение лишь в исключительных обстоятельствах. Развитие сети внебольничных учреждений для лечения по месту жительства служит предпосылкой для осуществления названного принципа на практике.

Законодательство должно гарантировать лицам с психическими расстройствами соблюдение требований конфиденциальности в отношении любой информации, полученной во время их лечения. Законы со всей очевидностью должны препятствовать разглашению информации, ознакомлению с содержанием медицинской документации психически больных или передаче ее другим лицам без их согласия.

Принцип добровольного и информированного согласия на прохождение курса лечения должен быть закреплен законодательно. Лечение без предварительного согласия (принудительное лечение) допускается лишь при исключительном стечении обстоятельств (которые следует конкретизировать особо). В законодательстве должны быть предусмотрены адекватные процедурные механизмы, защищающие права тех людей с психическими расстройствами, которые проходят принудительное лечение, а также оговорены условия, допускающие проведение клинических и научных испытаний только при добровольном и информированном согласии. Эти принципы в одинаковой мере распространяются как на пациентов, направленных на принудительное лечение в психиатрические больницы, так и на больных, обслуживаемых на добровольной основе.

Принудительная госпитализация должна быть исключением и иметь место только при чрезвычайных обстоятельствах. В законодательстве должны быть оговорены исключительные ситуации такого рода и изложены формальные процедуры для направления на принудительное лечение. Законодательство должно предоставить недобровольно госпитализированным больным право на обжалование принятого решения их госпитализации через наблюдательный орган.

Добровольное лечение связано с вопросом об информированном согласии. Законодательством должно быть предписано проведение любого лечебного вмешательства на основании добровольного и информированного согласия, за исключением редко возникающих обстоятельств. Согласие не может считаться законным, если оно получено под давлением явной или подразумеваемой угрозы принуждения или если не были выдвинуты для рассмотрения альтернативные предложения по поводу курса лечения.

В законодательстве должно быть предусмотрено добровольное лечение (т. е. при условии получения информированного согласия) тех больных, которые были добровольно госпитализированы. Принудительно поступившие пациенты также должны проходить лечение на добровольной основе, за исключением редких конкретных случаев, например, когда, к примеру, такие больные оказываются недееспособными выразить свое согласие и когда их лечение необходимо для улучшения психического здоровья и/или для предупреждения значительного ухудшения психического состояния, и/или для предупреждения опасных действий в отношении окружающих. В законодательстве должен быть определен порядок защиты прав человека для тех, кто проходит принудительное лечение, а также должна быть предусмотрена их защита от причинения вреда и случаев злоупотребления полномочиями, о которых сказано выше. Эти процедуры определяют порядок получения независимого второго мнения, порядок получения разрешения от независимого органа с учетом рекомендаций специалистов, порядок обжалования пациентами решения об их принудительном лечении, а также порядок работы периодически функционирующего наблюдательного механизма.

4

Принудительное лечение по месту жительства (районное наблюдение) может быть полезной альтернативой прохождению лечения в стационаре и может соответствовать принципу наименее ограничительной альтернативы. Оценка эффективности наблюдения по месту жительства не представляется возможной, поскольку фактических данных и знаний в этой области пока недостаточно. Однако для стран, практикующих наблюдение по месту жительства, очень важно предусматривать достаточные меры защиты прав человека применительно к этой группе больных, как это происходит на этапе их лечения в других условиях.

Законодательство должно содержать положения, предписывающие автоматическую процедуру надзора за всеми случаями принудительной госпитализации и принудительного лечения. Для этого требуется создание независимого наблюдательного органа, обладающего юридическим или квазиюридическим статусом и выполняющего контрольные функции. В законодательстве должны быть заранее оговорены членский состав, полномочия и обязанности такого органа.

Законодательством должен определяться порядок назначения опекунов для тех лиц, которые недееспособны в принятии самостоятельных решений и ведении своих дел. В законодательстве должен быть конкретизирован порядок принятия правомочных решений, включая адекватные полномочия для принятия таких решений и описание обязанностей опекунов и механизмы защиты для предупреждения злоупотребления полномочиями со стороны опекунов.

Резолютивная часть других законодательных актов, регламентирующих вопросы охраны психического здоровья

Компоненты законодательства, регламентирующего деятельность других, не связанных со здравоохранением секторов, также важны для профилактики психических расстройств и укрепления психического здоровья. Наличие жилья имеет огромное значение в плане интеграции в общество лиц с психическими расстройствами. Жилищное законодательство должно защищать права людей с психическими расстройствами, например, не допуская географической сегрегации, предоставляя льготы при получении жилья в государственных квартирах и предоставляя местным органам власти полномочия по созданию жилого фонда.

Дети, молодежь и взрослые имеют право на адекватное образование и обучение в соответствующих учебных заведениях. Странам следует позаботиться о том, чтобы обучение лиц с психическими расстройствами стало неотъемлемой частью систем образования. Специальным программам охраны психического здоровья в школах принадлежит определенная роль не только в раннем выявлении эмоциональных и поведенческих проблем у детей, но и в предупреждении инвалидизации на фоне психических расстройств. Школьные программы также помогают повысить уровень осведомленности об эмоциональных и поведенческих расстройствах, а также сформировать навыки копинга, целью которых является преодоление жизненных невзгод и обстоятельств, вызывающих стресс.

Наличие занятости представляется ключевой предпосылкой для интеграции человека в общество. Законодательство должно ограждать лиц с психическими расстройствами от дискриминации, эксплуатации и несправедливого увольнения с работы по причине психического расстройства. Кроме того, важно, чтобы законодательство стимулировало создание программ профессиональной реабилитации и выделение для этого необходимых средств, включая предоставление льготного финансирования и проведение программ позитивных действий.

Пенсии и льготы по инвалидности – еще одна область деятельности, в рамках которой законодательство может содействовать защите и расширению прав лиц с психическими расстройствами, способствуя становлению практики их интеграции в общество. Гражданское законодательство должно создавать необходимые условия для лиц с психическими расстройствами, чтобы они могли осуществлять свои права принимать участие в голосовании, вступать в брак, иметь детей, владеть собственностью и пользоваться свободой передвижения и выбора места жительства. К другим сферам действия законодательных актов можно отнести расширение доступности лечения психотропными средствами и услуг в области психического здоровья на уровне первичной медикосанитарной помощи.

5

В законодательстве могут быть предусмотрены особые положения, нацеленные на защиту прав таких социально уязвимых групп населения, как женщины, дети, престарелые и этнические меньшинства. Допускается принятие мер по стимулированию психоэмоциональной связи между матерью и ребенком за счет предоставления отпуска по беременности и родам в целях раннего выявления и профилактики случаев жестокого обращения с ребенком, ограничения доступа к алкогольным напиткам и наркотикам и создания программ охраны психического здоровья в школах.

Процессуальные вопросы в законодательстве в области психического здоровья

Задача формирования проекта законодательства должна быть поручена специальному комитету, членский состав которого должен отражать конкурирующие мировоззренческие концепции. Члены комитета должны привносить в его работу соответствующее разнообразие профессиональных знаний и навыков. Приобщение потребителей услуг и лиц, осуществляющих уход за больными, к деятельности комитета имеет важнейшее значение, но зачастую игнорируется. В составе комитета должны входить представители государственных министерств и ведомств, законодатели и специалисты по психическому здоровью, представители организаций потребителей, лиц, осуществляющих уход за больными, представители организаций, пропагандирующих ценности психического здоровья, и опытные эксперты по работе с женщинами, детьми, престарелыми и другими социально уязвимыми группами населения.

Предварительный вариант проекта законодательства должен быть согласован со всеми основными участниками, задействованными в сфере психического здоровья. Процессу проведения консультаций принадлежит ключевая роль в выявлении слабых сторон проекта законодательства, возможных противоречий с действующими законодательными актами, важнейших аспектов, случайно оставшихся не учтенными в проекте законодательства, и потенциальных трудностей при его реализации. Благодаря консультациям также создаются условия для повышения уровня осведомленности населения в вопросах охраны психического здоровья. И что особенно важно, – систематические консультации могут оказать положительное влияние на проведение законодательства в жизнь.

Процесс принятия законодательства обычно связан с наибольшими временными затратами. Другие приоритетные проблемы, особенно возникающие в развивающихся странах, связаны с тем, что законодательство в области психического здоровья просто игнорируется на уровне законодательной власти или затягиваются сроки его окончательного одобрения. Мобилизация общественного мнения и активное лоббирование этих вопросов среди законодателей представляются вполне приемлемыми для ускорения процедуры рассмотрения и содействия принятию психиатрического законодательства.

Трудности с реализацией законодательства могут быть выявлены еще на этапе составления его проекта, что обусловливает необходимость упреждающих корректирующих мер. Во многих странах недостаточно серьезное внимание вопросам введения в действие принятого законодательства означает, что реальная действительность не совпадает с тем, что прописано в законе. Проблемы с осуществлением законодательных норм на практике могут возникать из-за нехватки финансовых средств, дефицита кадровых ресурсов, а также недостаточно полной информированности специалистов, лиц, осуществляющих уход за больными, их семей и населения в целом по вопросам законодательства в области психического здоровья ввиду несогласованности предпринимаемых усилий, а иногда и вследствие нерешенных процедурных вопросов.

Несомненно, что для введения в действие нового законодательства в области психического здоровья нужны финансовые средства. Например, требуется выделение средств на обеспечение функционирования наблюдательного органа, на обучение специалистов по психическому здоровью вопросам законоприменения, а также на внесение изменений, продиктованных новым законодательством, в практику работы служб охраны психического здоровья. В целях проведения всех этих мероприятий в бюджете должна быть предусмотрена соответствующая статья расходов. Поскольку во многих странах бюджетные расходы на психическое здоровье являются составной частью общего бюджета здравоохранения, важно обеспечить целевое расходование средств, предназначенных для психического здоровья, исключив вероятность отвлечения этих средств на выполнение других задач охраны здоровья населения.

6

Работа по проведению в жизнь различных разделов законодательства в области психического здоровья осуществляется в плановом порядке при содействии координирующего органа, функции которого может взять на себя министерство здравоохранения при содействии наблюдательного органа и организаций, отстаивающих интересы пациентов. В круг обязанностей этого координирующего органа могут входить такие задачи, как разработка правил и порядка законоприменения, создание механизмов формирования стандартного набора документов и определение порядка профессиональной подготовки и аттестации специалистов по психическому здоровью.

Успешному применению законов способствует широкое распространение положений нового законодательства в области психического здоровья среди специалистов служб охраны психического здоровья, потребителей услуг, лиц, осуществляющих уход за больными, и членов их семей, а также среди организаций, отстаивающих интересы пациентов. Более того, немаловажная роль в решении вопросов законоприменения также принадлежит устойчиво работающей программе санитарного просвещения и повышения внимания общественности к этой проблематике.

7