Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
121958_конфликт_в_межличностных_оношениях_Мухина_Ж.Б..ppt
Скачиваний:
125
Добавлен:
23.07.2017
Размер:
2.57 Mб
Скачать

ТРУДОВАЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ОБЩЕСТВО

СЕМЬЯ

СФЕРЫ

ПРОЯВЛЕНИЯ

МЕЖЛИЧНОСТНЫХ

КОНФЛИКТОВ

НАИБОЛЕЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ КОНФ

МОТИВАЦИОННАЯ

КОГНИТИВНАЯ

ЦЕННОСТНЫЕ

СТРУКТУРА

СТРУКТУРА

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Ситуация: В период ухаживания Николай клялся, обещая Нине, носить руках.

Что произойдет, если ожидания Нины не оправдаются?

КОНФЛИКТ

3

Предмет спора,

Состав и характеристики

столкновения, вражды и

участников конфликта

т.д.

Стратегии и

Место

методы

происхождения

урегулирования

конфликта

конфликта

1. Противоборство

3. Для субъектов

5. Затрагивают

 

людей происходит

конфликтного

интересы не только

 

непосредственно, на

взаимодействия это

субъектов, но и тех,

 

основе столкновения

проверка

с кем они

 

их личных мотивов.

непосредственно

 

характеров,

 

Соперники

связаны

 

темпераментов,

отношениями

 

сталкиваются лицом

проявление

4. Высокая

 

к лицу (правда не

способностей,

эмоциональность и

 

всегда на ву)

интеллекта, воли и

охват практически

 

2. Проявляется весь

всех сторон

 

спектр известных

других

отношений между

 

причин: общих и

 

частных,

индивидуально-

конфликтующими

 

объективных и

психологических

субъектами

6

субъективных

особенностей как

 

 

Задания

Группа 1, назовите причины конфликтного поведения людей. Предполагаемые ответы запишите их в тетради.

Группа 2, подготовьте небольшую сценку на 3 -5 минут, которая дополнит коллективный портрет конфликта. Тема может быть любой, главное, что бы было видно, что это конфликт.

.

ПРИЧИНЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА

ОБЪЕКТИВНЫЕ

СУБЪЕКТИВНЫЕ

 

Ресурсно-

Возрастные,

 

материальные

индивидуальные,

 

недостаток

половые

 

особенности

 

материальных

личности

 

средств; бытовая

стремление к

 

Социально-

превосходству;

 

неустроенность

 

отношенческие

разный

 

Использование

 

жизненный опыт;

 

служебного

разные

 

положения в личных

представления о

 

целях;

нравственных

 

отношение

ценностях; способы

 

начальник и

поведения,

 

подчиненный;

агрессивность;

 

ВСЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ СВЯЗАНЫ С

 

 

эгоизм,

 

ФРУСТРАЦИЕЙотношение И. ПЕРЕЖИВАЮТСЯ

 

ЭМОЦИОНАЛЬНОродителей и детей и

грубость; нарушение

7

обещаний; ожидание

 

 

Принижение

Попытка обсуждения

 

 

 

значимости роли

вопроса при

 

 

 

человека, негативная

негативных

 

 

 

оценка его поступков.

эмоциональных

 

 

 

Подчеркивание

состояниях партнера

 

 

 

 

Придирки и

 

 

 

разницы между

 

 

 

 

собой и

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ,

 

 

 

ПРИВОДЯЩИЕ

угрозы.

 

 

 

партнером:

 

 

 

 

завышение своих

К

Проявление

 

 

 

КОНФЛИКТУ

 

 

 

достоинств и

 

недоверия к

 

 

 

принижение

 

партнеру,

 

 

 

достоинств

 

личной

 

 

 

партнера;

 

антипатии.

 

 

 

преуменьшение

 

 

 

 

Нарушение

Перебивание

 

 

 

вклада партнера

собеседника при

 

 

 

персонального

 

 

 

в общее дело.

высказывании им

 

 

 

физического

 

 

 

пространства в ходе

своего мнения.

 

 

 

общения.

 

 

 

 

 

В КОНФЛИКТЕ ОБЫЧНО МЫ ОЦЕНИВАЕМ СЕБЯ ХОРОШО, А

 

 

 

ДРУГОГО УЧАСТНИКА ПЛОХО.

 

 

 

 

 

ТАКИМ ОБРАЗОМ,

 

 

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНФЛИКТ МЫ ВОЗЛАГАЕМ НА

 

8

 

СОПЕРНИКА.

 

 

 

 

 

 

 

 

Динамика конфликта:

Работа с материалом учебника на стр. 402 -403;

Познакомиться с этапами протекания конфликта.

1.Возникновение конфликтной ситуации. 2.Инцидент.

3.Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из участников социального взаимодействия.

4.Начало открытого конфликтного действия. 5.Развитие открытого конфликта. 6.Разрешение и исход конфликта.

ОСОЗНАНИЕ ЦЕЛИ

Преобладает мнение , что притязания можно удовлетворить посредством переговоров. Сотрудничество преобладает

СПОР

Вербальное

принуждение. Сотрудничество и неприязнь чередуются.

УГРОЗЫ

Эскалация взаимных угроз. Стрессы.

ДЕЙСТВИЯ

Переход к действиям. Ложное толкование действий друг друга. Чувство неприязни преобладает.

КОАЛИЦИИ

Привлечение сторонников. Взаимное наклеивание отрицательных ярлыков

ЭТАПЫ

УДАРЫ

При нанесении

 

взаимного ущерба

РАЗВИТИЯ

меньший

рассматривается как

 

выигрыш.

МЕЖЛИЧНОСТНОГОСАМОУНИЧТОЖЕНИЕ

Тотальная борьба. КОНФЛИКТА Преобладает мнение,

что проигрыш другого является целью жизни.

КОГДА ТЫ ГОВОРИШЬ, ТВОИ СЛОВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛУЧШЕ МОЛЧАНИЯ (арабская поговорка)

1

Этапы протекания конфликта:

1стадия (предконфликтная): появляется основная проблема, возникает конфликтная ситуация; период, в котором конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступить

2 стадия (непосредственно конфликт): объективная ситуация осознается участниками; недоверие и отсутствие уважения к противнику; согласие невозможно

3 стадия (эскалация конфликта): переход к конфликтному взаимодействию; это разрастание конфликта, которое, как правило, сопровождается увеличением количества участников конфликта

4 стадия (завершение конфликта): полное или частичное разрешение конфликта. это решение его участников о прекращении единоборства ,устранение причин конфликта;разрешение может быть частичным или полным

Поведение личности в конфликте

Кооперация (сотрудничество);Конкуренция (соперничество).