- •1. Исторические особенности отношения общества к конфликту. Предмет конфликтологии
- •2. Конфликт как социальный феномен общественной жизни.
- •4. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.
- •5. Этапы развития конфликтологии.
- •6. Конфликтный функционализм г. Зиммеля.
- •7. Социал-дарвинистская концепция конфликта: представители, особенности.
- •8. Равновесная и конфликтная модели: сравнительный анализ.
- •9. Диалектическая теория конфликта к. Маркса.
- •10. Функциональная концепция конфликта т. Парсонса.
- •11. Особенности изучения конфликта в теории л. Козера.
- •12. Концепция конфликта р. Дарендорфа.
- •13. Общая теория конфликта р. Боулдинга.
- •14. Конфликт как форма воспроизводства общества а. Турена.
- •15. Особенности отношения к конфликту в отечественной науке.
- •16. Структура социального конфликта.
- •17. Источники и причины возникновения социальных конфликтов.
- •18. Динамическая модель конфликта.
- •19. Функции социальных конфликтов.
- •20. Проблема типологии конфликтов.
- •21. Диагностика конфликтов.
- •22. Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их проявления.
- •23. Основные подходы к пониманию внутриличностного конфликта
- •26. Понятие межличностных конфликтов, их причины.
- •27. Особенности межличностных конфликтов, их динамика.
- •28. Характеристика основных стилей поведения, их положительные и отрицательные стороны.
- •29. Групповой процесс: особенности, динамика.
- •30. Причины возникновения групповых конфликтов и их классификация.
- •31. Групповые нормы, ценности и стереотипы поведения.
- •32. Последствия и функции внутригруппового конфликта.
- •33. Предупреждение межличностных и групповых конфликтов.
- •34. Конфликты в организациях: особенности возникновения и протекания.
- •35. Конфликты между руководителями и подчиненными, их предупреждение, регулирование.
- •36. Трудовые конфликты и пути их разрешения.
- •37. Особенности инновационных конфликтов.
- •38. Причины возникновения, структура и функции педагогических конфликтов.
- •39. Особенности педагогических конфликтов.
- •40. Конфликты между учениками, их характер, возрастные особенности.
- •41. Предупреждение и регулирование педагогических конфликтов.
- •42. Супружеские конфликты. Социально-психологические и ролевые различия супругов.
- •43. Причины и источники супружеских конфликтов.
- •44. Способы разрешения супружеских конфликтов.
- •45. Причины возникновения, типология и структура семейных конфликтов.
- •46. Функции и последствия конфликтов в семье.
- •47. Природа этнонациональных конфликтов, их причины и участники.
- •48. Особенности этнонационалъных конфликтов, роль культурных и религиозных факторов.
- •49. Проблема конфликта в организации. Роль и задачи руководителя в регулировании конфликтных ситуаций.
- •50. Регулирование современных национальных противоречий в России
- •51. Понятие и типология политического конфликта.
- •52. Социальные и психологические причины политических конфликтов.
- •53. Конфликты власти, их специфика. Проблемы достижения социально-политического согласия в обществе.
- •54. Переговоры как один из основных методов разрешения конфликта. Посредничество в переговорах.
- •55. Переговорные стили, их особенности.
- •56. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов: общие положения.
- •57. Этические моменты в деятельности руководителя при разрешении конфликтов.
- •58. Субъективные аспекты конфликта, типы участников конфликта, их психология.
- •59. Место конфликтологии в системе наук об обществе.
- •60. Движущие силы и мотивация конфликтов. Конфликты потребностей, интересов, ценностей, норм.
- •61. Источники и причины конфликтов в социально-экономической сфере.
- •62. Охарактеризуйте основные субъекты конфликтного взаимодействия в социально-экономической сфере.
13. Общая теория конфликта р. Боулдинга.
Конфликт неотделим от общественной жизни. В самой природе человека лежит его стремление к постоянной вражде и борьбе с себе подобными, к эскалации насилия. Конфликт Боулдинг определяет как ситуацию, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций, и каждая из сторон стремится занять позицию, противоположную интересам другой. В то же время конфликты являются таким видом социального взаимодействия, когда стороны осознают как своё противостояние, так и своё отношение к нему. Они сознательно организуются, разрабатывая стратегию и тактику борьбы. Но всё это не исключает того, что конфликты можно и нужно преодолевать, или, по крайней мере, существенно ограничивать.Он рассматривает два аспекта социального конфликта – статический и динамический. В статическом аспектеанализируются стороны, участвующие в конфликте, и отношения между ними. Поскольку в качестве противоборствующих сторон могут выступать отдельные личности, организации, группы (этнические, религиозные, профессиональные, возрастные и т.д.), конфликты могут подразделяться на личностные, организационные и групповые.В динамическом аспекте Боулдинг рассматривает интересы сторон как побудительные силы в конфликтном поведении людей.
14. Конфликт как форма воспроизводства общества а. Турена.
Ален Турен характеризует современное общество как классовое общество с глубокими социальными конфликтами. Конфликт рассматривается в контексте общественных отношений. Перед социологом, по мнению А. Турена, стоит задача раскрытия обществу его действий и конфликтов, раскрытия субъектам связей, в которые они вовлечены, выявления социальных отношений, скрытых господствующим классом. Социология должна исходить, считает Турен, из реальных отношений классов и бороться против усилий господствующей идеологии скрыть свое господство. Конфликты могут исследоваться на общесоциальном, социально-психологическом и индивидуально-психологическом уровнях. На всех уровнях можно выделить две стратегии взаимодействия конфликтующих сторон. Экспериментально эти стратегии выявлены прикладной психологией, как стратегия «сглаживания» и стратегия, ориентированная на интеграцию. 1. Стратегией «сглаживания», которая является ведущей идеей в тренинговом подходе. Участники оснащаются способами-навыками эффективного поведения, слушания, говорения в уже случившемся конфликте. Основное - это не поиск противоречия, а изменение отношения к факту переживания в конфликте и его последствий;2. Стратегией, ориентированной на интеграцию. Она открывает принципиально новые возможности анализа конфликта на основе ясного и открытого выявления всех различий, вычленения наиболее существенных противоречий, уяснения используемых понятий, схем, теоретических конструкций и т.д., а также раскрытия технологий принятия управленческих решений в конфликтных ситуациях.
15. Особенности отношения к конфликту в отечественной науке.
Отношение к конфликтам в советском обществоведении существенно затормозило развитие теоретической мысли, да и практической работы с конфликтами в нашей стране. До недавнего времени она ограничивалась немногими исследованиями, изучавшими, как правило, с помощью анкетных опросов, недостатки в работе отдельных коллективов и руководителей, приводящие к росту напряженности во взаимодействии. Значение этих работ определялось практическими задачами оптимизации психологического климата в конкретных коллективах. «Неактуальность» проблемы конфликтов при социализме, естественно, повлияла и на официальное отношение к ней, и на работы в этой области. Реалии сегодняшней жизни вызывают необходимость осмысления причин происходящего в обществе роста конфликтности, а также поиска новых форм работы с разными типами конфликтов. Датой официального «прорыва» отечественной психологии к конфликтной проблематике можно считать 1990 год, когда в Красноярске состоялась первая в истории отечественной науки конференция, специально посвященная проблеме конфликтов. Социальный конфликт в традиции отечественных исследований обычно трактуется как обострение социальных противоречий, столкновение, в котором стороны представлены социальными общностями — этническими группами, классами, государственными образованиями и т. д.; таким образом, в содержание понятия «социальный конфликт» включаются явления и процессы, разворачивающиеся на уровне макроструктур. К социальным конфликтам относят вооруженные, этнические (межнациональные), экономические (забастовки и др.) и политические конфликты, которые сегодня и составляют проблемное поле не только теоретических исследований, но и практического внимания отечественной конфликтологии. Сегодня сложилась ситуация, когда конфликтная проблематика актуализирована и в реалиях общественной жизни, и в сознании общества. Осознается необходимость создания механизмов и институтов регулирования конфликтов, осуществления контроля над конфликтным процессом. Как никогда велика потребность людей в помощи психологов по самым разнообразным вопросам общественной и личной жизни. Это создает новые, не существовавшие ранее возможности для исследовательской и практической работы в области конфликтов.