- •Понятие и виды управления. Управленческий труд.
- •Школа научного управления
- •1885 – 1920Гг.
- •Административная школа управления. Принципы а. Файоля. Административная (классическая) школа
- •1920 – 1950Гг.
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Нач.1930 годов – до настоящего времени
- •Американская модель управления
- •Японская модель управления
- •Современный российский менеджмент: проблемы и задачи.
- •Общие характеристики и основные признаки организации.
- •Жизненный цикл организации.
- •Линейная структура управления.
- •Адаптивные структуры управления.
- •Методы и формы планирования
- •Стратегические планы и их особенности.
- •Модель стратегического планирования.
- •Методы стратегического анализа.
- •Этапы рационального решения проблемы Процесс принятия решений
- •Сущность и необходимость контроля в организации.
- •Виды контроля в организации.
- •Стиль руководства и его основные виды.
- •Сравнительная характеристика основных стилей руководства.
- •Системы управления персоналом.
- •Кадровые службы предприятия и отбор персонала.
- •2.Стратегическое направление
- •Адаптация, оценка и развитие персонала.
- •Карьера и ее модели.
- •Понятие коммуникаций и их основные виды.
- •Деловое общение и его основные формы
- •Деловые совещания и собрания.
- •Понятие конфликта, причины и виды.
- •Способы преодоления конфликтов.
- •Самоменеджмент
- •Организационная культура. Рациональная организация рабочего дня:
Американская модель управления
В основе американской модели менеджмента лежит индивидуализм. Современный американский менеджмент лежит на 3х исторических предпосылках:
Наличие рынка;
Индустриальный способ организации производства;
Корпорация, как основная форма предпринимательства (в ней вся власть принадлежит владельцам капитала).
Особенности американского менеджмента:
Индивидуальный процесс принятия решения;
Индивидуальная ответственность;
Четкие процедуры контроля;
Индивидуальный контроль со стороны руководства;
Продвижение и оплата труда основаны на индивидуальных результатах;
Быстрая оценка результатов труда и ускоренное продвижение по службе;
Ориентация при отборе на профессиональные навыки;
Формализм в отношениях с подчиненными;
Краткосрочная занятость.
Японская модель управления
В основе японской модели менеджмента лежит коллективизм. Это управление людьми, при котором принимают во внимание интересы не работника, а группы людей.
Особенности японской модели менеджмента:
Принятие решений коллективное, единогласное;
Коллективная ответственность;
Неформальные процедуры контроля, групповой контроль;
Неформальные отношения руководителя с подчиненными;
Медленная оценка и продвижение;
Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы;
Оплата труда в зависимости от стажа работы, показателей работы в группе;
Практика пожизненного найма;
Долгосрочная занятость.
Современный российский менеджмент: проблемы и задачи.
Национальной модели управления в России нет. Менеджмент в России – симбиоз европейского и азиатского стилей управления.
Причины отсутствия модели менеджмента:
Рыночные отношения в нашей стране развиваются очень недолго;
Российские руководители в основном не обладают знаниями на уровне международных требований и рыночных условий;
Доходные сферы криминализированы;
Высокие налоги на деятельность юридических и физических лиц;
Многонациональность страны, огромная территория и различия в законодательстве территориальных органов власти.
Характерные особенности управления:
Несоблюдение собственных законов;
Отношение к государству, как к органу, несущему на себе ответственность за неудачи предпринимателей, обязанному постоянной поддержкой;
Незащищенность собственности со стороны законов;
Ориентация на получение краткосрочной выгоды, а не на долгосрочную работу из-за нестабильности экономики.
Можно выделить три основные группы российских руководителей:
Выходцы из советских руководящих структур (партии, комсомола). В основном это люди без экономического образования, использующие старые диктаторские методы на основе принуждения.
«Новые русские». Их главная цель - быстрое получение прибыли, законность используемых методов не важна. К подчиненным относятся с пренебрежением.
Руководители «нового поколения». Имеют высокий уровень знаний и образование, применяют современные сведения в области управления и главным для них являются человеческие отношения.