- •Глава 1.Теоретические основы организации маркетинговых исследований на современном предприятии...............................6
- •Глава 2. Анализ практики проведения маркетинговых исследований в оао «бахус».................................................................16
- •Глава 3. Совершенствования организации маркетинговых исследований в оао «бахус»………………………………………..…..37
- •Введение
- •Глава 1.Теоретические основы организации маркетинговых исследований на современном предприятии
- •1.1. Сущность и значение маркетинговых исследований для эффективной работы предприятия
- •1.2. Анализ подходов к выделению этапов маркетингового исследования
- •1.3. Особенности методического обеспечения маркетинговых исследований на промышленном рынке
- •Глава 2. Анализ практики проведения маркетинговых исследований в оао «бахус»
- •2.1. Общая характеристика маркетинговых исследований на предприятии
- •2.2. Планирование и организация сбора первичной информации маркетинговых исследований на предприятии
- •2.3. Анализ проблем организации маркетинговых исследований в оао «бахус»
- •Глава 3. Совершенствования организации маркетинговых исследований в оао «бахус»
- •3.1. Рекомендации по совершенствованию маркетинговых исследований
- •3.2. Мероприятия по внедрению проекта совершенствования маркетинговых исследований
- •Заключение
- •Список литературы
Список литературы
Алексеева, Л.И. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2011
Александрова Г.И. Менеджмент в сфере услуг // ВНИИТПИ: Экспресс- информ, 2012
Антикризисное управление / Под ред. Э.М. Короткова.- М.: ИНФРА - М, 2014.
Атаманчук Г.В.Теория управления. М.: Омега-Л, 2013
Балашов В. Система маркетинга на предприятии // Практический маркетинг. - № 3, 2010
Басовский Л.Маркетинг. Учеб. Пособие- М.: ИНФРА-М, 2014
Васильев Г.А., Нагапетьянц Н.А., Эриашвили Н.Д. Основы маркетинга учебное пособие для студентов вузов; издательство М: ЮНИТИ - ДАНА 2012г
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: НИЦ Инфра - М, 2014г
Иващенко Н.П.Экономика фирмы. Учебник. М.: ИНФРА -М, 2010
Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ: учеб. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012
Ковалев В. В., Ковалев Вит. В. Финансы организаций (предприятий): учеб. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012
Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е издание, перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2010
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2014
Коротков А.В. Маркетинговые исследования учебное пособие для вузов; издательство ЮНИТИ - ДАНА 2012г
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. - СПб: Питер, 2013
Красина Ф.А. Финансовый менеджмент: учеб. пособие. Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2012
Крейнина Е.С.Теория инновационной экономики. М.: Финансы и статистика, 2014
Лисовская И.А. Основы финансового менеджмента. М.: ТЕИС, 2010
Любушин Н.П. Анализ финансового состояния организации: учебное пособие. М.: Эксмо, 2010
Маркарьян Э.А., Герасименко Г.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: Новое знание, 2014
Морозов Ю.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности учебник; М: издательско- торговая корпорация Дашков и Ко 2012г
Питер Ф. Друкер. Эффективный управляющий - Москва: BCI, 2014
Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг ,2012 .
Пичурин И.И., Обухов О.В., Эриашвили Н.Д. Основы маркетинга. Теория и практика учебное пособие для вузов; издательство М: ЮНИТИ-ДАНА 2012г
Попов Е.В. Продвидение товаров и услуг - М.: Финансы и статистика, 2011
Русак Е.С. Экономика организации . СПб.: Тетра Система,2014
Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. М.: ИНФРА-М, 2010
Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012
Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Перспектива, 2014
Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2014
Экономический анализ: Ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование / Под ред. проф. М.И. Баканова и проф. А. Д. Шеремета. М.: Финансы и статистика, 2011.
Эриашвили Н.Д. Маркетинг. - М.: ЮНИТИ, 2010
Приложение 1
Здравствуйте! Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Цель опроса - изучение предпочтений покупателей г.Калуга.
Анкета
1. Как часто Вы посещаете бары, кафе?
- Часто (1-3 раз в месяц)
- Иногда (1-3 раза в год)
- Очень редко, либо вообще не посещаю
2. С кем вы ходите в бары, кафе?
- С семьей и родственниками;
- С друзьями;
- С коллегами;
- Один;
3. Почему вы посещаете кафе, бары?
- Отметить какое-либо событие;
- Пообщаться с подругами/друзьями;
- Поесть и (или) выпить;
- Другое ___________________________________________________
4. По каким критериям Вы выбираете кафе,бары (Возможен выбор нескольких вариантов ответа):
- Удобство месторасположения;
- Качество продукта
- Приемлемая цена;
- Широкий ассортимент;
- Наличие услуги на вынос (касаемо как напитков, так и изделий)
- Другое ___________________________________________________
5. Насколько для Вас важно разнообразие выбора? Оцените от 1 (не имеет значения) до 5 (очень важно): _____
6. Покупаете ли Вы изделия и напитки на вынос?
- Да;
- Время от времени;
- Нет
7. Какую сумму Вы готовы потратить на алкогольную и безалкогольную продукцию?
- До 500 рублей;
- 500 - 1000 рублей;
- 1000 - 3000 рублей;
- Более 3000 рублей
8. Участвовали ли Вы в каких-либо мероприятиях от нашей компании (розыгрыши, акции, дни открытых дверей)?
Да;
Нет, но хотел бы;
Нет, и не хочу
10. Имеется ли у Вас карта постоянного клиента магазинов, баров кафе, которые Вы посещаете?
Да;
Нет, но хотел бы приобрести такую;
Пол: Жен Муж Возраст: _______ Социальное положение: _____________________
Спасибо, что уделили Ваше внимание! Удачного дня!