- •Контрольная робота
- •Содержание
- •1. Понятие «волонтерсва», причины и преимущества использования волонтеров
- •2. Типы волонтеров. Особенности управления волонтерами
- •3. Планирование волонтерской программы. Составляющие волонтерской программы
- •4. Создание мотивации волонтерской работы. Описание рабочих обязанностей для волонтера
- •5. Определение целевых групп для набора волонтеров. Где искать волонтеров. Отбор волонтеров. Методы отбора. Оценивание навыков волонтеров
- •Дополнение 1 образец анкеты для потенциальных волонтеров
- •Дополнение 2 запись беседы с добровольцем
Размещено на http://www.allbest.ru/
Контрольная робота
Тема: Понятия «волонтерства»
Содержание
1. Понятие «волонтерсва», причины и преимущества использования волонтеров 3
2. Типы волонтеров. Особенности управления волонтерами 4
4. Создание мотивации волонтерской работы. Описание рабочих обязанностей для волонтера 7
5. Определение целевых групп для набора волонтеров. Где искать волонтеров. Отбор волонтеров. Методы отбора. Оценивание навыков волонтеров 10
ДОПОЛНЕНИЕ 1 13
ОБРАЗЕЦ АНКЕТЫ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ВОЛОНТЕРОВ 13
ДОПОЛНЕНИЕ 2 15
ЗАПИСЬ БЕСЕДЫ С ДОБРОВОЛЬЦЕМ 15
1. Понятие «волонтерсва», причины и преимущества использования волонтеров
Волонтерское движение является частью будь-какого общества. В общем понимании это тот взнос, который делает человек добровольно, без заработной платы, без продвижения по службе, для благосостояния и процветания сообществ и общества в целом.В последнее время в Украине распространяется волонтерское движение. Основными факторами, которые обусловливают активизацию добровольничества, является заострение социальных проблем и неусовершенствована система предоставления социальной помощи впечатлительным слоям населения. Сегодня волонтеры активно работают как в государственном секторе социальной помощи, так и в многочисленных негосударственных общественных организациях.К сожалению, в Украине до сих пор еще не сформирована модель волонтерской работы, которая бы включала эффективные механизмы привлечения и отбора, учебы и контроля, поддержки и поощрения волонтеров, которые являются основными элементами менеджмента волонтерского. В то же время почти нет литературы, которая помогла бы руководителям в создании и развитии волонтерских групп в своих учреждениях, потому наше пособие является первой попыткой осветить основные вопросы относительно организации и управления волонтерами.
Волонтеры - это люди, которые не ограничиваются работой, которая оплачивается и выполнением обычных жизненных обязанностей, а тратят время и силы на дела, которые не приносят материальную выгоду, исходя из того, что их деятельность полезна вторым, а также приносит удовольствие им самим.
Преимущества использования волонтеров: экономия бюджетных денег; увеличение объема услуг, которые предоставляются; . улучшение имиджа и статуса организации; увеличение финансовой поддержки.
Причины волонтерсва: хочу помогать другим; хочу что-то изменить в мире; хочу показать пример своим детям;
2. Типы волонтеров. Особенности управления волонтерами
Волонтер, который работает долгое время, имеет следующие характеристики: полная отдача себя организации; приобщается к работе в организации: самостоятельно, работает больше тот же оплаты; приходит в эту организацию после общения со вторыми волонтерами; сам устанавливает предел работы, его длительность приспосабливает свое личное время к требований и потребностей организации; . мотивацией для таких волонтеров служит как достижение успехов, так и ощущение присоединения к агентства.
Волонтер, который работает небольшой промежуток времени его характеристики: интересуется работой в целом, никогда не стремится в нее погрузиться полностью; получил такие способы (организация выполняет работу, которая интересует волонтера, но не обязательно, что организации нужен на эту работу волонтер; вовлекают в определенную акцию или определенное событие; приглашается товарищем для работы волонтером. Чаще всего они работают только потому, что имеют личностные связки с тем, кто их пригласил, а не потому, что понимают важность общего дела); хотят иметь четко определен объем работы в конкретный отрезок времени; мотивация таких волонтеров - не чувство группы, а определение своих личных достижений.
Кроме выше названных групп волонтеров, встречаются: волонтеры на основной работе; - волонтеры-пенсионеры; волонтеры - представители определенных профессий; эпизодические волонтеры; волонтеры, которые стремятся что-то изменить в своей жизни; « безработные волонтеры; волонтеры, которым выплачивается стипендия.
Волонтеры ничем не отличаются от других людей, но руководить ими приходится иначе. В следующей таблице представлены некоторые отличия в методике руководства.
Таблица 1.
Руководство разными категориями работников
|
Люди, которые заняты полный рабочий день |
Люди, не занятые полный рабочий день |
Волонтеры |
Степень преданности делу |
Отличий нет | ||
Время, проведенное на работе |
Фиксированный |
Фиксированный |
Гибкий график |
Насколько легко передать им информацию |
Легче |
Сложнее |
Тяжелее всего |
Дух коллективизму |
Складывается нелегко |
Тяжелее всего |
Легче всего |
|
Люди, которые заняты полный рабочий день |
Люди, не занятые полный рабочий день |
Волонтеры |
Уровень энтузиазма |
Низкий |
Средний |
Наивысший |
Потребность в контроле |
Низкая |
Наивысшая |
Средняя |
Поддержка дисциплины |
Проще всего |
Тяжелее |
Тяжелее всего |
Необходимо качество руководства |
Самая низкая |
Средняя |
Высокая |
Способность поощрять |
Отличий нет | ||
Мотивация |
Отличий нет |
Эффективное привлечение волонтеров требует планирования и организации этого процесса, который очень напоминает работу над проектом.
Часто в организациях есть координатор волонтерских программ, потому что системный подход требует, чтобы кто-то постоянно занимался поиском и учебой волонтеров. Эвон же может осуществлять и контроль за волонтерами. Но если волонтеры работают в разных программах и вщщлах агентстве, то контроль за ними может осуществлять тот специалист, который работает с волонтером.