Logistika
.pdfПримерные вопросы для подготовки к экзамену
1.Определение понятия логистики
2.Этапы развития логистики
3.Понятие и классификация материального потока
4.Понятие и классификация логистической операции
5.Информационные потоки в логистике и их классификация
6.Концепция логистики
7.Принципы и правила логистики
8.Функции логистики
9.Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом, финансами и планированием производства
10.Понятие логистической системы
11.Виды логистических систем
12.Современные логистические концепции управления логистическими системами. Концепция общих логистических издержек
13.Концепция реинжиниринга бизнес-процессов в логистике
14.Концепция интегрированной логистики
15.Логистическая концепция управления цепью поставок
16.Предпосылки и проблемы развития логистики в торговле
17.Функциональные области логистики
18.Информационные системы в логистике
19.Виды логистических информационных систем
20.Принципы построения логистических информационных систем
21.Информационные технологии в логистике
22.Использование в логистике технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов
23.Современная система штрихового кодирования товаров
24.Сущность и задачи закупочной логистики
25.Выбор поставщика
26.Система поставок «точно в срок» (система ТВС) в закупочной логистике
27.Сущность и задачи производственной логистики
28.Варианты управления материальными потоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем. Тянущая система
29.Варианты управления материальными потоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем. Толкающая система
30.Сущность и задачи транспортной логистики
31.Выбор вида транспортного средства
32.Транспортные тарифы и правила их применения
33.Сущность и значение распределения в логистике
34.Потребление материального потока в логистике
35.Логистические каналы и логистические цепи
36.Размещение распределительных центров на логистическом полигоне
37.Склады, их определение и виды
38.Функции складов
39.Краткая характеристика складских операций
40.Грузовая единица - элемент логистики
41.Понятие и виды материальных запасов
42.Управление запасами на предприятии
43.Системы контроля состояния запасов. Система с фиксированной периодичностью
заказа
11
44.Системы контроля состояния запасов. Система с фиксированным размером заказа
45.Понятие логистического сервиса
46.Формирование системы логистического сервиса
47.Уровень логистического обслуживания
48.Эффективность применения логистического подхода к управлению материальными потоками на производстве
49.Факторы и тенденции развития логистики
50.Организация логистического управления
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ Тест №1 Задачи и функции логистики
1. Логистика это:
а) искусство перевозки; б) искусство управления материалопотоком;
в) предпринимательская деятельность; г) управление складированием и хранением.
2. Цель логистической деятельности считается достигнутой, если:
а) реализован принцип движения ресурсов и продукции «точно в срок» с широким использованием информатики и оптимизации производства;
б) товары и изделия доставлены в заданное место, в нужном количестве и ассортименте в максимально возможной степени подготовленных к производственному или личному потреблению при заданном уровне издержек.
3. Основная задача управления логистикой выражается:
а) в обеспечении механизма разработки задач и стратегий в области управления материалами и распределением;
б) в разработке транспортного обслуживания потребителей; в) в управлении запасами.
4.Организационная структура логистики осуществляет следующие функции:
а) развитие товарных стратегий; б) формирование стратегии логистики в связи с рыночной политикой фирмы;
в) координация с взаимосвязанными функциями управления.
5.Функция «формирование и развитие системы» периодически пересматривает существующую на предприятии систему логистики. Эта необходимость связана:
а) с изменением технологии производства логистики, организационной политики и условиями рынка;
б) производственной необходимостью предприятия; в) научно-техническим прогрессом других предприятий.
6.Критерием эффективности реализации логистических функций является:
а) управление запасами в сфере производства; б) развитие, размещение и организация складского хозяйства;
в) степень достижения конечной цели логистической деятельности, выраженной шестью правилами логистики;
г) осуществление перевозки.
7. Методом исследования в логистике является:
а) метод исследования конъюнктуры, спроса и предложения по конкретным товарам и услугам; б) классический подход к созданию материалопроводящих цепей; в) общеизвестные методы, которые применяются при планировании и управлении
производственными и экономическими системами.
Тест №1.1 Задачи и функции логистики 1. Второй этап развития логистики характеризуется интеграцией:
а) Складского и транспортного процессов.
12
б) Производственного, складского и транспортного процессов. в) Производственного и транспортного процессов.
г) Всех процессов на пути движения материального потока.
2. Материальный запас это:
а) Материальный поток, рассматриваемый для заданного момента времени. б) Внутрипроизодственный поток.
в) Материальный поток, находящийся в пути.
3.Опережающий информационный поток в прямом направлении это:
а) Сведения о заказе.
б) Предварительное сообщение о прибытии груза. в) Сведения о результатах приемки груза.
г) Претензии и подтверждения.
4.К основным положениям концепции логистики относятся:
а) Увеличение объема выпуска продукции. б) Реализация принципа системного подхода.
в) Учет логистических издержек на протяжении всей логистической цепочки. г) Развитие услуг сервиса на современном уровне.
5. К функциям логистики относятся:
а) Управление запасами в сфере обращения.
б) Прогнозные оценки потребности в перевозках. в) Управление производством.
г) Определение объемов и направлений материальных потоков.
6.К микрологистическим системам относятся:
а) Производственное предприятие.
б) Система товарообеспечения страны. в) Торговое предприятие.
г) Межгосударственные системы товародвижения.
7.Элементом логистической системы является:
а) Производственное предприятие. б) Склад.
в) Транспорт. г) Информация.
Тест №2 Факторы и тенденции развития логистики
1.Концепция и принципы логистики выражаются:
а) в управлении материалами и их распределением; в) в управлении коммерческими процессами; г) в проведении исследований рынка.
2.При формировании стратегии логистики должна учитываться:
а) социальная политика; б) кадровая и технологическая политика; в) сбытовая политика.
3.Системное администрирование логистики включает:
а) планирование процесса производства; б) управление информационным потоком; в) проверку бухгалтерской отчетности;
г) контроль за запасами и складские операции.
4.Ключевую роль в управлении материальными потоками играют следующие
предприятия:
а) предприятия оптовой торговли; б) розничные торговые предприятия; в) транспортные предприятия;
13
г) коммерческо-посреднические организации.
5. На логистическую систему оказывают влияние:
а) научно-технический прогресс; б) цены на топливо и другие материальные ресурсы;
в) структурные изменения в транспорте.
6.Логистика взаимодействует с:
а) статистикой; б) производством;
в) ценообразованием; г) маркетингом.
7.В логистическую структуру входят следующие функциональные области:
а) информация, кадры, обслуживание производства; б) складирование и складская обработка; в) кредитование и финансирование; г) запасы и транспортировка продукции.
Тест №3 Принципы логистики
1.Непрерывное отслеживание перемещения и изменения каждого объекта материалопотока является проявлением принципа:
а) вариантности; б) конструктивности; в) комплексности.
2.Четкое определение результата как цели перемещения потока в соответствии с техническими и экономическими требованиями является проявлением принципа
а) надежности; б) системности; в) конкретности.
3.Организация закупок, транспортировки, складирования и оптовых продаж как единого логистического процесса является проявлением принципа:
а) системности; б) конструктивности; в) комплексности.
4.Формирование развитой инфраструктуры для осуществления движения материальных потоков в конкретных условиях является проявлением принципа:
а) научности; б) комплексности;
в) конкретности.
5.Усиление расчетного начала на всех стадиях управления материальным потоком является проявлением принципа:
а) конкретности; б) комплексности; в) научности.
6.Обеспечение безотказности и безопасности движения, резервирование коммуникаций и технических средств для изменения в случае необходимости траектории движения потока является проявлением принципа:
а) конкретности; б) надежности; в) научности.
7.Возможность гибкого реагирования фирмы на колебания спроса и другие возмущающие воздействия внешней среды является проявлением принципа:
а) вариантности; б) конструктивности;
14
в) комплексности.
Тест №4 Информационная логистика
1.Логистическая информационная система должна обеспечить информацию,
которая отражает:
а) все достоинства и недостатки продвижения материалопотока; б) затраты по продвижению продукции от поставщика до потребителя.
2.Назовите основные принципы создания информационной системы
а) данные должны собираться на самом низком уровне агрегирования; б) данные должны быть секретные; в) данные должны быть качественно сопоставимы.
3.По признаку отношения к логистической системе информационные потоки подразделяют на:
а) входные, выходные; б) бумажные, электронные, смешанные;
в) однородные, неоднородные; г) внутренние, внешние.
4.Цифры штрихового кода EAN-13, начиная с девятой по двенадцатую, означают:
а) контрольное число; б) код предприятия-изготовителя; в) код товара; г) код страны.
5.Используется только в розничной торговле штриховой код:
а) EAN – 8; б) EAN – 13; в) EAN – 128; г) ITF – 14.
6.Цифры штрихового кода EAN-13, начиная с четвертой по девятую, означают:
а) код страны; б) код предприятия-изготовителя;
в) контрольное число; г) код товара.
7.На уровне отдельного предприятия информационные системы подразделяются на:
а) плановые; б) диспозитивные;
в) исполнительные; г) распорядительные.
Тест №5 Механизмы закупочной логистики
1.Если предполагается закупить сырье (материалы) на большую денежную сумму
или наладить долгосрочные связи между поставщиком и потребителем, то проводят:
а) конкурсные торги; б) переговоры.
2. Посредника при организации сбыта целесообразно привлечь в том случае, когда:
а) потребителям в регионе требуются срочные поставки небольших партий товара; б) рынок географически разбросан; в) поставки в регион осуществляются крупными партиями;
г) потребители размещены территориально компактно, т.е. сосредоточены в одном регионе.
3. К функциям службы логистики на предприятии относят:
а) исследование и анализ потребительского рынка; б) определение оптимального размера поставляемой партии товара; в) организация складирования и хранения.
15
4. Задачами закупочной логистики являются:
а) координация и системная взаимосвязь закупок с производством, сбытом, складированием и транспортированием, а также с поставщиками;
б) осуществление хранения и пакетирование грузовых единиц; в) определение потребности в материальных ресурсах; г) исследование рынка закупок и выбор поставщиков.
5.В закупочной логистике отношения с поставщиками должны строиться на следующих принципах:
а) соблюдать принятые на себя обязательства; б) стремиться не заключать долгосрочных контрактов; в) демонстрировать общность интересов.
6.Система производства и поставки комплектующих или товаров к месту производственного потребления или к моменту продажи в торговом предприятии в требуемом количестве и в нужное время носит название:
а) канбан; б) точно в срок; в) запросов.
7.Выбор потенциальных поставщиков анализируется на основании специальных критериев, позволяющих осуществить отбор приемлемых поставщиков, основные из которых:
а) организационно-правовая форма организации; б) надежность поставок; в) цена и качество поставляемой продукции;
г) психологический климат у поставщика.
Тест №6 Логистика производственных процессов
1.Производственная логистика рассматривает процессы, происходящие:
а) в сфере материального производства б) в сфере нематериального производства в) в сфере обращения г) в сфере общественного производства
2.Участников логистического процесса в рамках производственной логистики связывают … отношения:
а) товарно-денежные б) внутрипроизводственные в) снабженческие г) товарные
3.Логистическая концепция организации производства включает в себя:
а) обязательное устранение брака б) изготовление продукции боле крупными партиями в) отказ от избыточных запасов
г) хранение, развеска, укладка, фасовка и др.
4.Запасы производственной мощности возникают при наличии:
а) ассортиментного перечня б) количественной гибкости в) качественной гибкости
г) готовой продукции на складах
5.Причины позволяющие снизить затраты, связанные с производственным процессом:
а) оптимизация запасов б) снижение травматизма работников
в) снижение потерь материалов
16
г) увеличение площади складских помещений
6.Управление материальными потоками в рамках внутрипроизводственной логистической системы может осуществляться с помощью:
а) управляющей системы б) тянущей и толкающей системы
в) макрологистической системы
7.Положительные стороны применения логистического подхода к управлению материальными потоками на предприятии:
а) налаживаются партнерские отношения с поставщиками б) улучшение качества выпускаемой продукции в) устранение простоев оборудования г) производство ориентируется на поставщиков
Тест №7 Организация материальных потоков в производстве
1.В производственной логистике выделяют следующие схемы управления материальным потоком в рамках внутрипроизводственной логистической системы:
а) толкающая; б) обратная; в) тянущая; г) прямая.
2.Целью производственной логистики является:
а) оптимизация материальных потоков внутри предприятия; б) оптимизация внешних материальных потоков; в) закупка сырья; г) реализация продукции.
3.Производственная логистика рассматривает процессы:
а) материального производства; б) нематериального производства; в) накопления; г) обращения.
4.Логистическая концепция организации производства включает в себя:
а) максимальный запас материальных ресурсов; б) устранение простоев оборудования; в) изготовление продукции крупными партиями; г) устранение брака.
5.Рост мощности производственных систем возникает при:
а) функциональной гибкости; б) количественной гибкости; в) качественной гибкости; г) стоимостной гибкости.
6.Снизить затраты, связанные с производственным процессом возможно если:
а) оптимизировать запасы; б) сократить численность вспомогательных рабочих мест;
в) обеспечение качества поставляемого сырья; г) автоматизировать производство.
7.На выбор производителем метода организации управления материальными потоками влияет:
а) сезонный спрос; б) эластичный спрос; в) зависимый спрос;
г) независимый спрос.
17
Тест №8 Логистика распределения и сбыта 1. Физическое распределение - это:
а) доставка продукции в отдаленные районы; б) распределение различных видов продукции через посредников;
в) доставка продукции от продавца к потребителю.
2. Дайте определение «распределительной логистике»
а) комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями;
б) удовлетворение потребностей производства в материалах с минимальными издержками.
3.Задача выбора оптимального варианта размещения распределительного центра ставится и решается, когда:
а) на определенной территории имеется несколько потребителей материального потока; б) существует потоковый процесс и определенная системная целостность объекта; в) развита инфраструктура торговли.
4.При распределении товаров народного потребления задача размещения распределительного центра может решаться с помощью:
а) посредников; б) материально-технического оснащения предприятия торговли;
в) материального моделирования макрологистической системы.
5.На уровне макрологистики задачами распределительной логистики являются:
а) послереализационное обслуживание; б) размещение распределительных центров на логистическом полигоне, т.е. построение
сети складских объектов; в) выбор схемы распределения материального потока.
6. На уровне микрологистики задачами распределительной логистики являются:
а) получение и обработка заказа; б) планирование закупок сырья (материалов);
в) упаковка, комплектация, выполнение других операций, непосредственно предшествующих отгрузке.
7.Существуют следующие виды отгрузки потребителю:
а) прямые отгрузки из заводских запасов; б) отгрузки с производственной линии; в) поставки через складскую систему
8.Торгово-сбытовая логистика – это:
а) управление сбытом, транспортировкой и складированием; б) отрасль предпринимательства;
в) деятельность по изучению рынка и продвижению продукции.
Тест №9 Логистика запасов 1. Предприятие создает запасы с целью снижения:
а) потерь от закупки мелких партий товаров по более высоким ценам; б) риска порчи товаров; в) расходов на оплату труда персонала, занятого хранением товаров;
г) потерь от отвлеченных в запасы финансовых средств.
2. Гарантийный запас представляет собой:
а) запас, удовлетворяющий производственный процесс в материальных ресурсах; б) запас, компенсирующий отклонение фактического спроса от прогнозируемого; в) запас, связанный с продвижением материальных ресурсов.
3. Запасы готовой продукции в логистической системе служат для:
а) обеспечения производства продукции партиями оптимального размера; б) выпуска продукции фирмой; в) хранения на складе готовой продукции.
18
4. Критерием оптимизации запасов являются издержки:
а) по закупкам продукции; б) по содержанию запасов;
в) потери от отсутствия продукции.
5.К хранению запасов относят следующие издержки:
а) затраты на складское хранение; б) затраты на содержание складов;
в) затраты на транспортные перевозки; г) капитальные затраты.
6.Дайте определение для системы с фиксированным размером заказа.
а) пополнение запасов является величиной постоянной, а очередная поставка товара осуществляется при уменьшении запасов до критического уровня (точка заказа);
б) пополнение запаса осуществляется определенными фиксированными партиями.
7. Дайте определение системы с фиксированной периодичностью заказа.
а) заказы в этой системе на очередную поставку продукции повторяются через одинаковые промежутки времени (ежедневно, ежемесячно и т.п.);
б) заказы в этой системе поступают при уменьшении запасов.
8. Логистическая система с фиксированным размером заказа имеет следующие регулирующие параметры:
а) точку заказа (фиксированный уровень запаса); б) размер заказа (величина партии поставки); в) максимальный объем поставки.
Тест №10 Транспортная логистика
1. Транспорт – это:
а) отрасль материального производства, осуществляющая перевозки людей и грузов; б) материально-техническая база торговли; в) сфера производства материальных услуг.
2. Отрасль народного хозяйства, которая удовлетворяет потребности всех отраслей народного хозяйства и населения в перевозках грузов и пассажиров – это:
а) транспорт общего пользования; б) транспорт не общего пользования.
3. Основой выбора вида транспорта, оптимального для конкретной перевозки, служит:
а) информация о качественных характеристиках груза; б) информация о конъюнктуре рынка;
в) информация о характерных особенностях различных видов транспорта.
4. К задачам транспортной логистики можно отнести:
а) поиск торговых посредников; б) совместное планирование транспортного процесса со складским и производственным;
в) обеспечение звенности товародвижения; г) определение рациональных маршрутов доставки.
5.Материально-техническая база транспорта включает в себя:
а) технические устройства и сооружения для хранения товаров; б) путевое и дорожное хозяйство; в) транспортные средства.
6.При выборе вида транспорта принимают во внимание следующие факторы:
а) надежность соблюдения графика доставки; б) стоимость перевозки; в) конкурентоспособность.
7.Основной критерий выбора подвижного транспорта:
а) комфортабельность; б) производительность;
в) многофункциональность.
19
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
а) федеральные законы и нормативные документы:
1.Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ (с изменениями от 4 октября 2010 г.)
2.Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изменениями от 21 ноября
2011 г.)
б) основная литература:
1.Логистика: Учебник / Государственный Университет Управления; Под ред. Б.А. Аникина. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 368 с.
2.Гаджинский, А. М. Логистика [Электронный ресурс]: Учебник для бакалавров / А. М. Гаджинский. - 21-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 420 с.
в) дополнительная литература:
1.Бауэрокс Д., Клосс Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 640 с.
2.Гаджинский А.М. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики: учебник для студентов, аспирантов. - М.: Дашков и К, 2012. - 324 с.
3.Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика. Базовый курс: учебник – М.: Юрайт,
2011. - 782 с.
4.Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: Учебник. – М.: ИНФРА – М,
2008. – 528 с.
5.Неруш Ю.М. Логистика: учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.:
Проспект, 2011. – 520 с.
6.Степанов В.И. Логистика: учебник – М.: Проспект, 2010. – 488 с.
7.Журналы: «Логистика», «Интегрированная логистика», «Логистика сегодня», «Современная торговля», «Российская торговля» - 2011-2013гг.
г) программное обеспечение
1.Пакет прикладных компьютерных программ системы «Галактика»
2.Программа разработки бизнес-плана Project Expert
3.Программные средства офисного назначения: Операционная система Microsoft Windows 2007; Microsoft Office Prof Plus 2007 Rus; Программа распознавания текста ABBYY FineReader 5.0; Microsoft Office SharePoint 2007 Rus
д) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
20