УИ2012 / SWOT
.docАнализ внутренней среды
Внутренний фактор |
Доля фактора |
Оценка фактора, баллы |
Взвешенная оценка фактора, баллы |
||
Сильные стороны организации |
|
||||
Надежный, профессиональный менеджмент |
0,3 |
4 |
1,2* |
||
Наличие финансовых ресурсов в достаточном количестве |
0,2 |
5 |
1* |
||
Наличие эффекта производственного и маркетингового масштаба |
0,1 |
3 |
0,3
|
||
Гибкие и отлаженные отношения с хотельерами |
0,1 |
5 |
0,5
|
||
Наличие собственных технологий обслуживания |
0,1 |
3 |
0,3
|
||
Высокая квалификация персонала |
0,2 |
4 |
0,8*
|
||
Суммарная взвешенная оценка |
1
|
- |
3,7 |
||
Слабые стороны организации |
|||||
Низкая продуктовая линия |
0,2 |
5 |
1* |
||
Претензии туристов к организации экскурсий |
0,2 |
5 |
1* |
||
Недостаточно широкая сеть агентств |
0,3 |
4 |
1,2* |
||
Слабая реклама туров |
0,2 |
3 |
0,6 |
||
Отсутствие слаженной командной работы |
0,1 |
3 |
0,3 |
||
Суммарная взвешенная оценка |
1 |
- |
4,1 |
Анализ внешней среды
Внешний фактор |
Доля фактора |
Оценка фактора, баллы |
Взвешенная оценка фактора, баллы |
|
Факторы возможности |
||||
Снижение торговых барьеров, затрудняющих доступ на международный рынок |
0,2 |
5 |
1* |
|
Успокоенность конкурентов |
0,2 |
4 |
0,8* |
|
Появление новых рынков или сегментов рынка |
0,2 |
5 |
1* |
|
Рост уровня доходов населения |
0,1 |
3 |
0,3 |
|
Увеличение темпов роста рынка |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
Стремление к интеграции |
0,05 |
4 |
0,2 |
|
Развитие сети Интернет в регионах |
0,05 |
4 |
0,2 |
|
Суммарная взвешенная оценка |
- |
- |
3,9 |
|
Факторы угроз |
||||
Изменение российского законодательства |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
Возможность появления иностранного конкурента |
0,1 |
2 |
0,2 |
|
Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей |
0,2 |
5 |
1* |
|
Ужесточение договорных отношений с транспортными агентствами |
0,3 |
5 |
1,5* |
|
Повышение тарифов авиакомпаниями |
0,3 |
5 |
1,5* |
|
Суммарная взвешенная оценка |
- |
- |
4,6 |
Модель SWOT-анализа туроператора
Внутренние факторы |
Внешние факторы |
|
Возможности |
Угрозы |
|
Снижение торговых барьеров, затрудняющих доступ на международный рынок Успокоенность конкурентов Появление новых рынков или сегментов рынка |
Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей Ужесточение договорных отношений с транспортными агентствами Повышение тарифов авиакомпаниями |
|
Сильные стороны Надежный, профессиональный менеджмент Наличие финансовых ресурсов в достаточном количестве Высокая квалификация персонала |
СиВ Разработать новый турпродукт и выйти с ним на международный рынок |
СиУ Предпринять меры по снижению себестоимости и улучшению потребительских свойств действующих турпродуктов и увеличению их продаж |
Слабые стороны Низкая продуктовая линия Претензии туристов к организации экскурсий Недостаточно широкая сеть агентств |
СлВ Расширить продуктовую линию за счет разработки нового турпродукта, увеличить сеть агентств |
СлУ Отслеживая изменения во вкусах и предпочтениях потребителей, добиться существенного расширения ассортимента и повышения качества турпродуктов при снижении их цены |
Оценка возможных сочетаний сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами
Факторы |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Итого |
|||||
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
|
||
Угрозы |
1 |
5 |
4 |
4 |
5 |
4 |
3 |
25 |
2 |
4 |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
15 |
|
3 |
5 |
1 |
3 |
4 |
1 |
4 |
18 |
|
Возможности |
1 |
5 |
1 |
4 |
4 |
1 |
4 |
19 |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
5 |
4 |
22 |
|
3 |
5 |
4 |
2 |
3 |
1 |
1 |
16 |
|
Итого |
27 |
12 |
20 |
23 |
15 |
18 |
115 |