Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Донбасская государственная машиностроительная академия

Предмет:

Файл:

КСРсоц укр.doc1892083475КСРсоц укр.doc-875982664КСРсоц укр.doc1892083475КСРсоц укр.doc247830328КСРсоц укр.doc1892083475КСРсоц...doc

Скачиваний:

105

Добавлен:

28.03.2016

Размер:

354.3 Кб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 1313

Зразок оформлення титульного листа

КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Міністерство освіти, науки, молоді та спорту України

Донбаська державна машинобудівна академія

Кафедра менеджменту

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

по дисципліні

«Соціологія»

Виконав: студент групи Ф-06-1з

Петренко А. В., шифр 45678

Перевірив:

Краматорськ - 2012

ДОДАТОК Б

МОДЕЛЬ АНКЕТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ

ПО ТЕМІ «КОНФЛІКТ У ТРУДОВОМУ КОЛЕКТИВІ»

Суспільна соціологічна служба підприємства

АНКЕТА РОБІТНИКА

Шановний пан!

Суспільна соціологічна служба підприємства звертається до Вас із проханням ознайомитися з даною анкетою і відповісти на питання, що утримуються в ній. Ваші відповіді нададуть істотну допомогу в справі формування свідомої дисципліни праці, поліпшення соціального мікроклімату й удосконалювання організації виробничого процесу.

Інструкція до заповнення анкети

По ряду питань Вам пропонуються різні варіанти відповідей. Насамперед уважно прочитайте їх і обведіть кружечком номер того варіанта відповіді, що відповідає Вашій думці.

Якщо жоден із запропонованих варіантів відповідей не збігається з Вашою думкою, напишіть його самі. На питання, що не мають варіантів відповідей, дайте свою відповідь у письмовому виді.

Питання

Чи знаєте Ви, що таке «конфлікт у трудовому колективі»:

а) так;

б) ні;

в) недавно працюю – ще не зіштовхувався;

Як Ви вважаєте, що є причиною трудового конфлікту:

а) психологічна несумісність членів колективу;

б) неспроможність начальника розв'язати конфлікт;

в) погана організація роботи, дозвілля;

г) Ваш варіант.

3 Якби Вам надали можливість самому вибрати форму організації праці, те яку б Ви зволіли:

а) індивідуальна праця, при якій відповідаєш тільки за себе;

б) праця в колективі, але кожний повинен відповідати сам за себе;

в) праця в колективі по єдиному наряду.

4 Чи треба, на Вашу думку, при формуванні колективів ураховувати психологічну сумісність їхніх членів:

а) так;

б) ні;

в) не має значення.

5 Чи існує у Вашому колективі можливість вибору тих співробітників, з ким хотілося б виконувати те або інше виробниче завдання:

а) так;

б) ні;

в) недавно працюю – не можу відповісти.

6 Що, на Вашу думку, характеризує взаємини у Вашому колективі в цілому?

а) члени колективу з повагою ставляться до думки один одного, повна доброзичливість і взаємодопомога;

б) відносини в основному гарні;

в) члени колективу байдужий друг до друга, успіхи викликають заздрість, невдачі – зловтіха;

г) члени колективу виражають негативне відношення до спільної діяльності;

д) Ваш варіант __________________________________________.

Як Ви вважаєте, що заважає досягти зразкової виробничої дисципліни у Вашому колективі:

а) недоліки в організації праці;

б) несприятливий соціально-психологічний клімат;

в) недостатня активність і відповідальність членів колективу.

Яку функцію, на Вашу думку, можуть виконувати в колективі конфлікти:

а) позитивну;

б) негативну;

в) позитивну й негативну.

Чи приймаєте Ви участь у трудових суперечках у Вашому колективі:

а) так, якщо вважаю, що моя думка обґрунтована;

б) ні, я волію уникати трудові конфлікти;

в) якщо не я, то хто ж ще.

Чи впливають, на Вашу думку, на ділові конфлікти між підлеглими й керівниками моральні й матеріальні заохочення:

а) так;

б) ні;

в) іноді, дуже рідко.

Чи вважаєте Ви, що вміння керівника розв'язати конфлікт – ознака його професійності?

а) ні;

б) так.

У якій послідовності Ви б урегулювали конфлікт у Вашому колективі на місці керівника?

а) з'ясування інтересів і цілей учасників конфлікту;

б) відділення його причин від приводу;

в) аналіз попередніх взаємин учасників;

г) установлення сфери дії конфлікту й вибір способів його дозволу.

Як Ви вважаєте, які міри найбільш ефективні у Вашому колективі в боротьбі з постійними порушниками трудової дисципліни?

а) звільнення;

б) відбиття вчинку в стінгазеті, товариський суд;

в) обговорення на зборах, бесіда керівників колективу з порушником;

г) відмова в підвищенні процентної надбавки до окладу.

Як Ви вважаєте, які способи дозволу внутріорганізаційного конфлікту більше ефективні у Вашому колективі?

а) взаємне примирення конфліктуючих сторін;

б) розгляд конфлікту на зборах трудового колективу;

в) визнання провини одним з учасників конфлікту;

г) механічне знищення конфлікту, пов'язане зі звільненням з організації.

ДЯКУЄМО ЗА НАДАНУ ДОПОМОГУ!

ДОДАТОК В

ТЕСТУВАННЯ ПО ТЕМІ «ЯКИЙ ВИ КЕРІВНИК»

Суспільна соціологічна служба підприємства

Чи охоче Ви беретеся за рішення задач, що вимагають нестандартного підходу?
З чи легкістю Ви звільняєтеся від звичних навичок роботи?
Чи довго Ви виявляєте увагу своєму колишньому колективові, пішовши на підвищення?
Чи прагнете Ви засвоїти універсальний стиль керівництва, придатний для багатьох ситуацій?
Чи умієте Ви безпомилково оцінювати своїх підлеглих, виділяючи серед них сильних, середніх і слабких?
Чи легко Вам вийти за рамки симпатій і антипатій, займаючись кадрами?
Чи вважаєте Ви, що немає універсальних методів роботи, а тому бажано сполучити різні методи в залежності від специфіки конкретних ситуацій?
Чи вважаєте Ви, що Вам легше уникнути конфліктів з вищестоящими керівниками, чим зі своїми підлеглими?
Вас турбують стереотипи відносини до роботи, що склалися у Ваших підлеглих?
Чи часто виявляються точними Ваші перші враження про керівників як особистостях?
Чи часто Ви пояснюєте свої невдачі в роботі об'єктивними умовами?
Чи часто Ви відчуваєте недостачу робочого часу?
Ви упевнені, що Ваше часте перебування серед підлеглих сприяло б підвищенню ефективності керівництва ними?
Чи завжди Ви охоче делегуєте перспективним працівникам свої владні повноваження?

Код до розшифровки тесту

Питання	1	3	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Відповідь
КІЛЬКІСТЬ БАЛІВ
Так	1	0	0	0	2	1	1	1	0	1	1	0	0	2
Ні	0	1	1	2	0	0	0	2	0	0	2	1	2	0

Зробіть бальну оцінку своїх відповідей і потім підрахуйте суму набраних окулярів.

До 5 балів. Ви більше фахівець, чим керівник. Якщо представиться можливість, то Вам краще звільнитися від адміністративної роботи. Ваше амплуа – роль такого функціонального організатора, як головний фахівець, головний інженер, головний технолог і т.п. Зробіть це не коливаючись!

Від 6 до 10 балів. Як керівник Ви ще не склалися. Якщо у Вашому колективі справи йдуть непогано, то краще не починати якихось значних змін. Більше прислухайтеся до думки досвідчених працівників, консультуйтеся з вищестоящими керівниками. Особливу увагу знайдіть на кадрові проблеми, колегіальні форми вироблення управлінських рішень. Сміліше затверджуйте в колективі цікаві традиції.

Від 11 до 15 балів. Ви відноситеся до керівника адміністративного типу. У Вас недужі організаторські здібності, що особливо помітно в умінні підбирати і розставляти кадри, розумно планувати роботу, виділяючи в ній пріоритети. Ви не йдете на приводові в кого-небудь, не боїтеся висловлювати свою думку. Одне лише побажання: не запускайте поточні справи, активніше передоручайте їхнім своїм підлеглим, але за умови їхнього превентивного підстрахування.

Від 16 до 20 балів. Ви – неабиякий, майже «ідеальний» керівник. Вам властивий новаторський підхід до всіх справ. У Вас прекрасні бійцівські якості, прояв яких багато в чому сприяє Вашій службовій кар'єрі. Однак Ви буваєте зайво категоричні і різання в оцінках, дозволяючи собі іноді «розгул» емоцій. Зменшить деяку свою упередженість в оцінках дій вищестоящих керівників. Не остигайте у своєму духовному і фізичному самовдосконаленні, у професійному росту.

ДОДАТОК Г

МОДЕЛЬ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ОПИТУВАННЯ

СОЦІОКАРТА

Критерії	Укажіть номера членів групи, зазначені в списку
1. Кого б Ви хотіли вибрати своїм бригадиром?
2. Кого б Ви не хотіли вибрати своїм бригадиром?
3. Хто може запропонувати Вас як бригадира?
4. Хто не запропонує Вас як бригадира?

Коли соціокарти заповнені і зібрані, починається етап обробки. Найбільш простими способами є графічний і табличний.

СОЦІОГРАММА

(графічний метод обробки даних соціометричного опитування)

1. Іванов

2 Петров 3 Сідоров

4 Андрєєв 5 Козлов

Позитивний вибір

Взаємний вибір

Відхилення

Із соціограми видно, що в бригаді чисельністю 5 чоловік найбільш авторитетним є член 5 (Козлов). Він одержав найбільшу кількість позитивних виборів: чотири з чотирьох можливих. Найбільш несприятливу соціально-психологічну позицію в бригаді займає член 4 (Андрєєв). Він одержав два негативних вибора і не одного позитивного. На основі соціограми побудуємо соціоматрицю.

СОЦІОМАТРИЦЯ

(кількісний метод обробки даних)

Прізвища що виби-рають Прізвища обираних	Іванов	Петров	Сідоров	Андрєєв	Козлов	Число зроблених позитивних виборів	Число зроблених негативних виборів	Алгебраїчна сума зроблених позитивних і негативних виборів
Іванов	Х	-	+	+	+	3	1	2
Петров	+	Х		+		2	0	2
Сідоров		-	Х	+	+	2	1	1
Андрєєв		-		Х	-	0	2	-2
Козлов	+	+	+	+	Х	4	0	4
Число отриманих позитивних виборів	2	1	2	4	2	Х	Х	Х
Число отриманих негативних виборів	0	3	0	0	1	Х	Х	Х
Алгебраїчна сума отриманих позитивних і негативних виборів	2	-2	2	4	1	Х	Х	Х

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

Болотіна Є. В. Соціологія : курс лекцій / Е. В. Болотіна, В. Б. Мішура. – Краматорськ : ДДМА, 2007. – 104 с. – ISBN 966-379-097-0.
Болотіна Є. В. Соціологія : навчальний посібник / Є. В. Болотіна, В. Б. Мішура. – К.: Центр навчальної літератури, 2007. – 128 с. – ISBN 978-966-364-440-0.
Болотіна Є. В. Соціологія: тематичний глосарій / Є. В. Болотіна, В. Б. Мішура. – Краматорськ: ДДМА, 2007. – 48 с. – ISBN 978-966-379-140-1.
Горелов, А. А. Социология: учебник / А. А. Горелов. – М.: Эксмо, 2006. – 496 с. – ISBN 5-699-13220-1.
Городяненко, В. Г. Социологический практикум: учебно-методическое пособие / В. Г. Городяненко. – К.: Академия, 1999. – 160 с. – ISBN 966-580-052-3.
Городяненко, В. Г. Соціологія: підручник / В. Г. Городяненко. – 2-е вид., перероб. і доп. – К.: Академія, 2002. – 560 с. – ISBN 978-966-580-245-7.
Дворецька, Г. В. Соціологія: навчальний посібник / Г. В. Дворецька. – 2-е вид., перероб. і доп. – К.: КНЕУ, 2002. – 472 с. – ISBN966-574-320-1.
Дворецька, Г. В. Соціологія праці : навчальний посібник / Г. В. Дворецька. – К. : КНЕУ, 2001. – 244с. – ISBN966-574-217-5.
Добреньков, В. И. Социология: учебник / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 624 с. – ISBN 978-5-16-001842-3.
Жоль, К. К. Соціологія: навчальний посібник / К. К. Жоль – К.: Либідь, 2005. – 440 с. – ISBN 966-06-0364-9.
Касьянов, В. В. Основы социологии и политологии / В. В. Касьянов. – Ростов н / Д.: Феникс, 2006. – 380с. – ISBN 5-222-09996-2.
Колесников, Ю. С. Прикладная социология: учебное пособие / Ю. С. Колесников. – Ростов н / Д: Феникс, 2001. – 320 с. – ISBN 5-222-01643-9.
Кравченко, А. И. Основы социологии и политологии: учебное пособие / А. И. Кравченко. – М. : Академический Проект, 2004. – 352 с. – ISBN 5-902358-31-0.
Кравченко, А. И. Социология: учебник / А. И. Кравченко. – М.: Проспект, 2005. – 534с. – ISBN 5-482-00180-6.
Мертон, Р. Американская социологическая мысль: тексты / Р. Мертон, Дж. Мид, Т. Парсонс, А. Щюц. – М.:МУБП, 1996. –560с. – ISBN 5-89313-001-4.
Піча, В. М. Соціологія : терміни, поняття, персоналії: навч. словник-довідник / В. М. Піча, Ю. В. Піча, Н. М. Хома. – К.: Каравела, 2002. – 480 с. – ISBN 966-95596-2-6.
Радугин, А. А. Социология: курс лекций / А. А. Радугин, К. А. Радугин. – 3-еизд., перераб. и доп. –М.: Центр, 2004. – 224 с. – ISBN 5-88860-055-5.
Сурмин, Ю. П. Методология и методы социологических исследований: учебное пособие / Ю. П. Сурмин, Н. В. Туленков. – К.: МАУП, 2000. – 304 с. – ISBN 966-608-046-Х.
Яременко, С. Н. Социология для технических вузов: учебное пособие / С. Н. Яременко,Т. Л. Кончанин С. Я. Подопригора. – Ростов н / Д: Феникс, 2001. – 416 с. – ISBN 5-222-01948-9.