453207
.pdfГЛОСАРІЙ
А
Автократичний стиль - поведінка керівника, який має достатньо влади для нав’язування власної точки зору своїм підлеглим.
Авторитаризм - режим правління, за якого всю чи більшу частину влади зосереджено в руках однієї особи чи групи осіб.
Агрегування - поєднання окремих одиниць або даних в одну одиницю або декілька одиниць. Наприклад, усі ціни індивідуальних товарів і послуг об’єднують у загальний рівень цін або всі одиниці продукції об’єднують у реальний валовий внутрішній продукт
Адміністративна школа – розглядала побудову раціональної системи управління організацією, структурування підрозділів організації за функціональними ознаками, визначила зміст роботи керівників (загальні функції менеджменту) та засади управління працівниками (принципи менеджменту).
Адміністративний апарат (штаб) - функціональний підрозділ, роль якого полягає у підготовці проектів рішень.
Адміністративно-командна система - спосіб економічної організації суспільства, за якого усі питання вирішують державні органи, а господарська діяльність повністю планується центральними органами влади.
Аксіологічна функція – полягає у розробці, описанні та систематизації критеріїв оцінки ефективності управлінських дій.
Аналіз - метод дослідження, який включає в себе вивчення предмета за допомогою уявного або реального розділення його на складові елементи (частини об'єкта, його ознаки, властивості, відношення). Кожна із виділених частин розглядається окремо у межах єдиного цілого.
Аналітична функція – полягає у встановленні причиннонаслідкових зв’язків в процесах організовування і управління, що дозволяє краще зрозуміти сутність такого роду процесів в організаціях.
Аналогова модель - представляє об’єкт дослідження аналогом, який поводить себе як реальний об’єкт, але не виглядає як такий (графік попиту та пропозиції на ринку).
Анкетування - метод дослідження, оснований на використанні слів в процесі спілкування (вербально-комунікативний метод), коли використовується спеціально оформлений список запитань (анкета) для збору відомостей від респондента.
357
Б
Бакалавр - академічний ступінь, який присуджується студентам, що здобули базову вищу освіту
Баланс влади - своєрідний психологічний контракт між менеджерами та підлеглими, який не фіксується документально та представляє собою комбінацію переконань робітників та роботодавців стосовно взаємних очікувань.
Брунькова організація («spin-out»,«spin-off», «starburst») -
корпорація, яка розподіляє себе на окремі частини (бізнеси або підрозділи), що діють автономно як незалежні суб’єкти господарювання.
Бюджет - кількісний план розподілу ресурсів за окремими визначеними напрямками діяльності організації.
Бюджет витрат - інструмент планування майбутніх витрат на підтримання основних видів діяльності організації для забезпечення ефективності функціонування останньої.
Бюджет доходів - інструмент планування майбутніх доходів організації, у якому враховано дії конкурентів, вплив теперішніх витрат на майбутній розмір виторгу, очікуваний попит на продукцію (послуги) фірми та майбутню ціну надання послуг (продажу продукції).
Бюджетування - технологію планування, обліку, контролю й аналізу фінансових, інформаційних і матеріальних потоків, а також отриманих результатів.
Бюрократичний контроль - робить акцент на організаційні повноваження, а саме контролювання безпосередньо пов’язане з застосуванням адміністративних правил, інструкцій, процедур та політики. Застосування бюрократичного контролю вимагає високої стандартизації робочої діяльності організації.
В
Вербальне моделювання - належить до символічних й представляє інформаційну модель засобами звичайної розмовної мови.
Верифікація - перевірка наукової гіпотези на істинність.
Вертикальний розподіл праці - відокремлення діяльності з координування роботи інших людей від безпосереднього виконання робіт.
Винагородження - все те, що людина вважає цінним для себе. Відповідальність - зобов'язання виконувати поставлені завдання
та відповідати за їх задовільне розв’язання.
Відправник - особа, яка генерує ідеї або збирає та передає інформацію.
Відтворюваність – здатність об’єкту до повторення.
358
Влада - можливість впливати на поведінку інших людей.
Вплив - поведінка однієї людини, яка вносить зміни у поведінку, ставлення або сприйняття інших людей.
«Вузьке місце» системи - явище, коли продуктивність або потужність всієї системи обмежена продуктивністю чи потужністю декількох її елементів або наявністю чи відсутністю необхідних ресурсів.
Г
Горизонтальний розподіл праці (спеціалізація) – розподіл всієї роботи на окремі компоненти.
Група – це дві і більше людини, які взаємозалежні та взаємодіють заради досягнення визначеної мети.
Група керівника – формальна група у організації, що складається з керівника та його безпосередніх підлеглих, які також можуть бути керівниками.
Групове мислення – процес, за допомогою якого особи намагаються дотримуватися норм, цінностей та лінії поведінки групи та її харизматичного лідера.
Ґ
Ґаджет - цікава технічна новинка у вигляді якогось пристрою або іншого засобу, що поєднує у собі високі технології та цілком реальне застосування.
Ґазда - господар.
Ґратка управлінська – графічне відображення основних стилів керування на основі врахування менеджерами інтересів підлеглих та концентрації зусиль працівників на виконанні робочих завдань.
Д
Делегування - передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання.
Демократичний стиль - поведінка, за якої керівник намагається створити сприятливий клімат для взаємної співпраці, дозволяє вільний обмін думками між членами організації та апелює до потреб підлеглих вищого рівня (поваги, самореалізації, успіху).
Департаменталізація - розподіл організації на окремі блоки, що можуть називатися відділами, департаментами або управліннями.
Дерево рішень - схематичне представлення проблеми прийняття рішення, яке надає керівнику можливість визначити альтернативи, співвіднести з ними фінансові результати, оцінити їх імовірність, а потім обрати найкращий варіант.
359
Децентралізовані організації — організації, де повноваження розподілені по нижчих рівнях управління.
Диверсифікованість - розподілення сфер діяльності організації з метою мінімізації господарських ризиків.
Дивіденд - частина чистого прибутку акціонерного товариства, що виплачується акціонеру з розрахунку на одну належну йому акцію певного типу та/або класу. За акціями одного типу та класу нараховується однаковий розмір дивідендів.
Дивізійна організаційна структура - поділ організації на елементи та блоки за видами товарів, послуг, групами покупців або географічними регіонами збуту.
Дисфункціональний конфлікт - спричиняє зниження рівня групової співпраці та ефективності організації.
Е
Евристика - наука, що вивчає творчу діяльність, методи, які використовуються при відкритті нових концептів, ідей і розглядає взаємозв’язки між об'єктами та їх сукупностями, а також методики процесу навчання.
Евристичність – характеристика наукової концепції, коли відбувається передбачення нових, ще не відомих та не підтверджених науково фактів.
Економіко-математичне моделювання – практичне використання математичного апарату для визначення найбільш вигідного способу керування соціально-економічними системами.
Економічне планування – визначення економічних результатів діяльності підприємства на певний момент часу у майбутньому, розробка завдань, необхідних для досягнення цих результатів, аналіз можливих способів їх реалізації та ресурсного забезпечення.
Економічний ефект – це різниця між результатами діяльності суб’єкта господарювання та здійсненими для отримання цих результатів витратами
Економічні методи - базуються на врахуванні економічної зацікавленості працівників в результатах своєї праці та використанні цієї зацікавленості з метою спрямування зусиль співробітників у потрібному для організації напрямку.
Експеримент - метод дослідження, при якому здійснюється управління ситуацією з метою перевірки та випробовування гіпотез про причинно-наслідкові зв’язки між явищами.
Експертний метод - процедура отримання оцінки проблеми на основі узагальненої групової думки фахівців з певного питання (експертів).
360