Тема 2015_2_Домен Цели Семантические сети
.pdf2 лекция
1
Тема 2. Основные цели создания КИС
2
Модель Захмана
3
Мотивация
№ |
Уровень |
Используемые модели |
|
|
|
1 |
Планирование |
Бизнес-стратегия, список целей |
|
|
|
2 |
Концепция |
Бизнес-план, диаграмма целей (ДЦ) |
|
|
|
3 |
Логическая модель |
ДЦ + средства + ответственные, |
|
|
модель бизнес-правил |
4 |
Технологическая модель |
Критерии, ограничения, показатели, |
|
|
формулы расчета показателей, |
|
|
бизнес-правила |
5 |
Реализация |
Программный код для бизнес-логики |
|
|
|
6 |
Что получилось |
Работающий порядок взаимодействия |
|
|
|
4
Тема 2.1. Бизнес-стратегия
5
Этапы стратегического управления (модель Томпсона/Стрикленда)
6
Пирамида разработки стратегии
7
Миссия предприятия
Миссия – основное назначение предприятия, направленное вовне, выраженное одной фразой. То, чем предприятие отличается от других на рынке. Может включатьобщую характеристику возможностей, целевой аудитории, видов деятельности и структуры бизнеса. Примеры:
1.Pepsi: Миссия – общий враг: Победить Cola!
2.Trammell Crow: Миссия – образец для подражания: Стать IBM в области недвижимости.
3.General Electric: Миссия – внутренняя трансформация: Мы должны сделать нашу корпорацию такой же гибкой, экономной, простой и быстродействующей, как любой маленький бизнес.
4.SONY Corporation: Миссия – постановка цели: Создать продукт, который распространится по всему миру.
5.Магазин фото и детских товаров: приносить радость людям
6.Oracle: предоставить клиентам обширный комплекс инновационных решений, обеспечивающих максимально полное удовлетворение их потребностей – как за счет собственных разработок, так и за счет стратегических приобретений.
7.Microsoft: Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное ПО -> Обеспечивать новые возможности в любое время, в
любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного ПО.
8
Тема 2.2. Цели предприятия
9
Основные цели предприятия
1.увеличение финансовых показателей, прибыли;
Э.Маккензи: «Кто улыбается, глядя в книгу доходов, вместо того, чтобы улыбаться клиенту, улыбаться будет недолго».
2.улучшение положения на рынке (маркетинговые показатели, отношение клиентов).
3.улучшение внутренних бизнес-процессов;
4.улучшение отношения сотрудников, их обучение, развитие и рост организации;
10