Экономика
.pdfСпособы сегментации |
Переменные сегментирования |
|
|
|
|
ПО ГЕОГРАФИЧЕСКОМУ |
Регион, область, район, размер города, |
|
ПРИЗНАКУ |
плотность. Компания решает, где ее усилия |
|
будут наиболее эффективны. |
||
|
||
|
|
|
ПО |
Возраст, пол, размер семьи, жизненный цикл |
|
ДЕМОГРАФИЧЕСКОМУ |
семьи, род занятий, уровень дохода, образо- |
|
ПРИЗНАКУ |
вание, национальность, вероисповедание. |
|
|
интенсивность потребления (малая, средняя, |
|
|
высокая), |
|
|
степень готовности к покупке (ничего не |
|
|
знает, знает кое-что, информирован, |
|
|
заинтересован), |
|
ПО ОТНОШЕНИЮ К |
статус пользователя (не пользователь, |
|
ТОВАРУ |
бывший пользователь, потенциальный |
|
|
пользователь) |
|
|
степень лояльности (отсутствует, средняя, |
|
|
сильная, абсолютная), |
|
|
полезность покупки (экономия, удобство, |
|
|
престиж). |
|
|
группы покупателей с общими шаблонами |
|
ПО СТИЛЮ |
потребления, привычками, которые |
|
ПОТРЕБЛЕНИЯ |
определяют потребление набора связанных |
|
|
товаров и услуг. |
|
ПО |
ценности, интересы, отношения, особенности |
|
ПСИХОГРАФИЧЕСКОМУ |
||
ПРИЗНАКУ |
личности и образа жизни потребителей. |
|
|
||
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ |
учитываются демографический, закупочный, |
|
РЫНКА ОРГАНИЗАЦИЙ |
ситуационный, личностный признаки |
|
|
технология (какие технологии заказчиков |
|
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ В |
должны быть приняты во внимание); |
|
СООТВЕТСТВИИ С |
статус пользователя (какие потребители |
|
ОПЕРАЦИОННЫМ |
будут выбраны компанией — с низкой, |
|
ПРИЗНАКОМ |
средней или высокой степенью |
|
|
потребления). |
|
|
организация снабжения; структура власти |
|
ПО ЗАКУПОЧНОМУ |
в фирме; структура взаимоотношений с |
|
ПРИЗНАКУ |
другими компаниями, политика в области |
|
|
закупок; критерии закупки |
|
|
61 |
ПО ЛИЧНОСТНОМУ ПРИЗНАКУ
сходство покупателя и продавца (следует ли компании обслужить только заказчиков, ценности которых приближены к ней самой);
отношение к риску (какие потребители предпочтительнее — любящие рисковать или избегающие опасности);
лояльность (следует ли обслуживать фирмы, которые проявляют высокую степень лояльности своим поставщикам)
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ - это комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное место по отношению к другим аналогичным товарам.
Составляющие позиции товара
атрибут |
целевой сегмент |
позиция конкурентов |
позиционирования |
|
|
|
|
|
полезность товара для |
аудитория, для |
товары для того же |
клиента, которая может |
которой наиболее |
целевого сегмента |
стать причиной его |
привлекательные |
|
покупки именно в данной |
атрибуты |
|
фирме |
позиционирования |
|
|
|
|
РЕКЛАМА – информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
ТОВАРНАЯ МАРКА – слово, символ, число, конструкция или изображение, используемые продавцом или производителем для идентификации своего товара и отличия его от однотипных товаров других компаний.
62
4.3 БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ
Предмет бухучета – хозяйственная деятельность предприятия с точки зрения учета ресурсов и результатов финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.
Хозяйственные средства любого предприятия можно рассматривать с двух сторон.
|
|
|
ПАССИВ |
|
АКТИВ |
|
- источники образования |
|
|
|
хозяйственных средств |
1) |
Основные средства (например, |
1) |
Уставной фонд |
|
оборудование, здание) |
2) |
Прибыль |
2) |
Оборотные средства (например, |
3) |
Кредиторская задолженность |
|
сырье, готовая продукция) |
|
(например, банкам, |
3) |
Денежные средства в расчетах и |
|
поставщикам) |
|
на счетах предприятия (например, |
4) |
Резервный и добавочный |
|
дебиторская задолженность) |
|
капитал |
|
|
|
|
Методы бухгалтерского учета:
|
оформление |
оправдательными документами |
|
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ |
всех хозяйственных операций, проводимых |
||
|
организацией |
|
|
|
проверка соответствия фактического наличия |
||
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ |
имущества данным бухгалтерского учета и |
||
|
полноты отражения в учете обязательств |
||
ОЦЕНКА |
денежное выражение имущества, обязательств |
||
и иных фактов хозяйственной деятельности |
|||
|
|||
|
определение себестоимости продукции (работ), |
||
|
а также для определения средних издержек |
||
|
производства; включает как прямые (прямо |
||
КАЛЬКУЛЯЦИЯ |
относимые), |
так и косвенные расходы |
|
|
(имеющие отношение ко всему производству и |
||
|
не связанные непосредственно с изготов- |
||
|
лением конкретной продукции). |
||
63
|
группировка |
однородных |
хозяйственных |
|
СЧЕТА |
операций с целью текущего учета; делятся на |
|||
активные и пассивные счета в соответствии с |
||||
|
||||
|
делением баланса на актив и пассив. |
|||
|
|
|||
|
способ регистрации хозяйственных операций. |
|||
ДВОЙНАЯ ЗАПИСЬ |
Сумма каждой хозяйственной операции |
|||
одновременно записывается в дебет одного |
||||
|
||||
|
счета и в кредит другого. |
|
||
|
|
|
|
|
|
обобщение и |
группировка |
хозяйственных |
|
БАЛАНС |
средств предприятия и их источников на |
|||
конкретный момент времени в денежном |
||||
|
||||
|
выражении |
|
|
|
|
|
|||
БУХГАЛТЕРСКАЯ |
система показателей отражающих имущест- |
|||
венное и финансовое положение организации |
||||
ОТЧЕТНОСТЬ |
||||
на определенную дату; |
|
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
Принципы бухгалтерского учета
ПРИНЦИП АВТОНОМНОСТИ
Организация является самостоятельным юридическим лицом; ее имущество строго обособлено от имущества ее владельцев, работников и других организаций. Бухгалтерский учет является единой системой, решающей задачу управления имуществом. Элементы учета, не оказывающие влияния на хозяйственные процессы, изъяты из системы учета как излишние.
ПРИНЦИП ДВОЙНОЙ ЗАПИСИ
Все хозяйственные явления, факты и операции, записываются дважды – по дебету одного счета и кредиту другого бухгалтерского счета.
ПРИНЦИП ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Организация нормально функционирует и сохранит свои позиции в обозримом будущем. Этот принцип обусловливает необходимость увязки активов организации с ее будущей прибылью. Особое значение названный принцип приобретает при оценке имущества и обязательств организации.
ПРИНЦИП ОБЪЕКТИВНОСТИ (РЕГИСТРАЦИИ)
Все операции должны находить отражение в бухучете и подтверждаться оправдательными документами, на основании которых ведется бухучет.
64
ПРИНЦИП ОСМОТРИТЕЛЬНОСТИ (КОНСЕРВАТИЗМ)
Осторожность при расчетах, производимых в условиях неопределенности, позволяющую избежать завышения активов или доходов, и занижения обязательств, или расходов.
ПРИНЦИП НАЧИСЛЕНИЙ
Все операции записываются по мере их возникновения, а не в момент оплаты, и относятся к тому отчетному периоду, когда была совершена операция. Этот принцип можно разделить на:
|
|
|
|
|
|
ПРИНЦИП СООТВЕТСТВИЯ |
|
ПРИНЦИП РЕГИСТРАЦИИ |
|||
ДОХОДА (ВЫРУЧКИ) |
|
Доходы отчетного периода должны |
|
доход отражается в том периоде, |
|
быть соотнесены с расходами, |
|
когда он получен, а не когда |
|
благодаря которым эти доходы были |
|
произведена оплата. |
|
получены. |
|
|
|
|
|
ПРИНЦИП ПЕРИОДИЧНОСТИ
Регулярное, балансовое обобщение за год, квартал, месяц, что обеспечивает сопоставимость отчетных данных и позволяет исчислять финансовые результаты.
ПРИНЦИП КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Содержание учетной информации — коммерческая тайна организации.
ПРИНЦИП ДЕНЕЖНОГО ИЗМЕРЕНИЯ
Факты хозяйственной деятельности исчисляются в валюте страны.
ПРИНЦИП ПРЕЕМСТВЕННОСТИ
Разумная приверженность национальным традициям, достижениям отечественной науки и практики.
БАНКРОТСТВО – неспособность должника удовлетворить в полном объёме требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных государственных платежей.
65
Контрольные вопросы.
1.Проанализируйте различные формы организации предпринимательской деятельности с точки зрения их преимуществ и недостатков. Какая организационно-правовая форма, по Вашему мнению, более предпочтительна для фирмы оказывающей медицинские услуги?
2.Разработайте бизнес - план фирмы, оказывающей медицинские услуги по следующей схеме (методика бизнес-планирования UNIDO (организации индустриального развития ООН):
Идея (сущность) предлагаемого проекта
Общие исходные данные и условия.
Описание образца нового товара.
Оценка опыта предпринимательской деятельности.
Оценка рынка сбыта.
Описание потребителей нового товара.
Оценка конкурентов.
Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
План маркетинга
Цели маркетинга.
Стратегия маркетинга.
Финансовое обеспечение плана маркетинга.
План производства
Изготовитель нового товара.
Наличие и требуемые мощности производства.
Материальные факторы производства.
Описание производственного процесса.
Организационный план
Организационно-правовая форма собственности фирмы.
Организационная структура фирмы.
Распределение обязанностей.
Сведения о партнёрах.
Описание внешней среды бизнеса.
Трудовые ресурсы фирмы.
Сведения о членах руководящего состава.
Финансовый план
План доходов и расходов.
План денежных поступлений и выплат.
Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
График достижения безубыточности.
Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
66
Тестовые задания
1.Нормативно – правовой акт, регламентирующий деятельность организации, определяющий цели и задачи, закрепляющий её структуру и правовое положение называется …
A.статусом
B.реестром
C.уставом
D.договором
2.Часть прибыли акционерного общества, выплачиваемая владельцам акций, называется …
A.процент
B.рента
C.дивиденд
D.премия
3.Унитарное предприятие вправе продавать, сдавать в аренду или иным способом распоряжаться переданным ему недвижимым имуществом …
A.по своему усмотрению
B.в зависимости от условий передачи имущества без согласия собственника
C.только с согласия собственника
D.в зависимости от вида имущества без согласия собственника
4.Аналогом корпорации в российском бизнесе является …
A.открытое акционерное общество
B.закрытое акционерное общество
C.общество с ограниченной ответственностью
D.общество с дополнительной ответственностью
5.Форма организации бизнеса, основанная на совместном владении
иуправлении фирмой с неограниченной ответственностью, называется …
A.акционерное общество
B.кооператив
C.смешанная компания
D.полное товарищество
67
6.Недостатком полного партнерства как формы организации бизнеса является …
A.сосредоточение всех функций управления на владельце фирмы
B.сложная процедура регистрации
C.рыночная диверсификация
D.неограниченная имущественная ответственность его участников по обязательствам фирмы
7.Не имеет права собственности на закрепленное за ней имущество …
A.товарищество на вере
B.закрытое акционерное общество
C.унитарное предприятие
D.общество с ограниченной ответственностью
8.Организация, максимальный состав учредителей которой ограничен 50 физическими или юридическими лицами, может быть …
A.обществом с ограниченной ответственностью
B.общественной организацией
C.открытым акционерным обществом
D.полным товариществом
9.К юридическим лицам, на имущество которых их учредители имеют право собственности, относятся …
A.хозяйственные общества
B.потребительские кооперативы
C.государственные и муниципальные унитарные предприятия
D.производственные кооперативы
10.Социально-этический маркетинг кроме удовлетворения потребительского спроса ориентирован на …
A.улучшение качества товара
B.совершенствование системы производства
C.укрепление благосостояния общества
D.усиление сбытовой деятельности
11.Реклама, прямо или косвенно, показывающая преимущества одной марки по сравнению с другой, называется ______ рекламой.
A.убеждающей
B.информативной
C.напоминающей
D.сравнительной
68
12.К основным концепциям маркетинговой деятельности не относится концепция …
A.совершенствования товара
B.интенсификации коммерческих усилий
C.совершенствования производства
D.максимизации прибыли
13.К типу маркетинговых систем распределения относят …
A.вертикальные
B.диагональные
C.централизованные
D.параллельные
14.Товарная марка включает …
A.символ
B.авторское право
C.цену
D.юридический адрес организации
15.Реклама представляет собой …
A.любую платформу представления и продвижения идей
B.торговую презентацию товара
C.кратковременные меры поощрения покупки товара
D.устное представление товара в ходе беседы с потенциальным покупателем
16.Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, составляет ____________ маркетинга.
A.комплекс
B.проблему
C.систему
D.стратегию
17.К маркетинговой деятельности относятся умения по ____ и _____ .
A.продвижение продуктов на рынок
B.обеспечению рентабельности производства
C.производству большего количества товаров
D.выбору продукта для производства и цену его товара
69
18.Одной из функций в системе маркетинговой деятельности, связанной с осуществлением работы по классификации покупателей (потребителей) товаров, находящихся на рынке или выводимых на него, является …
A.сегментация рынка
B.удовлетворение спроса
C.позиционирование товара
D.маркировка товара
19.Для наиболее точной идентификации целевых групп применяются
_________ критерии сегментации.
A.психологические
B.демографические
C.политические
D.географические
20.К оборотным средствам предприятия не относятся ____ и ____. (Укажите не менее двух вариантов ответа)
A.машины и оборудование
B.здания и сооружения
C.готовая продукция
D.дебиторская задолженность
21.Элементом бухгалтерского учета не является …
A.спрос
B.счета
C.отчетность
D.калькуляция
22.Объектами бухгалтерского учета на предприятии являются … (Укажите не менее двух вариантов ответа)
A.обязательства
B.имущество
C.социально-психологический климат
D.организационная культура
E.хозяйственные операции
23.Актив бухгалтерского баланса содержит следующие разделы: …
A.внеоборотные активы
B.оборотные активы
C.краткосрочные обязательства
D.долгосрочные обязательства
70