Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Проект Парка Культуры и Отдыха

.pdf
Скачиваний:
43
Добавлен:
26.03.2016
Размер:
21.16 Mб
Скачать

Парк

культуры

и

отдыха WalkIn Park

Segmentation

Парк культуры и отдыха

озелененная территория, включающая в себя различные объекты, удовлетворяющие определенные потребности посетителей.

Сегментация – разделение рынка на группы со схожими потребностями и характеристиками. В процессе сегментации необходимо выделить определенные признаки, такие как: географический признак, демографический, социальный, психографический поведенческий.

Сегментация по 5 признакам

1

для WalkIn парка:

 

Жители Москвы как наиболее активная группа потребителей. Туристы со всего Мира. Парк должен стать достопримечательностью.

В качестве целевой группы потребителей мы выбрали молодых людей в возрасте от 16 до 35 лет.

Это могут быть школьники, студенты, семьи,

компшки, одиночные посетители обоих полов.

Средний, высокий уровни дохода. Предприниматели, менеджеры среднего и старшего звена, государственные служащие, фрилансеры, писатели, художники. В целом – кто угодно, но люди образованные, культурные, креативные, любого вероисповедания и политических взглядов

Некий образ человека и гражданина, относящегося к определению добропорядочности. Люди разбираются в стиле, много путешествуют, читают, ценят окружающую среду, заботятся о своем здоровье и окружающей среде.

Предполагается, что от потребителей, находящихся в нашей целевой группе, всегда

можно получить обратную связь, что они будут

бережно относится к имуществу парка и с

интересом следить за его деятельностью.

Segmentation

 

 

2

Привлекательность сегмента

 

 

 

 

суеты, расслабится,

свежим воздухом,

 

 

совершенствованием и много другой полезной деятельности – все это относится к

. В современном

городе

сталкиваются со

, функционируют в

темпе и так

сильно нуждаются в спокойствие, тишине,

такое место, где они бы

 

 

 

формата было бы крайне привлекательно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сегмента

 

спроса

В

Мы

что это

на

можно

лет наблюдается

очень перспективный

охарактеризовать как

роста,

рынок, который влияет

 

.

парки преображаются, а

не

, но и на

 

 

 

Потенциальная же

дифференцируются.

 

.

емкость

из

 

 

 

себя

и

 

 

 

прибыльный рынок.

 

 

 

Segmentation

3

Интенсивность конкуренции

С одной стороны, у государства монополия на все парки. С другой стороны, парки между собой конкурируют, так как задачей управляющего парка - привлекать средства для отчислений в бюджет, а так же дальнейшего развития территории. Получается, что на рынке преобладает совершенная конкуренция, но с тендерной системой входа на рынок.

Доступность сегмента

В целом, данный сегмент доступен для компаний и инвесторов.

Топ-10 парков (на основе рейтинга РИА)

ПКиО Сокольники

77

ЦПКиО Горького

77

ПКиО Северное Тушино

66

ПКиО Измайловский

64

Сад им. Баумана

63

ПКиО Кузьминки

62

ПКиО Лианозовский

61

ПКиО Бабушкинский

61

ПКиО Фили

59

ПКиО Перовский

54

ПКиО Красная Пресня

52

ПКиО Таганский

52

Источник: http://ria.ru/ratings_urban_environment/20120912/732254230.html

В качестве стратегии был выбран охват

большого сегомента

Positioning

Отличительные свойства WalkIn Park:

•  Действительно качественное насыщение культурными и досуговыми объектами, в парке не

будет скучно!;

•  Уровень цен будет выше среднего, но, при этом, посетители будут понимать ЗА ЧТО они платят;

•  Качество. Оно должно быть во всем: от беговых дорожек до лавочек. Обшарпанность – один из

главных бичей московских парков.

•  Сетевые услуги. Заказать билет на кино под открытом небом, узнать, сколько баллов накопилось

от пользования услугами, узнать, какое место вы занимаете в рейтинге бегунов – все это можно будет

сделать с мобильного приложения или на сайте.

4

Карта восприятия

Количество услугWalkIn Park

ВДНХ

ПКиО им. Горького

Сокольники

ПКиО Измайловский

Ориентация на молодых

людей (18-30) лет

ПКиО Северное Тушино

Сад им. Баумана

В центре нашей стратегии позиционирования находится группа потребителей с определенными ожиданиями от качества товара или услуги, с желанием быть частью чего-то уникального, потребностью в прекрасном, а так же с нестандартной покупательной моделью, выражающейся в желании заплатить больше, если это будет каким-либо новым опытом или эмоцией.

Анализ рынка

Общие особенности рынка

•  Рынок совершенно конкурентный;

•  Основной потребитель - молодёжь и взрослые;

•  Кризис в стране не повлиял на количество посещения парков, поскольку это не относится к товарам роскоши.

Распределение парков по городу

восточной частях города;

•  Исходя из карты, можно сделать

насыщенную парками.

1)

http://www.park-gorkogo.com

2)

http://mxkr.ru/ru/parki_kul'tury_i_otdykha/msk

3)

http://park.sokolniki.com

4)

http://www.rbc.ru/society/30/09/2015/560b95a09a794755de950fe5

5

•  В Москве всего

Рынок не

перенасыщен

культуры и

(5% населения

 

•  В день через

ежедневно

пользуются

всего

парками)

тыс. чел (в

 

млн. чел от 16

 

Основные тренды

Многофункциональность

 

SMM

 

Доступность

 

 

 

 

Тренды

 

Интерактивность

 

Разнообразие

 

Границы

 

 

• 

Товарные -

 

виды

• 

парков. Наш

 

и отдыха;

Географические

.

Research

Как Вы можете оценить

 

Что именно Вас не устраивает в

 

 

состояние парков в Москве?

парках Москвы?

 

 

 

 

140

 

 

 

 

0

50

100

150

200

 

 

 

 

 

 

 

 

 

120

 

 

 

 

Быдло с пивасом и семками

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

100

 

 

 

 

Мусор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

80

 

 

 

 

Плачевное состояние

 

 

 

 

60

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

материальных объектов

 

 

 

 

40

 

 

 

 

Неудобно расположены

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20

 

 

 

 

В парках попросту нечем

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

заняться

 

 

 

 

1

2

3

4

5

 

 

 

 

 

Низкий уровень

 

Высокий уровень

Убогое оформление парка

 

 

материального

 

материального и

 

и культурного

 

 

культурного

Высокие цены на услуги

оснащения.

 

 

оснащения.

 

 

 

Как часто Вы посещаете парки?

 

 

 

 

Раз в год

 

8% 12%

 

Несколько раз

 

16%

8%

в год

 

 

 

Раз в месяц

12%

44%

Несколько раз

в месяц

 

 

Раз в неделю

Количество человек, выбравших данный вариант

6

Что именно Вас привлекает в том или ином парке?

0 50 100 150 200 250

Чистота территории

Ландшафтный дизайн

Наличие спортивных объектов

Проведение культурный мероприятий

Стиль оформления парка

Обустроенность территории

Наличие кафе/ресторанов

Наличие аттракционов

Водохранилище/озеро/пруд/ иное водное пространство

Близость от метро

Наличие парковки перед входами

Research

7

Чего, по Вашему мнению, не хватает в московских парках? (выдержка из 237 ответов)

Места; Культуры их посетителей;

В последнее время парки стали более благоустроенными. Нужно Вкладывать больше средств в культурные мероприятия и т.д.;

Скамеечек, беседок; Бесплатных парковок;

« Парковки; » Изящества и красоты; Адекватных москвичей;

Не хватает краденного бюджета; Ответственных работников; Развлечений;

Кайфа; Красивого оформления;

Снизить цены на услуги, проводить мероприятия культурные; Изменения менталитета;

Удобств (wc, кафе, скамейки, беседки);

Не хватает постоянных мероприятий. Не обязательно масштабных; Велосипедных дорожек; туалетов; полиции;

Тихих спокойных мест; Свободных музыкантов и художников;

Не хватает большего спектра услуг, изменения программы парка.

Research

В online-опросе приняли участие 300 человек целевой аудитории

8

Выводы

44% людей, принявших участие в опросе, посещают парки раз в месяц. Очевидно, что это ОЧЕНЬ низкий показатель. Мы считаем, что необходимо создать такой парк, в котором люди будут проводить время как минимум раз в неделю – по выходным.

Чистота территории является самым главным фактором, влияющим на привлечение посетителей. Это, с одной стороны, очевидно. С другой стороны, мусор в парке занял второе место в рейтинге раздражающих факторов. То есть, проблема очевидна.

Общее же состояние парков оценивается в 3,76 из 5 (по критерию материального и культурного оснащения). Нельзя сказать, что это высокая оценка. Безусловно, в качестве обратной связи от наших посетителей мы рассчитываем получать МИНИМУМ

4,5 из 5.

Что касается важности тех или иных оставляющих парка, то очевиден некий тренд: помимо чистоты крайне важно оформление парка и его спектр услуг. В современной архитектуре мы можем везде наблюдать минималистический стиль – бетон, стекло. У нас же будут преобладать поверхности из обработанного дерева и металла, а так же много стекла. Подробнее об этом будет написано в разделе «Дизайн». Также особое внимание будет удалено тому, чем будет парк наполнен.

И, конечно же, посетителям важен контингент парка. «Быдло с пивасом и семками» - самый раздражающий фактор, а в вариантах ответа к вопросу про то, чего людям не хватает, часто встречались советы, касающиеся контингента. А так, как наша целевая аудитория – культурные, образованные, интеллигентные люди - работа над «качеством» посетителей должна вестись.

После анализа результатов опроса стало очевидно, чего не хватает паркам культуры и отдыха Москвы, что раздражает посетителей, что им важно.

Услуги

9

Что такое WalkIn Park?

 

 

кафешки,

 

 

 

 

 

 

 

 

зоны тренингов,

 

Это уникальный,

 

зоны лекций,

 

 

открытые сцены,

 

 

 

 

Кинотеатр на открытом воздухе,

современный, красивый и

зона фитнеса,

выставочная зона,

беговые,

велосипедные дорожки,

действительно

 

зона ландшафтного дизайна,

 

парковка для автомобилей,

футбольные,

 

баскетбольные,

насыщенный парк, в

 

парковка для велосипедов,

 

камеры хранения,

 

 

 

 

теннисные,

который хочется

 

раздевалки,

волейбольные,

 

бейсбольные площадки,

вернуться.

 

фонтан,

зимний каток,

 

летний душ,

пляжная зона,

 

 

 

инсталляции современных скульпторов,

 

В

зона интерактивных развлечений для детей,

зона фастфуда,

 

прием использованных батареек на переработку,

 

центре

 

зарядки для электромобилей на парковке,

3 ресторана с разной кухней,

парка расположен

 

зона для альпинистов,

беседки,

фонтан, по периметру

 

зона свободного рисунка,

аренда сигвеев,

которого расположены

 

аренда беговых лыж зимой,

велосипедов,

основные развлекательные

 

зона поединков снежками зимой,

роликовых коньков,

объекты парка, при этом присутствует

 

зона групповых занятий,

прочего спортивного инвентаря,

деление на зоны. Зон в парке всего 6:

 

зона пуфиков,

детская зона,

 

•  Детская

 

зарядка девайсов от лавочек,

зона релакса, «evergreen» зона,

• 

•  Спортивная

 

мини-гольф,

гриль,

Зона интерактива

 

сувенирный магазин,

настольный теннис,

•  Зона культурного отдыха

 

квесты.

 

• 

Зона релаксации

 

 

 

• 

Рестораны/кафе