3) «Начни с себя»

В последнее время значительное количество тренеров не имеют базового психологического образования. Более того, значительная часть тренеров, пришедших из других специальностей сами не проходили через курс психологического консультирования и/или тренинга, не говоря уже о психотерапии. Бизнес-тренеры чаще других считают это необязательным, т.к. сфера их деятельности напрямую связана с практикой, а не с «гипотетическими душевными переживаниями».

Однако, с точки зрения управления собственным эмоциональным состоянием это ненадёжно. У каждого человека есть какие-то типы людей, ситуаций, чувств, встреча с которыми «включает» плохое настроение: раздражение, злость, печаль и др. Очень часто, сам человек не подозревает о том, что может его «включить», т.к. не склонен прислушиваться к себе. Если нет желания прийти к психотерапевту, можно постараться честно спросить себя «Что меня раздражает?», «Чего я боюсь?», «Что я ненавижу?» - и научиться справляться с этими состояниями: как минимум, постараться найти связь между ними и событиями, которые к ним приводят. Тогда Вы будете знать заранее, с какими ситуациями и/или людьми Вам следует быть наиболее внимательными к себе. Очень часто даже простого знания бывает достаточно, чтобы Вас это перестало тревожить.

Шаг № 2: Внимание к деталям.

Тренер может «стать жертвой» вовсе не самой внезапной неприятности, а её следствий. Например, человек вывихнул лодыжку, ему её вправили, тренинг спокойный (ведущему бегать не надо) – и он решает тренинг провести, а чтобы лодыжка не болела, выпивает обезболивающее. А через час выясняется, что обезболивающее обладает снотворным эффектом или просто тормозит реакцию, в результате чего тренер превращается в «сонную панду». Вывод? Пытайтесь предугадать такие вещи заранее: «дьявол таится в мелочах». Не думайте, что Ваш заоблачный энергетический потенциал выдержит, если Вы накануне не выспитесь, или выпьете больше, чему следовало. Если до сих пор Вам везло клиентами и Вам предоставляли ровно то, что Вы заказывали для проведения тренинга – не надейтесь на это: возьмите за привычку носить с собой хотя бы запасной компьютерный шнур, лампочку для проектора, маркеры для флипчата и несколько экземпляров раздатки. Потому что даже если через час всё наладится, перед Вами извинятся и всё компенсируют, то самое раздражение, которое Вы испытаете за этот час отразится на Вашей работе.

Шаг № 3: «Тренер – ты человек!»

Ну и наконец – если с Вами произошло что-то ДЕЙСТВИТЕЛЬНО серьёзное – не пытайтесь с этим бороться работой. Даже не используйте «зацепки» из первого пункта – и их «разрядите», и себе не поможете. Просто посвятите это время себе и возвращайтесь, когда обычно Вы себя будете чувствовать хотя бы «нормально» или «так себе», но уж никак не «ужасно».

Позитивный имидж или «почему меня не любят»

«Не доводи меня до совершенства!»

(Народный фольклор)

Имидж тренера – всегда в чём-то легенда, с одной стороны всегда «основанная на реальных событиях», но с другой – эти события приукрашивающая должным образом. И здесь главное – не перестараться и не создать у участников стойкий, но не совсем реалистичный и/или приятный образ. А говорить о себе придётся, даже если такого блока не будет, всё равно – в любом диалоге Вы должны будете как-то показать себя: люди не доверяют «невидимкам», которые совсем ничего о себе не рассказывают. Какой тип «позитивного имиджа» в самопрезентации тренера может плохо восприниматься людьми на тренинге? Что с этим делать и какой имидж предпочтительнее?