
- •18.Понятие о деятельности. Мотивы и цели деятельности.
- •20.Понятие группы. Классификация групп и их социально-психологическая характеристика.
- •21.Понятие коллектива и их классификация. Соотношение понятий «группа» и «коллектив».
- •22.Межличностные отношения. Психологический климат и совместимость.
- •23.Психология массовых социально-психологических явлений.
- •24.Методы изучения межличностных отношений в производственных коллективах и их регулирование.
- •25. Психология процесса управления.
- •26. Профессионально важные качества личности руководителя. Лидер и руководитель.
- •33. Стили управления
21.Понятие коллектива и их классификация. Соотношение понятий «группа» и «коллектив».
Коллектив — это группа, где межличностные отношения опосредствуются общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности.
В диффузной группе: |
В коллективе: |
· положение человека неустойчиво и неопределенно, поэтому он робок и неуверен в поступках; · лидер группы случайный, нет гарантий, что лидерство не захватит лицо асоциальной ориентации; · отношение к делу регулируется администрацией; для большинства — некое принуждение; · отношение к руководителю как к вышестоящему лицу, облеченному властью над каждым; · отношение к группе защитно-оборонительное; · по отношению к себе психологическая зажатость, скованность, робость; · по отношению к другому — скрытая агрессия, конкуренция. |
· положение человека устойчиво, определенно, поэтому он свободен в поведении; · лидером группы является уважаемое большинством или всеми лицо с социально-ценностной ориентацией; · отношение к делу как личностно значимому для каждого члена или для большинства; · отношение к руководителю как к наиболее опытному и умелому товарищу, которого группа наделила полномочиями; · отношение к группе открытое, товарищеское; · по отношению к себе — свободное проявление «Я», инициативность; · по отношению к другому — принятие как данности, дружба. |
Требования к коллективу:
1.группа д.б.эффективнойпо отношению к основной деятельности
2.группа должна иметь высокую мораль
3.создавать для каждого в группе возможность развития как личности.
4.быть способна к творчекству.
22.Межличностные отношения. Психологический климат и совместимость.
Наибольшее влияние на психологический климат оказывает степень совместимости людей. Психологический климат-эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадении характеров, интересов, склонностей.
Климат:
1.социальный:опр-ся осознанием общих целей и задач организации
2.моральный- опр-ся принятыми ценностями организации
3.психологический-неофициальные отношения, которые складываются между работниками.
Психологическая совместимость- возможность людей длительно быть рядом, жить, общаться и взаимодействовать, не сталкиваясь характером.
4 вида совместимости:
1.физическая(гармоническое сочетание физ-их качеств2 или нескольких людей, выполняющих совместное действие)
2.психофизическая(в основе лежат особенности анализаторских систем и св-в темперамента)
3.социально-психологическая(взаимоотношение людей с такими личностными св-ами, которые способствуют усиленному выполнению соц-ых ролей. обязательна гармония)
4.социально-идеалогическая(предполагает общность идейных взглядов, сходство социальных уставов и ценностей)
23.Психология массовых социально-психологических явлений.
Массовые психологические явления- одновременное проявление одной из сторон сознанием многих людей. К ним относятся:
1.общественное мнение(единое по содержанию суждение коллективной деятельности отдельных личностей)
2.коллективное переживание(тождество эмоционального состояния людей,входящих в соц-ую общность)
3.соревнование(взаимодействие личностей, коллективов, групп в ходе которого возникает и реализуется стремление сторон превзойти результат друг друга)
4.подражание(сознательное и несознательное копирование образца)
5.групповые мероприятия