2. Учебный предмет «Методология и методы социологического исследования» и подготовка курсовой работы

Учебная дисциплина «Методология и методы социологического исследования» относится к профессиональному циклу подготовки социологов и изучается в 4, 5 и 6 семестрах. Курс базируется на знаниях, приобретенных студентами ранее при прохождении таких предметов как «Основы социологии», «Методы прикладной статистики», «История социологии», ряде других социально-гуманитарных дисциплин. «Методология…» занимает ведущее место в профессиональной подготовке будущего социолога, служит основой его дальнейшей профессиональной специализации.

Содержание дисциплины взаимосвязано с содержанием таких учебных курсов как «Методы измерения в социологии», «Методы политических исследований», «Методы оценки эффективности рекламы», «Основы социального прогнозирования и проектирования». В свою очередь, «Социология управления» и «Социология организаций» выступают предметным полем, готовят проблематику для «Методологии…». Все названные учебные дисциплины имеют в своём арсенале разнообразные практические задания, так или иначе опирающиеся на методологию социологического исследования. Среди них анкетирование – самый популярный способ получения новых знаний. Таким образом, в координации усилий разных учебных предметов, в комплексном изучении методологии и методики социологического исследования ведётся не только теоретическая, но и практическая подготовка студентов к проведению ими самостоятельной научно-исследовательской деятельности.

Овладение методологией социологического исследования предваряет прохождение производственных практик, написание курсовых и выпускных квалификационных работ. В IV и V семестрах обучения будущие социологи знакомятся с первыми двумя частями курса «Методология и методы социологического исследования». Часть I - «Теоретическое построение количественного социологического исследования» и Часть - II «Методическое построение и методы количественного социологического исследования». В VI семестре, параллельно с прохождением второй производственной практики и подготовкой курсовой работы, студенты овладевают третьей частью «Теоретическое и методическое построение качественного социологического исследования».

3. Место второй производственной практики в процессе написания курсовых работ

Вторая производственная практика выступает составной частью дисциплины «Методология и методы социологического исследования». Она проводится на базе гуманитарного факультета ВоГУ. Является полевым этапом программы социологического исследования в рамках тематических студенческих проектов.

С начала V семестра (сентябрь) начинается работа по выбору темы, подготовке программы исследования, разработке маршрутов. Это происходит на практикумах по «Методологии…». С начала VI семестра (с февраля до конца апреля) в расписание занятий официально включается один день для прохождения практики студентами-социологами третьего курса. Они выходят по своим маршрутам в поле, обрабатывают материалы и отчитываются.

Основная форма данной практики – самостоятельная индивидуальная работа. К концу V семестра должна быть составлена программа социологического исследования, обсуждена, утверждена и растиражирована анкета. После этого начинается, собственно, полевая работа. Наиболее важная часть деятельности в ходе практики – проведение анкетирования.

Производственная практика бакалавров социологии управления и организаций проходит в VI семестре. В ходе её прохождения осуществляется перенос приобретенных теоретических знаний в реальные условия. Она предполагает окончательную доработку программы социологического исследования, составление и апробацию анкеты, первичную обработку и интерпретацию полученной социологической информации. Сбор первичной социологической информации проводится на территории г. Вологда.

Не менее 50 анкет требуется по курсовому проекту на одного практиканта. Анкеты практикантов проверяются. К ним просьба – указывать в опросных листах телефон/адрес респондента. Как показывает опыт других университетов, активные студенты, случается, сдают и 300, и 350 анкет. Иногда курсовая работа развивается в диплом. Есть и уникальные работы, которые в последующем становятся частью диссертаций.

Результирующий этап практики – защита курсовой работы с дифференцированной оценкой научного руководителя.

4. Выбор темы курсовой работы

Темой курсовой работы называется её идея, т.е. основная мысль, определяющая содержание и форму, проходящая через все части работы, объединяя их в одно целое.

Примерная тематика курсовых работ по предмету представлена в приложении А. Список рекомендуемых тем не является полным и окончательным. Он носит ориентировочный характер. Поэтому студент может предложить свою тему в рамках изучаемой дисциплины или переформулировать одну из представленных в перечне. Выбор темы определяется интересами и склонностями студента к той или иной проблеме, но окончательная формулировка темы курсовой работы должна обязательно согласовываться с преподавателем.

Выбирая тему курсовой работы, студенту необходимо учитывать следующие требования:

• актуальность темы, её социальную значимость;

• научный характер (тема предполагает постановку научной проблемы, исследование которой приведёт к приращению теоретических знаний, которые могут быть востребованы обществом);

• наличие материалов для исследования (должны быть доступны материалы, необходимые и достаточные для изучения темы с научных позиций).

Всё исследование ограничено временем и ресурсами. Нет смысла планировать такие исследовательские задачи, которые не будут решены по причине нехватки времени или ресурсов. Здесь можно отметить два ресурса.

• Составьте график – желательно, со своим руководителем. – детализируя различные этапы исследования (включая литературный обзор и оформление работы). В расписании должны быть определены различные этапы и время их начала и окончания. Возможно, что некоторые этапы будут регулярными, - например, поиск новых ссылок в литературе – но это не должно быть препятствием.

• Определите, какие ресурсы (если таковые имеются), могут быть в вашем распоряжении для проведения исследования. Например, можно ли рассчитывать на помощь со стороны университета в оплате поездок, почтовых рассылок, в получении ксерокопий и т.д. Может ли кафедра предоставить в пользование начинающим исследователям оборудование, такое, как диктофоны и аппаратуру для транскрибирования аудиозаписей; доступно ли такое программное обеспечение как SPSS, или пакет для анализа качественных данных, как NVivo? Такой вид информации поможет определить, насколько практичными для выбранной темы являются дизайн и методы исследования.

4. Идентификация исследовательских вопросов

Многие хотят проводить исследование таких предметов, которые представляют для них личный интерес. Это совсем не плохо, и многие исследователи организаций начинали с этого. Однако сначала всё равно необходимо будет сформулировать исследовательские вопросы.

Перед началом разработки дизайна исследования и перед тем, как выбрать методы, хорошо бы подумать о вопросах, которые исследователь намерен задать, и о результатах, которые намерен получить. Производство дизайна исследования основано на анализе вопросов: что, почему и как (см. рисунок [2; 745]), которые, в конце концов, приводят к получению результатов.

Модель «что, почему и как» для производства исследования

Что? Что меня озадачивает/интригует? О чем бы я хотел бы узнать больше, или лучше понять? Каковы мои ключевые исследовательские вопросы?	Почему? Почему мои результаты должны быть интересны для других, когда они будут обнародованы в виде рекомендаций для практиков?
Как – концептуально? Какие модели, концепты и теории я могу выстроить/развить, для того, чтобы ответить на свои вопросы? Каким образом они могут быть объединены в базовую концептуальную модель, что позволит определить направление моего исследования?	Как – практически? Какие исследовательские стили и техники я должен использовать для того, чтобы применить свою концептуальную модель (и для сбора, и для анализа материала)? Как я буду получать и поддерживать доступ к источникам информации?

Если остались сомнения по поводу того, как формулировать исследовательские вопросы, то всегда не лишним будет просмотреть журнальные статьи, монографии или диссертации, чтобы узнать, какие подходы применяли другие исследователи.

Существует широкий спектр источников для идентификации исследовательских вопросов.

• Интеллектуальные задачи-головоломки и противоречия;

• Существующая литература по данной теме;

• Воспроизведение ранее проведенного исследования;

• Возражение (оппозиция). Иногда может возникать ощущение, что определенная теоретическая позиция, или фрагмент работы, вызывает сомнения. И тогда есть повод оспорить её.

• Социальная проблема.

• Интуиция, когда здравый смысл, кажется, «испаряется» перед лицом социально-научных истин.

• «Эмпирические примеры», которые пробуждают интерес», например: девиантные случаи или атипичные события.

• Новые методы и теории. Каким образом их можно применить в новых контекстах?

• «Новые социальные и технические разработки и социальные тенденции».

• Индивидуальный опыт.

• Преподаватели.

4. Подготовка к эмпирическому исследованию

Не стоит приступать к сбору данных до тех пор, пока не определены достаточно четко исследовательские вопросы. Также в самом начале разработайте свои инструменты сбора данных. Если не сделать этого, то есть риск того, что полученные результаты не прояснят исследовательских вопросов. Если есть такая возможность, то проведите небольшое пилотное исследование для того, чтобы оценить эффективность использования исследовательских инструментов.

Кроме того, необходимо подумать о том, как получить доступ к желаемой области исследования, и о подходах к формированию выборки. Если запланированное исследование предполагает получение доступа или сотрудничество, с одной или более такими закрытыми структурами, как организации, то на самых ранних этапах необходимо убедиться в том, что у исследователя есть необходимое разрешение на проведение своей работы.

Эти вопросы заставят задуматься над принципами формирования выборки, например:

• Кого необходимо исследовать для того, чтобы получить ответы на исследовательские вопросы?

• Насколько легко можно получить доступ к популяции, из которой будет формироваться выборка.

• Какой оптимальный тип стратегии формирования выборки выбрать (то есть, формирование вероятностной выборки, теоретической выборки, удобной выборки)?

• Как обосновать выбор метода формирования выборки?

В дополнение к этому, на данном этапе, если используется дизайн кейс-стади, то автору почти наверняка придётся узнать больше об организации, которую намереваются исследовать. В Интернете существует огромное количество источников, из которых можно получить необходимые для исследования сведения. Лучший способ найти такие страницы – посредством поисковой системы, используя в качестве ключевых слов полное название компании.

Готовясь к сбору данных, следует подумать и о том, могут ли возникнуть какие-либо этические проблемы. связанные с использованием планируемых методов исследования.

Для практических целей проведения исследования и анализа результатов предложим некоторые пожелания.

• Убедитесь в том, что Вы как следует ознакомились с техникой (оборудованием), которое Вы используете для сбора данных, например, диктофон для проведения интервью. Убедитесь. что всё находится в рабочем состоянии (заряженные батарейки).

• Не дожидайтесь окончания сбора данных для того, чтобы приступить к кодированию. Если проводится исследование с использованием анкет, то начинайте кодирование данных и введение их в SPSS, или в другое используемое программное обеспечение, как только накопилось достаточное количество информации.

• Как можно скорее обучитесь принципам работы с каким-либо пакетом программного обеспечения для анализа данных. Это поможет определиться, действительно ли необходимо использовать это программное обеспечение.

• Составление отчёта о курсовом проекте начинайте как можно раньше.

4. Структура и содержание курсовой работы

В наиболее общем виде состав разделов курсовой работы выглядит следующим образом:

- введение;

- теоретико-методологическая часть (1-2 раздела);

- практическая часть (1-2 раздела);

- заключение;

- список литературы;

- приложение.

Разделы (главы) и параграфы следует выделять продуманно, т. е. в соответствии с логикой изложения, аргументацией ее основных положений. Лучше всего руководствоваться следующими соображениями: глава - это часть текста, в которой содержится большая смысловая единица, параграф - это подраздел текста внутри главы, содержащий логически важную часть главы. Параграфы делятся на абзацы, в которых содержится небольшая, но законченная мысль. Заголовки глав и параграфов основной части должны быть краткими, четкими, последовательно раскрывающими содержание работы в целом.

Текст делится автором на абзацы в известной мере произвольно. Опыт показывает, что на странице хорошего научного текста имеется от 3 до 4 абзацев. Выделение глав, параграфов и абзацев связано со структурой работы в целом. Структуру работы, ее основную идею, аргументы и их последовательность, выводы исследования следует прояснить в основном еще до написания рукописи на консультации с научным руководителем. Именно таким образом можно достичь полного соответствия структуры и содержания работы.

При написании текста следует следить за тем, чтобы в ходе изложения не терялась основная мысль работы. Следует постоянно контролировать соответствие содержания главы или параграфа их заголовкам. Если при написании текста мысль отклонилась от темы, ее следует либо вернуть в нужное русло, либо скорректировать структуру работы в соответствии с фактическим ходом изложения мысли. Надо постоянно проверять, носит ли аргументация логически стройный характер. Здесь можно воспользоваться таким правилом: в идеале каждая глава, параграф и даже абзац должны быть такими, чтобы их можно было заменить тезисами.

Желательно, чтобы конец каждой главы, параграфа или абзаца имел логический переход к следующему. В этой связи рекомендуется заканчивать каждый параграф и главу подведением их итогов, из которых бы логически следовала необходимость дальнейшего рассмотрения проблемы, которое последует в новой главе или параграфе.

Примерная структура первой и второй главы: краткое позиционирование задач данной главы; параграфы; формулирование результатов, полученных в данной главе (промежуточные выводы); краткое представление задач следующей главы.

4. Рекомендации по выполнению отдельных разделов курсовой работы

Введение.

При разработке введения к курсовой работе необходимо учитывать следующие рекомендации:

• введение следует разрабатывать после оформления основных разделов работы;

• введение должно в краткой форме раскрывать содержание выполненной работы.

Объём введение: 2-3 стр.

Во введение необходимо обосновать актуальность темы исследования. Здесь следует изложить исследовательские вопросы. Затем должно выдвинуть гипотезу(ы), сформулировать цель курсовой работы. В общих словах можно упомянуть теоретический подход, которого автор придерживался, и указать почему. Изучение литературы позволяет выявить степень изученности проблемы, заявить о научной новизне исследования. В соответствии с целью курсовой работы формулируются её задачи. Состав решаемых задач можно определить с учетом разделов курсовой работы, выделенных в плане.

Во введении приводится исходная информация об объёкте исследования: название предприятия (организации, учреждения, муниципального образования, региона), характер его деятельности и отраслевая принадлежность.

Формулируется предмет исследования. Предметом является выбранная проблема.

В заключительной части введения даётся характеристика научно-методической базы, указываются теоретические основы эмпирического исследования, перечисляются методы исследования, использованные при выполнении курсовой работы.

Заканчивается введение сведениями об объёме и структуре курсовой работы, количестве иллюстраций (рисунков) и таблиц, количестве литературных источников.

В теоретической части необходимо определить сущность и содержание исследуемой проблемы. Данная часть курсовой работы базируется на анализе литературных источников по рассматриваемой проблеме. Желательно начать её с выполнения анализа предмета исследования, раскрытия понятийного аппарата работы, на базе которого возможна постановка и формулирование проблемы в строго научных терминах. Затем рассматривается освещение данной проблемы в работах предшественников. Анализ литературы способствует выявлению глубины изучения и означает сопоставление различных предшествующих исследований с целью выявления методов и подходов к решению проблемы и возможности их применения к объекту, рассматриваемому в курсовой работе. В разделе обязательно высказывается и обосновывается точка зрения студента. Заканчивается анализ литературных источников выводами, аргументирующими цель работы.

Первая глава курсовой работы суть программа исследования. Она может называться «Методолого-методические основы изучения … (предмета). Подготовка содержания первой главы может быть представлена следующим образом.

Информационный поиск

В этом подразделе руководства будут рассмотрены основные идеи, связанные с поиском литературы в интересующей автора области. На начальном этапе выполнения курсового проекта у студентов в распоряжении имеется лишь ограниченное количество литературных источников. Списки использованной литературы в этих источниках помогут расширить литературную базу. Целенаправленный поиск нужной информации стоит начать с отечественной библиографии.

В России существует система государственных библиографических указателей – «Летописей», охватывающая выпуск книг, журналов, других произведений печати. Социология помещается во всех государственных библиографических указателях в разделе «Общественные науки».

«Книжная летопись» выходит еженедельно и описывает книги, вышедшие в свет в едином информационном пространстве бывшего Советского Союза. Указатель охватывает и те издания, экземпляры которых поступили в Российскую книжную палату из других стран. Простое дело найти рубрику «социология организация и управления» и гарантировать себе, что ни одна значимая работа не выйдет из поля зрения.

Еженедельно издаётся указатель «Летопись журнальных статей». Его содержание составляет материалы, опубликованные в России в журналах и сборниках, выходящих на русском языке. Фактически, социологическая рубрика «Летописи журнальных статей» - оглавление условного еженедельного совокупного профессионального журнала очень большого объёма. Возглавляют же каталог социологической периодики такие журналы, как: «Социологические исследования» или «Социс», «Социологический журнал», «Социология 4 М» (методология, методы, математическое моделирование), «Социально-политический журнал», «Вопросы социологии».

Государственный библиографический указатель «Летопись авторефератов диссертаций» издаётся ежемесячно. В нём отражаются авторефераты соискателей учёной степени доктора и кандидата наук, поступивших в российскую книжную палату.

Для социолога первоочередной интерес представляет библиографический указатель «Новая литература по социальным и гуманитарным наукам: Философия и социология», который охватывает помимо монографий и статей, авторефератов и рецензий, материалы и литературу, депонированную в ИНИОН (Институт Научной Информации по Общественным Наукам). В реферативных журналах, сборниками и отдельными изданиями публикуются также переводы зарубежной социологической литературы. ИНИОН располагает автоматизированной информационной системой Международной информационной системы по общественным наукам. включающей базу данных по социологии.

Сегодня библиографические базы данных онлайн доступны в Интернет. Они являются ценным источником ссылок на журнальные статьи. Расширяющиеся базы данных обеспечивают доступ к полным версиям статей в электронном формате – их обычно называют электронными журналами.

Рекомендуем использовать Social Sciences Citation Index (SSCI). В этой базе данных полностью классифицированы более 1700 основных журналов по социологии, которые охватывают все социально-научные дисциплины, начиная с 1981 года. Находится база по адресу: http://wos.mimas.ac.uk

SSCI не содержит полных текстов журнальных статей. Однако здесь есть ссылки и аннотации к статьям из 120 наиболее важных журналов по исследованию организаций и менеджмента, публикуемых во всем мире. Это важный первичный источник для дальнейшего поиска необходимых источников. Если эффективно использовать базу данных, то можно быть относительно уверенным в том, что целенаправленный поиск охватит большинство недавно изданных академических журналов, в которых опубликованы статьи, затрагивающие тему студенческого исследования.

В случае всех баз данных онлайн, необходимо подобрать надлежащие ключевые слова, которые вводятся в поисковую систему для того, чтобы найти необходимые ссылки. Существует целый ряд словарей, которые помогут идентифицировать изменения в языке, используемого для описания определенной темы. Например, термин «управление персоналом» сейчас в основном вытеснен термином «управление человеческими ресурсами», а «система оплаты» сегодня более известна под названием «управление вознаграждением». В этом свете, нужно подумать, какие синонимы могут употребляться вместо принятых ранее терминов, и попытаться соответствовать этому языку. Это необходимо для проведения адекватного поиска. Например, «управление производительностью» в публикациях практиков может называться «оценкой служащих» или «оценкой/аттестацией». Для этой цели можно использовать два словаря: Collins Dictionary of Business, 2 edition (1995) и The IEBM Dictionary of Business and Management (1999).

Знакомство с существующей литературой необходимо для того, чтобы ответить на следующие вопросы:

• Что уже известно в этой области?

• Какие концепты и теории релевантны для этой области?

• Какие методы и стратегии исследования применялись для исследования этой области?

• Существуют ли здесь серьёзные противоречия?

• Существует ли какая-либо несогласованность в результатах исследования, относящихся к этой области?

• Существуют ли здесь вопросы, на которые ещё не получены ответы?

Последний пункт указывает на то, что при обзоре литературных источников у автора будет возможность вносить коррективы и уточнять исследовательские вопросы.

Литературный обзор

Для чего необходим литературный обзор? Наиболее очевидная причина – это желание узнать все то, что же уже известно в интересующей исследователя области, чтобы не «изобретать велосипед» заново. Кроме того, использование литературных данных – это средство формулирования аргументов в поддержку необходимости и важности конкретного исследования.

Проводя обзор литературы: можно учиться на ошибках других исследователей и избежать аналогичных ошибок в дальнейшем; можно ознакомиться с разными теоретическими и методологическими подходами, которые применяют в избранной для исследования области; можно разработать аналитическую модель. В результате проведенного литературного обзора, можно принять решение включить такие переменные, о которых иначе бы и не подумали. Могут возникнуть новые исследовательские вопросы. Можно получить помощь в интерпретации полученных результатов. Также можно обнаружить некую структуру, в которую можно будет встроить результаты.

Изучая литературу, старайтесь следовать следующим советам.

Развивайте навыки критического чтения. Литературный обзор должен быть критичным, а не просто описательным. Так что имеет смысл записывать релевантные критические замечания по ходу изучения литературных источников. Быть критичным – это не обязательно высказывать критику в адрес работ других авторов. Это означает, что пытливый исследователь должен выйти за рамки обычного описания, и задавать себе вопросы о значимости той или работы. Это включает постановку таких вопросов: как определенная статья соотносится с другими, прочтенными статьями? Присутствуют ли в ней очевидные преимущества и недостатки – возможно, в терминах методологии, или в терминах надежности сформулированных выводов? Какие теоретические идеи повлияли на статью?

В некоторых областях исследования существует довольно много литературных источников. Постарайтесь выделить основные и отталкивайтесь от них в своей работе. Переходите к следующему этапу исследования в тот момент времени, который был определен в графике, дабы не увязнуть в поиске необходимой литературы. Это не означает, что поиск литературы на этом этапе прекратится, это значит лишь то, что нужно двигаться дальше.

Обзор литературы нужно использовать как средство подтверждения важности заявленных исследовательских вопросов. Например, одним из авторских аргументов может быть такое предположение: хотя теме Х было посвящено много исследований, совсем мало внимания было уделено её отдельному аспекту Х1. И литературный обзор в данном случае будет тем инструментом, с помощью которого можно подтвердить обоснованность выбора темы. В качестве альтернативы: в отношении аспекта Х1 могут существовать две противоположные точки зрения, и автор намерен определить, какая же из них даёт лучшее понимание ситуации. В обзоре литературы следует указать на природу различий между конкурирующими позициями. И тогда обзор литературы даст возможность позиционировать конкретное исследование в рамках традиции исследований в этой области.

Не пытайтесь втиснуть всё, что читали, в рамки литературного обзора. Такие попытки не принесут желанного результата. Обзор литературы призван помочь исследователю в формулировании аргументов, а увязание в материале, который имеет косвенное отношение к работе, лишь снизит авторскую способность к эффективной аргументации.

Учтите, что знакомство с литературой не должно прекратиться сразу же после того, как автор начал разрабатывать дизайн проекта. В большей или меньшей степени, знакомство с литературой должно продолжаться и по ходу проведения исследования. Это означает, что тот обор литературы, который был совершен до начала исследования, нужно считать предварительным. Дело в том, что возможно понадобиться внести существенные коррективы в него к моменту окончания исследования.

Ключевым элементом в подходе к способу интерпретации существующей литературы по определенной теме является то, что авторы могут использовать его для достижения вполне определенных целей:

• Они могут продемонстрировать свою компетентность, ссылаясь на известные работы в данной области.

• Они выстраивают свою версию существующей литературы таким образом, чтобы можно было подтвердить тот вклад, который их работа привносит в существующую литературную базу.

• Проблемы, которые идентифицированы в имеющейся литературе, соответствуют исследовательским вопросам.

Обзор литературных источников должен выступать не только в качестве отдельного элемента, а должен быть связан с остальными частями исследования. Именно он помогает разобраться с проблемной ситуацией.

Анализ проблемной ситуации. В данном подразделе курсовой работы рассматривается основная проблема исследования, выявляется степень её разработанности в специальной литературе, перечисляются её параметры. Определяется проблемная ситуация применительно к проблеме. Формулируется главный исследовательский вопрос в рамках искомой проблемы. В соответствии с исследовательским вопросом поясняется формулировка темы курсовой работы.

Методологические основы исследования. С теоретическим построением количественного социологического исследования студенты-социологи знакомились в IV семестре. [1]. В данной части курсового проекта определяется объект и предмет исследования в рамках изучаемой проблемы, выявляется их соотношение между собой. Затем фиксируются цель, задачи и гипотезы исследования.

Концептуализация объекта и предмета исследования происходит посредством последовательного осуществления ряда познавательных процедур. Сначала определяются исследовательская парадигма и социологические теории, необходимые для анализа объекта и предмета исследования. Затем выделяются системы понятий, необходимые для теоретического описания объекта и предмета исследования. Для этого обозначаются сущностные видовые понятия в рамках объекта и предмета исследования и даются им содержательные определения.

Далее следует построение концептуальной модели социологического исследования. Начинается данная исследовательская процедура с выявления характера связи между свойствами объекта и предмета исследования. Для этого определяется система содержательных понятий, обозначающих свойства объекта изучения, состояние которых зависит от состояния свойств предмета исследования. Таким образом происходит структурная и факторная операционализация ключевых понятий. Среди операциональных понятий выделяются те, которые будут выступать переменными объекта и предмета исследования.

Следующий шаг к приближению адекватного понимания причинно-следственных связей изучаемого феномена – построение модели переменных. Во исполнение этого определяется характер связи между переменными объекта и предмета исследования. Затем определяется система переменных, обозначающих свойства объекта исследования, состояние которых зависит от состояния свойств предмета исследования. Последовательно устанавливаются проблемные переменные, состояние которых сильнее всего обусловлено состоянием переменных предмета исследования. Уточняются переменные предмета исследования, состояние которых сильнее всего влияет на состояние проблемных переменных. И только после этого формулируются описательно-объяснительные гипотезы–основания социологического исследования.

Работу над программой исследования продолжает процедура определения показателей для явных и скрытых переменных гипотез. Определяются виды зависимых и независимых переменных. Выясняется содержание и численность показателей для явных переменных. Указываются признаковые свойства для зависимых и независимых скрытых переменных. Определяются содержание и численность показателей для скрытых переменных.

По мере определения первого (второго, третьего) показателя зависимой переменной, состояние которого сильнее всего обусловлено состоянием одного из показателей независимой переменой (проблемные показатели), формулируется первая (вторая, третья) описательно-объяснительная гипотеза – основание исследования.

В подразделе «эмпирические основы исследования» происходит обоснование методики и техники исследования.

Здесь указываются источники получения основных и вспомогательных эмпирических данных. Обрисовывается эмпирический объект исследования в терминах генеральной и выборочной совокупностей. Представляется методическая стратегия исследования. Обосновываются методы формирования выборочной совокупности, методы сбора, обработки и обобщения первичных эмпирических данных, методы анализа и обобщения вторичных эмпирических данных. Иными словами, даётся ответ на вопрос: «Почему выбраны, например, массовый опрос, иные методы для проведения исследования или их комбинация?». Показываются сильные и слабые стороны, преимущества и недостатки выбранных методов. Указывается, какого рода информацию эти методы помогут получить.

Обосновываются (если надо) формы опроса. Это может быть сплошной опрос, уличный опрос, опрос в местах досуга, опрос знакомых, случайная выборка, сплошной опрос по месту учебы и т.д. Форма опроса рассматривается в организационном и репрезентативном аспектах. Указываются возможные ошибки.

Для обеспечения достоверности первичных данных необходимо определить, кто будет выступать в качестве единицы исследования, каковы способы отбора и численность таких единиц, обеспечивающие представительность первичных данных по отношению к генеральной совокупности исследования. Выбор единицы исследования, способа отбора и численности таких единиц обусловлен особенностями предмета, обекта и проблемы исследования.

При обосновании выборки конкретного исследования представляются сведения о генеральной и выборочной совокупностях. Затем происходит оценка методов формирования выборки, расчёт её и определение организационной схемы её реализации. Для осуществления этих процедур необходимо оценить степень представительности и возможность применения случайной (квотной) выборки для проведения исследования. Затем рассчитывается необходимый объём случайной выборки для проведения исследования и определяется её теоретическая ошибка.

В случае квотной выборки также рассчитывается её необходимый объём. Определяется организационная схема реализации случайной или квотной выборок. Происходит расчёт средней ошибки бесповторной выборки (формула и подсчёт в процентах). Определяются места проведения анкетирования (сколько и почему). Анализируются возможные ошибки: например, сообщается о том, кто из планируемых респондентов не попал в выборку и почему, комментируется «несоблюдение пропорций» выборки. После «разбора» ошибок, если необходимо, происходит «ремонт» выборки.

Перед выводами по данной главе указываются «гарантии» достоверности получаемых сведений. Страховочные меры от искажения результатов должны сопровождать каждый шаг исследования. Достоверность получаемых первичных данных, объективность интерпретации результатов исследования закладываются в организацию самого процесса исследования. Выражается это в дизайне исследования, в тщательно продуманной методической стратегии, скрупулезном исполнение методических и технических процедур, в знании и профилактике разнообразных ошибок, случающихся на любом этапе исследования, в недремлющем здравом смысле исследователя, в доброжелательной критике со стороны. Особое внимание на этом уделяется процедурам формирования выборки, соблюдению правил составления анкеты (логика построения анкеты, количество вопросов, модели вопросов, техника работы со словом, пилотаж анкеты, учёт психологических тонкостей, способствующих искренности ответов респондентов) и верификации собранных данных.

Отдельной строкой сообщается о конкретной электронной программе, на базе которой будет проводиться обработка собранных сведений, а также составляться сводная таблица результатов анкетирования.

Выводы по главе.

Объём этой части работы: 10-12 страниц.

Вторая глава курсовой работы суть анализ результатов исследования.

В практической части работы происходит анализ изучаемой проблемы на объекте исследования. Базой для этого являются статистические и социологические материалы, характеризующие состояние объекта – организации (предприятия, учреждения, органа управления) и его внешней среды, годовые отчеты, планы, другая служебная документация.

Период работы, на основе которого проводится анализ, - последние 1-2 года, как минимум. Содержание раздела должно соответствовать поставленным в курсовой работе задачам. Возможно, проанализировать здесь особенности внешней среды, организационную структуру управления, численность и профессионально-квалификационный состав персонала, систему руководства и контроля, исследовать организационную (корпоративную) культуру, формальные и неформальные отношения, социально-психологический климат в коллективе, остроту и масштаб существующих социальных проблем и т.п.

В результате интерпретации собранного материала автор должен выявить существующие закономерности, сильные и слабые стороны объекта научного внимания, тенденции его развития. Базируясь на результатах анализа, необходимо определить недостатки существующего положения и наметить направления их устранения. Для установления объективных тенденций и закономерностей все данные об указанной проблеме должны быть достоверными. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые необходимы для анализа проблемы и будут использованы в процессе работы.

Данный раздел состоит из нескольких подразделов или параграфов, которые обычно основываются на поставленных в курсовой работе задачах. С учётом специфики темы и направленности работы (теоретическая или прикладная) можно выделить и рассмотреть следующие основные подразделы:

1. Общая характеристика исследуемого объекта. При описании объекта следует привести информацию о его местоположении, размере, характере деятельности, отраслевой принадлежности, организационно-правовой форме и т.д. Характеристику предприятия (организации) можно завершить схемой его организационной структуры, показав состав подразделений и взаимосвязи между ними.

2. Формулирование цели и направлений анализа проблемы, присущей объекту.

3. Осуществление анализа проблемы (это самый важный подраздел работы), что предполагает определение:

- сущности проблемы, её источников, форм существования;

- типа проблемы и её структуры;

- свойств проблемы (её масштабов, локализации в социальном пространстве и времени, степени остроты, социальных последствий нерешенной проблемы);

- определение возможности вмешательства в естественное развитие проблемы, возможности решения проблемы, включая оценку уже предпринимавшихся попыток её решения;

- выбор имеющихся методов и управленческих технологий решения проблемы и/или разработка новых методов и технологий;

- формулирование выводов по выполненному анализу проблемы.

Анализ проблемы опирается на результаты исследования. Имейте в виду:

• Не следует представлять все результаты. Обсуждать следует только те результаты, которые относятся к исследовательским вопросам. Это требование предполагает болезненный отказ от многих результатов, но это необходимо сделать для того, чтобы не была утрачена линия аргументации.

• Авторский комментарий должен быть связан с особо значимыми аспектами таблиц, графиков, или с другими представляемыми формами анализа. Не следует просто обобщать то, что показано на таблице; Вы должны обратить внимание читателей на тот компонент, или компоненты таблицы, которые особенно интересны с точки зрения исследовательских вопросов.

• Ещё одна встречающаяся ошибка, это - простая ссылка на график или таблицу, на транскрипции полуструктурированного интервью или сессии фокус-группы, без каких-либо комментариев по этому поводу. В этом случае читатель остаётся в недоумении: что же автор хотел этим сказать, и почему представленные результаты важны?

• Когда речь идёт о количественных результатах, желательно, где это возможно, варьировать способы представления результатов – например, чередуйте диаграммы и таблицы.

4. Разработка практических рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы. В этом подразделе намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, обосновываются и предлагаются управленческие решения, конкретные социальные технологии, обеспечивающие решение проблемы.

Подводя итоги исследования, следует обязательно ответить на ряд вопросов. Достигнута ли основная цель работы? Решены ли поставленные задачи? Подтверждены ли выдвинутые гипотезы. Если, что не подтверждено, хотя бы отчасти, то следует объяснить этот факт и указать выход из создавшегося положения. Необходимо охарактеризовать эвристический потенциал выбранной методики исследования, отметив её сильные и слабые стороны. При собственной оценке качества проделанной работы напомните о процедурах верификации полученных данных. Высветите, по вашему мнению, основные теоретические недостатки, методические и организационные просчёты завершенной курсовой работы. Укажите её себестоимость.

Объём этой части: 14-16 страниц.

Заключение служит для подведения итогов.

В завершающей части следует кратко повторить ход рассуждений и, обобщив выводы, содержащиеся в разделах и подразделах основной части курсовой работы, сформулировать общие выводы исследования.

Являясь результатами проведенного автором анализа проблемы, выводы должны выразить то, что выявлено в процессе исследования. Выводы необходимо писать четко, сжато и конкретно. Уместно выделить каждый вывод в отдельный пронумерованный абзац. Выводы должны соответствовать определенным во введении цели и задачам исследования. Здесь необходимо отметить следующие моменты.

• Автор должен чётко указать на ту роль, которую полученные результаты играют в освещении и раскрытии исследовательских вопросов.

• Можно предложить ряд способов, посредством которых результаты повлияют на теории, связанные с областью исследования.

• Также можно предположить, как полученные результаты могут быть использованы на практике в исследовании организаций и управления.

• Можно упомянуть о тех ограничениях, которые присутствуют в исследовании из-за недостаточного уровня мастерства в выполнении подобного рода работы.

• Зачастую имеет смысл указать на те области для дальнейшего исследования, которые следуют из полученных результатов.

Следует избегать двух вещей: рассуждений, которые слишком отклоняются от полученных данных, или не подтверждаются данными, и введением новых идей, о которых ранее не упоминалось.

Объём заключения: 3-5 страниц.

Список использованной литературы. Включайте ссылки на все источники, которые были упомянуты в тексте. Формат раздела Список литературы определяется правилами ВоГУ. [8]

Приложение. Для разгрузки и большей компактности основной содержательной части текста в порядке приложения помещаются материалы исследования, необходимые для полноты доказательности результатов, полученных в исследовании. К числу таких материалов относятся следующие документы: инструментарий исследования, например: чистый бланк анкеты, стенограммы интервью, схемы кодирования или наблюдения, тексты писем, которые рассылались членам выборки, и письма, которые Вы посылали и получали от людей, ходатайствующих в получении Вами доступа к организациям; сетевой график работы; сводная таблица результатов анкетирования. Приложения размещаются на отдельных листах с обязательной ссылкой в тексте. Количество приложений не ограничено. В общий объём основной части курсовой работы приложения не входят.

4. Особенности оформления курсовой работы

Порядок внешнего оформления текста (научный аппарат, общие правила оформления текста; компьютерная верстка текста, нумерация страниц; иллюстративные материалы к курсовой работе; таблицы и их нумерация; библиографическое описание источников и многое др.) изложен в специально изданной в ВоГУ брошюре [7].

Примечания

- Курсовая работа должна быть не только содержатель­ной и самостоятельной, но и хорошо оформленной.

- Курсовая работа выполняется на писчей бумаге стан­дартного формата, на одной стороне листа, листы сшива­ются в папке-скоросшивателе.

- Общий объем работы должен быть в пределах 35-40 страниц машинописного текста (без приложений).

- Имя автора не должно раскрываться в тексте никаким образом.

- Рукопись готовится как World документ. Используёте встроенный «редактор», чтобы избежать лексических ошибок.

- В тексте курсовой работы не должно быть сокращений слов, за исключением общепринятых.

- Желательно, перед сдачей преподавателю рукопись о проведенном исследовании отдаётся автором на просмотр, по крайней мере, одному квалифицированному читателю.

- Курсовая работа подписывается студентом и научным руководи­телем на титульном листе с указанием даты.

Принципы цитирования

Помните, что цитата – это форма фактического материала. Она должна органично включаться в текст научной работы, составляя неотъемлемую часть её материала. Цитата используется для того, чтобы без искажения передать мысль автора первоисточника; для идентификации взглядов при сопоставлении различных точек зрения.

• Использование цитат в тексте без упоминания автора цитируемой фразы недопустимо!

• Цитата, точно совпадающая с оригиналом, заключается в кавычки.

• Цитата «пересказанная» используется без кавычек.

• И в том, и в другом случае ссылка на автора цитаты и источник цитирования обязательна!

Стилистические параметры курсовой работы. При написании курсовой работы следует придерживаться норм литературного языка. В тексте как деловом документы особенно важны:

• Т о ч н о с т ь и о п т и м а л ь н о с т ь употребления определенного термина. Недопустимо неопределенное толкование слов, выражений. фактов.

• Ч ё т к о е о б о с н о в а н и е б а з о в ы х п о н я т и й, используемых автором.

• П о с т о я н с т в о и п о с л е д о в а т е л ь н о с т ь в употреблении терминов.

• Я с н о с т ь, о п р е д е л е н н о с т ь, д о с т у п н о с т ь – преимущественное использование в тексте простых слов и выражений. Противоречивости и двусмысленности в понимании значения слов быть не должно. Иностранные слова должны употребляться лишь в меру необходимости. Пользоваться специальными терминами следует в том же значении, как оно принято в социологии. Специальные термины других наук необходимо разъяснять.

• Л а к о н и ч н о с т ь, к р а т к о с т ь, с ж а т о с т ь. Следует избегать лишних слов, повторений, отвлеченных рассуждений. При употреблении сложных предложений стараться, чтобы они были более краткими.

• У б е д и т е л ь н о с т ь – все положения должны быть обоснованы вескими доказательствами.

• С п о к о й н ы й, в ы д е р ж а н н ы й т о н.

• О б ъ е к т и в н о с т ь, л о г и к а, с т р о й н о с т ь , ц е л е н а п р а в л е н н о с т ь изложения.

• Н а у ч н а я и н ф о р м а т и в н о с т ь.

• З а в е р ш е н н о с т ь изложения.

Максимум внимания русскому языку. В частности, это внимание проявляется в том, чтобы не допускать в тексте обороты устной речи, сослагательное наклонение в предложениях, оценочные авторские (субъективные) ремарки и суждения, вроде «хорошо» или «я сожалею» и т.п. «Блохи» разного рода - опечатки, помарки, разные досадные упущения должны быть убраны. Небрежность в обращении с родным языком не допустима.

Универсальные правила и приёмы правки текста

• Лучше всего, если рукопись по замечаниям научного руководителя, правит сам автор.

• Не начинать правку, не познакомившись с текстом в целом.

• Править только после того, как установлена и точно сформулирована причина неудовлетворительности текста.

Типичные ошибки при написании курсовой работы

• Отсутствие собственных оценок, мыслей, предложений.

• Отсутствие ссылок на исследования ученых и практиков, других цитируемых источников.

• Отсутствие аргументированных выводов, обоснованности предположений.

• Несоответствие содержания и формы, т.е. несовпадение основного текста и выводов (промежуточных, заключительных и др.).

• Несоответствие стиля изложения материала (казённый стиль или штампы, публицистический стиль, наукообразный стиль и др.) жанру курсовой работы

• Избыточная информация. Надо помнить: не только структура текста, но и каждая мысль, каждое слово, каждый знак препинания должны работать на замысел исследования.

• Игнорирование идейного богатства теоретической социологии.

• Перечень и анализ типичных ошибок при осуществлении различных познавательных процедур, таких например как: составление программы социологического исследования, осуществление выборки, подготовка анкеты и т.д., можно найти в специальной литературе [3], [6] и др.

В заключение

Помните о необходимости соблюдения конфиденциальности полученной информации и анонимности информантов, других участников исследования. Не забудьте предоставить копию отчёта. если это было условием получения доступа в организацию. Электронная версия курсовой работы пусть найдёт своё достойное место в личном архиве автора.

Список литературы

1. Аверин Ю.П. Теоретическое построение количественного социологического исследования: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд., уточненное и дополненное. – М.: Академический проект, 2014. – 432 с.

2. Браймен А., Белл Э. Методы социальных исследований. Группы, организации и бизнес/Пер. с англ. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2012, 776 с.

3. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004, - 768 с.

4. Королёв И.Ю. Субъект социологии и как с ним познакомиться / Социально-гуманитарные знания. 1999, №3. СС. 58-81.

5. Королёв И.Ю. Социология: Эпистемологический аспект. Монография. Владимир, ВГПУ, 2001. – 222 с.

6. Королёв И.Ю.Методика и техника социологических исследований. Практикум, Вологда: ВоГТУ, 2006, - 187 с.

7. Королёв И.Ю. Полисемия социологических концептов / Общество и социология в современной России [Текст] : материалы Всерос. науч.-практ. конф. : «Общество и социология в современной России», посвященной ХХ годовщине празднования Дня социолога в Российской Федерации. г.Вологда : ИСЭРТ РАН, 2015, - Т.3. – 262 с (СС.119-124)

8. «Методические рекомендации по оформлению выпускных квалификационных работ, курсовых проектов/работ для очной, очно-заочной (вечерней) и заочной форм обучения. – Вологда: ВоГУ, 2014. – 80 с.»

9. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – 7-е изд. – М.: «Добросвет», 2003, 596 с.

Приложение А Примерная тематика курсовых работ

1. Управление социальными процессами в регионе (в муниципальном образовании).

2. Развитие социально-культурной сферы муниципального образования.

3. Социальное развитие (конкретной) организации.

4. Социологическая диагностика проблемных ситуаций в управлении.

5. Информационное обеспечение управленческой деятельности средствами социологии.

6. Нововведения в организациях: социологические аспекты.

7. Социологическое сопровождение управленческих решений.

8. Руководители и подчиненные как социальные группы: социологический анализ (на примере конкретной организации).

9. Местное сообщество как субъект самоуправления в решении проблем социального развития города (сельского муниципального образования).

10. Социологическая экспертиза управленческих решений.

11. Повышение эффективности мотивации персонала на предприятии (на конкретном примере).

12. Оптимизация организационного климата в трудовом коллективе (на примере конкретного предприятия).

13. Девиация в системе социального управления предприятием

14. Управленческие ресурсы местного самоуправления.

15. Управленческая деятельность в структурах муниципальной службы.

16. Социальное управление современным промышленным предприятием.

17. Управление процессами профилактики социальной девиации учащейся молодёжи.

18. Социальные механизмы управления административной организацией.

19. Управленческое поведение индивидов в организациях: условия и факторы.

20. Ценности личности в системе управления социальной организацией.

21. Функции управления в социальной организации.

22. Ценности персонала социальной организации (на примере конкретной организации).

23. Формальные и неформальные отношения в административной организации (на примере конкретной организации).

24. Совершенствование системы нематериального стимулирования на предприятии (на конкретном примере)

25. Организационная культура предприятия (на конкретном примере).

26. Образ органов власти среди россиян и его влияние на стабильность общества.

27. Образ будущей власти и будущего России среди российского населения.

28. Образ экономических организаций в сознании российской молодёжи.

Приложение Б См. [1;130]