- •1. Понятие системы управления
- •2. Основные методологические подходы к исследованию систем управления
- •3. Социальный аспект системы управления, признаки ее организованности.
- •5. Методы исследования систем управления, их классификация.
- •6. Моделирование как метод исследования систем управления.
- •7. Методы экспертных оценок в исследовании систем управления.
- •8. Цели анализа организации.
- •10. Организация как сложная система. Приведите примеры.
- •11. Классификация целей организации. Исследование целей
- •12. Комплексное исследование систем управления.
- •13. Субъекты и объекты управления.
- •14. Системный анализ как направление исследования процессов управления.
- •15. Исследование процедур принятия решений в подразделении.
- •16. Принципы проектирования организационных структур управления.
- •17. Классификация целей организации и их исследование
- •19. Проектирование общих и специфических функций управления.
- •20. Анализ схемы принятия решений, пути ее совершенствования.
- •Критерии выбора могут быть качественными и количественными. Выбор альтернативы
- •21. Определение эффективности исследования систем управления.
- •22. Проектирование функций управления.
- •23. Исследование функций управления в подразделениях.
- •24. Сетевые методы планирования управления, понятие, назначение
- •25. Исследование технологии управленческого решения.
- •26. Проектирование организационных структур управления.
- •27. Методы формализованного представления систем управления.
- •29. Структуризация целей. Формирование качественных и количественных целей.
- •30. Исследование параметров организационных структур управления
- •31. Социально-экономическое экспериментирование как метод исследования систем управления.
- •32. Исследование управленческих решений в подразделении.
- •9. Основные направления совершенствования систем управления
- •18. Проектирование организационной технологии.
- •28. Совершенствование организационной технологии.
- •Данная работа скачена с сайта http://www.Vzfeiinfo.Ru id работы: 30003
Критерии выбора могут быть качественными и количественными. Выбор альтернативы
Если проблема была правильно определена, а альтернативные решения тщательно взвешены и оценены, сделать выбор, т.е. принять окончательное решение , сравнительно просто. Руководитель просто выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями, поскольку самое лучшее решение не всегда можно выбрать из-за нехватки времени и информации.
Для разрешение проблемы или извлечения выгоды из имеющейся возможности решение должно быть реализовано. Уровень эффективности осуществления решения повысится, если оно будет признано теми, кого оно затрагивает. Руководитель должен убеждать в правильности своей точки зрения других людей в организации, доказывать людям, что его выбор несёт благо организации в целом и каждому работнику в отдельности. Обратная связь
Обратная связь – это поступление данных о том, что происходило до и после реализации решения- позволяет руководителю скорректировать решение, пока организации ещё не нанесён значительный ущерб. Оценка решения руководством выполняется с помощью функции контроля.
21. Определение эффективности исследования систем управления.
При определении эффективности системного управления следует учитывать, в первую очередь, общечеловеческие требования, направленные на обеспечение необходимой безопасности каждого потребителя, всего общества и экологического благополучия. Данные стороны результатов системного управления должны стать приоритетными по сравнению с экономической эффективностью.
Таким образом определение эффективности исследований системного управления должно основываться на принципах и подходах, учитывающих приоритетные общечеловеческие ценности и адаптированные к условиям рыночных отношений. В соответствии с таким подходом эти принципы должны иметь следующее содержание.
Принцип приоритетности социальных и экологических эффектов означает, что при оценке эффективности исследований системного управления необходимо учитывать в первую очередь социальные и экологические эффекты с одновременной их проверкой по критериям безопасности и экологичности.
Принцип комплексного подхода, означающего необходимость учета при определении экономической эффективности всех возможных затрат при исследовании, создании и функционировании СУ, а также возникающие экономические результаты (последствия) создания и использования продукции и предоставляемых услуг (результатов деятельности организации) на всех стадиях жизненного цикла и уровнях управления. При этом необходимо учитывать все эффекты, получаемые не только на внутреннем рынке, но и внешнем. Таким образом расчет экономического эффекта в результате реализации исследований системного управления необходимо проводить относительно всей хозяйственной системы организации.
Принцип обеспечения минимального воздействия неполноты и недостоверности имеющейся информации, означающего снижение до возможного минимума отрицательного ее влияния на принимаемые решения и результаты деятельности хозяйственной системы.
Принцип сопоставимости результатов, означающих необходимость обеспечения сравнимости достигаемых социальных, экологических и экономических эффектов за счет функционирования СУ по следующим признакам:
1.социальным последствиям;
2.экологическим последствиям;
3.объемам удовлетворения потребностей разработчиков и изготовителей (продавцов) продукции;
4.объемам и диапазонам (взаимозаменяемости) удовлетворения потребностей потребителей продукции;
5.признаваемости и авторитетности сертификатов на СУ и ее подсистемы (в частности, на систему УК) и продукцию;
6.временному фактору, приводя разновременные эффекты к условиям их соизмеримости и ценности к определенному времени (с учетом инфляции и т.п.);
7.неопределенности и рисков, связанных с достижением эффектов.
К основным источникам получения позитивных результатов функционирования СУ в сфере производства следует относить:
8.увеличение объемов продаж изготавливаемой продукции и предоставляемых услуг;
9.снижение себестоимости продукции и услуг;
10.более точное выполнение поставок продукции в срок;
11.сокращение сроков разработки и постановки новой продукции на производство;
12.увеличение объемов производства продукции и услуг, соответствующих требованиям потребителей.