3.2 Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

3.2.1 Планирование как функция менеджмента

    Под планированием понимается процесс принятия конкретных решений, которые обеспечивают эффективное существование организации в настоящем и её развитие в будущем.

    Различают планирование в широком и узком смысле.

    В широком смысле планирование - процесс постановки целей и задач, распределения и перераспределения ресурсов, необходимых для их достижения, а также определение стандартов, которым должна следовать организация.

    В узком смысле планирование представляет собой составление специальных документов-планов.

    С точки зрения особенности планируемых событий можно выделить три разновидности планов:

    1. Планы-цели, представляют собой набор формулировок, содержащих количественные и качественные показатели, которые определяют то будущее состояние, к которому стремится организация.

    2. Планы для повторяющихся действий предписывают временные и количественные характеристики для стандартных ситуаций. План-расписание.

    3. Планы для неповторяющихся действий - создаются для того, чтобы решать нестандартные, нетипичные проблемы, которые не являются повторяющимися. Такие планы представляют собой совокупность упорядоченных действий.

    Методы разработки планов.

    Можно выделить пять основных методов планирования:

• бюджетные,

• балансовые,

• нормативные,

• математические,

• графические.

    В основе бюджетных планов лежит табличное представление материала. Бюджетный план представляет поступление или распределение ресурсов по подразделениям и сферам деятельности. Таким образом может планироваться поступление и распределение любых ресурсов, как материальных, так и нематериальных.

    Балансовые методы планирования имеют цель согласование обоих типов бюджетов - поступления и распределения - в рамках определенного периода.

    Баланс представляет собой бюджетную таблицу, которая состоит из 2-х частей. В левой части таблицы отражаются источники поступления ресурсов, в правой - распределение ресурсов.

    Основная цель - построение балансового уравнения.

    К источникам поступления ресурсов относятся:

    1) остаток ресурсов на начало периода,

    2) внешние поступления,

    3) ресурсы, полученные в результате экономии,

    4) резервы.

    По свому содержанию балансы могут быть:

    - отчётными (по прошлому промежутку времени),

    - плановыми (потребление и распределение ресурсов на платинируемый период),

    - прогнозными (баланс указывает наиболее вероятные объёмы потребления и распределения).

    Нормативные методы базируются на реальном поступлении ресурсов, и на норме поступления и затрат ресурсов на единицу продукции.

    Нормы, лежащие в основе нормативных методов планирования, могут быть самыми разнообразными:

    - стоимостными (нельзя представить в неденежной форме-амортизация),

    - натуральными (затраты материальных ресурсов-сырья, энергии, материалов и т.д. - на производство одной единицы продукции).

    - нормы обслуживания (такие нормы показывают, с каким количеством людей или единиц оборудования может работать человек),

    - нормы времени (такие нормы отражают затраты времени на выполнение операций, производство одной единицы продукта и т.д.).

    Математические методы основываются на использовании математических моделей.

    Графические методы - визуальное представление планируемой задачи. Например, при помощи схем можно представить перемещение единицы продукции в процессе производства и реализации.

    Принципы планирования.

    Чтобы планирование удовлетворяло основным потребностям организации, а также было эффективным, оно должно осуществляться в соответствии с рядом принципов.

1. Планирование должно быть непрерывным. Планирование должно быть гибким. Планирование не осуществляется однократно, это процесс, который осуществляется постоянно.

2. Планирование должно быть гибким. Любое планирование является неизменным и должно корректироваться в соответствии с актуальной ситуацией и изменчивыми условиями.

3. Планирование должно осуществляться с привлечением максимального числа сотрудников. Это вызвано тем, что только при условии учёта интересов самых разных сторон планы могут быть достаточно взвешенными и обоснованными.

4. Планирование должно быть экономичным. Затраты на составление плана должны быть меньше, чем эффект, который план должен принести.

5. Выполнение плана должно быть обеспечено всеми необходимыми материальными и организационными средствами.

    Стратегическое планирование - это одна из функций управления, заключается в процессе выбора целей, организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функционирования организации, мотивации и контроля.

    Стратегический менеджмент направлен на определение глобальных целей, к которым стремиться организация. Основным объектом внимания стратегического менеджмента являются:

1. миссия организации,

2. проблемы внешней среды организации,

3. установление планов в долгосрочной перспективе,

4. люди, информационные технологии и рынок как основа для выживания организации,

5. способность организации своевременно реагировать на изменения рынка и, если необходимо, изменять свое поведение.

    Стратегическое планирование предполагает постановку вопросов, связанных с самим процессом определения целей:

    - какие цели стоят перед объектом планирования?

    - в какой последовательности должны разрабатываться стратегические прогнозы, программы и планы?

    - при помощи каких методов следует решать проблему стратегического планирования?

    - каким образом можно достичь оптимизации стратегических прогнозов, программ, планов?