
- •1. Менеджмент и лидерство
- •1.1.2. Сущность предпринимательства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •1.2. Деловая активность
- •1.2.1. Необходимость концепции деловой активности.
- •1.2.2. Миссия.
- •1.2.3. Цели.
- •1.2.4. Концепция деловой активности.
- •1.2.5. Ответственность.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •1.3. Основы проектирования организации
- •1.3.2. Содержание организационной деятельности.
- •1.3.5. Виды полномочий.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •2. Теоретические основы лидерства
- •2.1. Введение в лидерство
- •2.1.1. Лидерство и управление.
- •Отличия менеджера от лидера
- •2.1.2. Власть как основа лидерства
- •2.1.3. Элементы лидерства
- •2.1.4. Типы лидеров.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •2.2. Теории лидерства
- •2.2.1. Традиционные концепции лидерства.
- •Атрибутивное лидерство
- •Преобразующее лидерство
- •2.2.2. Теория лидерских качеств.
- •2.2.3. Ситуационные теории лидерства
- •2.2.4. Личностно-ситуативные теории
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •2.3. Групповое лидерство.
- •2.3.1. Понятие группового лидерства.
- •2.3.2. Характеристика рабочих групп.
- •2.3.3. Групповое лидерство на основе консенсуса.
- •2.3.4. Групповое лидерство на основе внутренней интеграции.
- •2.3.5. Групповое лидерство на основе организационной культуры.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •2.4. Организационные изменения и преобразующее лидерство.
- •2.4.1. Условия и тенденции успешных изменений.
- •2.4.2. Принципы изменений.
- •2.4.3. Механизмы изменений.
- •2.4.4. Возрастные особенности преобразующего лидерства.
- •2.5. Принципы лидерства
- •2.5.1. Этические принципы лидерства и менеджмента.
- •1. Право распоряжаться рабочей силой ни в коем случае не дает лидеру распоряжаться ею, как ему захочется.
- •2. Этическое управление осуществляется только, в процессе коммуникаций.
- •3. В основе управленческой деятельности лежит авторитет личности.
- •4. То, что познается, всегда познается способом познающего.
- •5. Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.
- •6. Этическое лидерство подразумевает распознавание и избежание барьеров общения.
- •7. Этическое лидерство принимает во внимание моральные принципы сотрудников.
- •8. Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предприятием.
- •2.5.2. Влияние.
- •2.5.3. Уважение.
- •2.5.4. Доверие.
- •3. Стиль лидерства
- •3.1. Стиль в системе управления организацией
- •3.1.4. Качества руководителя — стиль лидерства — качество управленческого труда.
- •Обозначения:
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •Эффективность стилей
- •3.2.3. Модель Херси – Бланшера.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •3.3. Формирование стиля лидерства
- •3.3.2. Единичные (субъективные) факторы.
- •Система реализации основных стилеобразующих факторов
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •3.4. Анализ стилей
- •3.4.1. Однофакторный способ анализа стилей.
- •М1 — 25%; м2 — 14%; м3 — 7%; м4 — 11%.
- •3.4.4. Многофакторный анализ.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •4. Практика лидерства
- •4.1. Влияние лидерства на успехи предприятия
- •Значимость групп качеств мастера и их ранжирование по степени влияния на качество изготовления продукции.
- •Распределение качеств начальника цеха по сумме их мест
- •Количественно определенные стилеобразующие производственные факторы
- •Пути (факторы) эффективного воздействия стиля начальника цеха на качество продукции
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •4.2. Факторы успешного лидерства.
- •4.2.1. Критерии успеха.
- •4.2.2. Правила лидерства.
- •4.2.3. Принципы успешного лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •4.3. Практика американского лидерства.
- •4.3.1. Успешный лидер.
- •3. Особенности мышления.
- •4. Умение справляться с агрессией.
- •4.3.2. Командное лидерство.
- •4.3.3. Групповое мышление и лидерство в малых группах.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •4.4. Особенности японского лидерства.
- •4.4.1. Групповое лидерство.
- •4.4.2. Японская модель лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
4.2.
Приведите характеристику критериев и видов резерва. Какие особенности надо учитывать при использовании критериев формирования резерва?
Источники формирования резерва главного экономиста завода?
Каковы особенности технологии формирования предварительного резерва начальника цеха?
Разработайте модель должности мастера производственного участка?
В чем смысл разработки профессиограмм должностей?
Как составляется характеристика кандидата в резерв?
Основные проблемы практики формирования резерва?
Какое влияние оказывает технология формирования резерва и в целом кадровая политика организации на групповое лидерство?
Источниками формирования каких резервов могут являться выпускники университетов как молодые специалисты?
Кто выступает в качестве экспертов при формировании резерва и какова их роль?
___________
4.3. Практика американского лидерства.
4.3.1. Успешный лидер.
В данном параграфе представлены результаты исследований характеристик успешно действующих руководителей высшего звена компании "Фортуна 100".9 Приведем наиболее актуальные из них для белорусских менеджеров-лидеров при формировании небюрократического стиля лидерства.
1. Управление эмоциями.
Способность делать ставку на других. Успешно действующий руководитель охотно передает знания, дает советы, не жалея на это время. Он всегда готов помочь профессиональному росту и развитию, продвижению других по служебной лестнице.
Сензитивность. Руководители высшего уровня восприимчивы к чувствам других. Им свойственна эмпатия. Они способны поставить себя на место другого и испытывать его чувства. Достигающие успеха лидеры обладают своего рода личным даром, дающим им возможность ощущать, что чувствуют и даже думают их коллеги.
Независимость. Добивающиеся успеха руководители осознают границы своих возможностей, сотрудничают с другими, прислушиваются к ним, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, они проявляют независимость. Приняв решение на основе всех имеющихся фактов, они придерживаются его. Такого лидера нельзя принудить присоединяться к решению, с которым он не согласен: он, скорее всего, подаст в отставку, чем станет делать то, что идет в разрез с его взглядами и убеждениями.
Идентификация себя за делом. Наиболее успешно действующие руководители способны переносить неудачи без чувства поражения или унижения. Их привлекает сам процесс достижения результата: они не стремятся быть всемогущими, не пытаются быть всюду одновременно, сделать всю работу за других, не стараются казаться умеющими все. Лидеры высокого уровня умеют поручать работу другим. Их не привлекает власть как таковая, они заинтересованы в достижении цели. Они получают настоящее удовлетворение от успехов других, а не от собственного неограниченного могущества. Власть, которой они пользуются, происходит из уважения, которое они внушают. Они знают себе цену и удовлетворены ею, у них полная уверенность в себе. Все это дает такому лидеру силы противостоять нежелательному развитию событий.
Способность к сочувствию. Успешно действующие руководители проявляют сочувствие к другим, не ожидая, что их за это будут любить. Они способны непредвзято и точно оценить своих подчиненных, прекрасно понимая, что невозможно угодить всем. Они умеют сочувствовать человеку, не позволяя при этом сделать себя беспомощным и нетребовательным. Такой лидер прекрасно понимает, что стремление, во что бы то ни стало, нравиться подчиненным сделает его неспособным руководить ими. Он способен принимать непопулярные решения.
Заинтересованность в росте организации, а не в собственной карьере. Настоящий лидер обязательно заинтересован в том. Что он оставит после себя. Его самое сильное стремление – не к личной власти; ему не нужно. Что бы вся организация подгонялась под его вкусы. Уходя, он хочет оставить результат своей работы, а не унести все с собой.
2. Личностный идеал.
Гибкость. Лидер должен быть открыт для восприятия новых идей, новых способов мышления, новых процессов. Стремящийся к успеху руководитель понимает, что очень легко оказаться ограниченным своими предпочтениями и увлечениями.
Устойчивость к стрессу. Лидер умеет заботиться о своем здоровье, справляясь со стрессами. Он понимает, что для этого необходимо вести сбалансированный образ жизни, и управляет своим временем. Успешно действующий руководитель не позволяет обстоятельствам и времени управлять собой. Чувствуя действие стресса, он знает, что предпринять, что бы избежать урона для здоровья.
Наличие цели. Лидер имеет твердые убеждения и ясную цель. Цель есть у его жизни, цель есть у его работы. Просыпаясь. Он не просто ждет, что принесет ему новый день. Наличие цели предполагает планирование. Целью обычно является осуществление мечты: мечты о том, чем стает его корпорация; мечты о том. Чем станет вся его жизнь. Лидер любит и умеет – часто философски – говорить о своей мечте.
Чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую сторону там, где другие видят только трагедию. Они не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное.
Цельность личностного идеала. Лидер хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится, как живет во всех смыслах слова. Он последователен и постоянно предпринимает усилия для того, чтобы соответствовать своему личностному идеалу. Следствием совпадения этого идеала и фактического поведения является то, что лидер живет в мире с самим собой, с ним легко общаться, окружающие чувствуют себя с ним непринужденно, независимо от их должности или общественного положения.