Заключение
В
условиях рыночной экономики перед
предприятиями постоянно стоит проблема
обеспечения конкурентоспособности
продукции, от решения которой напрямую
зависит их успешная деятельность.
Постоянный
рост требований к качеству предопределил
дальнейшее развитие управления качеством
и внедрение на лучших предприятиях
развитых стран «тотального» управления
качеством, когда оно становится основой
для организации всех направлений
деятельности предприятия.
В
данной работе был рассмотрен ряд
комплексных методов оценки качества,
сbv деланы следующие выводы:
-
качество - синтетический показатель,
отражающий совокупное проявление
различных факторов. Это понятие отражает
совокупность свойств и характеристик
продукции.
-
качество прошло многовековой путь
развития и развивалось по мере того,
как совершенствовались потребности и
возрастали возможности производства
по их удовлетворению.
-
качество продукции оценивается на
основе количественного измерения
определяющих ее свойств. К основным
показателям качества относятся
назначение, надежность, технологичность,
стандартизация и унификация, эргономичность,
эстетичность, транспортабельность,
экологичность, безопасность,
патентно-правовые показатели.
-
количественное значение показателей
качества продукции определяется
методами:
а)
экспериментальным;
б)
органолептическим;
в)
социологическим;
г)
экспертным.
Важным
элементом в управлении качеством
является сертификация и стандартизация.
Главная задача стандартизации состоит
в создании системы нормативно-технической
документации. Эта система определяет
прогрессивные требования к продукции,
а также контроль за правильностью
использования этой документации.
