5. Содержание дисциплины

№

п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела (в дидактических единицах)

1

Развитие менеджмента как науки

Понятие менеджмента. Значимость менеджмента в современных условиях. Основные задачи менеджмента. Классификация целей менеджмента. Связь менеджмента с другими науками.

2

Управленческие революции в менеджменте

Исторические этапы формирования управленческой мысли.

Исторические периоды развития управления: древний период (Др. Египет, Др. Греция, Др. Рим, Др. Вавилон)

Индустриальный период (Р. Оуэн, Ч. Беббидж)

Период систематизации

Информационный период.

3

Научные школы менеджмента

Научные школы менеджмента. лассическая школа управления (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Урвик, Г. Форд.).

Административная школа (А.Файоль, М. Вебер).

Школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, К. Арджерис, Ф. Херцберг, Д. Макгрегор. Р. Блейк).

Количественная школа управления.

Развитие менеджмента в России.

4

Организационная деятельность в менеджменте

Понятие и значение организации.

Характеристики организаций.

Внутренняя среда организации.

Внешняя среда организации.

Понятие организационной деятельности.

Нормы управляемости.

Взаимоотношения полномочий.

Построение организации.

5

Планирование и прогнозирование деятельности организации

Понятие планирования.

Принципы планирования.

Предплановый прогноз.

Бюджетный и балансовый методы разработки планов.

Нормативный метод планирования.

Графические методы планирования.

Математические методы планирования.

Перспективные и стратегические планы.

Целевые комплексные программы. Бизнес-план.

Особенности текущих планов.

Понятие цели и целеполагания в менеджменте. Дерево целей.

6

Процесс мотивации в управлении организацией.

Мотивация: понятие и виды.

Мотивы человеческой деятельности.

Мотивационный механизм.

Экономические стимулы.

Неэкономические способы стимулирования.

Содержательные концепции мотивации.

Процессный подход к мотивации.

Коммуникационный процесс в менеджменте.

Виды коммуникаций и этапы коммуникационного процесса.

7

Управление конфликтами в организации.

Управление конфликтами.

Виды внутриорганизационных конфликтов.

Формы производственных конфликтов.

Конфликт как процесс.

Стратегии преодоления конфликта.

Виды и функции переговоров. Лидерство и власть в менеджменте.

8

Принятие управленческих решений в организации.

Понятие управленческого решения.

Виды управленческих решений.

Критерии эффективности управленческого решения.

Факторы, влияющие на принятие решения.

Алгоритм принятия управленческого решения.

Процесс принятия управленческого решения. Выявление и анализ проблем. Причинно-следственный анализ.

Процесс выработки рационального решения. Реализация решения.

9

Контроль деятельности в организации.

Понятие контроля.

Значимость контроля в общественной жизни.

Три способа осуществления контроля.

Контроль как завершающая часть управленческого процесса.