
Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:delovye_kommunikatsii.docx
X
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Виды занятий и методы обучения
- •Формы контроля
- •Учебно-тематический план для очной формы
- •Для заочной формы
- •Заочной сокращенной формы
- •Программа курса
- •Тема 1. Предмет, цели и задачи курса «Деловые коммуникации»
- •Тема 2. Коммуникация и общение как ключевые категории теории коммуникации
- •Тема 3. Искусство межличностного общения
- •Тема 4. Вербальные и невербальные средства делового общения
- •Тема 5. Этика делового общения
- •Тема 6. Деловые переговоры: подготовка и проведение
- •Тема 7. Коммуникативные барьеры и причины их возникновения
- •Тема 8. Корпоративный имидж. Определение имиджа компании
- •Тема 9. Менеджмент деловой репутации - «белые» и «черные» технологии
- •Планы семинарских занятий
- •План семинарского занятия по теме 2
- •«Коммуникация и общение как ключевые категории теории коммуникации»
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы докладов к теме 2.
- •План семинарского занятия по теме 3 «Искусство межличностного общения» Вопросы для обсуждения
- •План семинарского занятия по теме 4
- •План семинарского занятия по теме 7
- •Дополнительная литература
- •Программное и коммуникационное обеспечение
- •Деловые игры
- •Деловая игра «Леопольд» (25 минут)
- •Деловая игра «Передать одним словом» (20 минут)
- •Примеры тестовых заданий
- •Глоссарий
- •Некрасова Виктория Витальевна
Некрасова Виктория Витальевна
кандидат экономических наук, доцент
Деловые коммуникации
Учебно-методический комплекс
Под научной редакцией д.э.н.,проф. В.Н. Некрасова
Подписано в печать формат 60х84/16
Бумага офсетная. Объем 1,7 п.л. Уч.-изд. Л. 1,7
Тираж 50 экз. Заказ №
Издательство Южно-Российского института филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Ризограф
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]