Цели педагогического общения

Информационная: обмен сообщениями, т.е. прием-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями и т.д.

Контактная: установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщения и поддержание взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности.

Побудительная: стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий.

Координационная: взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности.

Понимание: не только адекватное восприятие и понимание смысла сообщения, но и понимание партнерами друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т.д.).

Амотивная: побуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний.

Установление отношений: осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором перестоит действовать индивиду.

Оказание влияния: изменение состояния партнера, в том числе намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, активности и т.д.

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Сравнительная характеристика авторитарной и диалогической коммуникации

Параметры сравнения	Авторитарная коммуникация	Диалогическая коммуникация
Психологическая установка коммуникатора	«Сверху – вниз»	«На равных»
Характеристика текста	Безличный характер	Персонификация текста
	Без учета индивидуальных особенностей учащихся	Учет индивидуальных особенностей учащихся
	Сокрытие чувств	Открытое предъявление собственного мнения
	Аксиоматическое содержание	Дискуссионный характер содержания
Коммуникативное пространство	Монофония	Полифония
Способы организации коммуникативного пространства	= =  =  =  =  =  =  = =  =  =  =  =  =  = =  =  =  =  =  =  =	= =        = =                   = =        = =
Невербальное поведение	Закрытые жесты и позиция «над аудиторией»	Открытая жестикуляция, один пространственный уровень

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

Профессионально важные качества педагога, необходимые для общения с аудиторией

1. Интерес к людям и к работе с ними, наличие потребности и умения общаться, общительность, коммуникативные свойства.

2. Способность эмоциональной эмпатии и понимания людей.

3. Гибкость, оперативно-творческое мышление, обеспечивающее уме­ние быстро и правильно ориентироваться в меняющихся условиях об­щения, быстро изменять речевое воздействие в зависимости от ситу­ации общения, индивидуальных особенностей обучаемых.

4. Умение ощущать и поддерживать обратную связь в общении.

5. Умение управлять собой, своим психическим состоянием, своим телом, голосом, мимикой, умение управлять настроением, мыслями, чувствами, умение снимать мышечные зажимы.

6. Способность к спонтанности (неподготовленной коммуникации).

7. Умение прогнозировать возможные педагогические ситуации, послед­ствия своих воздействий.

8. Хорошие вербальные способности: культура, развитость речи, бога­тый лексический запас, правильный отбор средств.

9. Владение искусством педагогических переживаний.

10. Способность к педагогической импровизации.

ПРИЛОЖЕНИЕ 12