3. Критерии зрелой личности и формы организации труда.

Зрелую личность характеризуют такие качества, как материальная и социальная независимость, умение сострадать другому человеку, способность самостоятельно принимать решения, автономно существовать, твердость характера, благоразумие, надежность, честность.

Американский психолог Крис Аржирис сформулировал стратегии управления персоналом в организациях в зависимости от зрелости-незрелости личности работников. Он выделил семь критериев, существенным образом отличающих зрелую личность от незрелой, инфантильной личности, обладающей признаками предшествующих стадий развития — периодов детства и подростничества.

К таким базовым критериям зрелости личности относятся:

1. пассивность-активность;

2. зависимость-независимость;

3. уровень развития произвольной регуляции поведения;

4.устойчивость и глубина интересов;

5. временная перспектива жизни — краткосрочная или долгосрочная;

6. способность человека выстраивать с окружающими отношения партнерские, подчиненные или отношения превосходства;

7. уровень развития рефлексии, самосознания.

Проведенное различение зрелости-незрелости личности использовано Аржирисом в оценке форм организации профессионального труда в связи с используемыми управленческими стратегиями. Так, если персонал заставляют выполнять жестко регламентированные требования без достаточных на то оснований, то это сдерживает людей от проявлений себя как зрелых личностей, при этом у работников развивается апатия, лень. В современных условиях при проектировании новых организаций и видов работ менеджеры ищут компромисс: они стараются создать условия труда, при которых работники трудились бы максимально качественно и продуктивно и при этом были удовлетворены трудом и жизнью, были бы относительно легко заменяемы — и при этом менеджеры стремятся сохранить контроль над властными полномочиями у руководства фирмы.

Концепция зрелости-незрелости личности помогает понять психологическую природу результатов экспериментов по обогащению труда, переходу от поточной организации труда к труду индивидуальному или групповому — бригадному. В целом эта концепция может рассматриваться как существенный вклад в развитие гуманизации труда и менеджмента.

4. Противоречия и кризисы профессионального развития личности.

Источниками развития личности, психики в детском, подростковом и юношеском возрасте являются противоречия развития изменение социальной позиции человека в социуме, изменения его внутренних возможностей и потребностей. Источники и движущие силы развития психики человека в зрелом возрасте те (по формальным основаниям), но содержание противоречив новых потребностей, ролей с возрастом изменяется.

А. К. Маркова и Е. А. Климов выделили и систематизировали виды противоречий, «несвязностей» в развитии функционировании человека как субъекта труда:

1. противоречия между опытом, компетентностью человека и обязанностям которые ему предлагают выполнять в производственной органзации, или характером вакансий рынка труда; 2. противоречия внутри субъекта труда — между его мотивами, ценностями и содержанием труда; между ориентацией «на себя» и «на дело», между cснижением функциональных возможностей и характером выполняемых задач.

Трудности процесса профессионализации личности могут бы вызваны не только возрастными изменениями психических функций, противоречиями профессионального развития, но и необходимостью участвовать в производственных конфликтах, в освоении новых форм организации труда.

Э. Ф. Зеер называет кризисом личности особое состояние внутренней психической напряженности, обусловленное протаю воречиями личностного и профессионального развития человека.

Противоречия развития личности в труде могут накапливаться постепенно или лавинообразно. Сформировавшиеся противоречия, имеющие отношение к внутреннему миру субъекта, называются внутриличностным конфликтом и составляют ядро кризиса личности. Преодоление кризисных состояний сопровождается перестройкой смысловой сферы личности, пересмотром социально-профессиональной позиции. В практике работы с личностными кризисами выделяют предкризисные состояния, состояние-собственно кризисное и состояние посткризисное.

Способы разрешения личностных кризисов — поступки (действия, требующие от личности выражения социальной позиции, ценностей, идеалов, действия, имеющие особую значимость для личности).

Э. Ф. Зеер предлагает типологию психологических кризисов личности, в которой выделяются группы нормативных и ненорматинных кризисов.

К нормативным кризисам он относит типичные для большинства людей события, обусловленные организацией социальной и трудовой жизни (окончание школы, поступление в Профессиональное учебное заведение, женитьба, рождение ребёнка, выход на пенсию, успешная защита диссертации, про-вдура профессиональной аттестации и последующее профессиональное продвижение или смена должности и пр.).

Ненормативныe кризисы вызываются либо критическими событиями, имеющими смысложизненное значение (например, смерть близкого человека), либо болезненным (невротическим) состоянием.

Причинами многих нормативных кризисов личности периода про фессионализации являются: объективные социально-экономические условия (конверсия предприятий военно-промышленного комплекса, банкротство предприятия и прочие условия, приводящие к потере трудовой занятости); возрастные психофизиологические изменения, ведущие к снижению трудоспособности; постепенно накапливающиеся изменения способа выполнения трудовой деятельности; неудовлетворенность человека своим социальным статусом; чрезмерная поглощенность профессиональной деятельностью при ущербности других сфер жизни личности.

Преодоление кризисов профессионализации и разрешение связанных с ними внутриличностных конфликтов могут быть полезным стимулом для развития личности (в этом случае говорят о конструктивном разрешении конфликта) или же способ разрешения конфликта и сам конфликт могут быть деструктивными.

Р.А.Ахмеров выделил основные типы биографических кризисов личности в период середины жизни, когда именно профессиональная деятельность оказывается ведущей, т. е. имеет особый личностный смысл, преобладающим образом влияет на развитие личности, психики человека, и это типично для большинства людей.

К основным типам биографических кризисов относятся кризисы нереализованности, опустошенности и бесперспективности.

Кризис нереализованности проявляется переживаниями человека, для которых характерно обесценивание достижений прошло- го, своего опыта. Признаками наличия кризиса нереализованное ти являются низкое значение психологического возраста, мало насыщенность событиями прошлых пятилетий в сравнении с будущими.

У хорошо адаптированной личности обнаруживаются все виды связей между событиями прошлой, настоящей и будущей жизни

Лица, переживающие кризис нереализованности, характеризуются отсутствием причинно-целевых связей в их прошлом. Эти случаи достаточно. В рамках профессиональной жизни человек может рассматривать себя «неудачником» (иногда игнорируя имеющиеся реальные достижения), он склонен обесценивать свое прошлое. Люди преодолевают этот кризис, либо усиливая свою активность в настоящем, либо снижая уровень своих притязаний.

Кризис бесперспективности проявляется отсутствием значимых целей и потенциальных связей событий в будущем, что влияет на переживание ценности своей жизни в настоящем. Эти случаи встречаются наиболее часто.

Кризис опустошенности характеризуется тем, что отсутствуют причинно-целевые связи событий настоящего с прошлым и будущим и в самом настоящем отсутствуют такие связи, т.е. имеет место ситуация растерянности, особенно частая при адаптации человека к новым неожиданно появившимся условиям.

Кризис опустошенности, для которого характерна мотивационная недостаточность в настоящем, на поведенческом уровне проявляется повышенной раздражительностью, агрессивностью, или апатией, потерей бывшего интереса к работе. Это состояние может быть формой профессиональной дезадаптации, наступающей в результате длительной и напряженной работы, когда не соблюдается разумный режим труда и отдыха, т.е. формой переутомления.