
- •Лекция 6. Управление общественными отношениями и средства массовой информации
- •I. Информационная политика рф – проблемы и тенденции развития.
- •II. (18) Система взаимодействия со средствами массовой информации
- •1. Наличие точно ориентированной на пр-проект базы данных сми.
- •2. Спланированная на год периодичность проведения пресс-конференций (брифингов), приемов для журналистов.
- •3. Регулярная рассылка пресс-релизов.
- •4. Наличие договоров со сми по поводу освещения деятельности организации.
- •5. Мониторинг сми, отслеживание обратной связи.
- •6. Создание информационных поводов для сми, которые вызовут интерес и будут освещены.
- •7. Правовое обеспечение взаимоотношений со сми (готовность грамотно защитить интересы организации в случае судебных разбирательств).
- •8. Подготовка выступлений шефа или других лидеров организации в сми.
- •III. Основы жанрового своеобразия журналистики и «паблик рилейшнз»
- •IV. Пресс-служба как центр работы со сми.
- •V. Принципы взаимодействия и работа с прессой.
- •VI. Порядок подготовки и проведения пресс-конференции (брифинга).
- •VII. Сущность и структура пресс-релиза, порядок подготовки.
- •VIII. Сущность, структура и порядок подготовки пресс-кита.
- •IX. Структура базы журналистов.
- •X. Программа пресс-тура.
- •XI. Веб-сайт: сущность, структура и порядок подготовки.
- •XII. Индекс Фога. Формула Флеша.
1. Наличие точно ориентированной на пр-проект базы данных сми.
2. Спланированная на год периодичность проведения пресс-конференций (брифингов), приемов для журналистов.
В зависимости от характера нашей организации, масштабов ее деятельности мы определяем, сколько можно планировать пресс-конференций. Достаточно ли будет серьезных информационных поводов, способных привлечь широкое внимание? Если придем к выводу, что таких поводов не будет, не следует отказываться от приглашения журналистов. Существует такая форма общения с представителями СМИ, как прием. Руководитель организации (совет директоров) может устроить прием для журналистов в связи с новогодними праздниками или по поводу своего профессионального праздника (Дня строителя, Дня медицинского работника и др.). Самим фактом проведения приема организация демонстрирует свое уважение к представителям СМИ, подчеркивает значимость их в общественной жизни. Целями такого приема могут быть не только создание информационного повода, но прежде всего закрепление дружественных отношений с журналистами, обмен информацией и более близкое знакомство лидеров организации с наиболее популярными журналистами. Это обогащает дальнейшие взаимоотношения. В ходе таких приемов рождаются новые темы для журналистских материалов и сюжетов. Подобные встречи могут стать регулярными. Тогда можно создать пресс-клуб. Для журналистов также устраивают дни открытых дверей, пресс-туры (своего рода экскурсии по заданному маршруту). Семинар, круглый стол также могут быть проведены для СМИ, но чаще эти мероприятия проводят для специалистов, экспертов с участием СМИ.
3. Регулярная рассылка пресс-релизов.
Планируя работу со СМИ, мы задаемся вопросом: будут ли нашей организацией издаваться и рассылаться пресс-релизы? Если в СМИ и будет приходить только один пресс-релиз организации в полгода — реального эффекта от такой работы ждать не стоит. Как минимум ежемесячно должна поступать информация о компании, организации. В таком случае мы показываем, с одной стороны, стремление базисного ПР-субъекта к открытости своей деятельности, с другой — насыщенность и общественную значимость этой деятельности. Регулярное информирование СМИ о жизни организации — хорошая норма ПР. Следовательно, «взвешиваем» ресурсы и вносим в план текущей работы выпуск пресс-релизов.
4. Наличие договоров со сми по поводу освещения деятельности организации.
Одной из распространенных форм работы со СМИ является заключение договоров на информационное' обслуживание с отдельными редакциями и студиями. Выбираются, как правило, наиболее авторитетные и важные для наших целей СМИ. Договор может быть комплексным, включающим не только освещение журналистами отдельных фактов, акций, но и размещение информации на правах рекламы, закупка площадей или эфирного времени и т.д. Договорные отношения — хорошая основа для текущей работы: проще решать вопросы творческого участия журналистов в ПР-проектах организации.
5. Мониторинг сми, отслеживание обратной связи.
Система работы со СМИ требует постоянного анализа информационного рынка. Во-первых, важен контроль за «прохождением» отправляемой нами информации: получает ли ее читатель и зритель? Во-вторых, мы должны заботиться о контексте размещения нашей информации: всегда ли происходит это в нужное время (ТВ и радио), на значимых или второстепенных полосах газет, а также в ряду с какими материалами. Наконец, нам нельзя пропустить момент наступления конкурентов на наши позиции. Если ресурсы позволяют, надо организовать мониторинг СМИ в своей ПР-службе. Но есть возможность заключить договор с какой-либо фирмой, специализирующейся на анализе СМИ. Сегодня это не проблема в крупных и средних городах.