Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Delovaya_igra_SPAP

.pdf
Скачиваний:
17
Добавлен:
18.03.2016
Размер:
613.58 Кб
Скачать

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)

Кафедра «Автомобильные перевозки»

Утверждаю Зав. каф. «Автомобильные перевозки»

____________________ Н.О. Блудян "___"________________2014 г.

А.И. ЖУКОВ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К ДЕЛОВОЙ ИГРЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК»

для студентов направления «Технология транспортных процессов»

Москва 2014

2

УДК

ББК

М

Методические указания предназначены для проведения практических занятий по дисциплине «Стратегическое планирование автомобильных перевозок» для студентов очной формы обучения по направлению «Технология транспортных процессов».

УДК

ББК

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 2014

3

Общие сведения

Деловая игра предназначена для студентов, обучающихся по направлению «Технология транспортных процессов», профиль «Организация перевозок и управление на транспорте».

Цель деловой игры – развитие у студентов навыков самостоятельной работы над такими этапами стратегического планирования на транспортном предприятии, как постановка стратегических целей, анализ внешней и внутренней среды транспортного предприятия, разработка стратегических альтернатив и их оценка, разработка портфельной, конкурентных и производственной стратегий.

Характеристика игровой модели

Игровая модель построена на имитации процесса стратегического планирования в транспортных компаниях в условиях конкуренции. Система является закрытой, то есть на рынке нет других транспортных компаний, кроме представленных в рамках учебной группы.

Участниками игры являются студенты учебной группы. Два-три человека выполняют функции «аналитиков», остальные участники выступают в роли «менеджеров транспортных компаний».

Цель студентов-«менеджеров транспортных компаний» – разработка стратегического плана своей компании.

Задачи студентов-«менеджеров транспортных компаний»:

Определение согласно Приложению перечня видов перевозок, которыми занимаются их транспортные компании;

Разработка наименования и миссии своей транспортной компании, постановка стратегических целей;

Анализ внутренней и внешней среды транспортной компании методом SWOT-анализа, корректировка стратегических целей;

Стратегический анализ положения транспортной компании (и отдельных видов ее деятельности) методами матричного планирования.

Разработка не менее трех стратегических альтернатив развития транспортной компании и их оценка методом риск-анализа;

4

Разработка портфельной, конкурентной и производственной стратегии транспортной компании.

Цель студентов-«аналитиков» – оценка стратегических планов транспортных компаний, разработанных закрепленными студентами- «менеджерами», и помощь закрепленным студентам-«менеджерам» в процессе стратегического планирования.

Задачи студентов-«аналитиков»:

Разработка и ведение сводной ведомости транспортных компаний с указанием их наименования, видов деятельности, показателей работы;

Консультирование студентов-«менеджеров транспортных компаний» по вопросам положения их компаний на рынке. (Выдача информации о внутренних показателях работы конкурентов запрещается!!!)

Консультирование студентов-«менеджеров транспортных компаний» по вопросам стратегического анализа, разработке портфельной, конкурентных и производственной стратегий.

Оценка стратегических планов, разработанных закрепленными студентами-«менеджерами».

Характеристики информационной базы

Исходные данные по транспортным компаниям представлены в Приложении.

Исходные данные о развитии конкретного вида перевозочной деятельности добываются «аналитиками», используя справочные материалы (государственные стратегии, ретроспективный анализ и т.п.), включая интернет-ресурсы. Полученные данные необходимо согласовать с преподавателем.

Порядок проведения игры

Деловая игра включат в себя несколько этапов. Их характеристика приведена в Таблица 1.

5

Таблица 1. Этапы деловой игры и их характеристика

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

Ознакомление участников с целью,

 

 

 

 

задачами и правилами игры.

 

 

 

 

Отбор студентов-«аналитиков» и

 

 

 

 

студентов-«менеджеров транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

компаний».

 

 

 

транспортных компаний» - краткая

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

 

Получение исходных

 

характеристика своей компании.

1.

4

компаний» в соответствии с Приложением

данных

Для студентов-«аналитиков» -

 

 

определяют набор видов перевозок,

 

 

 

форма ведомости транспортных

 

 

 

которыми занимается его компания, а

 

 

 

компаний.

 

 

 

также основные показатели ее

 

 

 

 

 

 

 

деятельности.

 

 

 

 

Студенты-«аналитики» составляют форму

 

 

 

 

ведомости транспортных компаний

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

транспортных компаний» -

 

 

 

компаний» разрабатывают наименование,

 

 

 

письменный отчет, содержащий

 

 

 

миссию и стратегические цели своей

 

Разработка наименования и

 

наименование, миссию и

 

 

компании.

 

миссии своей транспортной

 

стратегические цели компании,

2.

4

Студенты-«аналитики» составляют

компании, постановка

подписанный закрепленным

 

 

сводную ведомость транспортных

 

стратегических целей

 

«аналитиком».

 

 

компаний и проводят SMART-анализ

 

 

 

Для студентов-«аналитиков» -

 

 

 

стратегических целей закрепленных

 

 

 

заполненные сводные ведомости

 

 

 

транспортных компаний.

 

 

 

всех транспортных компаний.

 

 

 

 

 

Анализ внутренней и

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

внешней среды

 

компаний» проводят SWOT-анализ своей

транспортных компаний» - отчет,

3.

транспортной компании

8

компании.

содержащий SWOT-анализ своей

методом SWOT-анализа,

Студенты-«аналитики» консультируют

компании, подписанный

 

 

 

корректировка

 

закрепленных студентов-«менеджеров

закрепленным «аналитиком».

 

стратегических целей

 

транспортных компаний» по информации

Для студентов-«аналитиков» -

6

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

о внешней среде компании в соответствии

отчет, содержащий методику

 

 

 

со сводной ведомостью транспортных

стратегического анализа

 

 

 

компаний. Кроме того, группа студентов-

положения предприятия и

 

 

 

«аналитиков» совместно с преподавателем

информацию о развитии каждого

 

 

 

разрабатывают матрицу стратегического

вида перевозочной деятельности.

 

 

 

анализа для следующего этапа игры

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

Стратегический анализ

 

компаний» проводят стратегический

транспортных компаний» - отчет,

 

 

анализ положения компании (отдельных

содержащий стратегический

 

положения транспортной

 

 

 

видов ее деятельности) по разработанной

анализ положения компании

 

компании (и отдельных

 

4.

4

студентами-«аналитиками» методике.

(отдельных видов ее

видов ее деятельности)

 

 

Студенты-«аналитики» консультируют

деятельности), подписанный

 

методами матричного

 

 

 

закрепленных студентов-«менеджеров

закрепленным «аналитиком».

 

планирования

 

 

 

транспортных компаний» по

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

 

 

 

разработанной ими методике

отчета.

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

транспортных компаний» - отчет,

 

 

 

компаний» разрабатывают не менее трех

 

 

 

содержащий не менее трех

 

Разработка стратегических

 

стратегических альтернатив развития

 

 

стратегических альтернатив

 

альтернатив развития

 

своей компании.

5.

4

развития своей компании,

транспортной компании и

Студенты-«аналитики» консультируют

 

 

подписанный закрепленным

 

выбор наилучшей из них.

 

закрепленных студентов-«менеджеров

 

 

«аналитиком».

 

 

 

транспортных компаний» по разработке

 

 

 

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

стратегических альтернатив.

 

 

 

отчета.

 

 

 

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

Разработка портфельной,

 

компаний» определяют портфельную,

транспортных компаний» - отчет,

 

конкурентной и

 

конкурентные и производственную

содержащий портфельную,

6.

производственной

8

стратегии своей компании.

конкурентные и

 

стратегии транспортной

 

Студенты-«аналитики» консультируют

производственную стратегии своей

 

компании

 

закрепленных студентов-«менеджеров

компании, подписанный

 

 

 

транспортных компаний» по разработке

закрепленным «аналитиком».

7

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

стратегий.

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

 

отчета.

 

 

 

 

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

Оформление итоговых отчетов студентов-

транспортных компаний» -

 

 

 

«менеджеров транспортных компаний» и

итоговый отчет.

 

 

 

разработка отчетов студентов-

Для студентов-«аналитиков» -

7.

Подведение итогов

4

«аналитиков».

отчет, содержащий оценку

 

 

 

Подсчет баллов, полученных студентами-

стратегий закрепленных

 

 

 

«менеджерами транспортных компаний» и

транспортных компаний и

 

 

 

выбор наилучших стратегий.

аргументированный выбор двух

 

 

 

 

наилучших стратегий.

 

ИТОГО

36

 

 

8

Правила проведения игры

Студенты, выполняющие роли аналитиков, выбираются группой совместно с преподавателем исходя из принципа оптимальности. Студенты- «аналитики» - наиболее ответственные, усердные и нестандартно мыслящие студенты. Количество студентов-«аналитиков» определяется исходя из соотношения 1 аналитик на 5-7 транспортных компаний.

За каждым студентом-«аналитиком» закрепляется 5-7 студентов, которые будут выполнять роли менеджеров транспортных компаний.

Распределение осуществляется преподавателем с учетом мнений студентов.

Затем студенты-«менеджеры транспортных компаний» в

соответствии с Приложением получают исходные данные в виде перечня видов перевозок, которыми занимается их компания, и основных показателей деятельности компании.

После этого все участники приступают к выполнению первого этапа игры. Студенты-«менеджеры транспортных компаний» в отчете по первому этапу игры должны, опираясь на исходные данные, кратко охарактеризовать свою компанию. В характеристике должны быть полностью отражены исходные данные, недостающие по мнению студента данные могут быть им смоделированы. По стилистике отчет должен быть подобен мини-презентации транспортной компании (указание непроверенных и заведомо ложных сведений не допускается).

Студенты-«аналитики» должны на первом этапе разработать форму ведомости транспортных компаний, где будут отражены все исходные данные и данные смоделированные участниками игры.

На протяжении всех этапов игры поощряется кооперация участников, самостоятельное изучение материала.

На втором этапе студенты-«менеджеры транспортных компаний»

разрабатывают наименование, миссию и не менее трех стратегических целей своей компании. Студенты-«аналитики» составляют сводную ведомость транспортных компаний и проводят SMART-анализ стратегических целей закрепленных транспортных компаний. Для этого студенты-«аналитики» должны собрать с закрепленных за ними студентов-«менеджеров транспортных компаний» и занести в разработанную на предыдущем этапе

9

ведомость сведения о наименованиях транспортных компаний, видах ее деятельности и основных показателях работы. Затем студенты-«аналитики» обмениваются собранными данными и составляют сводную ведомость транспортных компаний, которая представляется в качестве отчета студента- «аналитика» по второму этапу игры и которая должна находиться у студентов-«аналитиков» на всем протяжении игры.

Студенты-«менеджеры транспортных компаний» должны представить студентам-«аналитикам» разработанные ими стратегические цели. Студенты- «аналитики» производят SMART-анализ стратегических целей. В случае если, стратегические цели не отвечают требованиям SMART, студентам- «менеджерам транспортных компаний» предлагается их доработать. Одобрение стратегических целей подтверждается подписью студента- «аналитика» на отчете студента-«менеджера транспортной компании» по второму этапу игры.

На третьем этапе игры студенты-«менеджеры транспортных компаний» производят анализ внешней и внутренней среды транспортного предприятия методом SWOT-анализа по следующей методике:

1.Определение сильных и слабых сторон своей компании. Формулировки должны быть конкретными. Например, сильные стороны: небольшой средний возраст подвижного состава, лидерство на рынке перевозок опасных грузов в Москве и области (для подобного рода утверждений необходимо проконсультироваться с закрепленным «аналитиком») и т.п.; слабые стороны: высокая текучесть кадров среди водителей, отсутствие собственной ремонтной базы и т.п.

Таблица 2. Анализ внутренней среды транспортной компании

Области

Сильные стороны

Слабые стороны

Производство

1.

1.

 

2.

 

 

 

 

Персонал

3.

 

2.

 

3.

 

 

 

Маркетинг

4.

4.

 

5.

 

 

 

 

Финансы

6.

 

5.

 

Организационная

7.

 

6.

 

культура

 

 

 

 

 

 

10

2.Определение возможностей и угроз внешней среды. Формулировки должны быть конкретными. Например, возможности: ускорение темпов роста рынка мелкопартионных перевозок грузов, отсутствие конкуренции на рынке перевозок КТГ по России и т.п.; угрозы: сокращение рынка перевозок навалочных грузов, изменение законодательства в сфере международных автомобильных перевозок и т.п. Обоснованность утверждений должна быть проверена закрепленным «аналитиком». Для определения возможностей и угроз необходимо воспользоваться PEST-анализом для выявления возможностей и угроз внешней макросреды и анализом «пяти сил Портера» для выявления возможностей и угроз внешней микросреды компании.

Таблица 3. PEST-анализ транспортной компании

Факторы

 

Возможности

 

Угрозы

Политико-правовые

1.

 

1.

 

 

2.

 

 

 

 

 

Экономические

 

3.

 

2.

 

 

3.

 

 

 

 

Социокультурные

 

4.

4.

 

 

5.

 

 

 

 

 

Технологические

 

6.

 

5.

 

Таблица 4. Анализ «пяти сил Портера» транспортной компании

 

 

 

 

 

Факторы

 

Возможности

 

Угрозы

Потребители

1.

 

1.

 

 

2.

 

 

 

 

 

Конкуренты имеющиеся

 

3.

 

2.

 

 

3.

 

 

 

 

Конкуренты новые

 

4.

 

4.

 

Поставщики и

 

5.

5.

 

посредники

 

6.

 

 

 

 

Услуги-заменители

 

7.

 

6.

 

3. Составление матрицы SWOT-анализа:

 

Возможности

Угрозы

 

1.

1.

 

2.

2.

 

3.

3.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]