Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Маркетинг исследование

.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
17.03.2016
Размер:
79.87 Кб
Скачать

Социально-демографический портрет опрошенных

Социально-демографические признаки опрошенных

Удельный вес в общем объёме выборки, %

  1. Пол:

  • мужчины

  • женщины

Итого 100

50

50

  1. Возраст:

  • 18-30

  • 30-45

  • 45-60

  • старше 60

100

60

10

20

10

  1. Среднемесячный доход на 1 опрошенного:

  • до 10 тыс. руб.

  • 10-20 тыс. руб.

  • свыше 20 тыс. руб.

Итого 100

10

20

70

  1. Род занятий:

служащий

предприниматель

рабочий

студент

социальный работник

учащийся

домохозяин

пенсионер

Итого 100

20

30

20

20

0

0

0

10

Разработочная таблица для свода результатов анкетного опроса населения ‒ владельцев пылесосов

Марки пылесосов

Кол-во опрошенных, чел.

Общее количество пылесосов у опрошен-ных,

шт.

Количество пылесосов на 1 опрошен-ного,

шт.

Сроки пользования пылесосом

Приобрели пылесос

До 1 года

1-2 г.

3-5 лет

Более 5 лет

Новым

Подержанным

А

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Эл-Джи

10

10

1

0

0

0

1

0

1

Самсунг

1

0

0

1

0

1

0

Шиваки

1

0

0

0

1

1

0

Электро-люкс

1

0

0

1

0

1

0

Филипс

2

0

1

0

1

2

0

Бош

1

0

0

0

1

1

0

Вихрь

1

0

0

0

1

1

0

Томас

1

0

0

0

1

1

0

Sanyo

1

0

0

0

1

1

0

Средняя цена последнего купленного пылесоса, руб.

Средне-годовые затраты на обслужи-вание, руб.

Пылесос приобрели

Кол. пылесосов которые намерено приобрес-ти,

шт

Кол. пылесосов на 1 опрошен-ного,

шт.

Средние сроки использова-ния,

лет

впервые

повторно

10

11

12

13

14

15

16

10810

333

10

0

0

1

4,5

Обеспеченность опрошенного населения пылесосами и сроки их пользования

Марки пылесосов

Количество пылесосов, шт.

на 1 опрошенного

Средние сроки пользования, лет

Намерены приобрести, шт.

на 1 опрошенного

Эл-Джи

Самсунг

Шиваки

Электролюкс

Филипс

Бош

Вихрь

Томас

Sanyo

1

1

1

1

2

1

1

1

1

более 5

3-5

более 5

3-5

1-5

Более 5

Более 5

Более 5

Более 5

0

Факторы, оказывающие наибольшее влияние при выборе пылесоса

(в процентах)

Фактор

Влияние, %

  1. цена пылесоса

80

  1. репутация компании

40

  1. личный опыт

30

  1. консультация продавца

20

  1. реклама

10

  1. внешний вид

30

  1. простота использования

10

  1. технические возможности

80

  1. тип пылесборника

50

  1. тип фильтра

30

  1. другое

0

Вывод

На сегодняшний день невозможно представить современную жизнь без пылесоса, что и доказывает исследование (100% респондентов).

По результатам таблиц видно, что большинство опрошенных находятся в возрастной категории 18 - 30 лет (60%), из которых многие пользуются пылесосом более 5 лет (70%).

Наиболее популярными являются пылесосы импортного производства (90%).

При выборе пылесоса большинство респондентов обращают внимание на цену (80%), но при этом берут во внимание технические возможности (80%).

Из этого следует, что покупатели ищут баланс между ценой и качеством.