Глава 1.Совершенствования стратегии развития региона по улучшению экологической ситуации инструментами экологического маркетинга
1.1.Экологический маркетинг: определение, цели, задачи, методы.
В конце ХХ века в маркетинге появилось новое понятие – экологический маркетинг. В нем можно выделить главные приоритеты: концепция рынка – экологическая, ключевое звено – экологическая безопасность и рациональное природопользование, уровень действия – человеческая цивилизация и природа, отражение в организационно-штатной структуре фирм серьезного внимания вопросов охраны окружающей среды и рационального использования природных ресурсов – введение должности вице-президента по экологической безопасности, должности менеджера по экологической политике. Экологический маркетинг принято относить в структуру экологического менеджмента2.
Экологический маркетинг возник на пересечении двух других понятий – маркетинга и экологического менеджмента (рисунок 1).
Рис. 1. – Место экологического маркетинга в системе маркетинга и экологического менеджмента
Рассмотрим определения экологического маркетинга, представленными зарубежными и российскими авторами – таблица 1.
Таблица 1 – подходы к определению экологического маркетинга
|
Автор |
Определение |
|
Келлер К.Л. |
изучает позитивное и негативное влияние маркетинговой деятельности на загрязнение окружающей среды и истощение природных ресурсов и направлен на разработку маркетинговой стратегии в условиях экологического кризиса. |
|
Патти К. |
является философией и технологией современного бизнеса, определяющими стратегию и тактику субъекта рынка в интересах устойчивого роста в условиях возникновения экологического императива. |
|
Тусева Т.В. |
процесс удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла и созданных посредством минимально возможного объема природных ресурсов. |
|
Хабарова Е.И. |
направлен на удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков посредством создания и предложения обладающих экологической ценностью товаров и услуг на основе обмена |
Задача экологического маркетинга состоит в продвижение товаров и услуг среди потребителей и партнеров, ориентированных на потребления и сохранения экологии среды обитания, исповедующих экологический стиль жизни и бизнеса.
Концепции экологического маркетинга включают в себя:
разработка и внедрение законодательных норм, предписывающих определенные стандарты пользования природными ресурсами;
экологический PR, обеспечение открытости фирмы, создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов;
обеспечение лояльности потребителей – способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, но и на их лояльность;
разработке новых безотходных и безопасных технологий, в которых будут применяться менее вредные химические соединения, методы производства и т.д.;
разработка экологических товаров и услуг;
создание устойчивой и результативной обратной связи с потребителями экологических товаров;
поддержка инноваций, подразумеваемая в изменениях мотивации, культуры поведения и потребления;
создание сообщества, заинтересованного в новых экологических товарах и услугах.
Выделяют три уровня применения экологического маркетинга:
1. Макроуровень (глобальный или национальный уровень). Создание конкурентоспособной и устойчивой экономики страны за счет развития экологически безопасных технологий, производства экологических товаров, повышения качества жизни.
2. Мезоуровень (региональный уровень, отраслевой уровень):
маркетинг продвижения экологических идей, технологий, товаров и услуг:
более экономичное использование ресурсов;
переработка отходов для последующего использования;
энергосбережение и эффективное использование энергии; - снижение загрязнения;
введение экологической маркировки.
Региональный уровень:
Формирование и развитие бренда региона;
Разработка маркетинговой стратегии устойчивого роста региона;
Создание и развитие конкурентоспособности региона и его продукции на основе создания и продвижения экологической ценности;
Привлечение инвестиций в регион, формирование спроса на экологические товары и технологии региона.
Группа компаний повышают эффективность своей работы и конкурентоспособность отрасли в целом через создание экологической ценности, привлечения инвестиций, внедряя экологически безопасные технологии. Здесь целесообразно использовать системный подход, сетевое взаимодействие, формируя партнерские отношения с целью повысить экологическую эффективность всей отрасли. По большей части это некоммерческие проекты или проекты с большим периодом окупаемости и высоким уровнем затрат на их реализацию.
3. Микроуровень (на уровне отдельного субъекта рынка). Уровень отдельных субъектов рынка – это продвижение экологических идей, технологий, товаров и услуг. Коммерческие проекты, позволяющие получить быстрый коммерческий эффект, или проекты с небольшим сроком окупаемости, некоммерческие проекты, не требующие значительных затрат на их реализацию. К ним относятся: энергосберегающие технологии, отказ или уменьшение количества упаковочных материалов, выпуск экологических товаров и услуг, использование вторичного сырья и др3.