1Социально-экономическая среда организации

Социальная среда организации - совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников:

- социальная инфраструктура организации;

- условия работы и охрана труда;

- социальная защищенность работников;

- социально-психологический климат коллектива;

- материальное вознаграждение труда и семейные бюджеты;

- внерабочее время и использование досуга.

Служба социального развития организации - функциональное подразделение организации, ответственное за социальную организацию предприятия.

Социальное развитие организации - изменения в материальных, общественных и духовно нравственных условиях, в которых работники организации трудятся и живут.

Управление социальным развитием организации - совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы. Управление социальным развитием организации ориентируется на создание для работников организации надлежащих условий труда и быта.

Социальная среда организации - среда, образуемая самим персоналом с его различиями по демографическим и профессионально-квалификационным признакам; социальная инфраструктура организации и все то, что так или иначе определяет качество трудовой жизни работников, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей через посредство труда в данной организации. С.с.о. органически взаимосвязана с технической и экономической сторонами функционирования организации, составляет вместе с ними единое целое. Всегда, а на современном этапе развития общества особенно, успешная деятельность любой организации зависит от высокой результативности совместного труда занятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования, от того, насколько условия труда и быта благоприятствуют удовлетворения материальных и духовных потребностей людей.

Социальное развитие организации - изменения к лучшему в ее социальной среде — в тех материальных, общественных и духовно нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности.

Характеристика основных моделей функционирования (стилей поведения) организаций

Обще­ственная группа	Ожидаемые результаты деятельности организации	Предпринимательская модель	Модель «бережливый капитализм»	Филантропическая модель	Популистская модель	Социалистическая модель
1	2	3	4	5	6	7
Общество в целом	Экономический рост	+	+	+	-	-
	Поступление налогов	-	-	-	-	+
	Уравнивание власти	-	-	-	-	+
	Уравнивание доходов	-	-	-	-	+
	Сохранение окружающей среды	-	+ +	-	-	+
	Сохранение природных ресурсов	-	-	-	-	+
Местная община	Благосостояние общины	-	-	+ +	-	+
Держатели акций	Рост доходов	+	+	+	-	-
Кредиторы	Рост стоимости акций	+	+	+	-	-
Потребители	Стабильность доходов	-	+ +	-	-	-
	Справедливые цены	-	+ +	-	-	-
	Обеспечение выбора	-	+ +	-	-	-
	Удовлетворение нужд потребителей	-	+ +	-	-	-
Управляющие	Рост доходов	+	+	+	-	-
	Профессиональный интерес	+	+	+	-	-
Работники наемного труда	Занятость, уровень оплаты услуг	-	-	-	+	+ +
	Условия труда, удовлетворен­ность от работы	-	-	-	+	+ +

Социальная ответственность организации (предприятия) - реализация не только своих экономических интересов и целей, но и учет социальных последствий воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельность

Социальная ответственность бизнеса — это ответственность тех, кто принимает бизнес-решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют.

Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Располагая значительным опытом в решении социальных воп­росов, российские предприятия, на наш взгляд, должны использо­вать его, тем более что опыт зарубежных компаний развитых стран свидетельствуете значимости КСО.

В настоящее время сложились весьма благоприятные условия для формирования, а точнее для «реставрации», социально ориен­тированной деятельности российских предприятий

Из данных предпосылок следует необходимость формирования КСО для отечественных предприятий. Основанием для нее должен стать опыт планирования социального развития организации, а ус­ловием — включение социальных показателей в систему социаль­но-экономической деятельности организации. Об этом свидетель­ствует и опрос руководителей российских организаций, который выявил следующую иерархию целей:

1. максимизация продаж;

2. максимизация прибыли;

3. стабилизация занятости;

4. сохранение ядра коллектива;

5. реализация социальных интересов;

6. увеличение объемов производства;

7. развитие технологии;

8. экспансия на рынках;

9. диверсификация деятельности.

В результате сопоставления характерных особенностей функци­онирования организаций в капиталистических и социалистических системах можно сделать вывод, что в современных трансформаци­онных процессах отечественные промышленные организации (осо­бенно крупные и средние) сохраняют некоторые признаки «соци­алистических организаций» и одновременно приобрели признаки «капиталистических».

Характерные особенности		Капиталистическая экономика		Социалистическая экономика
1		2		3
Доминирующая форма собственности		Частная (смешанная)		Государственная
Удельный вес крупных и средних промышлен­ных предприятий в общем количестве		Незначительный		Значительный
Ассортимент продукции		Широкий		Узкий
Экономическая стабильность		Периодические кризисы		Высокая
Инфляция		Значительная		Практически отсутствует
Инфляция	Значительная		Практически отсутствует
Экономическая самостоятельность	Высокая		Отсутствует
Система планирования	Стратегическая		Директивная
Горизонт планирования	Долгосрочная перспектива		Среднесрочная
Заинтересованность во внедрении новых технологий	Высокая		Сопротивление внедрению
Отношение к персоналу	Работники — основа организации		Работники — ресурс организации
Материальная заинтересованность работников	Высокая		Средняя
Форма оплаты труда	Дифференцированная (по контракту)		Тарифно-окладная, сдельная
Заинтересованность в обладании властью	Средняя		Высокая
Заинтересованность в сохранении рабочего места	Высокая		Низкая
Возможность предо­ставления социальных гарантий	Средняя		Высокая
Уровень обеспечен­ности социальными благами	Низкий (с учетом трудового вклада)		Высокий (в порядке очереди и заслуг)
Возможность обеспе­чить благами всех желающих (незави­симо от уровня доходов)	Отсутствует		Существует
Цель функционирования	Получение прибыли		Выполнение государ­ственных плановых заданий