Литература

1. Бушуева, Л.И. Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности / Л.И. Бушуева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - № 4. – С. 67 – 83.

2. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга: Учебное пособие / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с.

3. Ковалев, А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.

4. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990.

5. Кретов, И.И. Организация маркетинга на предприятии: Практическое пособие / И.И. Кретов. – М.: Юристъ, 2001. – 96 с.

6. Медведев, П. Организация маркетинговых служб с нуля / П. Медведев. – СПб.: Питер. - 2005. – 224 с.

7. Яковлев, А.В. Способы продвижения в сети Интернет / А.В. Яковлев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - № 3. – С. 70 – 76.

Тема 5. Виды организационных структур службы маркетинга Семинар Основные вопросы:

1. Основные виды организационных структур и их классификация.

2. Функциональные организационные структуры. Дивизиональные организационные структуры. Региональные и глобальные организационные структуры.

3. Основные требования к построению организационной структуры службы маркетинга.

4. Особенности распределения функций службы маркетинга в крупных, средних и небольших предприятиях.

5. Особенности построения функциональной, региональной, продуктовой, по группам потребителей структуры службы маркетинга.

Литература

1. Герасимова, Л.Н. Маркетинговый анализ оценки конкуренто-способности образовательной услуги «Документоведение и документационное обеспечение управления / Л.Н. Герасимова // Делопроизводство. – 2011 – № 11.

2. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга: Учебное пособие / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с.

3. Голубков, Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - № 3. – С. 3 – 16.

4. Ковалев, А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.

5. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990.

6. Медведев, П. Организация маркетинговых служб с нуля / П. Медведев. – СПб.: Питер. - 2005. – 224 с.

Тема 6. Особенности построения различных видов организационных структур службы маркетинга Практическая работа Цели задания:

- определить основные виды организационных структур;

- выявить особенности каждого вида организационной структуры;

- усвоить, что основные отличия организационных служб маркетинга базируются на специфике и тщательном изучении тех. Чьи потребности предполагается удовлетворять.

Задание может выполняться как в аудитории под руководством преподавателя, так и самостоятельно, дома или в библиотеке.

Содержание и последовательность выполнения задания:

1. сформулировать основные требования к построению организационной структуры службы маркетинга;

2. выявить особенности распределения функций службы маркетинга для конкретного предприятия;

3. показать особенности построения организационной структуры службы маркетинга:

- функциональной

- региональной

- товарной

- по группам потребителей товара

4. изучить требования действующих нормативных документов к организации, структуре и функциям службы маркетинга;

5. проанализировать организационную структуру предприятия, определить место в ней службы маркетинга;

6. выбрать вид организационной структуры службы маркетинга.