- •2. Структура внешней среды бизнеса
- •3. Понятие социальной и хозяйственной организации
- •4. Принципы построения и развития организационных структур
- •5. Подходы к отбору персонала на промышленных предприятиях
- •6.Содержание, разнообразие и специализация функций управления
- •7. Типология систем управления: роль в науке и практическое значение
- •8. Система организационно-правовых форм бизнеса в России
- •9. Школы менеджмента эволюция и современность
- •1. Школа научной организации управления (1885-1920)
- •2. Школа административного управления (классическая школа) (1920-1950)
- •3. Школа человеческих отношений (1930-1950) и бихевиористская школа (1950-наше время).
- •4. Школа науки управления, или количественный подход (1950-наше время).
- •10. Процессный, системный и ситуационный подход к управлению
- •11. Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления.
- •12. Понятие организации, организация как субъект и объект управления
- •13. Лидерство в современном менеджменте.
- •14. Организационное поведение человека в процессах управления
- •15. Система управления персоналом в организации
- •16. Маркетинг в системе и процессах управления
- •17.Оценка и анализ внешней и внутренней среды организации
- •18. Информационное обеспечение управления.
- •19. Проблемы и признаки эффективности коммуникаций
- •20. Власть и партнерство в современном менеджменте
- •21. Методология и организация разработки управленческих решений
- •22. Этика и этикет в менеджменте
- •23. Сравнительная характеристика теории мотивации
- •24. Основные понятия менеджмента как науки управления
- •25. Разрешение конфликтов в процессах управления
- •26. Модели менеджмента (Американский, Японский, Европейский)
- •27. Понятие социальной организации
- •28. Общие понятия хозяйственной организации
- •29. Типы организационных структур
- •30. Система управления персоналом
5. Подходы к отбору персонала на промышленных предприятиях
Объективно процесс отбора персонала должен сводиться к поиску наиболее квалифицированных кандидатов для каждой позиции. Существует 4 основных подхода к отбору персонала, которые используют:
1. Этноцентризм. Управленческий персонал на все ключевые позиции, как дома, так и за границей, подбирается из числа «домашних» руководителей. Этот подход используется в фирмах с высокой централизацией управления;
2. Полицентризм. Назначение на руководящие посты за границей в стране пребывания представителей национальностей этой страны. Этот подход основан на доверии к местным руководителям и лучшем знании ими местных рынков, людей и политики правительства страны пребывания;
3. Региоцентризм. В рамках этого подхода предполагается, что глобальные рынки должны управляться регионально, и назначение на ключевые посты определяется спецификой региона. Подход применяется, когда товары фирмы продаются по всему миру без изменений и лишь маркетинг учитывает культурные различия стран или регионов;
4. Геоцентризм. Согласно этому подходу, назначение на ключевые посты определяется квалификацией работника и не зависит от национальности, культуры, окружения. При этом управление персоналом, производство, маркетинг, распределение ресурсов осуществляются на глобальной основе.
Существует два подхода к подбору персонала:
Первый подход ориентирован на вакансию. В этом случае кандидата подбирают под требования вакансии, которая тщательным образом спозиционирована и описана. Описание вакансии основано на детальном анализе информации о компании, о должностных обязанностях на новом рабочем месте, мере ответственности и пр.; кандидат в этом случае должен максимально ей соответствовать.
Второй подход – ориентация на кандидата. Перспективного кандидата, данные которого не во всем совпадают с требованиями вакансии, принимают на работу, а должностные обязанности изменяют или корректируют, в соответствии с профессиональными умениями и интересами нового сотрудника.
Чаще всего оба подхода в той или иной степени могут принести успех.
Во-первых, следует исходить из уровня искомого персонала. Специалистов преимущественно оценивают, ориентируясь на требования вакансии, а топ-менеджеров – на кандидата.
Во-вторых, необходимо учитывать тип корпоративной культуры организации. Подбирая персонал для бюрократического и органического типов, лучше исходить из требований вакансии. Для предпринимательской и партиципативной организационной культуры успешнее окажется подбор новых сотрудников с учетом их индивидуальных особенностей.
В-третьих, многое зависит от стадии развития организации. Например, на стадии интенсивного роста, когда компания нуждается в сотрудниках творческих, активных и инициативных, преимущественно выбирают второй подход и ориентируются на кандидатов. На стадии стабильного функционирования, когда бизнес-процессы отлажены, а должностные инструкции прописаны, чаще ориентируются на вакансию. Изменить к лучшему кризисную ситуацию на предприятии чаще всего удается, подбирая персонал по неординарным, превышающим средний уровень качествам.
Методы подбора персонала могут быть активными и пассивными, а источники привлечения кадров - внешними и внутренними.
Активные методы подбора - к ним обычно прибегают в случае, когда на рынке труда спрос на рабочую силу, особенно квалифицированную, превышает ее предложение. Прежде всего - это вербовка персонала, т. е. налаживание организацией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников. Ее обычно проводят непосредственно в учебных заведениях, и это является преимуществом, так как кандидаты «неиспорченные» и их не нужно «ломать». Вербуют сотрудников у конкурентов, через государственные центры занятости и через частные посреднические фирмы. Сравнительно дешевле обходится привлечение сотрудников с помощью личных связей работающего персонала. Путем проведения презентаций и участия в ярмарках вакансий, праздниках, фестивалях и формируя свой имидж, организация может также осуществить набор кадров.
К пассивным методам подбора кадров прибегают, когда предложение рабочей силы на рынке труда превышает спрос. Одной из разновидностей пассивных методов привлечения персонала является размещение объявлений о вакантных должностях, уровне, требованиях к кандидатам, условиях оплаты труда.
К средствам внешнего подбора, которые чаще всего применяются, относятся:
1. Объявление в СМИ.
2. Выезд работников организации в учебные заведения.
3. Рекламные объявления.
4. Государственные агентства занятости.
5. Кадровые агентства.
