20

Методические указания

к курсовой работе

по дисциплине «Маркетинг»

для студентов очной и заочной формы обучения

специальности

Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Маркетинг» для студентов очной и заочной формы обучения специальности

Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных участников рынка: руководителей предприятий, менеджеров, работников сбыта, рекламы, экономических и производственных подразделений.

Основной задачей дисциплины является изучение теории и освоение практических приемов и методов продвижения товаров и услуг от производителей к потребителю, гибкого реагирования всей системы организации, планирования и управления фирмой на изменение конъюнктуры рынка.

Предметом дисциплины "Маркетинг" является организация работы предприятия в постоянно изменяющихся рыночных условиях.

Цель изучения дисциплины – формирование у студентов навыков разработки и практической реализации маркетинговой политики, а именно максимизации прибыли, устойчивого роста доходов фирмы через удовлетворение потребностей общества.

Дисциплина "Маркетинг" базируется на знании студентами общей экономической теории, экономики предприятия, финансов, денежного обращения, менеджмента.

Изучив дисциплину "Маркетинг" студент должен:

• знать сущность и содержание маркетинга его принципы и функции, методы и модели организации маркетинговых исследований, пути осуществления товарной политики, приемы управления качеством и конкурентоспособностью товара;

• уметь проводить рыночные исследования, выбирать наиболее эффективные формы организации работы предприятия в условиях рынка;

• владеть всем комплексом маркетинга, приемами планирования и управления деятельностью предприятия, ориентированного на маркетинг, методами формирования спроса, продвижения товара, стимулирования продаж, ценообразования;

• знать и уметь реализовать задачи и функции службы маркетинга на предприятии.

В методических указаниях к курсовой работе по дисциплине «Маркетинг» даны отдельные положения из теории и предложены к отработке задания, которые являются практическим воплощением теоретических положений. По каждому заданию даны рекомендации и методические указания по отработке.

Введение………………………………………………………………………...
1. Цель работы…………………………………………………...
2.Теоретическая часть
3.Методические указания по теоретической части
3. Исследовательская часть
4. Методические указания по исследовательской части
Заключение……………………………………………………………………...
Библиографический список……………………………………………………
Приложения……………………………………………………………………..

Введение

Основным признаком рыночной экономики является свободный обмен продуктов на деньги между юридически и экономически самостоятельными хозяйственными субъектами. Реализация свободного обмена происходит в системе рыночных отношений. Элементами такой системы выступают государство, рынок и фирмы – производители продукции.

Государство воздействует на предпринимательство в лице предприятий, фирм, на рынок в целом и его элементы, используя целую совокупность рычагов и стимулов: регулирование цен, антимонопольное законодательство, налоговую и таможенную политику, государственное кредитование предпринимателей, распределение государственных заказов на конкурентной основе и др.

Рынок является системой хозяйственных отношений, реализующей функции общественного разделения труда, регулирования структуры общественного производства, экономической селекции (отбора) наиболее конкурентоспособного производства. Рынок – это и способ организации общественного производства в условиях множественности форм собственности, обеспечивающий поддержание прямых и обратных связей между производителями и потребителями продукции. Рынок - это и механизм, позволяющий совершать различного вида обменные операции между держателями однородного или ассортиментного товара и его потенциальными потребителями на основе соотношения цены, спроса и предложения и с учетом конкуренции.

Предприятия, фирмы представляют собой производственно- хозяйственные образования, способные производить товары, предоставлять услуги. Деятельность фирмы как субъекта системы рыночных отношений протекает в условиях жесткой борьбы за потребителя с другими производителями. Поэтому для достижения прибыльной деятельности фирма должна:

– ориентируясь на рынок, переносить центр принятия управленческих решений в сбытовые звенья, так как они изучают потребителей, конкурентов и воздействуют на них, определяют качественные характеристики товара;

– иметь систему непрерывного сбора и обработки информации о состоянии рынка и собственном состоянии;

– осуществлять постоянную разработку новых конкурентоспособных идей, их оперативное внедрение в производство и сбытовые звенья;

– завоевывать ведущие позиции на целевых рынках сбыта и привлекать потенциальных конкурентов;

– исключить риски, учитывая конкурентную ситуацию на рынке, прогнозируя действия конкурентов;

– принимать стратегические решения по мере возникновения потенциальных проблем сбыта, вариантов возможных ситуаций на рынке, формировать «портфель» альтернативных стратегических решений.

Рассмотренные направления в деятельности фирмы являются содержанием маркетинга и реализуются в условиях рынка с учетом его конъюнктуры (цены, спроса, предложения, емкости, доли по товару, конкуренции, коммуникаций и др.)

Экономический успех фирмы определяется и создается рынком, который является областью реализации маркетинга. Успех фирмы – это прежде всего успех маркетинга, и рынок объективно является его экономической основой.

Согласно учебному плану по дисциплине "Маркетинг" студенты обязаны выполнить курсовую работу.

Целью курсовой работыявляется закрепление теоретических знаний, их углубление, овладение навыками научного анализа и эксперимента при решении проблем маркетинга и его использования на предприятиях, а также уметь применять полученные практических навыки для решения вопросов, встречающихся в маркетинговой деятельности фирм, предприятий, организаций на основе теоретических положений «Маркетинга».

Курсовая работа состоит из двух частей.

Тема курсовой работы, выбранная студентом на основе тематики, предложенной в разделе 1.4. методического комплекса, либо предложенная студентом самостоятельно и согласованная с преподавателем, излагается в первой части

Тема, выбранная студентом, может являться частью научно-исследовательской работы, проводимой сотрудниками кафедры.

Курсовая работа должна включать введение, основной раздел, заключение и список использованных литературных источников.

Введение содержит обоснование актуальности выбранной темы, цели курсовой работы и обзор источников написания, а также поставленные задачи.

В основном разделе следует изложить теоретические и практические аспекты работы, дать анализ существующих методов решения поставленной проблемы, привести предлагаемые студентом направления и пути ее разрешения, дать рекомендации по применению полученных результатов в практической деятельности фирм. При возможности обосновать их экономическую целесообразность.

Заключение должно содержать краткие выводы и предложения по результатам выполненной курсовой работы.

Примерный план курсовой работы по теме: "Фазы жизненного цикла изделий и планирование развития продукта".

Введение

1. Общая характеристика продукта.

1.1. Классификация продуктов фирмы – товаров и услуг.

1.2. Основные характеристики продуктов.

2. Жизненный цикл товара.

2.1. Особенности стадий жизни.

2.2. Влияние фазы жизненного цикла на прибыль фирмы.

2.3. Формирование товарной политики фирмы в зависимости от фазы жизненного цикла.

2.4. Формирование и управление ценой товара.

2.5. Способы продления жизненного цикла.

3. Планирование развития продукта.

3.1. Возможность разработки новой продукции.

3.2. Организация и этапы планирования развития продукта.

3.3. Пути повышения эффективности планирования развития продукта.

Заключение.

Список использования источников.

1. Варианты заданий по теоретическому курсу

Вариант	Темы
	Фазы жизненного цикла изделий и планирование развития продукта.
	Анализ методов изучения потребителей.
	Стратегический маркетинг. Методы проведения стратегических маркетинговых исследований.
	Стратегия и методика разработки нового товара.
	Маркетинговые исследования рекламной деятельности.
	Маркетинговые исследования товара. Виды, критерии качества, оценки.
	Конкурентоспособность продукции и методы ее определения.
	Конкуренция в условиях рынка. Методы исследования и анализа фирм конкурентов.
	Современные тенденции развития маркетинга.
	Роль упаковки в маркетинговой деятельности.
	Методы маркетинговых исследований товарных рынков.
	Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы.
	Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
	Характеристика маркетинговой информационной среды и ее влияние на деятельность фирмы.
	Товарная политика фирмы, ориентированной на маркетинг: приемы и методы реализации.
	Коммуникационная политика фирмы, ориентированной на маркетинг: приемы и методы реализации.
	Сбытовая политика фирмы, ориентированной на маркетинг: приемы и методы реализации.
	Ценовая политика фирмы, ориентированной на маркетинг: приемы и методы реализации.
	Комплекс маркетинга, его структура и реализация в условиях рынка.
	Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
	Виды рыночного спроса и методы его определения.
	Определение факторов успеха нового товара фирмы.
	Классификация, критерии сегментации товарных рынков. Выбор целевых рынков.
	Совершенствование организации управления Российскими предприятиями, на принципах маркетинга.
	Прогнозирование спроса и объема продаж товаров на основе статистических методов.
	Внутренняя среда маркетинга. Оценка эффективности маркетинговой деятельности.
	Бизнес-план фирмы, его связь с программой маркетинга.
	Маркетинг рынка интеллектуальных услуг. Подготовка, оформление и исполнение лицензионных соглашений.
	Особенности и методы организации маркетинга информационных технологий.
	Методы финансово-экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности фирмы в условиях маркетинга.

2.Маркетинг – это, с точки зрения предпринимательства, практическая деятельность по рыночному управлению фирмой (предприятием), предусматривающая разработку, производство и сбыт товаров или услуг на основе комплексного изучения рынка, реальных запросов потребителей с целью получения высокой и устойчивой прибыли.

Во второй части курсовой работы на основе изложенного материала и приложений 1 и 2, независимо от варианта,

1. Сформировать отличия в характеристиках предприятий с валово-сбытовой (плановой) и маркетинговой ( рыночной) ориентацией производства.

Специфическими функциями маркетинга, обеспечивающими рыночное управление фирмой, являются:

– исследование товарных рынков и прогнозирование деятельности фирмы на рынках;

– выполнение текущего (тактического) и перспективного (стратегического) планирования хозяйственной и маркетинговой деятельности фирмы;

– организация производства и сбыта продукции;

– ведение постоянного контроля маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.

Исследование товарных рынков – это систематический сбор, обработка, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Исследование товарных рынков выполняется по таким основным направлениям:

1. Установление емкости рынка по товару (ам) фирмы, рыночной доли фирмы, размеров и элементов рынка.

2. Изучение покупателей: их сегментация, выявление спроса в сегментах и в отрасли, к которой относится фирма, с целью определения разрыва между спросом и предложением по сегментам и в отрасли, построение модели поведения покупателей на рынке.

3. Изучение сбыта: «портфеля» заказов по товару (ам) фирмы, движения запасов готовой продукции фирмы и у конкурентов по аналогичному товару, воздействия научно- технического прогресса на изменение требований потребителей к характеристикам товара, динамики оптовых и розничных цен, индексов цен по фирме и конкурентам, причин изменения цен, отраслевой системы сбыта и посредников и др.

4. Изучение конкуренции: ее интенсивности с целью выявления степени подверженности рынка процессам конкуренции, ее уровня с целью выявления основных конкурентов и их политики по товару фирмы.

5. Изучение товара: анализ потребительских свойств товара, выявление и продление жизненного цикла товара.

Емкость и долю рынка следует определять ежемесячно, так как отношение покупателей к товару меняется. Если емкость и доля рынка рассчитаны на основе статистических данных, то необходимо учитывать изменения в рыночной ситуации и корректировать расчеты.