2.4. Проблемы и пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в оао «Лукойл»

На сегодняшний день высокие арендные ставки вынуждают руководителей компании «Лукойл» «уплотнять» рабочие места, оптимизируя применение рабочего пространства. «Плотная упаковка» типа «сельди в бочке» не добавляет эффективности и оптимизма труда и зачастую выступает в качестве причины снижения трудоспособности и мотивации к работе.

Всякое рабочее место должно быть организовано в соответствие с современными технологическими, эргономическими, организационно-экономическими и социальными требованиям. Наиболее высоким организационно-экономическим уровнем, новизной технологического оснащения, прогрессивностью планировок и систем обслуживания, отличаются рабочие места, которые созданы с использованием типовых проектов. Помимо этого, типовые рабочие места наиболее выгодны и по затратам на организацию.

Организация рабочих мест, которая ориентирована в целом на повышение результативности труда каждого работника, предполагает:

• целесообразную планировку рабочих мест, которая обеспечивает использование рациональных трудовых методов и приемов;

• комфортные и безопасные условия работы;

• оснащение рабочего места средствами и предметами труда;

• рациональное, эффективное обслуживание.

«Плохо организованное рабочее место» — не только дополнительный фактор затрат для работодателя, но и риски появления несчастных случаев, профессиональных заболеваний.

Для инженерно-технических и административных работников подобное чревато появлением офисного синдрома, который включает в себя нарушения в различных органах и системах человека в связи с воздействием на него различных факторов окружающей рабочей среды. Так, к примеру, недостаточное освещение либо вредный шум приводят к росту числа ошибок, снижению результатов работы и их качества, увеличению сроков выполнения заданий. А долгое сидение за компьютером приводит к напряжению мышц и нарушению цикла кровообращения, и, как следствие, формирует хронические заболевания.

Многих руководителей предприятий устраивает работа, когда работники функционируют в помещениях без окон и естественного освещения, в тесноте и шуме, в недопустимых режимах температуры и влажности и других мало пригодных условиях. Исключения составляют предприятия, которые строго контролируются органами надзора, к примеру, банки, медицинские учреждения. Но и подобные предприятия не всегда соблюдают условия труда²².

При организации офисного рабочего пространства необходимо руководствоваться нормам СанПиН (Санитарные Правила и Нормы), чтобы расстановка мебели, провода, дополнительные устройства не мешали проходу, располагались эргономично, как в офисах компании «Лукойл».

Законодательно-нормативные акты, регламентирующие условия труда, сильно отстают от прогресса и развития информационных технологий. В то же время, анатомия и физиология человека практически не изменялась столетиями, поэтому основные необходимые условия труда (факторы окружающей среды, эргономические параметры рабочей мебели и инструментов, необходимые средства защиты), которые приемлемы для человеческого организма, в ближайшие несколько десятков лет измениться не должны. В части обеспечения таких условий и оснащения рабочего места надлежит потрудиться как работодателям, так и сотрудникам.

Иными словами, и в «плотной упаковке» работники тоже могут творить чудеса, проявляя инициативу и новые приемы труда, однако такая ситуация может устраивать работодателя, но вряд ли найдет поддержку со стороны работника.

Рассмотрим пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в нефтегазовой компании «Лукойл».

1. Основой совокупности работ по совершенствованию организации рабочих мест в нефтяной компании выступает улучшение организации обслуживания рабочих мест. Прежде всего, в качестве меры совершенствования организации рабочих мест выступает тщательное соблюдение режимов труда и отдыха. Тем самым, снижается период врабатываемости, что позволяет повысить фазу устойчивой трудоспособности, что, в свою очередь, позволит увеличить трудовую производительность организации в целом.

2. Вторая мера – применение светлых тонов красок в помещениях, а кроме того, проведение уборки помещения уборщиками во время перерыва, что позволит уменьшить утомляемость персонала. Подобная мера позитивно отразится на самочувствии офисных работников компании.

3. Третья мера – строгое соблюдение процесса труда, то есть каждый сотрудник должен выполнять только свою работу, что положительно скажется на трудовой производительности нефтяной компании.