МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

Университет

Кафедра «Менеджмент, маркетинг и организация производства»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению семестровых работ

по дисциплине: «Логистика»

по направлению 5216 «Экономика»

Разработал: В.Н. Молодоженова

Зав. кафедрой ММиОП А.Ф. Московцев

Волгоград 2010

Методические указания к выполнению семестровых работ

Изучение курса «Логистика» предусматривает самостоятельную работу студентов над рекомендованной литературой, периодическими изданиями в тесной связи с практической деятельностью предприятий.

В процессе изучения курса студенты должны выполнить семестровую работу по заданной теме. Контрольная работа включает два раздела: теоретический вопрос, практическое задание. Теоретический раздел выполняется по статистическим данным предприятий, и на основе изучения предлагаемой в методических указаниях литературы. По желанию студента и с согласия ведущего преподавателя содержание теоретического вопросаможет быть изменено или дополнено.

Семестровая работа должна содержать: титульный лист, оглавление с указанием разделов и страниц, конкретное изложение вопроса по теме, выполненное практическое задание, выводы по практическому заданию, список использованной литературы.

Титульный лист контрольной работы должен включать:

-наименование вуза, факультета, дисциплдины;

- ФИО и группу студента;

- ФИО преподавателя;

- год выполнения

Работа должна быть выполнена на листах формата А4 печатным или рукописным способом, скреплена. Объем работы составляет примерно 20-25 страниц машинописного текста.

Выполненная работа должна быть сдана преподавателю для аттестации не позднее, чем за неделю до зачетно-экзаменационной сессии.

Теоретический вопрос должен отражать современный взгляд на изучаемую проблему, подкрепленный примерами из практической работы организации. По мере необходимости в работе приводятся графики, схемы, таблицы. В тексте должны быть ссылки на используемые литературные источники. Список используемой литературы должен включать не менее пяти наименований современных изданий.

Программа курса

1. Концепция логистики

1.1 Задачи и функции логистики

1.2 Факторы и тенденции развития логистики

1.3 Принципы логистики

1.4 Методы и модели управления логистическими процессами

2. Логистические информационные системы

2.1 Информация , приводящая в действие логистическую систему

2.2 Управление информационной системой с обратной связью в логистической системе

3. Закупочная логистика

3.1 Анализ, определение потребности и расчет количества заказываемых материалов

3.2 Выбор метода закупок

3.3 закупки и организация собственного производства

3.4 Выбор поставщика

3.5 Служба закупки на предприятии

4. Производственная логистика

4.1 Организация материальных потоков в производстве.Толкающая система управления материальными потоками.

4.2 Тянущие системы управления материальными потоками

5. Распределительная логистика

5.1 Логистические каналы и логистические цепи

5.2 Выбор канала распределения

6. Транспортная логистика

6.1 Выбор вида типа транспортных средств

6.2 План перевозок

7. Логистика запасов

7.1 Новые методы управления запасами

7.2 Нормирование запасов

7.3 Системы управления запасами

8. Логистика складирования

8.1 Управление складскими ресурсами

8.2 Выбор способа владения складом

8.3 Определение оптимального количества складов

8.4 Логистический процесс на складе

8.5 Выбор системы складирования

9. Логистика сервисного обслуживания

9.1 Понятие логистического сервиса

9.2 Формирование системы логистического сервиса

9.3 Уровень логистического обслуживания

10. Организация логистического управления

10.1 Основные функции управления

10.2 Механизм межфункциональной координации управления материальными потоками

10.3 Контроллинг в логистических системах

10.4 Оценка функционирования логистической системы

Задание к семестровой работе

1 Теоретические вопросы

1. Содержание понятия логистики. Принципиальное отличие логистического подхода к управлению материальными потоками от традиционного

Раскройте содержание понятия логистики.

Какие задачи ставит и решает логистика как наука.

В чем заключается эффективность применения логистического подхода к управлению материальными потоками в экономике.

Концепция и принципы логистики.

2. Использование логистического подхода к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения.

Дайте определение материального потока, назовите единицы измерения, перечислите виды материальных потоков. Привидите примеры материальных потоков. Дайте определение логистической операции. Перечислите известные Вам логистические операции. Приведите классификацию логистических операций. Слагаемые экономического эффекта от применения логистического подхода к управлению материальными потоками в экономике.Что такое логистическая функция, их классификация.

3. Понятие логистической системы.

Охарактеризуйте свойства логистических систем. Укажите виды логистических систем. В чем принципиальное отличие характера связей между элем ентами макрологистических м микрологистических систем. Привидите два примера логистических систем с разной степенью интеграции отдельных элементов в единую систему. Что такое звено логистической системы и какова роль «Третьей стороны» в логистике. Каким образом можно построить модель ЗЛС.

4. Понятие «Логистического менеджмента», его назначение в фирме.

Как должна строиться логистическая система компании. Что такое логистическая миссия фирмы. Какие существуют основные концепции логистики. В чем состоит концепция интегрированной логистики. Какие задачи оптимизации должен решать логистический менеджмент фирмы. В чем состоит основное содержание концепции Supply Chain Management. Что такое логистическая технология и базовая логистическая подсистема (модуль).

Охарактеризовать ключевые / комплексные показатели эффективности логистики.

5. Сущность и задачи закупочной логистики.

Какова цель логистического менеджмента в управлении закупками.В чем состоят особенности процесса закупок для промышленного предприятия. В чем состоят особенности закупочного процесса для торговых компаний. Каковы основные направления снижения затрат на закупки. В чем состоит проблема выбора поставщика в закупочной деятельности фирмы. Кратко охарактеризовать методы выбора поставщиков. Что может быть источником информации о поставщиках. Какие функции выполняет модуль «закупки» в корпоративной информационной системе.

6. Закупочная логистика.

Какими могут быть рациональные решения в управлении закупками. Как определяется потребность в материальных ресурсах (готовой продукции). Как можно оценить эффективность закупочных операций. В чем состоит контроль и анализ процесса закупок. Какие виды отчетов целесообразно использовать в закупочной деятельности компании.

7. Дистрибьюция

Что такое дистрибьюция. Какие виды и атрибуты продукции влияют на логистические решения в дистрибьюции. Как можно классифицировать системы распределения и структуры логистических каналов в дистрибьюции.Какие типы посредников функционируют в дистрибьюции и какие функции они выполняют. Какие факторы влияют на выбор дистрибутивного канала и структуры системы распределения. Что такое «золотые правила» в дистрибьции. Каковы основные задачи логистического менеджмента в дистрибьюции.

8. Логистический сервис

Какова роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей. В чем заключается выработка политики (программы) в области потребительского сервиса. Как осуществляется управление качеством логистического сервиса. Что представляет собой Gap-модель Зейтгамла для оценки степени расхождения между параметрами качества логистического сервиса. Как организована логистика возвратных потоков в дистрибьюции.

9. Понятие и задачи транспортной логистики.

В чем состоит роль транспортировки в логистике. Какие основные задачи должен решать персонал службы логистики фирмы при организации транспортировки в ЛС. В чем состоят достоинства и недостатки различных видов транспорта в ЛС. Каковы критерии выбора логистических посредников. Какие существуют основные способы транспортировки (виды перевозок). Что представляет собой оператор интер/мультимодальной перевозки. Почему в логистике широкое распространение получили интер/мультимодальные перевозки. Какие приемущества дают интер/мультимодальные технологии транспортировки грузов. Как функционирует ОИМП. Каковы основные принципы организации работы ОИМП.

10. Транспортно-экспедиторское обслуживание в логистических системах.

Каковы содержание и основные условия применения мультимодального коносамента FIATA. Что такое терминальные перевозки и какова их роль в обеспечении грузопотоков по транспортным коридорам. Как следует выбирать вид транспорта при осуществлении транспортировки. Как выбрать перевозчика. Какую роль в транспортировке играют экспедиторы и другие логистические посредники. Из чего складывается комплекс услуг транспортно-экспедиторских компаний. Каковы тенденции развития транспортно-экспедиторского обслуживания на современном этапе. В чем состоят основные положения международногои российского законодательства о транспортно-экспедиторской деятельности. В чем состоят особенности деятельности транспортно-экспедиторской фирмы в связи со способом транспортировки (видом транспорта). Какова роль транспортных и экспедиторских компаний в развитии интегрированного управления цепями поставок.

11. Логистический подход при организации перевозок.

Что такое грузовая единица и как она используется в логистике. Какова практика применения аккредитивов в договорах перевозки. Какие задачи решает логистический менеджер, когда организует на фирме самостоятельное автотранспортное подразделение. Как рассчитать себестоимость перевозок собственным транспортом. Как рассчитать затраты в международных автомобильных перевозках.

12. Управление логистическими рисками.

Как можно классифицировать риски в логистике. В чем состоит проблема выявления, идентификации и оценки логистических рисков. Какие существуют основные пути минимизации рисков в логистике. В чем заключается минимизация логистических рисков в транспортировке путем страхования. В чем состоит процедура страхования грузов при транспортировке. Каковы особенности страхования экспедиторской ответственности. В чем заключется деятельность сюрвейерной компании как логистического консультанта (посредника) в транспортировке.

13. Управление запасами.

В каких целях создаются запасы. Можно ли избежать повышения уровня запасов. Существуют ли сформировавшиеся концепции управления запасами и в чем они состоят. Что лучше – максимальный, оптимальный или минимальный запас. Как можно классифицировать запасы. Каков состав затрат, связанных с управлением запасами. Из чего складываются риски создания и поддержания запасов. Что такое издержки дефицита и как их можно определить. В чем состоит логистический подход к управлению запасами.

14. Система управления запасами с фиксированным размером заказа.

Что такое модуль управления запасами и каковы параметры этой модели. Как можно определить оптимальный размер заказа, необходимый для формирования запаса. Какие существуют модификации основной формулы оптимального размера заказа. Как учесть неопределенность параметров при расчете оптимального размера заказа. Что такое система управления запасами с фиксированным размером заказа.

15. Системы управления запасами, используемые в логистике.

Что такое система управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами. В чем состоят преимущества и недостатки систем с фиксированным интервалом времени между заказами. Из каких этапов складывается процедура проектирования системы управления запасами. Что такое система управления запасами с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня. Что такое система управления запасами «минимум-максимум».

16. Методы управления запасами, используемые при логистическом подходе.

В чем состоит метод ABC. Как применять нормативный подход к управлению запасами. В чем состоит метод XYZ.

17. Система управления запасами JIT и JIT-II

Что представляют собой системы управления запасами JIT и JIT-II. Каким образом осуществляется перекрестное управление запасами поставщиками/продавцами и потребителями/покупателями. Какие методы используются для прогнозирования параметров систем управления запасами и что такое метод экстраполяции динамических рядов. В чем заключается метод прогнозирования динамических рядов с помощью экспоненциального сглаживания.

18. Складская логистика.

Каковы основные задачи логистики складирования. Что представляет собой складская сеть, складское хозяйство предприятия оптовой торговли и каковы методологические принципы их формирования. Какие виды складов проходит материальный поток от источников сырья и материалов до конечного потребителя. Каковы основные комплексные задачи формирования складской сети предприятия оптовой торговли. В чем заключается алгоритм формирования складской сети. Какие существуют виды складских сооружений, как можно определить их размеры. Какова методология системного анализа склада как элемента/звена ЛС. Что представляет собой склад как элемент/звено ЛС. Какие преимущества дает складирование. Каковы основные функции склада в ЛС. Какие основные задачи входят в функцию «складирование» в ЛС. Как можно представить классификацию складов в логистике. Что такре грузовой терминал.

19. Оптимизация системы складирования.

Как можно оценить эффективность логистического процесса на складе. Каковы логистические издержки, связанные с функционированием складских систем. Какие существуют модели и методы решения задачи оптимальной дислокации складов. Каковы цель и принципы разработки системы складирования. Как взаимодействуют транспорт и склад в системе складирования. Как подразделяются склады по напрвлениям технической оснащенности. Какова последовательность действий при разработке и выборе оптимальной системы складирования.

20. Логистический процесс на складе.

Какие параметры характеризуют модуль «Складская грузовая единица». Какие логистические преимущества обеспечивает пакетирование. В чем состоит алгоритм выбора оптимальной складской грузовой единицы. Что представляет собой логистический процесс на складе. Что такое логистическая координация на складе. Что представляет собой грузопереработка как часть логистического процесса на складе. Что представляет собой грузопереработка как логистическая функция. Каковы основные логистические принципы грузопереработки. Какова роль упаковки в логистическом менеджменте. Что такое тара и какие основные виды тары применяются в логистике.

21. Производственная логистика.

Охарактерезуйте логистическую и традиционную концепции организации производства. В чем их принципиальное отличие. Начертите и объясните принципиальные схемы тянущей и толкающей систем управления материальными потоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем. Перечислите элементы, входящие в состав внутрипроизводственных логистических систем. Приведите примеры внутрипроизводственных логистических систем. Сформулируйте разницу в построении и функционировании толкающих и тянущих внутрипроизводственных логистических систем. Охарактеризуйте гибкость логистических систем.

22. Дайте определение рыночной инфраструктуры и ее элементов. Охарактеризуйте систему показателей рыночной инфраструктуры. С помощью каких методов можно охарактеризовать динамику численности и размера торговых предприятий и выявить в ней роль интенсивных и экстенсивных факторов.

23. Логистические технологии и базовая логистическая подсистема (модуль).

Охарактеризовать содержание концепции/технологии RP и основанных на ней базовых логистических подсистем/модулей. Как работает модуль

MRP I.Что представляет собой система MRP II. Охарактеризовать подсистемы /модули DRP. Что представляют собой системы класса CSRP.

24. Логистические технологии.

Система KANBAN. О сновное содержание логистической технологии Lean production. Охарактеризовать логистическую технологию ДДТ - Demand –driven Technogues/Logistics (Логистика, ориентированная на спрос. В чем состоит основное содержание метода «быстрого реагирования». Содержание концепции ECR. Содержание метода VMI.

25. Информационные системы и технологии в логистике

Что такое информационные системы и информационные технологии в логистике. Каковы значение, роль и перспективы использования информационных технологий в логистике. Какие существуют параметры для оценки эффективности применгения информационных технологий в логистике. Каковы направления развития информационных технологий в логистике. Каковы этапы и проблемы внедрения информационных технологий в области автоматизации управления и логистики. Что представляют собой информационные потоки в логистических системах. Что представляет собой технология электронного документооборота (EDI). Каковы особонности и перспективы применения EDI – технологийв отечественной логистике. Как влияет документооборот на информационные потоки в ЛС. Что представляет собой стандарт/протокол UN/EDIFACT.Что представляет собой информационные системы слежения, связи и диспетчеризации транспорта.

26. Программные продукты, используемые в логистических системах.

Какие основные программные продукты используются в ЛС. Как формируются КИС. Какие существуют примеры использования программного модуля/контура «Логистика» в отечественных КИС. Что такое системы класса АPS и какова их связь с логистикой. Как выбрать информационную систему управления предприятием (КИС). Каковы возможности использования Интернета в логистике. Что представляет собой виртуальные логистические центры/операторы. Что такое Internet-локализации в логистике. Что такое WAP-технологии (мобильный Internet). Что такое универсальный программный продукт для прокладки маршрутов (PC*Miler/Europe).В чем заключается организация деятельностиавтотранспортного предприятия с помощью программного комплекса «ТрансЛогистик». В чем заключается основное содержание проекта «BOLERO». Какое программное обеспечение может использовать оператор интер/мультимодальных перевозок. Что представляет собой программа TEDIM для информационной поддержки логистики. Что представляет собой Программа ООН TRADE POINTS и каковы перспективы ее развития в России. Какие существуют Интернет-адреса и каковы характеристики предлагаемых услуг в области информационных складских технологий. Какие существуют основные организационные решения построения интегрированной информационной поддержки РЛТРС. Что представляет собой система мониторинга в логистической инфраструктуре МТК. Как должно строиться информационное обеспечение МТК.

27. Таможенные аспекты логистики при транспортировке.

В чем заключается таможенная перевозка грузов по процедуре TIR. Как осуществляется перевозка по территории России в режиме внутреннего таможенного транзита (ВТТ). В чем заключается режим таможенного склада. Что означает статус груза ТI. По каким позициям происходит информационное в-заимодействие участников внешнеэкономической деятельности при организации международных перевозок грузов. Какова процедура организации и осуществления интермодальных грузовых перевозок под таможенным контролем по территории России. Как можно упростить таможенное оформление и сопровождение международных грузоперевозок в рамках деятельности международного экспедитора. Каковы особенности документооборота и перспективы его автоматизации при организации транспортировки внешнеторговых грузов в смешанном сообщении.

28. Общие вопросы логистического администрирования.

Что входит в понятие «администрирование ЛС». Каковы основные вопросы разработки стратегического плана логистики. Какова процедура разработки логистической стратегии фирмы. В чем состоит процесс интегрированного оперативного логистического планирования. В чем заключаются организационные аспекты логистического менеджмента. Как используется принцип централизации /децентрализации при формировании логистических организационных структур. Каковы особенности формирования линейно-функциональных и дивизиональных организационных структур служб логистики. В чем состоят особенности матричных организационных структур управления логистикой компании. Какие особенности имеются у проектно-(поцессно-) ориентированных организационных структур управления логистикой компании. Какие функции выполняет интегральный логистический менеджер. Какие бывают типичные конфликтные ситуации между подразделениями фирмы по параметрам, относящимся к логистике. Как должна осуществляться межфункциональная логистическая координация. Как взаимодействуют логистика и маркетинг.

29. Управление финансовыми потоками в логистических системах.

В чем заключается подходы к управлению финансовыми потоками и требования к их параметрам в ЛС. В чем состоят особенности управления финансовыми потоками на разных этапах логистического процесса. В чем сущность концепции узловых воздействий при управлении ресурсопотоками. Какие элементы образуют внутреннюю структуру узла пересечения ресурсопотоков и как можно клпссифицировать эти узлы. Какие факторы влияют на выбор инструментария управляющих воздействий на финансовые потоки. Какие этапы составляют процесс реализации узловых воздействий на ресурсопотоки. В чем состоят особенности механи

зма перераспределения финансовых ресурсов в ЛС. Как сформировать систему узловых воздействий.

II Составить схему материального или информационного потока в любой организации (цехе, отделе, подоазделении). Выявить возможности оптимизации этого потока. Представить схемы потока до и после оптимизапции. Объяснить за счет чего произойдет снижение затрат в результате оптимизации потока.

Образец титульного листа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ