Форма контроля

Итоговый контроль. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен: 1) экзамен, 2) зачет по контрольной работе. Экзаменационная оценка является итоговой по дисциплине и представляется в приложение к диплому (выписке из зачетной книжки).Текущий контроль. В течении семестра выполняются практические контрольные задания. Результат выполнения этих работ является основанием для выставления оценок текущего контроля. Выполнение всех заданий является обязательными для всех студентов. Студенты, не выполнившие в полном объеме все эти работы, не допускаются кафедрой к сдаче экзамена, как не выполнившие график учебного процесса по данной дисциплине.

ВЫПИСКА ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНГО СТАНДАРТА ДН.17

Разработка управленческого решения. Функции решения в методологии и организации процесса управления; типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений; модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и её влияние на реализацию альтернатив; условия неопределенности и риска; приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска; эффективность решений; контроль и реализация управленческих решений; управленческие решения и ответственность.

Содержание дисциплины

Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса

управления

Характеристика процессов управления. Общая характеристика проблем, задач и решений. Понятие и содержание управленческих решений. Типология управленческих решений. Информация и информационные технологии в управлении организациями.

Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки

управленческого решения

Условия и факторы качества управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений. Критериальный язык описания выбора. Описание выбора на языке бинарных отношений. Язык функций выбора.

Тема 3. Процесс принятия решений

Стандартный процесс принятия решения. Условия неопределенности и риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Тема 4. Разработка альтернатив действий.

Составление списков альтернатив. Дерево решений (вариантов). Морфологическая комбинационная таблица. Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы). Математическое описание множества вариантов, коллективный поиск вариантов.

Тема 5. Анализ альтернатив действий.

Случайный выбор. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Решения на основе (основных правил, принципов). Решения на основе функций приоритетов. Графические методы анализа вариантов. Дерево решений (вариантов). Таблицы оценок. Определение весовых коэффициентов. Поэтапное сравнение. Бинарные решающие матрицы.

Тема 6. Математические модели принятия решений.

Модели теории очередей (массового обслуживания). Модели управления запасами. Задача упорядочения и согласования. Задача о назначении. Модели линейного программирования.

Тема 7. Коллективное принятие решений.

Принятие решения голосованием. Принятие коллективных решений в малых группах. Конференции по принятию решений. Экспертные системы принятия решений.

Тема 8. Эффективность решений.

Задача оценки эффективности решения. Математические методы оценки последствий решения. Экспертные методы оценки последствий решения.

Тема 9. Реализация решений и контроль

Контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.

Анализ внешней среды и её влияние на реализацию альтернатив. Влияние человеческого фактора на реализацию альтернатив.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

(распределение часов)

Наименование	Очная форма обучения				Заочная форма обучения
	Количество часов				Количество часов
	Лекций	Практ. и сем. занятий	Самост. работа	Всего часов по разделу и теме	Лекции	Самост. Работа	Всего часов по разделу и теме
1. Функции решения и методологии и организации процесса управления	2	2	2	6	1	5	6
2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения	4	4	4	12	2	10	12
3. Процесс принятия решения	4	2	2	8	2	6	8
4. Разработка альтернатив действий	6	4	4	14	3	11	14
5. Анализ альтернатив действий	6	8	8	22	3	19	22
6. Математические модели принятия решений	6	6	8	20	3	17	20
7. Коллективное принятие решений	2	4	2	8	1	7	8
8. Эффективность решений	2	2	2	6	1	5	6
9. Реализация решений и контроль	2	2	2	6	1	5	6
10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения	2	2	2	6	1	5	6
Всего часов	36	36	36	108	18	90	108