Pass_perevozki_otvety_1

1. Правила проезда детей 2. Какие документы проверяет проводник пори проезде детей от 5 до 10 лет 3. Как оформляется проездной документ при проезде ребенка до 5 лет 4. Какие документы проверяет проводник при проезде детей старше 10 лет в летний и льготный периоды 5. Какие документы проверяет проводник при проезде организованных групп 6. Правила оформления групповых проездных документов и проезда по ним 7. Как оформляются бесплатные и льготные проездные документы через Фонд социального страхования 8. Какие данные указываются в пятой служебной строке при оформлении проездных документов через Фонд социального страхования 9. Что считается ручной кладью 10. Что запрещено к перевозке в пассажирском вагоне 11. Что считается мелкими личными вещами пассажира, правила провоза мелких личных вещей 12. Как провозится лишняя ручная кладь 13. Как провозится бытовая техника, какие проездные документы оформляются и какая берется плата за провоз 14. Правила перевозки мелких домашних животных 15. Правила перевозки собак крупных пород 16. Как перевозятся собаки-проводники, служебные собаки ВОХР 17. Остановка в пути следования пассажира с платными проездными документами 18. Остановка в пути следования пассажира с бесплатными проездными документами 19. Перечислить документы, которые заполняет проводник в пути следования 20. В каких случаях начальник поезда оформляет квитанции разных сборов 21. Правила выдачи постельного белья, что входит в постельные принадлежности, в комплект постельного белья 22. Ответственность пассажира за порчу и утрату вагонного имущества 23. Перечислить документы, дающие право проезда в пассажирских поездах 24. Перечислить формы бесплатных железнодорожных транспортных требований 25. Правила учета выдачи постельного белья, какие документы заполняет проводник 26. Проездные документы остались у провожающих 27. Пассажир отстал от поезда 28. Пассажир проехал станцию назначения 29. В каких случаях железная дорога выплатит деньги пассажиру, совершившему поездку 30. Как пассажир может возобновить поездку, если он опоздал к отправлению поезда 31. В каких случаях пассажир считается безбилетным 32. В каких вагонах нельзя перевозить мелких домашних животных и собак 33. Отцепка вагона по технической неисправности 34. В каких случаях пассажир может быть удален из поезда 35. В каких случаях применяется п. 36а правил оказания услуг 36. В каких случаях и кто делает отметки на проездных документах «поездка прекращена па основании подпункта «а» пункта 36 правил оказания услуг на Федеральном железнодорожном транспорте» 37. Какие документы должен предъявить пассажир для перевозки 150 кг ручной клади 38. Какие документы должен предъявить пассажир при перевозке 200 кг ручной клади 39. Какие документы должен предъявить пассажир при перевозке 50 кг ручной клади 40. Порядок гашения проездных документов 4 1, Какие билеты не собирает для хранения проводник 42. Действия проводника в случае продажи на одно место двух и более проездных документов 43. Как оформляются документы на переход в другой вагон при желании пассажира проехать в вагоне более высокой категории 44. Какие отметки делаются проводниками в бланках ЛУ-72 при необходимость взять постельное белье в другом вагоне 45. Какие документы должна предъявить семья пассажиров : отец, мать, двое детей до 5 лег. провозящие с собой собаку 46. Групповой проезд детей с пересечением государственной границы 47. Как возобновить поездку, если пассажир был снят с поезда па основании пункта 36 «б» правил оказания услуг на Федеральном железнодорожном транспорте 48. Проезд в отдельном купе 49. В каких случаях для возобновления поездки пассажиру необходимо оплатить стоимость плацкарты 50. Какие записи указываются на проездном документе системы «Экспресс» 51. Как составляется акт при продаже двух и более проездных документов на одно место 52. Как осуществляется проезд пассажира, если железная дорога не может предоставить место в

53. Как должен поступить проводник, если он обнаружил вещи оставленные пассажиром 54. Правила проезда по годовым служебным билетам 55. Правила проезда по провизионным билетам формы 9 56. Правила проезда по консультационным билетам формы 10 57. Правила проезда по форме 4-у 58. Какие формы маршрутов выдаются работникам железнодорожного транспорта, правила оформления поездки по ним 59. Правила проезда сотрудников МВД, ФСБ при отсутствии времени оформить проездные документы в кассе 60. Какие документы должен проверить проводник у семьи пассажиров с двумя детьми 6 и 9 лет. провозящих в лукошке 5 котят 61. Как должен поступить проводник, если в проездном документе не совпадает номер документа удостоверяющего личность 62. Как должен поступить проводник, если не совпадает фамилия пассажира в проездном документе 63. Сроки оформления проездных документов 64. Как перевозится канарейка в клетке 65. В каких случаях при перевозке бытовой техники не взимается плата как за 30 кг багажа 66. Оформление квитанций ВУ-9 67. Что можно перевозить в счет веса ручной клади 68. Какие документы нужно проверить проводнику при проезде пассажира с тремя детьми до 5 лет 69. Какие документы должен проверить проводник при проезде машинистов локомотивов и их помощников 70. Как определяется возраст при проезде детей ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПРОВОДНИКА 71. Действия проводника при появлении посторонних шумов, сбоя в движении поезда 72. Обязанности проводника при приемке вагона 73. Обязанности проводника при подготовке вагона в рейс 74. Обязанности проводника на стоянке поезда 75. Обязанности проводника в пути следования 76. Обязанности проводника в пункте оборота 77. Обязанности проводника по окончании рейса, подготовка вагона к сдаче 78. Действия проводника в нестандартных ситуациях 79. Порядок опломбирования стоп-кранов 80. Ответственность поездной бригады за сохранность пломб на стоп-кранах 81. Обязанности проводника при выявлении отсутствия пломб на стоп-кранах

1/2/3 Правила проезда детей

-Дети до 5 лет( на момент отправления поезда ) проезжают без занятия места, по безденежному проездному документу, в котором указано: вид док-та: БЕЗДЕН ДЕТ5 , в 5-ой графе свидетельство о рождении или иной док-т удостовер. личность, Ф.И.О. -Дети от 5 до 10 ( на момент отправления поезда ) проезжают с занятием отдельного места, по проездному документу, В графе вид док-та указ-ся : ДЕТ , в 5-ой строке номер свид о рождении или иной док-т удостовер. личность, Ф.И.О. В графе место: БЕЗ МЕСТА -С 10 лет дети проезжают по полному тарифу. Исключение составляют школьники старше 10 лет проезжающие в льготный период со скидкой 50% в общих плацкартных вагонах всех поездов. В графе Вид док-та: ЛЬГОТ ШК В 5-ой строке: справка, или удостовер-е шк-ка, до 14 лет свид-во о рожд-ии, с 14 - паспорт, Ф.И.О.

4В летний: ПД, паспорт (свидетельство о рождении)

В льготный: ПД, паспорт (свидетельство о рождении), справка со школы.

5 ПД, список групп (3 списка: в кассу, проводнику, группе) (в них указаны данные паспортов), паспорта каждого.

6 На группу должно быть 3 списка, заверенных в кассе. 1 список у кассира >> выдается только 1 ПД на группу с указанием мест каждому.

7\8 Проезд по талонам фонда соц. Страхования (ФСС) Получатель соц. Льготы получает в фонде соц. Страх-я талон для оформл-я пд в нем указ-ся кому выдан, маршрут след-я и дата окончания д-я талона. В графе вид док-та будет указано «ФСС», «ФСС ГР», «ФСС ДЕТ», «ФСС ГР ДЕТ», «ФСС ЛЬГОТ ШК», «ФСС ГР ЛЬГОТ ШК» В 5-ой строке будет указано от 01 до 20 – это код категории льготника, 6 цифр число\месяц\год, дата окончания д-я талона, 1буква 5цифр или набор из 14знаков – номер талона; номер д-та удостоверяющего личность, Ф.И.О. Проверять док-т дающий право льготника обязательно проверить!

9\10. Ручной кладью считаются вещи пассажиров, перевозимые ими при себе независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади, и не мешают другим пассажирам. Не приним-ся к перевозке в качестве ручной клади вещи, предметы которых могут повредить или загрязнить вагон и вещи др. пассажиров, а так же зловонные, огнеопасные, отравляющие, легко воспламеняющийся, взрывчатые, и др. опасные в-ва. Запрещается провозить ручную кладь сверх установленной нормы. Не разрешается перевозка в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий. Провоз огнестрельного оружия в качестве ручной клади осуществл-ся в том случае, если оно находится в чехле, кабуре или спец. Футляре в разряженном состоянии и отдельно от патронов.

11 Считаются те вещи, без которых пассажир не сможет обойтись в пути следования

РК считаются любые легкопереносимые вещи, не запрещенные в перевозке, размещаются на местах для РК, не загрязняют и не повреждают вагон. Не должна превышать 36 кг. и габариты 180 см. Разрешается перевозить личные вещи, если их габариты не превышают 100 см.

12. Как перевозится лишняя ручная кладь? Каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (билет), кроме мелких вещей - ручной клади, не более 36 кг, а в вагонах с 2-местными купе (СВ) - 50 кг ручной клади, размер которой по сумме трех измерений превышает 180 см. Пассажиру разрешается бесплатно провозить с собой сверх установленной нормы провоза ручной клади портфель, дамскую сумочку, бинокль, лыжи и палки к ним, удочки, фотоаппарат, зонт, а также другие мелкие вещи, размер которых по сумме трех измерений не превышает 100 см. При проезде в поездах дальнего и местного следования пассажир вправе дополнительно к установленной норме провезти с собой ручную кладь при следующих условиях: весом до 14 кг за отдельную плату по тарифу багажа весом в 10 кг с выдачей пассажиру квитанции "багаж на руках"; весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ (билет) в одном купе вагона с 2-местными купе (СВ) и вагона с 4-местными купе; общим весом до 150 кг в отдельном купе с оплатой полной стоимости проездных документов (билетов) за четыре места. Если пассажир не пожелает оплатить перевозку излишней ручной клади, вес и размеры которой превышают установленные нормы, или сдать ее для перевозки багажом или в вагоне - передвижной камере хранения, то перевозка такой ручной клади не производится. В счет установленной нормы провоза ручной клади в поездах дальнего и местного следования пассажиру разрешается перевозить при себе в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам могут быть помещены на местах, предназначенных для размещения ручной клади.

13. Перевозка бытовой техники. Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет), во всех вагонах (кроме жестких вагонов с местами для сидения) поездов, в том числе и пригородных. За каждый перевозимый в поезде дальнего и местного следования и пригородного сообщения указанный предмет, независимо от его веса, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг. Оформление этой перевозки в билетной кассе производится по квитанции "багаж на руках". Если перевозка указанных предметов осуществляется на дополнительно купленный проездной документ (билет), то дополнительная плата по тарифу багажа весом в 30 кг не взимается. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади, перевозимой пассажиром, является обязанностью пассажира. Не допускаются к перевозке ручной кладью вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.

14. Правила перевозки мелких животных. Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов с 2-местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки и с оплатой за перевозку как за 20 кг. багажа или по фактическому весу. Мелкие домашние животные, собаки и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади. За провоз без оплаты мелких домашних животных, собак и птиц владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При перевозке мелких домашних животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне. Не разрешается перевозка в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий.

15. Правила перевозки собак крупных пород. В поездах перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится в намордниках и с поводком: в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона (не более двух собак) - под наблюдением их владельцев или сопровождающих. Необходимо иметь проездной документ (билет) в этот же вагон. в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности (не более двух собак), - под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе. С оплатой полной стоимости всех мест купе, наличие ветеринарной справки обязательно. в тамбуре пригородного поезда (не более двух собак) - под наблюдением их владельцев или сопровождающих.

16. Перевозка собак-проводников и служебных собак ВОХР. Собак-проводников слепые пассажиры (первой группы инвалидности по зрению) провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий. При проезде стрелков ВОХР служебные собаки провозятся бесплатно, если они внесены в маршрут стрелка ВОХР, в нерабочем тамбуре первого вагона, следующего за локомотивом.

17. Правила оформления и провоз пассажиров по бесплатным и льготным проездным документам с пересадками в пути следования При оформлении проездного документа (билета) пассажиру, имеющему право на бесплатный или льготный проезд и следующему с пересадками, билетный кассир первоначальной станции отправления на бесплатном или льготном проездном документе (билете) указывает полный путь следования такого пассажира от первоначальной до конечной станции с учетом пунктов пересадки. При этом проездной документ (билет) оформляется по кратчайшему маршруту следования поездов не более чем с тремя пересадками. В пункте пересадки бесплатный или льготный проездной документ (билет) на дальнейший путь следования оформляется в обмен на уже использованный бесплатный или льготный проездной документ (билет), выданный на предыдущий путь следования. Использованный бесплатный или льготный проездной документ (билет) должен быть предъявлен в пункте пересадки для дальнейшего оформления проезда в течение 24 часов с момента прибытия поезда, в котором следовал пассажир. На новом бесплатном или льготном проездном документе (билете) билетный кассир указывает оставшийся путь следования пассажира.

1718. Остановка в пути следования пассажира с платными и бесплатными  проездными документами. Пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток. При этом пассажир должен предъявить свой проездной документ (билет) администрации станции (вокзала) в течение 4 часов с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал, для проставления на проездном документе (билете) отметки об остановке. При желании пассажира возобновить поездку на проездном документе (билете) проставляется новый компостер. Пассажир при этом оплачивает стоимость плацкарты. При дальнейшем после остановки следовании пассажира в поезде или вагоне категории выше пассажир доплачивает разницу в стоимости проезда, если нижеоплачиваемой категории - разница в стоимости билета не возвращается. Пассажир, сделавший остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета), не вправе больше прерывать свою поездку, за исключением лиц, предусмотренных в настоящем пункте: Инвалидам Великой Отечественной войны и участникам Великой Отечественной войны, Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, лицам, награжденным орденами Славы трех степеней, орденами Трудовой Славы трех степеней и орденами "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР" трех степеней, а также лицам, сопровождающим инвалидов Великой Отечественной войны I группы при проезде по бесплатным или льготным проездным документам (билетам), разрешается в пути следования дополнительно делать две остановки (всего три) со сроком пребывания в каждом пункте до 10 суток, с доплатой стоимости плацкарты. Лицу, следующему с инвалидом Великой Отечественной войны или участником Великой Отечественной войны (не более одного лица), также разрешается в пути следования делать указанные дополнительные остановки. Для остановки в пункте пересадки на срок более чем 24 часа лица, пользующиеся правом бесплатного или льготного проезда, должны сделать в течение 24 часов соответствующую отметку( об остановке и продлении срока действия проездных документов) у администрации станции (вокзала) на проездном документе (билете), оформленном от первоначального пункта отправления.

19. Перечислить документы, которые заполняет проводник в пути следования. Документы, которые заполняет проводник в пути следования: бланки учета населенности и расхода постельного белья (ЛУ-72), квитанции(ВУ-9) об оплате стоимости постельного белья, при пересечении границы по маршруту следования поезда составляются списки пассажиров с указанием гражданства, станции прибытия.

20. В каких случаях начальник поезда оформляет квитанции разных сборов? Начальник (механик-бригадир) пассажирского поезда вправе в случаях, когда пассажирам не может быть оформлен проездной документ (билет) в билетной кассе по причине технологического перерыва в работе системы "Экспресс", произвести посадку пассажиров (при наличии обоснованной потребности в срочном выезде) не более 4 человек в штабной вагон с последующим оформлением проезда по квитанции разных сборов на незанятые места в вагонах в течение одного часа с момента отправления поезда из пункта формирования и в течение 30 минут - с промежуточной станции.

21. Правила выдачи постельного белья, что входит в постельные принадлежности, в комплект постельного белья При проезде в поезде дальнего следования в вагоне с местами для лежания пассажир по своему желанию и за отдельную плату обеспечивается комплектом постельного белья, если стоимость комплекта постельного белья не включена в стоимость проезда. В вагонах с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) пассажирам на весь путь следования выдаются постельные принадлежности (матрац, подушка и одеяло) и за отдельную плату (за исключением вагонов повышенной комфортности) - комплект постельного белья. Комплект постельного белья состоит из двух простыней, одной наволочки и одного полотенца. Плата за пользование комплектом постельного белья в поезде взимается в размере, установленном МПС России. По желанию пассажира проводник вагона может заменить в пути следования использованный комплект постельного белья на новый за отдельную плату. В пути следования пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья, выдаваемого проводником вагона. Проводники вагонов доставляют комплекты постельного белья на места пассажиров, а также подготавливают постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с малолетними детьми. За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки проводник вагона убирает постельное белье. Постельные принадлежности и санитарно-гигиенические наборы предоставляются в индивидуальной упаковке с логотипом дороги. В состав наборов предметов первой необходимости и гигиены, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности входит:  -в вагонах повышенной комфортности экономического класса - комплект постельных принадлежностей (две простыни, наволочка, льняное полотенце), санитарно–гигиенический набор из не менее трёх наименований; -в вагонах повышенной комфортности бизнес класса – комплект постельных принадлежностей (пододеяльник, простынь, две наволочки, махровое полотенце, льняное полотенце), санитарно-гигиенический набор из не менее пяти наименований.

22. Ответственность пассажира за порчу и утрату вагонного имущества За утрату, порчу постельных принадлежностей, постельного белья, а также за частичное, полное повреждение или утрату предметов внутреннего оборудования вагонов пассажир несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В этом случае составляется акт в двух экземплярах с участием пассажира, причинившего такое повреждение (порчу или утрату), начальника (механика-бригадира) пассажирского поезда и проводника вагона. В акте указывается, что повреждено или утрачено и сведения о документе, удостоверяющем личность пассажира, взимается плата за причиненный ущерб. Акт должен иметь штамп организации железной дороги формирования поезда. Один экземпляр акта выдается пассажиру.

23. Перечислить документы, дающие право проезда в пассажирских поездах. Пассажир при посадке в поезд обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), а при наличии права бесплатного проезда или права оплаты стоимости проезда со скидкой - также и документ, подтверждающий указанное право.

24 Перечислить формы бесплатных железнодорожных билетов, в вагонах и поездах каких категорий разрешен проезд по ним? Бесплатный проезд железнодорожников осуществляется по следующим формам транспортных требований: Форма 1— годовое служебное транспортное требование дает право приобретения проездного документа для бесплатного проезда по всей сети железных дорог в поездах и вагонах всех категорий, предназна ченных для перевозки пассажиров, а также при проезде в грузовых поездах и на локомотиве. Форма 2 — имеет право проез да в пределах железных дорог, поименованным транспортным требованиям, в купейных вагонах всех поездов. Форма 3 — служебный билет дает право бесплатного проезда в пределах обслуживаемого участка одной железной дороги в плац картных вагонах всех поездов. Форма 3-К — дает право проез да в пределах одной железной дороги или ее участков в плацкартных или купейных вагонах всех поездов. Форма 4 — дает право проезда в жестких вагонах с ненумерованными местами пригородных и местных поездов (кроме скорых). Проезд в общих вагонах пасса жирских поездов прямого сообщения допускается на тех участ ках, где это разрешено управлением железной дороги.

Форма 4-У — ученическое транспортное требование дает право про езда в жестких вагонах с ненумерованными местами пригородных и местных поездов, при наличии соответствующей отметки, в плацкартных вагонах всех поездов в период с 1 сентября по 30 июня. Форма 5 — разовое транспортное требование дает право проезда в купейных вагонах всех поездов или в плацкартных вагонах пассажирских поездов. Форма 6 — разовое транспортное требование, взамен консультационного, дает право проезда во всех плацкартных вагонах пассажирских поездов. Форма 6-А — разовое служебное транспортное требование дает право проезда в купейных вагонах всех поездов, для проезда в командировку, наличие служебного (команд.) удостоверения обязательно. Форма 6-В — транспортное требование дает право проезда в вагонах СВ всех поездов, предназначенных для перевозки пасса жиров. Форма 6-Г-1 — транспортное требование дает право проезда в купейных вагонах всех поездов, выдается участнику ВОВ и работникам специальных формирований

Провизионные транспортные требования: Форма 9-А — провизионное транспортное требование дает право на 48 бесплат ных поездок в год для приобретения продуктов питания и пред метов широкого потребления в жестких вагонах с ненумерован ными местами пригородных и местных поездов. Форма 9-Б — провизионное транспортное требование дает право на 36 бесплат ных поездок в год. Консультационное транспортное требование: Форма 10 — разовое консультационное транспортное требование дает право проезда в плацкартных вагонах всех поездов за получе нием медицинской помощи. Наряды Форма 7 — наряд дает право на перевозку домаш него имущества работников железнодорожного транспорта. Весо вая норма указывается в наряде. Форма 8 — наряд дает право провоза в багажном вагоне до 400 кг инструмента и материалов. Весовая норма указыва ется в разрешении. Выдается к служебным транспортным требованиям форм 3, предъявляется вместе с билетом, как при сдаче, так и при получе нии багажа

25. Правила учета выдачи постельного белья, какие документы заполняет проводник Учет занятых мест в вагоне ведется по количеству предъявленных проводнику пассажирского вагона проездных документов. Бланки учета населенности и расхода постельного белья формы ЛУ-72 выдаются начальнику поезда в резерве проводников ответственным лицом под роспись в журнале учета расхода бланков формы ЛУ-72 в необходимом количестве перед рейсом начальникам поездов, старшим проводникам прицепных вагонов. Выданные бланки должны иметь индивидуальные штемпельные номера и быть заверенными печатью (штампом) предприятия. Нумерация бланков ЛУ-72 должна быть произведена до выдачи их в поезд или прицепной вагон.  Перед подачей поезда под посадку пассажиров начальник поезда или старший проводник выдает бланки формы ЛУ-72 по одному в каждый вагон. Если в пути следования бланк формы ЛУ-72 закончился, дежурный проводник получает новый бланк, при этом на новом бланке делается отметка «Продолжение бланка №…», а на заполненном «Продолжение на бланке № …».  При утере бланка формы ЛУ-72 проводник должен дать письменное объяснение начальнику поезда (проводник прицепного вагона объяснительную об утере бланка ф. ЛУ-72 должен представить по прибытию вагона в пункт приписки ответственному лицу резерва проводников, у которого он получал бланки перед рейсом) и получить новый бланк, на котором сделать запись «Взамен утерянного бланка № …». Бланк ЛУ-72 должен быть заполнен проводником вагона в течение одного часа после отправления поезда из пункта формирования или пункта оборота (в плацкартном вагоне при населенности более 80% - в течение 1,5 часов), или в течение 30 минут – при отправлении с промежуточной станции.

26. Проездные документы остались у провожающих. В случаях, когда проездной документ (билет) пассажира после отправления поезда остался у провожающего либо пассажир утерял проездной документ (билет) в пути следования, такой пассажир считается безбилетным и с него взыскивается штраф и взимается стоимость проезда в полном размере по квитанции разных сборов. Если пассажир отказывается оплатить штраф и стоимость проезда, он оставляет поезд. Вторично внесенные платежи за проезд могут быть получены обратно по письменному заявлению пассажира в адрес железной дороги отправления или оформления проездного документа (билета) с приложением к нему неиспользованного проездного документа (билета) и квитанции разных сборов, по которой взысканы платежи за проезд. Претензии подаются в течение 6 суток.