Методы маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования проводятся с помо­щью определенных методов, обусловленных необходимостью и обязательностью системности и комплексности маркетингового анализа окружающей среды и ее составляющих. Выделяют следующие методы:

Количественные методы — регрессивные, корреляционные методы, факторный анализ, статистические методы, имитационные методы и модели, методы экстраполяции и экспертных оценок и др.

Методические приемы из разных областей знаний — психологии, социологии, экологии, эстетики, дизайна и др.

Каждый из названных методов имеет свои преимущества и недостатки, область применения и большую или меньшую апробацию. Выбор определенного метода в конечном итоге обусловлен решаемой проблемой.

Виды, типы маркетинговых исследований

Следует различать конъюнктурные, рыночные и маркетинговые исследования. Первый тип осуществляется, когда необходимо оценить состояние и перспективы развития хозяйственной и рыночной конъюнктуры с целью определения периодов инвестирования производства новых продуктов, на которые имеется спрос. Рыночные исследования требуются, если производитель товаров хочет сориентироваться относительно рынков, на которых он может реализовать свою продукцию, и факторов, воздействующих на данные рынки. Маркетинговые исследования выступают как информационная основа достижения таких целей, как реализация определенного объема продаж, создание и выведение на рынок новых товаров, увеличение рыночной доли, совер­шенствование целевой, рекламной политики и т. п. При этом каждый последующий тип исследования включает в себя предыдущий.

Маркетинговые исследования также различаются по видам, соответствующим основным направлениям деятельности предприятия.

Виды маркетинговых исследований

РЕКЛАМА

• Исследование потребительских мотиваций

• Исследование рекламных текстов

• Изучение средств рекламы

• Изучение эффективности рекламных посланий

КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ЕЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

• Система информирования руководства

• Изучение тенденций деловой активности

• Изучение принципов расположения предприятий и складов

• Изучение товарной номенклатуры

• Изучение политики цен

• Изучение международных рынков

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ФИРМЫ

• Изучение проблем информирования потребителей

• Изучение характера воздействия на окружающую среду

• Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования

• Изучение общественных ценностей и проблем социальной политики

РАЗРАБОТКА ТОВАРОВ

• Изучение реакции на новый товар и его потенциал

• Изучение товаров конкурентов

• Тестирование товаров

• Изучение проблем создания упаковки

СБЫТ И РЫНКИ

• Определение потенциальных возможностей рынка

• Анализ распределения долей рынка между фирмами

• Изучение характеристик рынка

• Анализ сбыта

• Определение квот и территорий сбыта

• Изучение каналов распределения и сбыта

• Пробный маркетинг

• Изучение стратегий стимулирования сбыта.

Виды маркетинговых исследований , как и методы их проведения, весьма разнообразны.

Осуществляют маркетинговые исследования не только службы маркетинга самого предприятия, но и специальные научно-исследовательские институты, бюро и другие организации и специалисты.

Ценность маркетинговой информации неизмеримо возрастает в современных условиях. Ее источник — эффективные маркетинговые исследования. Одним из основных аргументов в пользу целесообразности проведения маркетинговых исследований — возможность изучения потенциала рынка и определение перспектив для предприятия.